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空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,工作了許久,你還記得當(dāng)初的目標(biāo)嗎?我想我們需要好好地做個(gè)職業(yè)規(guī)劃了。那么做職業(yè)規(guī)劃需要注意什么問(wèn)題呢?以下是小編整理的空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū) 1
一、自我探索
1、職業(yè)興趣小結(jié)
現(xiàn)在,我越來(lái)越喜歡空中乘務(wù)這份工作,在從事這份工作中我明白了在以后的人生道路中,當(dāng)對(duì)別人感到不滿(mǎn)時(shí),先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。真的,那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺(jué)全世界都被你緊緊擁在懷里。他使我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣,禮貌用語(yǔ)說(shuō)的更加自如頻繁,到哪里都習(xí)慣性的把用過(guò)的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習(xí)慣對(duì)我們以后的生活也是非常有好處的!
以前作為乘客的時(shí)候,讓乘務(wù)員幫我做些什么覺(jué)得是天經(jīng)地義的事,如果她忘記了或者做錯(cuò)了,我就覺(jué)得是他不重視我,我會(huì)很不高興,這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法,盡量做到服務(wù)好每一位乘客,但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易,以為并不只是給一個(gè)人服務(wù),要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是多么有難度。雖然很辛苦,但是當(dāng)可愛(ài)的乘客非常感激的跟你說(shuō)“謝謝”時(shí),當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時(shí),當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的。
2、職業(yè)價(jià)值觀
隨著我對(duì)空中乘務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)了解的越來(lái)越深,讓我越來(lái)越了解這個(gè)職業(yè)的價(jià)值所在。他讓我更加懂得如何完善自己,磨練自己,通過(guò)學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的這段時(shí)間,我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了改變。去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們要勇敢的面對(duì)一切堅(jiān)強(qiáng)的生活。
3、自我性格特征探索(結(jié)合個(gè)人性格分析)
二、職業(yè)探索
1、工作本身
工作內(nèi)容: 主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因?yàn)榻陙?lái)恐怖活動(dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來(lái)越重要的職責(zé)。 工作環(huán)境:在目前的就業(yè)形勢(shì)下,一份既可以旅行又可以獲得報(bào)酬的工作幾乎無(wú)人能夠抗拒。
空乘的工作時(shí)間表比較靈活,而且休息日就是休息日,不用把工作帶回家。大多數(shù)的航空公司職員都能夠享受一定的乘機(jī)優(yōu)惠,有機(jī)會(huì)免費(fèi)乘坐飛機(jī)仍然是空乘崗位的一大吸引力,雖然他們需要等待飛機(jī)上有未售出的空座。
另外,美國(guó)航空的職員可以用150美元的低價(jià)獲得乘坐頭等艙機(jī)會(huì),而經(jīng)濟(jì)艙的座位僅需花費(fèi)50美元。另外,空乘人員的薪資待遇也較為可觀。一名資深空乘的年薪大概超過(guò)5萬(wàn)美元,新來(lái)的空乘人員年薪一般在2.5萬(wàn)左右。
2、職業(yè)的典型生活:空乘每月可以休息很多天,這也是該工作的另一大福利。
3、怎么得到工作
進(jìn)入職業(yè)的途徑:學(xué)校培養(yǎng)
勝任的標(biāo)準(zhǔn):要求有一定英語(yǔ)和其他語(yǔ)種的聽(tīng)說(shuō)能力,具備一定的社交禮儀,了解空防與安全、氣象知識(shí)、醫(yī)療常識(shí)與、急救、客艙服務(wù)、民航旅客運(yùn)輸?shù)戎R(shí)。對(duì)他們的外語(yǔ)能力的要求有更高的要求。
想當(dāng)“空姐”“空哥”,僅靠漂亮的臉蛋很難過(guò)關(guān)。企業(yè)在招聘的時(shí)候,對(duì)視力、身高、體形都嚴(yán)格要求,僅視力一項(xiàng)就需要過(guò)4關(guān),體能測(cè)試、心理測(cè)試、外語(yǔ)測(cè)試、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等門(mén)檻也很難逾越。此外,有責(zé)任心、認(rèn)真、投入程度都是現(xiàn)在用人單位更加看重的。培養(yǎng)空乘人員吃苦耐勞的精神,以勝任這份非常辛苦的工作。
外語(yǔ)能力是空乘服務(wù)的最大瓶頸。國(guó)際航班對(duì)空乘員工的英語(yǔ)要求很高,要求會(huì)機(jī)上禮儀、服務(wù)用語(yǔ)、廣播詞,能與旅客進(jìn)行無(wú)障礙的英語(yǔ)對(duì)話(huà),一般只有高職、大專(zhuān)或本科生或擁有高水平語(yǔ)言能力的人方能進(jìn)入。
4、工作待遇
薪酬:由工作時(shí)間長(zhǎng)短決定,工作時(shí)間越久,經(jīng)驗(yàn)越豐富的員工工資越高 福利待遇:衣食住行全免費(fèi),工資就是零花錢(qián)。衣——每個(gè)航空公司都有統(tǒng)一的制服,制服都是免費(fèi)提供給空乘。例如阿聯(lián)酋航空公司為每位空乘準(zhǔn)備了2頂帽子,5件襯衣,2條西褲,2件夾克,2條皮帶,2雙皮鞋,以及拉桿箱,全部免費(fèi)提供。同時(shí)還包括衣服的免費(fèi)清洗、以舊換新等。
食——在飛機(jī)上,經(jīng)濟(jì)艙的空乘就在經(jīng)濟(jì)艙就餐,商務(wù)艙的空乘就在商務(wù)艙就餐,頭等艙的'空乘就在頭等艙就餐。下飛機(jī)之后,公司已在五星級(jí)酒店為空乘安排了食宿,并且還給予駐外補(bǔ)貼費(fèi)。
住——多數(shù)航空公司都會(huì)在基地為空乘處安排公寓,房租、水、電、氣等費(fèi)用都由公司承擔(dān)。伊蒂哈德航空就為每?jī)擅粘颂峁┮惶兹覂蓮d四衛(wèi)的公寓。
行——在機(jī)場(chǎng)與住處之間全由公司派車(chē)接送,空乘不需要再花錢(qián)坐公車(chē)或打車(chē)。航空公司為了保證每位空乘都有一個(gè)好的精神狀態(tài),每個(gè)月只要求空乘飛行80—100個(gè)小時(shí),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)辦公室工作一半的時(shí)間,其他時(shí)間都是可以自由支配的。
每年,空乘都會(huì)有公司提供的30天帶薪年假,可以集中或者分開(kāi)享受。公司考慮到來(lái)回會(huì)耽誤假期,特意額外提供了2天來(lái)回路程假期。部分航空公司還為空乘每年提供一套免費(fèi)機(jī)票,空乘可以自由選擇目的地。除此之外,外航對(duì)空乘的親戚朋友也提供了很好的福利。作為外航空乘的親戚朋友,也可以享受到1折的優(yōu)惠機(jī)票。例如伊蒂哈德航空公司每年還會(huì)為員工提供10套1折的優(yōu)惠機(jī)票。除了可以有機(jī)票打折的優(yōu)惠外,航空公司的空乘還可以在航空公司協(xié)議酒店享受打折優(yōu)惠。航空公司為每位空乘都提供了醫(yī)療保險(xiǎn)、人生意外保險(xiǎn)以及社會(huì)保險(xiǎn)。阿聯(lián)酋航空公司為空乘提供了覆蓋全球的醫(yī)療保險(xiǎn),不管在哪個(gè)國(guó)家生病了,都會(huì)得到免費(fèi)的治療,并且還可以讓醫(yī)生上門(mén)診斷。成為一名外航空乘,薪資和良好的福利待遇并不是這個(gè)職業(yè)最吸引人的地方。
作為一名國(guó)際空乘,不僅可以周游世界,見(jiàn)識(shí)到各種不同的人、不同的事、不同的風(fēng)景,也可以和不同國(guó)籍的同事一起共事,結(jié)識(shí)各國(guó)的朋友,豐富自己的人生閱歷。
5、未來(lái)的發(fā)展
職業(yè)本身的前景:由于我國(guó)越來(lái)越發(fā)達(dá),所以空乘的前景更是光明,大多數(shù)空乘人員培訓(xùn)學(xué)校都是供不應(yīng)求。 職業(yè)晉升和發(fā)展的途徑:主要還是依靠個(gè)人的努力和飛行時(shí)間 培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì):航空公司每年都會(huì)給空乘人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
6、工作帶來(lái)的影響
從事該職業(yè)人員的生活方式:由于航班時(shí)間的不同,導(dǎo)致我們休息的時(shí)間作息不規(guī)律。
對(duì)休閑、婚姻、家庭的影響:對(duì)休閑來(lái)說(shuō)我們?cè)谕饴糜蔚臋C(jī)會(huì)增多了,婚姻會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)人經(jīng)常不在一起,而家庭就是我們沒(méi)有太多的精力和時(shí)間放在家庭上面,特別是沒(méi)有太多時(shí)間陪伴父母和孩子。
空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū) 2
一、引言
隨著航空業(yè)的快速發(fā)展,空乘人員的需求越來(lái)越大。作為一個(gè)志向遠(yuǎn)大的空乘人員,我認(rèn)識(shí)到制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)的重要性。本規(guī)劃書(shū)旨在明確我的職業(yè)目標(biāo),分析自身?xiàng)l件,制定實(shí)施計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
二、自我評(píng)估
優(yōu)勢(shì):我具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。此外,我擁有優(yōu)秀的外貌形象和氣質(zhì),符合空乘人員的基本要求。
劣勢(shì):我在應(yīng)對(duì)緊急情況和處理乘客糾紛方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),英語(yǔ)水平有待提高,以適應(yīng)國(guó)際航班的需要。
價(jià)值觀:我堅(jiān)信以客戶(hù)為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是空乘人員的核心價(jià)值。我致力于為乘客營(yíng)造舒適、安全的飛行體驗(yàn)。
興趣特長(zhǎng):我熱愛(ài)旅游和人際交往,這使我非常適合空乘這一職業(yè)。我的特長(zhǎng)在于與人溝通,善于傾聽(tīng)和理解他人的需求。
三、職業(yè)目標(biāo)
短期目標(biāo)(1-2年):成為一名合格的空乘人員,熟練掌握業(yè)務(wù)流程和緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。
中期目標(biāo)(3-5年):晉升為優(yōu)秀空乘人員,擔(dān)任國(guó)際航班的'乘務(wù)長(zhǎng),提高英語(yǔ)水平,為乘客提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
長(zhǎng)期目標(biāo)(5年以上):成為航空公司的客艙服務(wù)管理人員,參與制定和優(yōu)化客艙服務(wù)流程,提升整體服務(wù)水平。
四、實(shí)施計(jì)劃
短期計(jì)劃:
(1) 參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程,掌握空乘業(yè)務(wù)技能和緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。
(2) 積極參加航空公司組織的實(shí)踐活動(dòng),提高實(shí)際操作能力。
中期計(jì)劃:
(1) 報(bào)名參加英語(yǔ)培訓(xùn)課程,提高英語(yǔ)水平,滿(mǎn)足國(guó)際航班的要求。
(2) 主動(dòng)參與航班中的特殊任務(wù),鍛煉自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
長(zhǎng)期計(jì)劃:
(1) 尋求晉升機(jī)會(huì),向客艙服務(wù)管理人員的職位發(fā)展。
(2) 學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí),為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。
(3) 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷拓展視野,提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
五、評(píng)估與調(diào)整
在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中,我將定期對(duì)自己的進(jìn)展進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,我將對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以確保職業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),我也將關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求變化,以便及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展方向。
六、總結(jié)與展望
通過(guò)本次職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)的制定,我明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身劣勢(shì),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我相信,在持續(xù)努力和不斷進(jìn)取的精神下,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),成為優(yōu)秀的空乘人員和管理者,為航空事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū) 3
有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)必須是在充分且正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上的。要審視自己、認(rèn)識(shí)自己、了解自己。做好自我評(píng)估,包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式等。所以要想成功就要正確評(píng)價(jià)自己。
一、自我評(píng)價(jià)
1、個(gè)人性格: 我是個(gè)XXX的人,善于XXXX,性格XXXX
2、個(gè)人興趣: 喜歡XXXX,喜歡XXXX
3、個(gè)人特長(zhǎng): XXX、XXXX
4、個(gè)人學(xué)識(shí):本科
5、個(gè)人志向:我想今后能夠成為一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員
二、對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)
空中乘務(wù)員Midaircrewmember (又稱(chēng)空乘、空服員;女性稱(chēng)空中小姐、空姐,己婚的又稱(chēng)空嫂;男性稱(chēng)空中少爺、空少),主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適一一例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因?yàn)榻陙?lái)恐怖活動(dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來(lái)越重要的職責(zé)。在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下,由于空中乘務(wù)員人才的激增,我們的就業(yè)壓力也是非常大的,但是要想在這樣的環(huán)境下生存,只能不斷的提高自我素養(yǎng),實(shí)踐能力和工作能力。我想我們的就業(yè)前景還是很樂(lè)觀的!
三、我的目標(biāo)
完成理想是對(duì)自我的一種證明,沒(méi)有目標(biāo)的人生,就像一無(wú)人駕駛的小舟,漫無(wú)目標(biāo)的地隨風(fēng)漂蕩,最后哪里也去不了!首先必須確定自己想干什么,然后才能達(dá)到確定的目標(biāo),目標(biāo)會(huì)使理想中的我與現(xiàn)實(shí)中的統(tǒng)相統(tǒng)一。理想的實(shí)現(xiàn)是生命的重大意義。我將設(shè)定大目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),以及近期目標(biāo)。
空中服務(wù)員在入職前需先接受航空公司提供的訓(xùn)練,合格后才可正式上任。訓(xùn)練包括服務(wù)、儀態(tài)化妝、飛機(jī)安全及急救等,以確保在意外時(shí)懂得應(yīng)變。另外,所有準(zhǔn)空中服務(wù)員亦先須得到國(guó)際民航組織許可才可以成為空中服務(wù)員?罩蟹⻊(wù)員通常需懂英語(yǔ)及另外一種或以上的語(yǔ)言,以便與各國(guó)乘客溝通。
由于空中服務(wù)員有機(jī)會(huì)在工作時(shí)到其他國(guó)家,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鷲的職業(yè)。每逢航空公司公開(kāi)招聘空中服務(wù)員,都會(huì)引來(lái)不少人排隊(duì)?wèi)?yīng)征。實(shí)際上,空中服務(wù)員的工作的體力需求很大,加上要時(shí)常適應(yīng)時(shí)差,女性空服員也常是被騷擾的對(duì)象,因此是辛苦而不輕松的'工作。
在社會(huì)工作中積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己在課本無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí),結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行屬于自己的創(chuàng)新。并積極尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中去,提升自我價(jià)值。
四、達(dá)到目標(biāo)的計(jì)劃
1、在大學(xué)期間
學(xué)好各科專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基本知識(shí)。
學(xué)好英語(yǔ)和一些小語(yǔ)種。
寒暑假時(shí),我會(huì)到社會(huì)上進(jìn)行短期的工作,在工作期間,我會(huì)學(xué)習(xí)如何與工友相處,怎樣與領(lǐng)導(dǎo)打交道學(xué)會(huì)如何在集體中表現(xiàn)自我,而又不受到排斥,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
2、畢業(yè)之后
工作之路:
畢業(yè)后,去應(yīng)聘航空公司,積累經(jīng)驗(yàn)。
努力工作,這樣才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)注意到我,博取提升的機(jī)會(huì)。
積極請(qǐng)教前輩,因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)是可貴的,然后結(jié)合自己的知識(shí),創(chuàng)出屬于自己的知識(shí).社會(huì)是不斷變化的,事情也不會(huì)在一成不變的,想要完成自己的事業(yè)必須能夠洞察經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)需求。這要求我必須款悉經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí),這要求我在平時(shí)自己學(xué)習(xí)和研究。人生之路必須經(jīng)歷挫折才能看到幸福之花的盛放,我將一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng),變得勇敢,果斷,堅(jiān)強(qiáng)!
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