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代理的計(jì)劃書范文(通用5篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的代理的計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
代理的計(jì)劃書 1
一、取得品牌代理資格
經(jīng)雙方共同協(xié)商,在征得貴公司合作意向后,我方即與貴公司建立合作伙伴關(guān)系,并簽定《代理協(xié)議書》達(dá)成共識,從而取得品牌代理資格。
二、市場場地租賃
我方在廣西柳州匯豐鞋行于20xx年12月1日簽訂了租賃合同,門面面積40余平方米,配置有180平方米貨倉,門面裝修華麗、高雅。位置處中心地段,是經(jīng)營場所的黃金地段,門前客流頻繁,市場欣欣向榮。
三、廣源公司簡介
廣源公司創(chuàng)建于20xx年9月,湖南衡陽。經(jīng)過了六年的發(fā)展歷程,取得了可喜的成績。在湖南各市縣已發(fā)展有10余家大中型鞋業(yè)超市,面積均在500平方米以上,有幾家面積達(dá)到1000平方米,20xx年進(jìn)入廣西市場并迅速發(fā)展,現(xiàn)已擁有8家鞋業(yè)超市,20xx年發(fā)展江西市場,一舉立足三家。20xx年相繼在云南發(fā)展幾家。目前,廣源鞋業(yè)公司已成為中南、西南地區(qū)最大的鞋業(yè)零售商 。擁有二十三家大中型鞋業(yè)超市。并以每年遞增的速度發(fā)展壯大。
六年來,廣源公司始終本著“誠信為本、信譽(yù)第一、明碼實(shí)價(jià)、童叟無欺、真情服務(wù)”的經(jīng)營理念。提出了“高嚴(yán)細(xì)實(shí)抓管理,持之以恒求發(fā)展”的`思路,并在實(shí)踐中探索出一套“廣源管理模式”。突破了傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)。反對高利潤,主張平價(jià)。形成了一種全新的“批發(fā)式零售”經(jīng)營思路。公司源頭統(tǒng)一配貨,力求貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。皮鞋品種齊全:男女老少,高中低價(jià)位,應(yīng)有盡有,多達(dá)上萬個(gè)品種,讓您全家一站式購物。幾年來,廣源鞋業(yè)得到了消費(fèi)者的好評。廣源鞋業(yè)逐漸成為顧客心中的品牌。也為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我深信,廣源公司必將取得新的更輝煌的成績,更希望能與貴公司成為合作伙伴,共同發(fā)展。
四、廣西市場前景分析
廣西鞋業(yè)市場正處于萌芽狀態(tài),市場前景非?春,與湖南株州批發(fā)市場相比,柳州鞋業(yè)批發(fā)競爭和規(guī)模相對較小,客戶流失嚴(yán)重。鞋業(yè)超市業(yè)態(tài)、管理模式還不完善,零售商經(jīng)營混亂無序,不規(guī)范。但消費(fèi)市場已非;钴S,所以有待刺激消費(fèi),形成購銷兩旺的市場。并且每年的皮鞋銷量日趨增長。所以說,廣西鞋業(yè)市場經(jīng)過幾年的發(fā)展,必定日趨成熟與完善,商機(jī)無限。前程光明。
五營銷計(jì)劃
購進(jìn)貨源之后,我方將采取“由點(diǎn)及面、以少聚多、薄利多銷、批零兼營”的營銷策略。 “由點(diǎn)及面”即以自己的超市為點(diǎn),把貨鋪到各超市,然后,根據(jù)市場行情,確定進(jìn)貨數(shù)量和款式,同時(shí)可以為廠方提供款式信息,在確定暢銷款式之后,便大量進(jìn)貨,以款式多,款式暢銷吸引眾多的縣市地區(qū)零售商,從而達(dá)到由點(diǎn)及面的效果。
“以少聚多”即在開店伊始,客戶相對較少。我們將從售前服務(wù)和售后服務(wù)上做好,大小客戶一視同仁。同時(shí)擴(kuò)大交際圈,注重公關(guān)效果。并建立客戶登記本,鞏固往來關(guān)系,客戶便以少積多。
“薄利多銷”是最常見的營銷策略,對于我們來說,更具有優(yōu)越的條件,通過薄利,達(dá)到多銷的目的,不失為一種明智之舉 。同時(shí)誠邀二級代理加盟,發(fā)展二級市場。以低利潤銷量大贏得市場影響力。
“批零兼營”是一種相輔相成,互為補(bǔ)充的關(guān)系。批發(fā)為零售提供貨源,零售為批發(fā)掌握信息,并成為最終銷售渠道,兩者相得益彰。
六、結(jié)束語
今后一段較長時(shí)間里,我們都將注重批零雙重發(fā)展,著眼未來,與貴公司共同致力于雙方的發(fā)展藍(lán)圖。
綜上所述,即為我方代理計(jì)劃書,還望貴公司多加評點(diǎn),同時(shí)予以大力支持合作,我們深信能與貴公司合作愉快,鴻圖大展。
代理的計(jì)劃書 2
一、執(zhí)行總結(jié)
作為新時(shí)代新青年我們要堅(jiān)定理想信念,廣大青年要志存高遠(yuǎn),樹立遠(yuǎn)大理想,肩負(fù)起新時(shí)代賦予的重任青年要積極投身實(shí)踐。所以決定開家貨運(yùn)代理公司,本公司集國際貨運(yùn)與咨詢服務(wù)于一體的綜合型企業(yè),盡最大努力滿足客戶在國際貨運(yùn)方面的需求和期望,目前與凱森汽車貨運(yùn)代理有限公司建立長期合作關(guān)系。本公司管理和操作的電腦化信息化,可保證為客戶提供安全、方便、經(jīng)濟(jì)、周到、可靠的國際物流綜合服務(wù)。為了使客戶的貨物更及時(shí)有效的運(yùn)抵目的地,在保證服務(wù)效率的提高中將永無止境,急客戶所急,想客戶所想,盡全力滿足客戶在進(jìn)出口貿(mào)易及運(yùn)輸方面的所有要求,呈現(xiàn)給中外客商一個(gè)嶄新的行業(yè)形象。
二、主要業(yè)務(wù)
海運(yùn)出口業(yè)務(wù),公司前期主要承接家用電器以及家電零部件海運(yùn)進(jìn)出口、陸運(yùn)、倉儲以及報(bào)關(guān)報(bào)檢等業(yè)務(wù)代理服務(wù),后期會(huì)陸續(xù)承接凱森公司的汽車以及汽車零部件運(yùn)輸服務(wù)。
三、公司概述
1、公司宗旨
待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意,為廣大客服提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客戶市場需求。
2、公司使命
我們的使命是以客戶為上帝,通過我們專業(yè)化的服務(wù),幫助提高客戶的市場競爭力
3、核心價(jià)值觀
公司以滿足顧客一切需求為目標(biāo),利用特有的服務(wù)環(huán)境,使本公司家電運(yùn)輸服務(wù)成為我們的招牌項(xiàng)目,為廣大客戶提高市場競爭力
4、公司理念
(1)滿意不是我們的服務(wù)終點(diǎn),感動(dòng)才是我們的目標(biāo),貼心服務(wù)全新感受!用感恩的心服務(wù)于廣大客戶。
。2)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,依托科技,不僅致力于產(chǎn)品運(yùn)輸品質(zhì)的不斷提升,更專注于人身安全及財(cái)產(chǎn)安全的徹底保障。
四、公司結(jié)構(gòu)
1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
2、公司經(jīng)營策略經(jīng)營策略
主要負(fù)責(zé)服務(wù)家用電器以及家電零件海運(yùn)進(jìn)出口、陸運(yùn)、倉儲以及報(bào)關(guān)報(bào)檢等業(yè)務(wù)代理服務(wù),根據(jù)客戶貨運(yùn)代理的需求,滿足客戶的市場需要。如果在經(jīng)營過程中無法滿足市場顧客的需求,公司將在未來發(fā)展的過程中,適當(dāng)采取合適的經(jīng)營策略,以便完善公司在市場空白填補(bǔ),滿足更多顧客需求。
公司將采用以下經(jīng)營策略,進(jìn)行組合式的運(yùn)用,逐漸發(fā)揮自身的市場競爭優(yōu)勢。對服務(wù)進(jìn)行附加增值,制定一系列的服務(wù)體系,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù),讓家電進(jìn)出口業(yè)務(wù)有需求的顧客得到滿足放心,給家電企業(yè)和顧客提供專業(yè)化的運(yùn)輸服務(wù),提高企業(yè)市場競爭力。
3、公司提供的設(shè)施服務(wù)以及場地
配備150—200平方米辦公區(qū)域,適用于企業(yè)日常辦公和人員交流服務(wù)。
4、辦公區(qū)域設(shè)備
配備電腦,辦公桌椅,黑白和彩色打印機(jī)以及傳真機(jī),帶客沙發(fā),書柜,辦公用品,空調(diào)。
5、場地設(shè)備
集裝箱、貨車、輪船、裝卸搬運(yùn)設(shè)備。
五、業(yè)務(wù)描述
1、公司經(jīng)營范圍
公司國際貿(mào)易海外海運(yùn)、陸運(yùn)進(jìn)出口家電貨物的國際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù),包括攬貨,定船、代簽提單、運(yùn)輸合同,代收運(yùn)費(fèi)以及結(jié)算運(yùn)費(fèi);辦理集裝箱以及貨物拼箱的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù),倉儲手續(xù)以及集裝箱拆箱、拼箱業(yè)務(wù)。公司將與多家船公司簽有運(yùn)價(jià)協(xié)議、訂船代理協(xié)議,與其合作公司保持良好的合作關(guān)系,我們可以為客戶提供從發(fā)貨地裝卸搬運(yùn)、安排船舶、規(guī)劃合理航線、專業(yè)從事貨運(yùn)代理和貨代和國際貨代等業(yè)務(wù)。
2、主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目
家電海運(yùn)出口業(yè)務(wù):提供合理路線優(yōu)化,合理優(yōu)惠的運(yùn)價(jià),提供并接受拼箱業(yè)務(wù),提供集裝箱裝卸,為客戶節(jié)約時(shí)間以及運(yùn)費(fèi)。從接受客戶貨運(yùn)委托書后,立即制定裝箱計(jì)劃安排集裝箱以及貨船,為客戶提供船公司訂船單號;以及報(bào)檢、報(bào)關(guān)。同時(shí)也為客戶提供提單以及單證副本供客戶確認(rèn);及時(shí)向客戶提供船舶開航信息以及途徑港口信息、抵港信息,公司會(huì)時(shí)刻追蹤貨物運(yùn)輸物流。接受客戶有關(guān)家電運(yùn)輸費(fèi)用、航線、報(bào)關(guān)、船舶動(dòng)態(tài)的'動(dòng)態(tài)信息各項(xiàng)咨詢。
3、海運(yùn)家電進(jìn)口業(yè)務(wù)
接受客戶委托,承辦家電海上的進(jìn)口業(yè)務(wù),接受周邊進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù);提供進(jìn)口貨物的調(diào)度單、清關(guān)、報(bào)檢、碼頭接貨服務(wù)。提供整箱貨物直接運(yùn)輸進(jìn)行門到門運(yùn)輸,拼箱貨物的拆箱分撥調(diào)度同時(shí)提供門到門服務(wù);及時(shí)向發(fā)貨人以及收貨人發(fā)送貨物到達(dá)提醒。同時(shí)接受客戶有關(guān)船舶動(dòng)態(tài)、報(bào)關(guān)動(dòng)態(tài)、費(fèi)用結(jié)算、運(yùn)輸調(diào)度各項(xiàng)咨詢。
4、報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)
公司嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)。報(bào)關(guān)報(bào)檢的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)配備專業(yè)的人員,為顧客提供申報(bào),報(bào)關(guān)、通關(guān)、退單以及門到門運(yùn)輸需求的增值服務(wù)。在復(fù)雜情況下解決運(yùn)輸難題,為顧客辦理滿意的家電運(yùn)輸。
六、市場調(diào)查和分析
1、市場特征
貨運(yùn)代理是進(jìn)出口企業(yè)在進(jìn)行市場所需要的附加環(huán)節(jié),市場特征流動(dòng)性不大、進(jìn)出口企業(yè)不太愿意換代理企業(yè)。貨運(yùn)代理市場是個(gè)體化服務(wù)市場,服務(wù)過程屬企業(yè)購買行為,樹立企業(yè)對貨運(yùn)代理公司的信任和忠誠是最有效的營銷方式。根據(jù)現(xiàn)有市場中企業(yè)不愿改變貨代公司的原因制定出相應(yīng)的營銷對策。
貨運(yùn)代理公司已是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)出口企業(yè)順利進(jìn)出口的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,貨運(yùn)代理公司是幫助出口企業(yè)出口的助推器,有助于出口的簡便化和模式化。欽州港及廣西貨運(yùn)代理的發(fā)展前景我國現(xiàn)在處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段,所以貨運(yùn)代理在欽州港乃至廣西未來發(fā)展中還具有很大的市場潛力。
2、目標(biāo)市場
中小型出口企業(yè)公司
3、市場開發(fā)與數(shù)據(jù)調(diào)查
企業(yè)對貨運(yùn)代理企業(yè)的品牌滿意度較低,也可以說在貨運(yùn)代理還沒有真正的比較著名的品牌企業(yè)對貨運(yùn)代理的了解還不夠深,從市場調(diào)查來看,目標(biāo)客戶群對貨運(yùn)代理尋求滿意的貨運(yùn)代理企業(yè)的需求是有的,但是因?yàn)槠渲幸恍┰虿辉高M(jìn)行,而這些原因是宣傳手段和承諾服務(wù)質(zhì)量可以達(dá)到的,同時(shí)地區(qū)的貨運(yùn)代理市場前景是非?春玫,市場的容量也是非常大。
4、市場開發(fā)與進(jìn)入可以采用以下方案:
據(jù)調(diào)查,職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)每年畢業(yè)生近300人,其中70%留在工作,這70%將近6成是在外貿(mào)公司上班,那么就有近120多畢業(yè)生在外貿(mào)企業(yè)上班,我們初期的市場開發(fā)從這些企業(yè)入手,然后,以適中的價(jià)格、盡善盡美的服務(wù)、有力的公關(guān)、宣傳手段打開市場。
七、企業(yè)優(yōu)勢
為了提高企業(yè)不可模仿競爭的優(yōu)勢,我們主要依靠以提高企業(yè)核心競爭力為主,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、依靠網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的力量,大力發(fā)展企業(yè),使之成為貨運(yùn)代理領(lǐng)域的門戶型。
2、良好的企業(yè)品牌形象,使之成為不可代替的服務(wù)。
3、靈活的經(jīng)營策略,根據(jù)市場變化和預(yù)測及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
4、多樣化的經(jīng)營項(xiàng)目,分散風(fēng)險(xiǎn)。
5、良好的企業(yè)文化,為人才的吸納與培養(yǎng)提供良好的環(huán)境。
6、顧客的宣傳力及企業(yè)的多方位的宣傳途徑。
八、營銷計(jì)劃
1、初期(1—3年)
(1)在進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行宣傳,贈(zèng)送行業(yè)相關(guān)信息刊物。開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
。2)報(bào)紙及pop廣告宣傳。
。3)與合作伙伴聯(lián)系,共同討論貨運(yùn)代理和進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)問題和解決方法。
2、中期(3—5年)
。1)大力發(fā)展宣傳
。2)在大型企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。
(3)繼續(xù)保持與高校的合作關(guān)系,為高校學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì),特別是職業(yè)技術(shù)學(xué)院和學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。
(4)在小型進(jìn)出口企業(yè)開展推廣業(yè)務(wù),提供價(jià)格優(yōu)惠代理服務(wù)。
3、長期(5—10年)
以網(wǎng)絡(luò)營銷和線下推廣。我們努力進(jìn)步與世界貨運(yùn)業(yè)同步發(fā)展。不斷開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,提高顧客你滿意度。我們的目標(biāo)始終是公司與顧客建立良好的交際關(guān)系。
4、合作伙伴
(1)加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)建立長期合作伙伴關(guān)系,研究和開發(fā)關(guān)于海上貨代應(yīng)用技術(shù)。
。2)與凱森汽車貨運(yùn)代理有限公司建立合作伙伴關(guān)系,共同致力于學(xué)術(shù)事業(yè),這對于企業(yè)雙方都起到了強(qiáng)有力的宣傳作用,而且為社會(huì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
九、投資預(yù)算與收益預(yù)算
1、投資預(yù)算
辦公場所及裝修350000元
2、辦公區(qū)域設(shè)備
配備電腦,辦公桌椅,黑白和彩色打印機(jī)以及傳真機(jī),帶客沙發(fā),書柜,辦公用品,空調(diào)辦公文化用品共計(jì)70000元
人工成本30000元/月
流動(dòng)資金50000元。
3、收益預(yù)算:
第一季度5x3=150000
第二季度8x3=240000
第三季度10x3=300000
第四季度15x3=450000
年?duì)I業(yè)額114萬元,利潤占30%,即是342000,隨著業(yè)務(wù)的訂單不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)會(huì)陸續(xù)增加,大概兩年左右的時(shí)間收回投資成本。
代理的計(jì)劃書 3
一、項(xiàng)目介紹及分析
1、業(yè)務(wù)介紹在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午16:00-18:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收。學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、匯通、中國郵政EMS、順豐,其中申通、圓通、順豐主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式,收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、順豐派送員通過短信聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的(學(xué)校西門廣場),時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作和學(xué)生的取件帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我?爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于合肥幼兒師范,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,及時(shí)處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(4)消費(fèi)市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們,并支付一定報(bào)酬。
(5)專業(yè)性我們選擇和校園快遞龍頭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作,開設(shè)“菜鳥校園驛站”。菜鳥校園驛站專門針對高校提出高校物流解決方案。通過和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的合作完成快遞“最后一公里”服務(wù)的'目標(biāo)。目前全國已建立了1000余家菜鳥校園驛站。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度派送快遞以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏,用三個(gè)月的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合本校特點(diǎn),探索適合自己的發(fā)展道路。
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)
5、營銷策略
a、通過網(wǎng)絡(luò)等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b、開展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競爭力分析
a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運(yùn)作
(1)工作室選址:大禮堂樓下
(2)店面設(shè)計(jì):裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨(dú)特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色
(3)工作準(zhǔn)備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、準(zhǔn)備流動(dòng)資金
c、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
四、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢)我們很好的契合了學(xué)?爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的快遞業(yè)務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體
(2)W(劣勢)潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的快遞客戶難度大
(3)O(機(jī)會(huì))學(xué)校的網(wǎng)購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院試營成功,在學(xué)院打開學(xué)生喜歡的快遞市場也是必需的
(4)T(成本)除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多
五、管理結(jié)構(gòu)
1、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理
2、副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展
3、負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況,決定需要聘請若干名兼職人員,兼職人員可選用校內(nèi)各年級家庭條件相對困難的同學(xué),以助于學(xué)校勤工儉學(xué)、自強(qiáng)自立校風(fēng)的發(fā)揚(yáng)與傳播。
六、風(fēng)險(xiǎn)管理
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然幼兒師范學(xué)校這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上
2、快遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3、快遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
1、建立關(guān)系網(wǎng):有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對我們的信心
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)。
代理的計(jì)劃書 4
一、 概要
隨著人們生活水平的提高,乘座飛機(jī)出行已經(jīng)很普及了,各航空公司競爭激烈,每張機(jī)票給代理商提供4-12%返點(diǎn),造成機(jī)票價(jià)格信息與客戶之間的信息不對稱,產(chǎn)生返點(diǎn)利潤。
機(jī)票代理發(fā)展迅速,處于市場的成長期,跑馬圈地,圈到客戶,積累客戶就可以產(chǎn)生累積穩(wěn)定的利潤來源。利潤的收入是穩(wěn)定持續(xù)增長的,投資機(jī)票代理是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目。
二、市場分析
1、客戶分析。
目前市場現(xiàn)狀分為3類客戶:超級大客戶;一般大客戶;散戶。
超級大客戶是指年機(jī)票消費(fèi)在500萬以上的用戶,如省部級單位、跨國公司中國分部,這類客戶一般都有專門的差旅公司服務(wù)。
一般大客戶是指年機(jī)票消費(fèi)在100萬以上的用戶,如賓館酒店、經(jīng)常出差的企事業(yè)單位,這類客戶一般都設(shè)有合作的機(jī)票代理處,或者固定的合作代售處。
散戶是指一般出差不多的單位,或者單位不組織訂票,自己訂票的中小企業(yè)或者個(gè)人。這類客戶主要是通過攜程等網(wǎng)站或者路邊的機(jī)票代理點(diǎn)買機(jī)票。
2、競爭對手分析。
1、差旅服務(wù)公司。目標(biāo)客戶:500強(qiáng)的公司,跨國公司中國總部等大客戶。服務(wù)形式:提供酒店、機(jī)票、火車票等全面的行程差旅服務(wù),專人進(jìn)駐公司,現(xiàn)場辦公服務(wù)。優(yōu)缺點(diǎn):銷售額高,利潤大,長期占用大量資金。
2、航空公司、航協(xié)會(huì)員. 目標(biāo)客戶:省部級事業(yè)單位和中字頭的企業(yè)。服務(wù)形式:專人進(jìn)駐,現(xiàn)場辦公服務(wù)。優(yōu)缺點(diǎn):銷售額高,利潤大,長期占用大量資金。
3、網(wǎng)站、代理門店。目標(biāo)客戶:零散客人。服務(wù)形式:通過網(wǎng)站、門店宣傳讓客戶知道通過網(wǎng)上支付、現(xiàn)場支付交易。優(yōu)缺點(diǎn):不需要占用流動(dòng)資金,客戶買的大部分是打折便宜票,返點(diǎn)少、利潤低。
三、目標(biāo)市場客戶定位
1、目標(biāo)市場定位
我們的目標(biāo)市場是介于大客戶和小企業(yè)之間企事業(yè)單位。依托大型單位和中小型企事業(yè)單位;有關(guān)系的中小型企業(yè);親戚朋友的口碑傳播。
2、目標(biāo)客戶定位
我們的目標(biāo)客戶是圈定目標(biāo)市場經(jīng)常出差的高端人士。這類不追求機(jī)票最底價(jià),要求的快捷、方便、服務(wù)好。我們的客戶不是只要求價(jià)格低的客戶。
四、目標(biāo)市場的客戶進(jìn)入策略
1、設(shè)點(diǎn)。
自己設(shè)點(diǎn)或者合作設(shè)點(diǎn)。在有一定出票規(guī)模的地方設(shè)點(diǎn),專人服務(wù)、現(xiàn)場出票。自己設(shè)點(diǎn)是自己派人上設(shè)備。合作設(shè)點(diǎn)是合作方出人、出設(shè)備設(shè)備、承擔(dān)費(fèi)用,我們出端口使用權(quán),利潤分成。
2、以點(diǎn)帶面。
在目標(biāo)客戶集中的地方設(shè)點(diǎn),以這個(gè)點(diǎn)去輻射一個(gè)銷售面。需要專人出票,專人送票。
3、公共關(guān)系策略。
根據(jù)機(jī)票市場的一般規(guī)則,基本有1-3%的銷售額作為銷售費(fèi)用?蛻絷P(guān)系的策略:大客戶介紹人、推薦人過年、過節(jié)贈(zèng)送禮品;具體承辦人銷售額1-3%現(xiàn)金或者購物卡;親戚朋友介紹的客戶低價(jià)賣票,口碑傳播代來客戶。
五、運(yùn)營計(jì)劃
由于是不熟悉的行業(yè),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沒有,慎重投入,市場需要測試。市場測試成熟在設(shè)點(diǎn)。
1、 市場測試。市場測試的'原則是低投入。以合作單位為依托,讓合作單位為我們接電話、出機(jī)票,我們的主要工作是開拓客戶,當(dāng)客戶積累利潤支持獨(dú)立設(shè)點(diǎn)的成本,自行設(shè)點(diǎn),大面積開拓客戶。
市場測試的主要缺點(diǎn)是不能做陌生客戶,陌生客戶沒有關(guān)系可能可能被合作單位獲得客戶信息將來切了客戶,只能做有關(guān)系的客戶,如果客戶急需送票,不能做到,只能月結(jié)。
2、 試點(diǎn)銷售。有潛在客戶集中的地方設(shè)點(diǎn),需要承擔(dān)獨(dú)立費(fèi)用、專人接電話出票、專人送票,專人開拓客戶。
六、資金預(yù)算
1、硬件設(shè)備投資
電腦1臺3000元;票價(jià)打印機(jī)1臺1600元;多功能一體機(jī)1000元,合計(jì):5600元。
2、軟件設(shè)施投資
400電話1200元;虛擬總機(jī)和話機(jī)1000元;出票端口費(fèi)2000元;網(wǎng)費(fèi)1600元;合計(jì):5800元。
3、設(shè)點(diǎn)費(fèi)用
人員工資4人每人2 000元8000元,房租3000元,合計(jì)11000元。
預(yù)算說明:
測試投入軟件設(shè)施4200元,設(shè)點(diǎn)只要增加硬件5600元和網(wǎng)費(fèi)1600元;房租3000元,人員工資按照2人合算4000元?偟幕A(chǔ)投資在18400元。 流動(dòng)資金需要5-10萬,月結(jié)的客戶墊付流動(dòng)資金。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
1、月結(jié)客戶壞賬。月結(jié)客戶可能到時(shí)結(jié)不了賬,成為壞賬?刂七@個(gè)問題方法:企業(yè)單位沒有熟人、不簽合同、不評估不賒賬。月結(jié)客戶僅限部隊(duì)、政府、國資委企業(yè)并且有熟人在內(nèi)部工作。
2、出票信息錯(cuò)誤控制。建立長期客戶檔案,確保信息正確,減少客戶信息確認(rèn)。短信通知本人,避免機(jī)票信息錯(cuò)誤。
八、投資回報(bào)
平均毛利設(shè)定在8%,銷售費(fèi)用設(shè)定在2%,資金周轉(zhuǎn)設(shè)定在一年11次。年固定成本設(shè)定在,2人工資月5000元,無房租,7萬年成本;4人工資1萬元,無房租12萬年成本;2人工資加房租3000元10元年成本;4人工資加房租3000元,年成本16萬元。其中設(shè)施成本1萬。
1、流轉(zhuǎn)資金回報(bào)表
2、年利潤控制分析表
九、關(guān)鍵點(diǎn)
1、市場測試能積累維持成本基礎(chǔ)客戶。
2、找到大的客戶能夠設(shè)點(diǎn)。
3、風(fēng)險(xiǎn)評估的控制。
4、后期流動(dòng)資金的追加。
代理的計(jì)劃書 5
一、項(xiàng)目概述
在當(dāng)前市場環(huán)境下,xx行業(yè)正經(jīng)歷著快速發(fā)展與變革,消費(fèi)者對產(chǎn)品類別的需求日益增長,市場潛力巨大。作為市場中的佼佼者,xx品牌憑借其卓越的品質(zhì)、創(chuàng)新的技術(shù)和完善的售后服務(wù),贏得了廣泛的市場認(rèn)可與好評。鑒于此,本公司擬申請成為xx品牌的區(qū)域代理,旨在通過我們的專業(yè)能力和市場資源,進(jìn)一步拓展xx品牌的市場份額,實(shí)現(xiàn)品牌與代理商的雙贏。
二、市場分析
目標(biāo)市場:明確代理區(qū)域的`市場規(guī)模、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、競爭態(tài)勢等基本情況,分析目標(biāo)市場的潛在需求及增長趨勢。
競爭對手:列舉并分析主要競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場占有率、營銷策略等,找出自身代理產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。
市場機(jī)會(huì):結(jié)合行業(yè)趨勢、消費(fèi)者需求變化等因素,分析代理產(chǎn)品所面臨的市場機(jī)會(huì)及增長點(diǎn)。
三、代理策略
產(chǎn)品策略:根據(jù)市場需求,制定合理的產(chǎn)品組合方案,確保產(chǎn)品線豐富且符合目標(biāo)客戶群體的需求。同時(shí),注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,保持市場競爭力。
價(jià)格策略:結(jié)合產(chǎn)品成本、市場定位及競爭對手價(jià)格等因素,制定具有競爭力的價(jià)格體系,確保利潤空間的同時(shí),提高市場占有率。
渠道策略:構(gòu)建多元化的銷售渠道,包括線上電商平臺、線下實(shí)體店、分銷商合作等,確保產(chǎn)品能夠覆蓋更廣泛的消費(fèi)群體。
促銷策略:制定多樣化的促銷活動(dòng)方案,如新品上市促銷、節(jié)日促銷、會(huì)員專享優(yōu)惠等,提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
客戶服務(wù):建立完善的客戶服務(wù)體系,提供售前咨詢、售中支持、售后服務(wù)等全方位服務(wù),增強(qiáng)客戶粘性和滿意度。
四、資源投入與預(yù)算
人力資源:組建專業(yè)的代理團(tuán)隊(duì),包括銷售經(jīng)理、市場推廣人員、客戶服務(wù)人員等,確保各項(xiàng)工作順利開展。
物力資源:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,投入必要的辦公場地、倉儲設(shè)施、物流設(shè)備等。
財(cái)務(wù)預(yù)算:制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算方案,包括市場開拓費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi)用、人員工資及福利、運(yùn)營成本等,確保代理項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
五、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施
市場風(fēng)險(xiǎn):密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營銷策略,降低市場風(fēng)險(xiǎn)。
競爭風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量提升,增強(qiáng)市場競爭力。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):合理規(guī)劃財(cái)務(wù)預(yù)算,控制成本支出,確保資金鏈安全。
政策風(fēng)險(xiǎn):關(guān)注國家政策變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,降低政策風(fēng)險(xiǎn)。
六、總結(jié)與展望
通過本次代理合作,xx品牌將借助我們的市場資源和專業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)更快速的市場拓展和品牌提升。我們堅(jiān)信,在雙方的共同努力下,xx品牌將在目標(biāo)市場取得更加輝煌的業(yè)績。未來,我們將繼續(xù)深化合作,拓展更廣闊的市場空間,共創(chuàng)美好未來。
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