關(guān)于民杰心得體會(huì)
篇一：民杰心得
在這一次的學(xué)習(xí)中，我了解了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，開(kāi)發(fā)自身潛能學(xué)習(xí)的重要性，樹(shù)立企業(yè)形象以及培養(yǎng)企業(yè)文化的重要性，了解到優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的重要性，了解正確的商業(yè)選址的重要性，也學(xué)習(xí)到了一些商務(wù)談判的技巧和企業(yè)面試的技巧，在所處職位面臨不同問(wèn)題應(yīng)保持的態(tài)度及如何有條不紊的處理解決好這些問(wèn)題，在其中通過(guò)角色扮演讓我提前感受到了職位的樂(lè)趣，體會(huì)到了不同職位的魅力。
演講時(shí)千萬(wàn)避免像背課文那樣機(jī)械，而要像與你的朋友談話一樣自然，有目光接觸，有真情，要盡量使用口語(yǔ)化的、但規(guī)范的句式，不要用很長(zhǎng)的句子，會(huì)很做作的。有過(guò)公眾演講經(jīng)歷的人都知道，很少有人能心情平靜信心十足地登上演講臺(tái)。即使如鯁在喉，即使深感榮幸，或毛遂自薦，隨著演講日期的臨近，絕大部分演講人都會(huì)心中忐忑不安：我是否已準(zhǔn)備充分？聽(tīng)眾會(huì)喜歡聽(tīng)嗎？我會(huì)不會(huì)一上臺(tái)便會(huì)把演講的內(nèi)容忘得一干二凈？造成怯場(chǎng)心理的原因多種多樣，往往也因人而異。但下面幾點(diǎn)原因卻帶有極大的普遍性：
1、評(píng)價(jià)憂慮。這是造成怯場(chǎng)心理的最主要的因素�，F(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，在任何存在評(píng)價(jià)的場(chǎng)合，人們一般很難發(fā)揮自己原有的水平。大多數(shù)人對(duì)自己在初次約會(huì)中的表現(xiàn)不十分滿意。在演講中，由于評(píng)價(jià)是單向的，也就是說(shuō)聽(tīng)眾在“裁判”演講人，所以演講者的憂慮更多，心理負(fù)擔(dān)更重。
2、聽(tīng)眾的地位。如果我們面對(duì)的聽(tīng)眾比我們的地位高，或者我們認(rèn)為比我們重要，我們講話時(shí)便感到特別緊張。求職者在評(píng)估小組面前的表現(xiàn)往往很不自然，這一方面是因?yàn)樵u(píng)價(jià)憂慮，另一方面也無(wú)疑是因?yàn)樵u(píng)估小組“大權(quán)在握”。
3、聽(tīng)眾人數(shù)。一般人都愿意在“小范圍”內(nèi)講話。如果聽(tīng)眾人數(shù)很多，演講者便會(huì)倍加謹(jǐn)慎。因?yàn)樗麄冇X(jué)得一旦出錯(cuò)或表現(xiàn)不佳，“那么多人”一下子都知道了。過(guò)分的小心謹(jǐn)慎加大了怯場(chǎng)的可能性和程度。
4、對(duì)聽(tīng)眾的熟悉程度。大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然。面對(duì)
陌生的聽(tīng)眾我們之所以緊張是因?yàn)槲覀儗?duì)他們幾乎一無(wú)所知，而他們?cè)趲资昼娚踔潦畮追昼妰?nèi)便會(huì)對(duì)我們做出評(píng)價(jià)。
5、聽(tīng)眾的觀點(diǎn)。如果你知道聽(tīng)眾或大多數(shù)聽(tīng)眾所持觀點(diǎn)和你的觀點(diǎn)一致，那你便會(huì)信心十足。反之，你便會(huì)有很多擔(dān)心。
6、準(zhǔn)備是否充分。若演講者自己心里覺(jué)得自己對(duì)演講準(zhǔn)備得不充分，覺(jué)得有“出丑”的可能，那他的自我保護(hù)意識(shí)很可能出賣(mài)他。
民杰的踐行‘心生活’一文，讀后使人回味無(wú)窮。人生一世不外是“身生活”和“心生活”。但是對(duì)二者的關(guān)系和相互作用，可不是所有人能把握住的，往往產(chǎn)生極大的偏差。
人從其呱呱落地開(kāi)始就步入求知立身、謀職立業(yè)、求偶立家的人生歷程，這個(gè)歷程隨各人的悟心不同，會(huì)產(chǎn)生各自的好、中、差三個(gè)結(jié)局。事實(shí)證明這個(gè)結(jié)局往往是二頭小，中間大，究其原因，很有可能是對(duì)“心生活”的悟知程度而所至。
“身生活”是暫時(shí)的，“心生活”是永久的。過(guò)好“心生活”是人性的必然，我贊成“性道合一”，用正道去化育萬(wàn)物�！盎畹嚼稀W(xué)到老、改造到老”。追求人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)普通人“心靈”境地，走向崇高、偉大的自在王國(guó)寶塔之頂！
通過(guò)這民杰的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了一直想要學(xué)的知識(shí)與技術(shù)。這增強(qiáng)了我自身的素質(zhì)，豐富了我的大腦。我堅(jiān)信，在我以后的人生道路上，這些新知識(shí)與新技術(shù)，必將發(fā)揮耀眼的光芒。 我的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)生活，雖談不上精彩，但卻是使我終身難忘！
在這次民杰的學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，也從中收獲了許多，充實(shí)了自己的商務(wù)素養(yǎng)。
篇二：民杰平臺(tái)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)民杰平臺(tái)雖然不到一個(gè)月，但是里面的內(nèi)容卻是夠我學(xué)習(xí)一輩子的，每一個(gè)章節(jié)每一個(gè)小點(diǎn)都是一門(mén)學(xué)問(wèn)，都關(guān)乎著以后我們職場(chǎng)上的成功與失敗。有許多人都說(shuō)：成大事者不拘小節(jié)，但是我卻認(rèn)為細(xì)節(jié)才能決定成敗。在許多年前的雜志上曾看到過(guò)這樣一則新聞，一位大學(xué)生畢業(yè)了出去找工作，各方面條件都很符合，雙方都十分滿意，但在考官告訴這位大學(xué)生已經(jīng)被錄取的時(shí)候，這位大學(xué)生高興的打了一個(gè)響指，然后考官們一致認(rèn)為此人過(guò)于浮夸，不能沉下心來(lái)做事，于是又失掉了這么一個(gè)機(jī)會(huì)。
雖然很多人都覺(jué)得商務(wù)禮儀很假很做作，約束了自己的個(gè)性，讓自己戴著面具生活。但是考官第一次見(jiàn)到你，能真實(shí)判斷你實(shí)力的機(jī)會(huì)很小，你認(rèn)真多一點(diǎn)得到你想要工作的機(jī)會(huì)也就越大�；蛘邠Q位思考一下，假如你是一個(gè)考官，你會(huì)錄取一個(gè)穿著邋遢談吐粗魯?shù)娜诉�是一個(gè)著正裝條理清晰說(shuō)話大方自信的人成為你的員工呢？答案是顯而易見(jiàn)的，你的員工在工作的時(shí)候是代表了你的公司，一個(gè)好的形象無(wú)疑會(huì)給你的公司加分，更能贏取對(duì)方的信任，所以每個(gè)公司在面試的時(shí)候都是十分慎重和重視的。
現(xiàn)在越來(lái)越多的人注重解放天性，他們希望能夠過(guò)自己想過(guò)的生活，在面對(duì)一些自己無(wú)法理解的事情時(shí)，他們就會(huì)選擇辭職或者跳槽，所以越來(lái)越多的人一年一個(gè)工作或者更頻繁。他們總是把工作和生活混為一談，工作是為了生活的一個(gè)手段，所以工作不會(huì)像生活那樣自
由自在，若是連工作中的一些困難都不能克服，遇到一點(diǎn)問(wèn)題就要辭職，這是想當(dāng)不負(fù)責(zé)任的。不僅會(huì)使自己的生活還沒(méi)有著落，還會(huì)使得公司蒙受一定的損失，你的突然離職導(dǎo)致該你做的工作沒(méi)人做，公司也不可能因?yàn)槟阋粋�(gè)人的職務(wù)空缺而浪費(fèi)人力物力去重新招聘，這樣你之前的公司對(duì)你也不會(huì)留有好印象，對(duì)你之前的同事來(lái)說(shuō)，還要多分擔(dān)一部分原本屬于你的工作，也會(huì)讓你之前的同事感到不滿，在職場(chǎng)上消息的流通也是非常的快，你的不好也會(huì)傳到你下一個(gè)就職單位去，印象一旦形成就很難再改變，這樣你不僅沒(méi)有任何一點(diǎn)好處，反而得罪了許多的人，與之相比較，忍一忍反而風(fēng)平浪靜。
有許多人都跟我說(shuō)過(guò)一句話，不要把和你一起工作的人當(dāng)成朋友，雖然至今我還是不大理解，不夠較之從前還是有些許進(jìn)步了。和你一起工作的人大多和你有直接的利益關(guān)系，因?yàn)槔娑?lián)系在一起的人當(dāng)然不如讀書(shū)時(shí)期一窮二白遇到的朋友來(lái)的那么純粹，平時(shí)井水不犯河水倒還好，一旦與你的同事有經(jīng)濟(jì)糾紛或者升職加薪時(shí)，平時(shí)偽善的面孔就可能立馬顯出原形，所以同事只是一群和你一起上班的人，并不能算作是你的朋友，當(dāng)然也有個(gè)被例外。
俗話說(shuō)的好：槍打出頭鳥(niǎo)，在職場(chǎng)上鋒芒畢露也是會(huì)遭人嫉妒遭人陷害的。我曾經(jīng)一度懷疑電視上的情節(jié)十分過(guò)于夸張，但是當(dāng)我問(wèn)了已經(jīng)工作的親戚朋友們，都告訴我，那并不是空穴來(lái)風(fēng)，有些甚至更嚴(yán)重，雖然拍領(lǐng)導(dǎo)的馬屁很討厭，但是能像唐太宗那樣能聽(tīng)進(jìn)去逆耳的話的領(lǐng)導(dǎo)真的太少太少了，千萬(wàn)不要和領(lǐng)導(dǎo)作對(duì)是工作了的人對(duì)我的忠告。
雖然民杰里面的東西很重要，但是真正的結(jié)合實(shí)際也是很重要的，再加上民杰里的許多例子都來(lái)源于國(guó)外，相比之下還是有很多出入的，所以怎么取其精華去其糟粕就看個(gè)人的理解和實(shí)踐了，希望以后在職場(chǎng)上能夠真正的用上在民杰學(xué)習(xí)平臺(tái)上學(xué)習(xí)的東西。
篇三：民杰學(xué)習(xí)心得體會(huì)
這一學(xué)期的民杰學(xué)習(xí)，我選擇了成功應(yīng)對(duì)壓力等課程的學(xué)習(xí)，對(duì)于這次的學(xué)習(xí)，就我個(gè)人看來(lái)，我認(rèn)為收獲頗豐。
民杰課程與我們平時(shí)在課堂上時(shí)所學(xué)習(xí)的課程不同，它顯得比較靈活，并且所學(xué)內(nèi)容可以說(shuō)對(duì)將來(lái)的我們來(lái)說(shuō)一定是一筆不可多得的巨大財(cái)富。就拿成功應(yīng)對(duì)壓力這一門(mén)課來(lái)說(shuō)，對(duì)于我現(xiàn)在，以及將來(lái)面對(duì)生活、學(xué)習(xí)、及工作中的各種壓力我相信一定是有作用的。通過(guò)學(xué)習(xí)了《成功的應(yīng)對(duì)壓力》這門(mén)課，我能夠很好的緩解的自己的壓力，自己感覺(jué)很輕松，做事情也更加的有效率。再接再厲，鍥而不舍。大多數(shù)學(xué)生有一個(gè)共同心病，就是害怕失敗，一些很小的挫折常使人舉足不前。讓學(xué)生了解人生之路鋪滿大大小小無(wú)法預(yù)料的挫折，跌倒了，爬起來(lái)。一而再，再而三地嘗試，就會(huì)成為一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)的成功者。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我收獲了很多，我會(huì)好好的利用我所學(xué)到的知識(shí)。 要對(duì)壓力有個(gè)正確的`認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到壓力的本質(zhì)是什么，認(rèn)識(shí)到壓力的必然性與必要性。尤其是不僅要認(rèn)識(shí)到它的消極面，還要認(rèn)識(shí)到它的積極面。著名心理學(xué)家羅伯爾說(shuō)得好：“壓力如同一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄�！被乇芄ぷ魅フ劀p壓，工作壓力是減了，生活壓力又來(lái)了，發(fā)展的壓力又到了。
正所謂“按下葫蘆起了瓢”。工作是必須的，我們的所有減壓措施只能在不低于現(xiàn)有績(jī)效、甚至超過(guò)現(xiàn)有績(jī)效的前提下才有現(xiàn)實(shí)意義，才有可行性。與此同時(shí)，我也有了自己的收獲與感悟，作為一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生，如果我擁有了一份工作，我認(rèn)為在工作中應(yīng)對(duì)壓力首先應(yīng)該設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯規(guī)劃。一個(gè)人不可能適合做所有的工作；也不可能所有的工作都適合你。找到自己最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)定位點(diǎn)，面對(duì)工作可能會(huì)樂(lè)此不疲，干起事來(lái)則是游刃有余；會(huì)贏得尊重，會(huì)獲得自尊；當(dāng)然也能得到應(yīng)得的高額報(bào)償，壓力在你面前只是一個(gè)接一個(gè)有趣的挑戰(zhàn)，而不是能夠壓垮你的負(fù)擔(dān)。其次則是提升工作能力。一個(gè)真正活得踏實(shí)的人是獲得“個(gè)人安全感”的人。個(gè)人安全感的最主要的成份就是對(duì)自身工作的高度勝任。俗話說(shuō)：“藝高人膽大”。藝高人也自信、也充實(shí)。的確，如果我對(duì)工作高度勝任之時(shí)，我的面前就不會(huì)有很大的壓力，即使有壓力也能坦然面對(duì)。當(dāng)然更需要扮演好自己在工作中的角色。
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都在其中扮演一定的角色。角色扮演得成功與否，直接關(guān)系到一個(gè)人的生活質(zhì)量，社會(huì)關(guān)系狀態(tài)以及自我的內(nèi)心感受。從諸多實(shí)例中，我發(fā)現(xiàn)，許多職場(chǎng)人士的工作壓力在很大程度上來(lái)自于工作中沒(méi)能正確扮演好自己的角色，即角色混亂所至。當(dāng)然，應(yīng)該去挖掘工作中的積極面。如果僅把工作作為謀生的手段，對(duì)之毫無(wú)興趣，體驗(yàn)不到任何的樂(lè)趣與成就感，那是夠累的。工作是繁重的，也是枯躁的，但也未必沒(méi)有一點(diǎn)樂(lè)趣。我想我應(yīng)該努力去尋找這種樂(lè)趣，去體驗(yàn)其中的快感。 我相信，在這短時(shí)間中，我學(xué)到的也僅是皮毛，真真的知識(shí)需要我以后去慢慢實(shí)踐。
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