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競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿(通用10篇)
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。隨著社會一步步向前發(fā)展,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編幫大家整理的競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我心情非常激動,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自己、檢驗自己的機(jī)會,能夠參加加油站站長的競聘演講,使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想!今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長。演講分四方面內(nèi)容:一是自我介紹,二是崗位認(rèn)識,三是競聘優(yōu)勢,四是工作打算。
一、自我介紹
我叫xxx,男,漢族,xx年x月生,省縣人,1994年8月參加工作,年月加入中國共產(chǎn)黨,學(xué)歷,現(xiàn)任中石化加油站站長。參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,完成全部工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致贊譽(yù)。
二、崗位認(rèn)識
加油站站長是中石化公司的一名基層干部,肩負(fù)著重要工作責(zé)任,要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,完成公司布置的工作任務(wù),取得良好工作成績,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)加油站站長,要有堅定的政治思想覺悟和扎實的.業(yè)務(wù)工作技能,按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成油品和非油品銷售等各方面工作任務(wù),維護(hù)加油站的安全,力爭工作的完美與高效。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質(zhì)良好。我年紀(jì)輕,文化高,干勁足,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,做到忠于職守、愛崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好加油站各項工作,取得優(yōu)異成績。特別是我擔(dān)任站長以來,搞好當(dāng)?shù)鼐耜P(guān)系,團(tuán)結(jié)同志,每天早出晚歸,親力親為,帶領(lǐng)員工把加油站打理得井井有條,干干凈凈,除掉雜草開辟成小菜園,既美化了環(huán)境,又獲得了豐收的喜悅。同時熱情、細(xì)致服務(wù)好客戶,幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題,贏得了客戶的好評。
2、工作經(jīng)驗豐富。我參加加油站工作已近20年,平時認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教,重視經(jīng)驗積累和總結(jié),注重理論和實踐相結(jié)合,熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業(yè)務(wù)技能,能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,按時完成工作任務(wù),促進(jìn)加油站工作發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團(tuán)結(jié)員工,密切合作,促進(jìn)加油站經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。我關(guān)心員工的思想動態(tài)和工作生活,經(jīng)常與員工溝通,增強(qiáng)加油站的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同做好工作,提高加油站的工作效率和工作質(zhì)量。
4、工作作風(fēng)扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),想以前的工作中,遇到無數(shù)困難險阻,我想辦法克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng),按照新時期的干部要求,緊密結(jié)合自身崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務(wù)。
四、工作打算
如果我競聘加油站站長成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長,為中石化公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、做到勤政勤業(yè),致力工作發(fā)展。作為一名加油站站長,我心中要樹立一個理念,既然公司領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)加油站工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職做好工作,努力干出優(yōu)異工作成績,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。一是加強(qiáng)油品銷售,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,努力提高油品銷量,提升加油站經(jīng)營效益。二是拓展非油品銷售,要求員工積極開口,向客戶推銷非油品,努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度,加強(qiáng)對安全保衛(wèi)工作的檢查,確保加油站不發(fā)生消防、財產(chǎn)、人員等的安全事故,為加油站發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。
3、抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。搞好加油站工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和中石化公司的工作精神,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,為做好加油站工作夯實基礎(chǔ)。其次,我要切實擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。再次,我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,增強(qiáng)員工工作信心和工作干勁,促進(jìn)加油站各項工作發(fā)展,取得更好成績。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 2
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間里,從本來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的人,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長一職的機(jī)會。
一、我有以下幾個優(yōu)點:
。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力,在工作中,能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機(jī)拉近彼此間的距離,了解客戶的實際情況,使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶,增加客戶量。
。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系,輔助站長管理好站內(nèi)事務(wù),員工有問題時,幫助他們解決問題,使站里保持一個良好的工作氛。
(三)向員工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協(xié)助站長開展安全教育會議,強(qiáng)調(diào)進(jìn)錯油品和加錯油品的嚴(yán)重性,員工還不明白的'地方親自指導(dǎo)他們,直到全部學(xué)會為止。
二、如果這次我競聘站長一職成功,我會加強(qiáng)開展以下幾點工作:
。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷量
現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要準(zhǔn)確落實便民措施,加強(qiáng)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助客戶聯(lián)系修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油脫銷時抓住機(jī)會,大力度宣傳,爭取客戶。了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做好應(yīng)對措施。
。ǘ┮匀藶楸,強(qiáng)化服務(wù)
組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評。考評優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字,并能細(xì)分每步操作過程,按章嚴(yán)格要求。同時要求員工做到三個"一點",對客戶熱情一點,服務(wù)周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!今天,我競聘的加油站是巴州加油站副站長,我能來競聘這個加油站長競聘演講職位,主要具有以下優(yōu)勢。
第一、我具有良好的個人品質(zhì)。
我到徐州分公司三年多以來,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。我具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度,為人熱情大方,善解人意,樂于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,廉潔奉公、為人正直。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,思想上嚴(yán)格要求自己,一心為公,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計較個人得失,不投機(jī)取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下,從而造就了良好的工作關(guān)系。
第二、我熱愛石油行業(yè),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
自20xx年參加工作以來,我從最基層工作干起,先后實習(xí)了加油、計量、大班長等工作,無論從事什么工作我都勤勤懇懇,任勞任怨,恪盡職守,力爭把工作做得最好。這種敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān)的品格。通過幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油行業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。
第三、我有豐富的知識體系和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
工作以來,我一直沒有放棄過對知識的學(xué)習(xí),攻讀本科學(xué)歷讓我的知識更加完備。為了工作的需要我還自學(xué)石油管理、企業(yè)管理加油站站長競聘講演稿、財務(wù)管理方面的知識,我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭把自己培養(yǎng)成石油知識、財務(wù)知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都齊備的管理人才。來到徐州分公司工作三年多的時間里,不僅提高了我的思想認(rèn)識,還讓我明白了創(chuàng)新的重要性。將同志曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力!蔽疑朴诮佑|一些先進(jìn)的.、科學(xué)的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這種創(chuàng)新精神是我做好發(fā)展科工作的重要保障。
第四、我具有豐富的組織、協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗。
西方管理學(xué)認(rèn)為,溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,對于一個領(lǐng)導(dǎo)而言,是至關(guān)重要的。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時做出及時、妥善、合理的處理。特別是我擔(dān)任油站經(jīng)理,xx年來,更加鍛煉了我的組織管理能力,在實際的操作過程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗,能較好的協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系。所以就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,我將無愧組織和同志們的信任。
第五、加大營銷力度,擴(kuò)大市場份額。
今后我將制定加油站客戶關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn),從制度上完善客戶關(guān)系的管理與維護(hù)、顧客聯(lián)絡(luò)與拜訪、客戶資料收集、客戶檔案建立等有關(guān)內(nèi)容。從零散客戶為主向集團(tuán)客戶、政府采購、簽訂定點加油合同方面轉(zhuǎn)變。通過規(guī)范加油站營銷工作各個環(huán)節(jié),提高加油站掌握各種市場信息的主動性。今后我還將實行銷售代表制和配送制度,通過各種渠道拓展銷售空間,擴(kuò)大市場份額。
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進(jìn)入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進(jìn)步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機(jī)會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在2016年被省公司評為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯,并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自從我加入到加油站這支隊伍當(dāng)中時,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強(qiáng)對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場。
當(dāng)然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的.一點認(rèn)識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機(jī)會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進(jìn)取,永不放棄。
謝謝大家!
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)任xx加油站站長。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘xx加油站站長一職的機(jī)會。我將珍惜這次機(jī)會,為xx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
在中石化工作這xx年中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了我們的石油行業(yè),這xx年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責(zé)任心,有經(jīng)驗,有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個大家庭以來,我一直在一線工作,xx年來,我從加油員到計量員,再做到加油站站長,工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天,我來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢:xx年x月,我參加省公司組織的計量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書;xx年x月,我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn),完成課程學(xué)習(xí),成績合格并頒發(fā)證書;xx年x月,我有幸在xx參加站長培訓(xùn),成績合格并頒發(fā)證書。我的工作思路是:找準(zhǔn)切入點,抓重點,攻難點。在銷售形勢非常嚴(yán)峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地擺在我面前。
通過對形勢的入微研判,我將在以后的`工作中著重抓以下幾個重點:
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻,我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴(yán)峻的20xx年,我將積極尋找對策,把握機(jī)遇。在經(jīng)營管理模式上,嘗試全員動員,走出去,請進(jìn)來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛,站長負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進(jìn)來,能拉的客戶拉過來。
3.做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時,定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。
結(jié)合加油站實際,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評委對我的評價。
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現(xiàn)自己的機(jī)會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生,20xx年進(jìn)進(jìn)中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經(jīng)歷,讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質(zhì)。
一、在這次站長一職的競聘中,我以為自己具有三個方面的上風(fēng):
一是善于在工作中提升責(zé)任意識。自跨進(jìn)中石油這個大家庭,我始終對工作布滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,重視在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,初步了解和把握了加油站各項基礎(chǔ)管理知識。
二是樂于在服務(wù)中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達(dá),與人為善,不但熟習(xí)加油站各類客戶,還善于捉住客戶的心理,積極與他們溝通交換,發(fā)展和動員他們成為我們的虔誠客戶。
三是勤于在學(xué)習(xí)中提升工作水平。多年來,我以站為家,帶著這份情感,內(nèi)心總會迸發(fā)出一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動力。平時,我重視理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不管工作再忙再累,都定時學(xué)習(xí)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)和各種規(guī)章制度,逐漸熟習(xí)了加油站各項業(yè)務(wù),并把握了一定的管理知識。
二、以上是我競聘站長所具有的幾點上風(fēng),如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
1、優(yōu)字當(dāng)頭,全力規(guī)范服務(wù)。只有為顧客提供優(yōu)良滿意服務(wù),才能不斷提升加油站的競爭力。我將帶頭加強(qiáng)與消費者的溝通,微笑服務(wù)、主動問候、詢問需求,創(chuàng)造干凈衛(wèi)生、舒適靚麗的.消費環(huán)境,為顧客提供細(xì)致周到服務(wù)。同時,努力完善加油站服務(wù)功能,增加便民設(shè)施,為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務(wù)信息。
2、量字領(lǐng)跑,努力拓展各項業(yè)務(wù)。在成油品銷售上,不斷創(chuàng)新營銷理念,完善服務(wù)措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩(wěn)固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學(xué)擺設(shè)商品,從而吸引客戶的眼球和增強(qiáng)客戶的購買欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。
3、嚴(yán)字為先,傾力加強(qiáng)安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全設(shè)施,落實安全措施,確保安全工作萬無一失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結(jié)果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務(wù)實的作風(fēng),更加優(yōu)良的服務(wù),為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 7
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫xxx,現(xiàn)年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,1991年進(jìn)入石油公司工作,1997年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,2005年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn),2007年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì)。
一、在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢:
一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的'基層經(jīng)歷,使我對加油站設(shè)備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,
二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);
三是以終身學(xué)習(xí)的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習(xí),因為我深知學(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。
二、如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:
1、強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處。
2、全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,嚴(yán)格落實安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全知識,增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)安全知識的意識,掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
3、鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴,把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務(wù)來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自己、鍛煉自己、提高自己的好機(jī)會。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事!蔽沂且粋平凡的人,但我不是一個平庸的人,我有理想,有膽識,我愿和大家一道以我們的能力和智慧來推動我們xx公司、我們xx加油站的建設(shè),做出些不平凡的事。今天,我競聘的崗位是加油站站長一職。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,參加競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個強(qiáng)者的舞臺上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗、能力和優(yōu)勢,使我相信自己完全有做好這項工和的能力!
一、下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的競聘優(yōu)勢:
1、我善于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的營銷能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
2、我勇于進(jìn)取,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
3、我能吃苦,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實干精神。多年的工作使我認(rèn)識到:事業(yè)心是工作的動力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證。作為一個站長,處于加油站營銷和管理的第一線,我時刻牢記自己的職責(zé),樹立“以站為家”的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好營銷工作。而當(dāng)遇到搶修加油機(jī)、事故處理、清罐等緊急情況時,我總是不怕困難,不懼艱險,毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費力,多付出。用行動證明了履行了自己的職責(zé)。
4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我認(rèn)為,作為一個站長,必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀念,工作中能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛同志,并且受到大多數(shù)員工擁護(hù)的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動作,不計較個人得失,處理問題公平合理,待人處事堅持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私。在政治上方向明確,思想上與上級的指示精神保持一致。同時,在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。
二、各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將從以下幾方面入手開展工作:
1、做好細(xì)節(jié)管理,誠信經(jīng)營。俗話說,誠信樹品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴(yán)格的'規(guī)章制度,要求全體員工嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),做好細(xì)節(jié)管理,做到誠信經(jīng)營。從而求得長遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,實現(xiàn)加油站的經(jīng)營目標(biāo),構(gòu)建與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)。
2、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我將從內(nèi)部職工的管理和外部服務(wù)兩個方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀(jì)為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機(jī)制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開展人性化服務(wù),比如開展“登門拜訪用戶,聽取用戶意見,采納良好建議”等,力爭做到“拜訪要真心,聽取意見要虛心,解釋問題有耐心”,從而得到社會的認(rèn)可。
3、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。“兼聽則明,偏聽則暗”,我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個“即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢”的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開;敗亦無悔,去留無意隨云卷”,這是我對此次競聘的態(tài)度。但同時我也充滿了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!
我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參與這次站長競聘,借此時機(jī)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展工作溝通。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和支持的結(jié)果。今日,我競聘的崗位是加油站站長。
一、能夠競聘這個崗位,我認(rèn)為自身具有三個方面的優(yōu)勢:
1、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
自任加油站站長以來,我奉公守法,仔細(xì)做事,對工作布滿劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜愛在干中學(xué),在學(xué)中干,注意創(chuàng)新加油站治理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升和工作力量的培育,常常與同事一起溝通治理閱歷,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)受,熟知和懂得加油站各項根底治理。所以,通過不斷努力,我從一個閱歷缺乏的年輕人漸漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長。工作中,我擅長琢磨遇到的各種難點和問題,并總結(jié)摸索出4條工作閱歷:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到每天翻看、對比和清理,確保按時完成任務(wù);二是需要立刻處理的事以重點符號標(biāo)明,防止因拖延而遺忘處理;三是積極搜集基層一線素材,留意保存,一旦需要,立刻調(diào)出訪用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條閱歷伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
2、擁有很強(qiáng)的溝通力量
我本人性格開朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟識目前站各種類型的客戶,還喜愛抓住客戶的心理與他們溝通溝通,以此進(jìn)展和發(fā)動他們成為站的忠誠客戶。我在效勞好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚集起來。幾年來,憑借個人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識,以幫忙加油站進(jìn)展宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點客戶。
3、注意加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站近三年的工作實踐中,我對站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的.動力。平常,我非常注意自身的理論學(xué)習(xí),無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化治理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博相互溝通工作閱歷,我對加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單治理、標(biāo)準(zhǔn)效勞、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。嫻熟把握了HSE的錄入和審核工作,并屢次幫助縣公司對加油站員工進(jìn)展HSE錄入工作培訓(xùn)。
二、以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。假如競聘能夠勝利,我將努力做好以下幾個方面的工作:
1、不斷進(jìn)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)效勞是治理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會換位思索,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思索問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)效勞的同時,要做到以身作則,領(lǐng)先垂范。既要為員工效勞好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、效勞用語等微小點滴入手,標(biāo)準(zhǔn)員工的效勞動作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱忱一點,效勞周到一點。不僅為客戶供應(yīng)良好的效勞環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘效勞。到達(dá)讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、強(qiáng)化根底治理,搞好優(yōu)質(zhì)效勞。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實安全工作責(zé)任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤修理,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特殊是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水頂峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實狀況準(zhǔn)時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患準(zhǔn)時整改到位,把加油站各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全學(xué)問及各種預(yù)案演練,對專項應(yīng)急預(yù)案做到人人清晰,牢記于心。通過定期演練,增加員工主動學(xué)習(xí)安全學(xué)問的意識和把握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶著全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強(qiáng)化根底治理,用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)效勞,為員工制造一個和諧的工作場所,為客戶供應(yīng)一個安全舒適的消費環(huán)境。
3、嚴(yán)厲工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。
注意創(chuàng)新工作治理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩嬉戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面清掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱忱為客戶效勞”等,并將工作中需要留意的安全事項寫明白、寫清晰。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績效考核方法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小治理員,共建人人關(guān)懷加油站銷售、關(guān)懷企業(yè)形象的氣氛。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,鼓勵員工積極工作。
4、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)進(jìn)展。
工作中,注意搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達(dá),到達(dá)雙方滿足。多與員工研討各種效勞方法,如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常效勞法!耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心溝通;“三聽”,就是用心傾聽客戶的需求和誠意聽取客戶對加油站的建議,急躁傾聽客戶對效勞有什么不滿足。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長勝利后的設(shè)想和做法,假如競聘不能勝利,我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),歡樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美妙明天不斷奮斗。
我的演講完了,感謝大家!
競聘加油站站長優(yōu)秀演講稿 10
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在坐的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫xxx,現(xiàn)年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,1991年進(jìn)入石油公司工作,1997年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì)。
一、在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢:
一、是基層工作經(jīng)歷,積累了厚實的管理經(jīng)驗,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設(shè)備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟。
二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);
三是以終身研究的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記研究,因為我深知研究于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。
二、如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:
1、強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭愈來愈成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才干在市場競爭中立于不敗之地。因此,在當(dāng)前的`工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,凸起“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓一樣平常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處。
2、全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,嚴(yán)格落實安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時組織員工研究、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工研究安全知識,增強(qiáng)主動研究安全知識的意識,掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
3、牢固開展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司xx年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有部分員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究、加強(qiáng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得主顧的信賴,把進(jìn)站加油的每位主顧留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排難解紛,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務(wù)來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
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