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電信寬帶服務(wù)合同范文
甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
地址:
乙方:電信(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
地址:
為保護(hù)乙方的通信權(quán)利,維護(hù)中國(guó)電信****公司合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),依照《中華人民共和國(guó)電信條例》同時(shí)基于乙方確認(rèn)的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、合作內(nèi)容
乙方負(fù)責(zé)為甲方安裝并提供100M寬帶接入服務(wù)項(xiàng)目,乙方提供的線路應(yīng)滿足甲方整個(gè)系統(tǒng)承建的技術(shù)要求,搭建辦公室局域網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)辦公室局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連通訪問外網(wǎng)。
二、雙方的義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)如下:
權(quán)利
。1)、通信自有和通信秘密受國(guó)家保護(hù);
(2)、在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),享有知悉所有所選業(yè)務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利;
(3)、有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;在甲方違反協(xié)議有權(quán)獲得相應(yīng)賠償;
義務(wù)
。1)、申請(qǐng)辦理寬帶接入業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的資料、當(dāng)資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理資料變更手續(xù)。因資料不實(shí)發(fā)生的任何糾紛,自行負(fù)責(zé);
。2)、因移機(jī)等原因,新址若無原接入設(shè)備而需變更原接入方式的,甲方需將原免費(fèi)租用的終端設(shè)備歸還乙方;需增加用戶終端設(shè)備的,終端設(shè)備有乙方出租給甲方使用,產(chǎn)權(quán)屬乙方所有;
(3)、按時(shí)到繳納使用費(fèi),以免錯(cuò)過付費(fèi)的最后期限,產(chǎn)生延遲履行違約金或造成被中止通信服務(wù)的后果;
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)如下:
權(quán)利
(1) 按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)像乙方收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的
資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;
。2) 保留為確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利;
。3) 因客戶欠費(fèi)等信用原因,有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他固定電信服務(wù)項(xiàng)目;
。4) 為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作,可以使用其所提供的客戶資料;
義務(wù)
。1) 遵守國(guó)家和電信主管部門的有關(guān)法規(guī)、政策;
(2) 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶接入的服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并以多種方式為乙方繳費(fèi)提供方便。乙方在辦理業(yè)務(wù)時(shí),向其提供使用改項(xiàng)目業(yè)務(wù)的說明;
。3) 甲方使用乙方免費(fèi)租用的終端設(shè)備,產(chǎn)權(quán)屬于乙方;
。4) 甲方申告寬帶接入障礙的應(yīng)當(dāng)在接到申告之日起48小時(shí)修復(fù)調(diào)通,如不能按期修復(fù)或調(diào)通的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與甲方溝通;
三、結(jié)算方式
甲方應(yīng)向乙方支付4800元寬帶費(fèi)用,以及200元光貓費(fèi)用和108元安裝費(fèi)共5108元有效期從合同簽訂日起為期一年,
合同簽訂后,甲方到乙方指定營(yíng)業(yè)廳或授權(quán)工作人員代繳。
支付方式:現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬
四、違約責(zé)任
。ㄒ唬┳员竞贤炗喼掌穑蛞曳皆蛟斐蓸I(yè)務(wù)開通時(shí)間超過1個(gè)月(預(yù)約裝機(jī)超過30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調(diào)測(cè)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
(二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)15日及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)止。
(三)客戶逾期不繳納通信使用費(fèi),乙方有權(quán)要求補(bǔ)繳,并按所欠費(fèi)用每日加收3‰的遲延履行違約金。
五、爭(zhēng)議解決方式
雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。
六、其他
甲方與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,除乙方授權(quán)或追認(rèn)的外,對(duì)乙方概不發(fā)生效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 簽字:_________簽字:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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