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學會用技巧和魅力建立人際關(guān)系

時間:2022-08-04 01:17:53 人際交往 我要投稿
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學會用技巧和魅力建立人際關(guān)系

  我們與他人的關(guān)系比世界上一切事物都更重要,而這些關(guān)系累積起來正是我們的‘社會資本’。它不僅會使我們的情感資源、智力和身體能量倍增,還能使我們更快地從挫折中奮起,取得更多成就,感受到更大的目標感。下面是小編給大家整理的學會用技巧和魅力建立人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!

  學會用技巧和魅力建立人際關(guān)系

  第一步:開始階段

  我丈夫坐長途航班時,總會給身邊的旅客一塊糖。他的目的在于專心工作,不必閑聊,不受打擾,但分享糖果也是一種小小的聯(lián)結(jié),可以調(diào)節(jié)這段旅程的氣氛。如果你確定對方會接納自己而不是生硬地拒絕,那么身體接觸也可以迅速創(chuàng)造一種聯(lián)結(jié)感。當你歡迎來賓時,可以試試來一個真誠熱烈的握手,說一句“見到你真的很高興”或“ 能再次見面真是太好了” 。當你喜歡的人有麻煩纏身時,試著從他的角度考慮一下,你是否應該拍拍他的肩膀或是胳膊,以表示自己的同情和理解,或者冒險為自己的朋友做點什么也是值得的。

  在現(xiàn)代社會,我們最常用的聯(lián)結(jié)方式就是說話。共同抱怨當然不錯,但若能讓他人表露自我,做一個優(yōu)秀的傾聽者是最受歡迎的。假如你曾經(jīng)聽某位同事表達過對她正處于青春期的兒子的擔心,那么,你只要簡單問一句“ 現(xiàn)在你家兒子怎么樣了?還是那么讓你操心嗎”就可以順利地建立或加深彼此的關(guān)系。

  當然在這個開始建立聯(lián)結(jié)的過程中,適度也是很重要的,不要為難別人,中國有句古話“己所不欲,勿施于人”,適度顯示的是一種尊重。

  總結(jié)一些相關(guān)實用小技巧:

  ·提供小零食。

  ·勾起別人的自我表露,然后認真參與并仔細聆聽。

  ·主動幫助別人。

  ·給予他人贊美。

  ·適當?shù)卣埱髣e人的幫助(不是在極端無助的情況下)。

  ·送點禮物。

  ·友好地碰觸他人。

  ·主動握手。

  ·表示真誠的關(guān)心和關(guān)注。

  ·說一些體貼的話語。

  ·坦白一些自己的個人經(jīng)歷。

  ·明確表達這種聯(lián)結(jié)。比如,“能跟你做朋友真好”。

  第二步:著手建立聯(lián)結(jié)

  有時候建立聯(lián)結(jié)的第一步會很難,因為你會自然而然地害怕遭到拒絕,但事實上,大多數(shù)時候人們都想和你建立聯(lián)結(jié)。對此,你需要記住四件事,我稱之為“微流情意”。

  ·微笑:顯而易見,但很容易被遺忘。

  ·進行眼神交流:回避他人的眼神通常是自我排序較低的表現(xiàn),同樣,這個舉動意味著你在排序狀態(tài)而非聯(lián)結(jié)狀態(tài)。

  ·共情:試著完整全面地去理解他人,盡量表達出你的理解。

  ·表達善意:為他人著想,做些體貼和有幫助的事。

  哪怕你正心煩意亂,狀態(tài)不佳,只要做到這個,一切就會有所好轉(zhuǎn)。微笑是建立聯(lián)結(jié)的通行證,而眼神交流(不是死盯著也不是回避)則是平等互重的信號。接電話時,服務人員總是會先用非常歡快友好的聲音應答,然后再配合對方的語氣和聲調(diào)作出調(diào)整。這兩步看起來似乎簡單明了,但當你在感覺自己是個廢物的狀態(tài)時,往往就會忘記要這樣去做。

  當你開始一段對話時,試著對他人的感受表達一些共情。如果對方說:“我快烤成人肉干兒了。”那么,在開始考慮如何解決問題之前,你可以先說:“啊,我能想象得到。在大太陽底下排了這么長時間的隊,真是辛苦了。”這種時候,你最好不要說“ 我也是啊”或是“那你干嗎不把外套脫了”這類無法表達出任何共情的話。前面那句的結(jié)果是將對話的注意力轉(zhuǎn)回你自己身上,后面那句則意味著“這是你的問題,跟我沒關(guān)系”。最好還是說:“我能為你做點什么呢?”

  最后,要表達出善意。記住,聯(lián)結(jié)中很重要的一部分,就是想要了解并在自己力所能及的范圍內(nèi)滿足他人的需求。所以你必須理解他人真正的需求或試著去接近他們;而不應該假設你知道什么對他們最好,那樣很可能會使你作出不恰當?shù)男袨榛虮憩F(xiàn)出極強的控制欲,一旦如此,你就又重新回到了排序模式。所以,不要想當然,而是先問問看:“你需要我?guī)湍隳命c水嗎?”盡管看起來這個人人都會做,但很多人都會忽視這些表達善意的小小機會。

  第三步:加深交流

  如果想要建立一段真正的聯(lián)結(jié)而不僅僅是簡單的問候,你就需要繼續(xù)加深交流。人們通常都比較喜歡談一些和自己的孩子、伴侶、職業(yè)或童年有關(guān)的話題,不過最好是在他們主動提及后,你再涉及這個話題領(lǐng)域比較好。要確保自己所提的問題都是出自真誠的關(guān)心和興趣,并關(guān)注對方的回答。這樣繼續(xù)聊下去,就會顯示出你的真誠。如果你的問題前后矛盾,就會讓對方覺得你只是為了排序而裝出一副關(guān)心的樣子。

  總結(jié)一些比較合適的話題及后續(xù)追問:

  ·看起來你結(jié)婚了(如果你看到對方戴了結(jié)婚戒指),你們兩個是怎么認識的?你是怎么知道他就是那個真命天子的?

  ·你是在這附近長大的嗎?你小時候的這里是什么樣子?

  ·我聽說你喜歡旅行。最近去了什么有意思的地方?還會再去嗎?

  ·我聽說你家里養(yǎng)了一只(狗或貓的類型),它叫什么名字?養(yǎng)這種寵物的感覺如何?

  ·不開會(參加宴會等)時,你會做些什么?(盡量避免具體問到他人的職業(yè),免得遭遇他此時正好失業(yè)的情形。)那些事大概是怎樣的呢?

  第四步:加強聯(lián)結(jié)

  所有聯(lián)結(jié)都有兩種模式:給予和接受。一個人說話,另一個聆聽;一個人提供食物,另一個大快朵頤;一個人贊許表揚,另一個感覺不錯。盡管有時看起來似乎是那個接受者更為重要,但事實上,這兩個人的角色與排序毫無關(guān)系。這種給予與接受往往是輪轉(zhuǎn)的,也取決于接受者此刻的需求,但都與排序無關(guān)。

  聯(lián)結(jié)的核心本質(zhì),就是給予他人某些特定的東西讓他開心或滿足他特殊的需求。這并不是取悅他人。

  ▲給予

  情感代入:首先,思考一下在他人身上正在發(fā)生什么,你對此有怎樣的感受。

  分析洞察:考慮對方需要或想要的究竟是什么。

  用言語加以表達:將談話作為給予的一種方式,這樣聯(lián)結(jié)就會變得清楚明晰。表達你個人情感代入后的感受。如果恰當合理的話,告訴對方你希望能夠為他做些什么,詢問這樣是否可行。共情。在整個過程中的每一步,都試著從對方的角度觀察自己的行為是否恰當。

  ▲接受

  當他人以善意對待我們時,接受并沒有那么難。但有些時候,他人需要明確了解你的需求,才能為你提供幫助。試著回答下面三個問題,看看“讓自己放松下來,接受或請求別人的幫助”究竟是否恰當:

  ·這種幫助對你來說是恰當?shù)膯?時間、地點或提供幫助的人是你所需要的嗎?你弟弟可能很適合幫忙搬家,但在你需要情感慰藉的時候他就不太合適了。

  ·這種幫助對他人來說是恰當?shù)膯?你的朋友今天是不是已經(jīng)連自己的事都忙不過來了?

  ·是不是該輪到你幫助別人了?盡管在聯(lián)結(jié)模式中錙銖必較并不太合適,但人與人之間的相處依然是有某種規(guī)律和節(jié)奏的。對這個問題的回答有助于你意識到也許自己的付出已經(jīng)超過了平衡點,從而允許自己接受一些他人的善意。

  很多時候,我們必須在接受和給予之間作出選擇,這在一段新的人際關(guān)系中顯得尤為重要。如果人際關(guān)系中的平衡點被打破,那么聯(lián)結(jié)又會轉(zhuǎn)換為排序(單方面無休止地付出)。一旦關(guān)系確立,雙方就可以根據(jù)自己的需求來分配給予和接受的程度。不要總是急于回報而忽略或削減了自己的需求。如果有人說“聽起來你今天過得很糟”,你不必立刻回應“我知道你今天也很辛苦”。如果你正在扮演付出的一方,不要急著分享自己曾經(jīng)類似的苦惱經(jīng)歷,因為那會讓你聽起來像是更需要接受別人的關(guān)心而非給予,同時也會阻礙你們對問題進行更深入的討論,從而使這段關(guān)系流于膚淺。如果有人說“我很擔心我媽,她的病理活檢報告今天出結(jié)果”,這時不要說“我明白這種感受,因為去年跟我關(guān)系最好的小姨就有過這種經(jīng)歷”,而是換成“我的天哪,等待的過程一定讓你如坐針氈”。如果在后面的對話中發(fā)現(xiàn)需要你用切身實例去共情,你再分享自己的經(jīng)歷,不過大多數(shù)時候的情況并非如此。

  人際交往之間的潛規(guī)則

  1.不要在朋友面前炫耀。

  你買了輛新車,你買了個新房,你交了個新情侶,這種事兒盡量避免在朋友面前晃悠。你自己都知道不要在網(wǎng)上炫富,怎么在朋友面前就可以炫呢?

  2.不要過問朋友的私事

  不管你倆多好,每個人心中都有不愿被別人涉足的角落,尊重對方,就是尊重你們的感情。

  3.不要跟朋友的伴侶多來往

  這是一件很敏感的事兒,你可以保證自己不出問題,但你能保證對方對你沒有任何“心思”嗎?就算你倆沒“貓膩”,還是要考慮下朋友的感受,這種事兒就別瞎摻和了。

  4.如果不是請客,就別讓朋友買單

  朋友就是朋友,吃個便飯,但也要盡量AA制。雖然不花幾個錢,但也要盡量避免讓人家心里不舒服。

  5.與朋友有金錢往來應注意

  友情一涉及到金錢,往往會變得比較難辦。如果跟朋友借錢,說好的期限就要盡早還。如果是兩人涉及買賣,就更要事先都講清楚,以免日后產(chǎn)生分歧,朋友都做不成。

  6.記得感恩

  朋友開車找你時,無論對方是否是異性或其他,如果在車上只有兩人的情況下,應當坐在副駕駛。如果為同性,應當主動要求付“停車費”等。

  7.如果你朋友很討厭煙,那就別在他面前抽煙

  你抽煙,你的父母、愛人可以忍受,是因為他們跟你是一家人。但是朋友就是朋友,或許他無法像家人一樣忍受你的惡習。如果他已經(jīng)表示不喜歡你在他面前抽煙,那就忍忍吧。

  8.不要說別人的戀人或伴侶不好

  就算再不好,也不應由你來說,你的朋友不開口,就永遠別多嘴。

  9.不要用太刻薄的語言說你的朋友

  朋友就是朋友,不要以為那是你的寵物或者你是人家的父母。太刻薄的語言只會傷了和氣,沒幾個人會當那是忠言逆耳。互損為樂,一時覺得親密無間,久之細想,那些刻薄必是捅人的刀子,無形間將你們的感情一刀刀抹去。

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