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關(guān)于人際交往的技巧大全
求職指導(dǎo)：人際交往
當一個人缺少某方面的能力時，首先想到的就是學(xué)習(xí)這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其實一個人某方面能力不足，更主要的是思想觀念的問題，是因為沒有樹立正確的信念。如果不轉(zhuǎn)換思想觀念、樹立正確的信念，即使學(xué)習(xí)再多的技巧也沒有用。
比如，當某人過于內(nèi)向、人際關(guān)系不好時，他就會想方設(shè)法學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧。學(xué)了一些微笑、聆聽、贊美、感恩、記住別人名字等等，以為有了這些技巧，就能改善人際關(guān)系。但實際情況沒那么簡單。
人際交往的大師告訴我們要有。但過分的愛心會使你遷就對方、容忍對方。而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無法再忍耐時，就會有個總爆發(fā)，這反而破壞了你與他人的關(guān)系。
良好的人際關(guān)系除了需要愛心外，還需要。愛心讓你關(guān)懷對方，勇氣讓你勇于表達自己。只有愛心與勇氣的平衡，才能產(chǎn)生良好的人際關(guān)系。
(一)
許多內(nèi)向的人之所以無法擁有良好的人際關(guān)系，不僅是因為缺少愛心，還因為缺乏勇氣。因此學(xué)習(xí)卡耐基等大師的人際關(guān)系技巧對他們的幫助并不大。
那么勇氣來自何處？
就象一個人要取得個人需要信賴自己、要有一樣，一個人要擁有良好的人際關(guān)系也需要信賴他人、要有對他人的信賴。
有的人在小時候經(jīng)常受到家長、老師的批評、訓(xùn)斥、甚至體罰，或者同學(xué)、伙伴的欺負、欺騙，因此一直沒能養(yǎng)成對他人的信賴感，長大后也不愿與人多交往。但現(xiàn)在你是大人了，別人欺負不了你，你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續(xù)跟從前一樣，當個獨行俠，當然無需什么。但如果你想融入社會，擁有良好的人際關(guān)系，你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念，養(yǎng)成信賴他人的習(xí)慣。
你對人誠信、關(guān)愛，是為了贏得他人對你的信賴。但你也要對他人有信賴。
求職指導(dǎo)：人際交往：少說負面話
有人不自覺地犯有愛講負面話的毛病。這種人說起話來，總帶著不滿意的、抑怨的口氣。上班一開口，先是說早上的油條不好吃、公共汽車老是等不來，然后又嫌早晨的開水燒得不夠開，茶葉沒有味兒。打起電話來先怪對方為什么響了好幾聲都不接，聊起天來必說老公臟又懶，兒子不爭氣，誰誰不講義氣，誰誰太摳門，誰誰妝畫得難看，誰誰菜燒得難吃等等。
跟這種人在一起交往，好像世上沒有幾件能讓她稱心如意的事。如果你留心統(tǒng)計一下，假如她一天講了一百句話，大概有九十九句是負面的。
愛講負面話的人，有時是過于化，用自己理想化的模式，去套生活中的現(xiàn)實，結(jié)果常常是事與愿違。還有的人是看問題過于狹隘偏頗，只考慮自己，不顧及其他，凡是不對自己脾氣的，都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人，將別人的微不足道的缺點放大。正如魯迅先生曾經(jīng)比喻的，一位老夫子用一枚放大鏡去看美人那嫩白的胳膊，結(jié)果卻看到了皮膚間的皺紋和皺紋間的污泥。那么試想，如果再用顯微鏡去觀察，豈不就是駭人的細菌布滿全身了嗎！
老愛講負面話的人，很難與人友好交往，即使她并沒有直接說對方不好，但她那萬事皆不如意的，讓人很難同她找到舒心滿意的共同語言。久而久之，人們還會覺得此人太"刁"，難以相處，常常避而遠之，偶有接觸，也只好打個哈哈敷衍了事。總講負面話，最終會成難以與人相融的孤家寡人。
少說負面話的關(guān)鍵，是要有一個積極樂觀的心態(tài)。生活中并不缺乏美，而是缺少發(fā)現(xiàn)。正如有一個故事中講到的：一位老太太有兩個女兒，大女兒賣雨傘，小女兒賣冰棍。晴天雨傘賣不出去，老太太就埋怨老天為什么不下雨；雨天冰棍賣不動，老太太就抱怨為什么不趕快出太陽。后來有人開導(dǎo)她說，晴天你小女兒冰棍賣得火，雨天你大女兒雨傘賣得快，你天天都有高興事，還有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是臉上便由陰轉(zhuǎn)晴，心情也一下子就好起來了。同樣，與人相處，也要熱情大度，注意發(fā)現(xiàn)對方身上的閃光點。有時還需要用你身上的閃光點去照亮別人，讓大家的心境都明亮開朗起來。這樣，就會有更多的人愿意同你友好相處。
求職指導(dǎo)：人際交往的吸引
在人與人之間，有的一見如故，有的“雞犬之聲相聞，老死不相往來“，這中間有個吸引力的程度強弱問題。造成人際吸引的原因有以下幾種因素：
(一)長相因素。
人們總是傾向于覺得長相有魅力的人。成人更是喜歡長相好看的兒童�？傊藗儠匀挥X得長相漂亮的人更可愛。但如果沒有美的心靈，人們反而會更加厭惡其漂亮的外表。
(二)性格因素。
人們對樂觀開朗、助人為樂、富于幽默感、有進取精神的人，常常傾慕。因為與這種人相處，能給人帶來歡樂。對具有相反性格的人一般來說較嫌棄。
(三)能力因素。
人們都比較喜歡聰明能干的人，覺得與能力強的人結(jié)交是一種并感到自豪。為此，不少人常拜有某種特殊才能的人為良師益友。
以上三種屬于個人品質(zhì)方面的吸引力。此外，還有以下幾種因素。
(四)相近因素。
鄰近性不僅指居住上的接近，還包括在一些學(xué)習(xí)和工作場合上的接近，如同桌同學(xué)、同辦公室、同車間、同商店的同事，等等，較易結(jié)成親密的人際關(guān)系。因為生活空間的鄰近，便于了解。
(五)相似因素。
人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人�！拔镆灶惥�，人以群分“，它言簡意賅地表明了人際吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年齡、學(xué)歷、社會地位、職業(yè)、興趣、觀點、修養(yǎng)等方面。
(六)相補因素。
在人際關(guān)系中，還會發(fā)現(xiàn)，人們往往還重視雖與自己不同，但能與自己互補的。因為彼此可以取長補短、各得其所。相補因素在關(guān)系上更為突出，膽汁質(zhì)的人很可能與抑郁質(zhì)的人互補;性格恬靜的人很可能與活潑好動的人互相吸引。它們會有助于的鞏固。
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求職指導(dǎo)：人際交往中不要“過度投資”
不要對人太好了!好事幾乎都被做盡了，也會給你帶來意想不到的結(jié)果。對一個有勞動能力、理智健全的人來說，獨立、付出都是內(nèi)部的需要。人際關(guān)系中如果不能相互滿足某種需要，那么這種關(guān)系維持起來就比較困難。在卡耐基人際交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質(zhì)的內(nèi)容)的基礎(chǔ)上，即人際交往是滿足人們需要的活動。心理學(xué)家霍曼斯早在1974年就曾經(jīng)提出人與人之間的交往本質(zhì)上是一種社會交換，這種交換同市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的，即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。其實有止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也會令人們心理失去平衡。
人際交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是“好事一次做盡”，以為自己全心全意為對方做事會專關(guān)系融洽、密切。事實上并非如此。因為人不能一味接受別人的付出，否則心理會感到不平衡�！暗嗡�，涌泉相報”，這也是為了使關(guān)系平衡的一種做法。如果好事一次做盡，使人感到無法回報或沒有機會回報的時候，愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有余地，好事不應(yīng)一次做盡，這也許是平衡人際關(guān)系的重要準則。
留有余地，適當?shù)乇３志嚯x，因為彼此心靈都需要一點空間。如果你想幫助別人，而且想和別人維持長久的關(guān)系，那么不妨適當?shù)亟o別人一個機會，讓別人有所回報，不至于因為內(nèi)心的而疏遠了雙方的關(guān)系。而“過度投資”，不給對方喘息的機會，就會讓對方的心靈窒息。留有余地，彼此才能自由暢快地呼吸。
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求職指導(dǎo)：消除人際交往的困擾
現(xiàn)實生活中，我們每個人在與別人的交往中都有可能遇到這樣或那樣的困擾。然而，每個人遭受困擾的原因卻是不相同的。正確地找出你的困擾究竟來源于哪些方面，有助于你對癥下藥，解決自身存在的問題。
一個人與他人交往的過程中，能力高低是不一樣的，但這并不是說，交往總體能力高的人在各細部就沒有缺陷；也并不意味著，交往總體能力低的人在各方面都乏善可陳。從社會心理的角度來看，與人交往的困擾可細分為言語方面的困擾、交友方面的困擾、待人接物方面的困擾以及與異性交往方面的困擾。應(yīng)該承認，這四方面是相互獨立的，有的人雖然不善言辭，但不少；有的人能說會道，八面玲瓏，但不注意小節(jié)，也沒有真正的朋友；有的人在同性朋友間活潑而幽默，在與異性朋友交往時則木訥而靦腆；有的人朋友不少，但待人接物方面的修養(yǎng)一般。因此，若想全面克服與人相處時的困擾，就需要在認識自己的前提下有的放矢地進行訓(xùn)練和培養(yǎng)。
言語方面的培養(yǎng)
首先要注意不管談什么問題，都要表達自己的真情實感。只有在你敞開心扉，真實地表達你自己時，別人才可能對你的談話發(fā)生興趣。其次要學(xué)會傾聽。既然是談話，那對方當然也要有話可說，不要只顧自己夸夸其談。此外，還要不斷地豐富自己的知識，只有這樣才能開闊你的思路，使談話趣味盎然。
交友方面的培養(yǎng)
首先要真誠地對待他人，努力培養(yǎng)人際吸引的良好的個性品質(zhì)。交友的過程實際上是一個互相接納的過程，你以嚴格的標準選擇別人，別人也在選擇你，有了良好的個性與品質(zhì)，就會被別人引為知已，友誼便很容易建立起來。其次，要善于體察別人的真正需要，要站在別人的立場上，多為別人著想，只索取而不奉獻，交往關(guān)系是很難維持的。最后，還要適當掌握人際交往的技巧，簡言之，就是要學(xué)會選擇，不卑
不亢。1
求職指導(dǎo)：人際交往：圓場的話怎么說
一次老同學(xué)聚會，大家見面分外親熱，聊得十分高興。這時，一位男士對一位女士信口開河地說道：“你當初可是主動追求我的，現(xiàn)在還想我嗎？”按理說，在老友重逢迎的氣氛中，這些話雖然有些不妥，但也無傷大雅。但這位女士由于某種原因心情不好，竟然臉色一變，氣呼呼地說：“你神經(jīng)��！誰會追求你這種心理齷齪的人�！彼穆曇艉艽�，在場的人驚訝地看著她，都覺得很尷尬，場面一下子冷下來。 時，另一位女士站了起來，笑著說：“我們小妹的脾氣還沒變啊，她喜歡誰，就說誰是神經(jīng)病，說得越厲害越讓人受不了，就表明她越喜歡。小妹我說得對吧？”一番話，讓大家都想起了大學(xué)時的美好生活，不由得七嘴八舌，互相開起玩笑來，一場風(fēng)波也就平息了。
從這一事例可以看到，在交際中遇到的尷尬的場面時，做到審時度勢，準確把握雙方的心理，然后運用說話技巧，借助恰到好處的話語及時出面打圓場，化解尷尬，維護交際活動的正常進行，就顯得十分重要和寶貴，也確實是十分必要和值得重視的。要想地打圓場，可以針對實際情況，靈活對待，或用幽默的話語轉(zhuǎn)移話題，制造輕松氣氛；或指各方觀點的合理性，強調(diào)尷尬事件有其合理性；也可以故意歪曲對方話里的意思，而做出雙方都能接受的解釋；還可以肯定雙方看法的合理性，找到雙方都能接受的解決方法。
1、轉(zhuǎn)移話題，制造輕松氣氛
在交際場合中，如果某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立，甚至阻礙交談?wù)ｍ樌M行時，我們可以暫時讓它回避一下，通過轉(zhuǎn)移話題，用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛，轉(zhuǎn)移雙方的注意力，或者通過幽默的話語將嚴肅的話題淡化，使原來僵持的場面重新活躍起來，從而緩和尷尬的局面。如之間為了某個問題爭得面紅耳赤，僵持不下時，可以適時說一句“要把這個問題爭得明白，比國家足球隊贏球還難”；或者說一個笑話，讓雙方的情緒平緩下來，在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動得以順利進行。有時候當人們因固執(zhí)己見而爭執(zhí)不休時，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實際上，對某一問題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù)，隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移，不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們在打圓場時要抓住這一點，幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執(zhí)點，靈活地分析問題，使他們認識到彼此看法的相對性和包容性，從而讓雙方停止無謂的爭論。1
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