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國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展5大新趨勢
在全球經(jīng)濟(jì)一體化、金融自由化以及信息技術(shù)革命的趨勢下,國際保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出值得重視的發(fā)展態(tài)勢。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理收集國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展5大新趨勢的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家的閱讀。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢1
以客戶為中心,走金融保險(xiǎn)業(yè)融合道路,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合化。近年來國際金融保險(xiǎn)業(yè)綜合經(jīng)營的模式不斷深化,各國金融保險(xiǎn)企業(yè)從最初在組織架構(gòu)上構(gòu)建國際化、多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)逐步演進(jìn)為金融保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)相互滲透,以統(tǒng)一的品牌向客戶提供多元化金融產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品的融合,為綜合經(jīng)營注入了實(shí)質(zhì)性內(nèi)涵。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢2
以價(jià)值最大化為目標(biāo),通過上市、兼并、重組等資本運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營范圍全球化。保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在“大數(shù)定律”的作用下追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)是保險(xiǎn)業(yè)突出的經(jīng)營特點(diǎn)。研究表明,發(fā)達(dá)市場的國際性大型保險(xiǎn)公司大多是通過資本經(jīng)營提升財(cái)務(wù)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化的目標(biāo)。國際性金融保險(xiǎn)集團(tuán)的跨國投資與并購已經(jīng)成為其開拓海外市場、追逐增長和利潤的主要途徑。事實(shí)上,AIG、匯豐等國際金融保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展史就是一部并購史。當(dāng)前,新興保險(xiǎn)市場正成為國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)并購的熱點(diǎn)。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢3
以創(chuàng)建核心競爭優(yōu)勢為目標(biāo),通過實(shí)施后援集中、共享服務(wù)、外包等,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)運(yùn)營模式的不斷優(yōu)化。全球性金融保險(xiǎn)集團(tuán)都在世界各地?fù)碛袕?qiáng)大的后援服務(wù)系統(tǒng),通過搭建統(tǒng)一、集中、高效的信息技術(shù)支持平臺(tái),統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行后援集中,建立統(tǒng)一的后援中心,在業(yè)務(wù)品質(zhì)、成本控制、服務(wù)時(shí)效等方面體現(xiàn)出明顯的價(jià)值。更為重要的是,實(shí)施后援集中改變了服務(wù)模式,許多公司由“多站式”服務(wù)升級(jí)到“一站式”服務(wù),并逐步向“無站式”服務(wù)過渡,提升了服務(wù)手段,大大提高了服務(wù)能力。在優(yōu)化運(yùn)營模式的過程中,越來越多的保險(xiǎn)公司選擇將保單數(shù)據(jù)錄入、保單打印裝訂、保單寄發(fā)等技能要求較低的非核心輔助性業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給專業(yè)服務(wù)商,以降低經(jīng)營成本,提高核心競爭力。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢4
以電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等保險(xiǎn)銷售方式變革為突破,新型營銷方式方興未艾。積極發(fā)展電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售等新型銷售渠道、降低成本、提高經(jīng)營績效是國際上保險(xiǎn)公司提高競爭力的重要手段。在美、英、韓等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家,電話銷售車險(xiǎn)已成主流,網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)以其完備的信息、簡便的購買方式和快捷的速度成為保險(xiǎn)銷售的發(fā)展方向,成為繼個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)之后的“第四駕馬車”。據(jù)麥肯錫研究顯示,在美國車險(xiǎn)銷售中,電銷和網(wǎng)銷的保費(fèi)收入已經(jīng)超過總保費(fèi)的20%,預(yù)計(jì)到2010年將達(dá)到25%~35%。在美國幾乎所有的保險(xiǎn)公司都已上網(wǎng)經(jīng)營,一些險(xiǎn)種網(wǎng)上交易額已占到30%~40%的市場份額。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢5
以償付能力監(jiān)管為重點(diǎn),保險(xiǎn)監(jiān)管越來越嚴(yán)格,國際保險(xiǎn)監(jiān)管交流越來越密切。隨著保險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)國際化程度不斷加深,特別是2001年澳大利亞HIH公司的破產(chǎn)以及美國安然、AIG假賬等事件的發(fā)生,各國對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管不斷加強(qiáng),要求越來越嚴(yán),各國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的交流也越來越密切。通過交流與協(xié)作,探討強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控的對(duì)策,促進(jìn)了全球保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
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