最新走訪心得體會(huì)

　　社會(huì)在不斷發(fā)展，我們公安工作也在不知不覺中發(fā)生了變化，由單純的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不再是高高在上等著群眾來報(bào)案，而是需要我們放下架子走出辦公室到群眾中去，宣傳政策，聽取意見，收集信息。如何才能發(fā)揮走訪的作用，真正“聽到看到”我們想知道的，通過幾年的實(shí)地走訪我體會(huì)到入戶走訪應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　一、帶著細(xì)心去走訪，充分做好走訪前的準(zhǔn)備。干一件事情要有目的性和計(jì)劃性，不但要考慮到打算走訪哪個(gè)村莊，哪部分人，要走訪的村莊大體情況，老百姓對(duì)公安工作的認(rèn)知情況，還要考慮到你走訪的時(shí)節(jié)、時(shí)間等因素。每個(gè)村莊的村民對(duì)公安工作的認(rèn)知程度都有差異，而群眾之間因年齡、文化水平、與公安民警打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走訪村莊人員的基本情況。走訪時(shí)還要注意是否是農(nóng)忙時(shí)節(jié)，去的時(shí)間群眾在不在家，方便不方便等問題。我剛開始走訪時(shí)，沒有充分考慮這些因素，在走訪過程中不是時(shí)間不對(duì)找不到人，就是群眾不配合，致使工作上沒有大的進(jìn)展。

　　二、帶著誠心去走訪，視群眾為親人。與人民群眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任，我們?cè)谧咴L過程中，不要把走訪作為一項(xiàng)硬性的指標(biāo)，帶著不情愿的情緒去走訪，這樣群眾就會(huì)覺得我們擺架子，沒有親切感，就會(huì)對(duì)我們的走訪有抵觸，輕者不會(huì)把真實(shí)的想法和一些重要信息向我們透露，重者就會(huì)直接拒絕我們的走訪。所以在走訪時(shí)要帶著誠意和微笑，把走訪群眾當(dāng)作“走親戚”，把走訪的群眾當(dāng)親人。與群眾交談時(shí)忌盤問式，忌夸夸其談、目空一切式談話，要采用拉家常的方式，多請(qǐng)教多夸獎(jiǎng)，讓群眾把我們當(dāng)作自己人，才能讓群眾“掏心窩子”，才能實(shí)話實(shí)說，有事敢說。

　　三、帶著真心去走訪，視群眾的困難為自己的困難。人民公安為人民，我們走訪的目的就是深入群眾去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，然后更好的為人民服務(wù)。所以在走訪的過程中，我們要有一雙觀察群眾疾苦的眼睛，有一顆為群眾解決問題的熱心。今年四月，我在走訪劉家坡村因病臥床不起的老人周某時(shí)，得知她辦理低保急需身份證但無法到派出所辦理的`情況后，我立即回所帶上照相設(shè)

　　備到其家中為其采集照片，老人不能坐立，而老人兒女嫌她太臟，氣味難聞不愿幫忙，民警只好自己動(dòng)手把老人抱起依靠被子上，為其采集了相片，老人激動(dòng)地哭了，她的兒女也慚愧的低下了頭。從此，我們?cè)谶@個(gè)小村走訪時(shí)總能收到意想不到的效果，歸結(jié)原因是群眾對(duì)公安民警的認(rèn)知發(fā)生了質(zhì)的變化。

　　四、帶著愛心去走訪，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)。不要將走訪刻板化、教條化、單純化，要做好結(jié)合文章。走訪之前，認(rèn)真考慮一下你要走訪的群眾有什么需要幫助的。如對(duì)于偏遠(yuǎn)的村莊，群眾來所辦理戶籍業(yè)務(wù)十分不便，我們可以在走訪的同時(shí)，代辦戶口手續(xù)、送二代證、宣傳各項(xiàng)法律政策和受理戶籍業(yè)務(wù)咨詢等。讓群眾真正在民警走訪中得到實(shí)惠，他們才愿意見民警，樂于接受民警的走訪調(diào)查。只要我們有愛民之心，就能在群眾中樹立起良好的形象，群眾就會(huì)配合我們的工作，我們才能將走訪的目的落到實(shí)處。

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