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職場人際關(guān)系心理學寶典
擁有良好、和諧的人際關(guān)系是獲得事業(yè)成功的法寶之一,想要在職場中立于不敗之地,你要努力成為具備以下幾種能力的人。下面是小編給大家整理的職場人際關(guān)系心理學寶典,希望對大家有所幫助!
職場人際關(guān)系心理學寶典
蹺蹺板互惠原則
蹺俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂!一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則
刺猬法則以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風刺骨,它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是。親密有間的關(guān)系,而不是親密無間。我們要學會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。有的放矢地處理好各種關(guān)系。
白金法則
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》.白金法則的精翻為,你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
上面介紹的就是職場人際關(guān)系心理學的原則,現(xiàn)實生活和社會心理學實驗研究證明,人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人,今后交往中的印象都會被用來驗證第一印象,這種現(xiàn)象就是首因效應(yīng)。在現(xiàn)實的人際交往活動中,給交往對象留下良好的第一印象,對于工作順利、有效地開展,起著不可低估的作用。開端不好,就是今后花上十倍的努力,也很難消除其消極影響。所以,在現(xiàn)實工作中。我們要努力在慎初上下功失,力爭給人留下最好的第一印象。這就是首因效應(yīng)。
人際關(guān)系之中的溝通
人際關(guān)系就是一張無形的肉,成不事業(yè)的`前提就是要有一個好的人際關(guān)系。在人際關(guān)系中,人們之間的信息通路也有成千上萬條,構(gòu)成一張無形的網(wǎng)。
生活在社會中的人們都 有自己的人際關(guān)系;g的信息傳遞方式與人腦內(nèi)部的信息 傳遞十分相似。腦部的甲點受到外界刺激會產(chǎn)生信號,傳至乙點而引發(fā)某種想法。但如果僅僅依靠“甲----乙”這一條線路傳遞信息,一旦這條線路因某種原因被阻斷,信息傳遞就不再繼續(xù)。這樣的信息鏈必定十分的脆弱。因此,在大腦中,兩點之間的信息通路有成千上萬條。
當你迫切需要一份新工作、一棟新房、一份有潛力的投資建議或提升你的專業(yè)技能時,你可以去找專業(yè)人員咨詢,并且得為此付出金錢。但是,如果你擁有一個完好的人際關(guān)系網(wǎng),你完全可以不必去花這份“冤枉”錢,你所需要的一切建議都可以從人際網(wǎng)中免費獲得,并且是最快速、最安全、最可靠的。(這就比如我們建立的“如何提升自信群” 又稱‘愛的正能量群’,大家都用自己的真實信息在群里交流,并成為朋友,當你有什么疑惑時,大家一起進行交流幫助你)
美國作家柯達則認為:“人際網(wǎng)絡(luò)非一日所成,它是數(shù)十年來累積的成果。你如果到了40歲還沒有建立起應(yīng)有的人際關(guān)系,麻煩可就大了。”
眾所周知,在美國總統(tǒng)克林頓成功競選的過程中,他擁有高知名度的朋友們份演著舉足輕重的角色。這些朋友包括他小時候在熱泉市的玩伴,年輕時在喬治城大家與耶魯法學院的同學,以及當學者時的舊相識等。當演說家羅安數(shù)年前應(yīng)邀在阿肯色州熱泉市為旅游業(yè)年會演講時,他才深刻的體會到這些人對克林頓總統(tǒng)的支持。
一個人的力量往往是非常有限的,很多問題往往不是一個人能夠獨自解決的。當問題因無法解決而陷入僵局時,你就必須得去請教能為你指點迷津的人,請求他們的幫助,給予你合理的建議,以便順利解決問題。
美國石油大亨洛克菲勒在總結(jié)自己的成功時曾經(jīng)表示:“與大陽下所有能力相比,我更關(guān)注與人交往的能力。”正是洛克菲勒的這種卓越的人際溝通能力成就了他輝煌的事業(yè)。
究竟誰會對你伸出援手呢?哪里會有這樣的人呢?
這個人就在你的身邊,是你平日所交往人群中的一位。他可能是你工作上的伙伴,可能是你在學校里的同學,甚至可能是你一位從未謀面的陌生人(比如如何提升自信群里的朋友).....任何一個人都有可能成為你施予援手的“貴人”。這所有的前提是:你一定要有一個好的人際關(guān)系和先給予他人幫助的好習慣!
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