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街道社保所年度工作總結(jié)范文
今年來，街道社保所在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)社保局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞辦事處黨工委中心工作，在任務(wù)繁重的情況下，經(jīng)過全體工作人員的共同努力，按質(zhì)按量完成各項業(yè)務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)
全年新參城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險157人，核發(fā)養(yǎng)老待遇118人，并發(fā)放惠農(nóng)卡118張�，F(xiàn)街道兩村村民、城鎮(zhèn)居民參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人數(shù)累計3583人，其中領(lǐng)取養(yǎng)老待遇的1530人，已經(jīng)超額完成2013年度任務(wù)。
由于領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇人員的生存驗證突然提前到6月18日至7月15日完成，在時間短、數(shù)量大的情況下，利用居民零散、村民統(tǒng)一的特點，白天做居民錄入驗證、晚上做村民生存錄入，取得了良好的效果，現(xiàn)已完成1530人的養(yǎng)老資格驗證，確保此類人員的待遇正常領(lǐng)取。
二、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)
9月初召開了2014年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳動員會議，并結(jié)合往年的工作經(jīng)驗和實際，將分成轄區(qū)學(xué)校學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、兩村村民三大塊進行參繳，并針對每一塊的特點制定了具體的工作方案。一共掛大橫幅三條，張貼大幅海報108張，派發(fā)宣傳單及宣傳手冊10000份，用辦事處短信平臺發(fā)溫馨提示13390條，還協(xié)調(diào)各學(xué)校每月用校迅通發(fā)一次短信提醒家長，宣傳力度較去年加大了將近一倍。并在10月份完成了轄區(qū)學(xué)校的駐校征繳工作，11月初完成了兩村3000多人的醫(yī)保繳費。對異地務(wù)子女居民醫(yī)療保險本所有一創(chuàng)新，為防止他人信息泄漏，自行嘗試了一個虛擬身份證號碼來做學(xué)校的單位名稱，在13個社保所中首創(chuàng)，很好地保護了他人信息的保密性。現(xiàn)2014年度的居民醫(yī)保征繳工作進入尾聲，確保按時按量完成任務(wù)。
三、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險零星報銷
今年受理及初審了零星醫(yī)療報銷127單（同比增長89.6%），涉及金額124.17萬元。
四、XX市干部職工離退休人員資格驗證
此離退休人員資格驗證是今年新增業(yè)務(wù)，4月1日至6月20日，共完成XX市干部職工離退休人員資格驗證2430人。為避免工作人員和系統(tǒng)操作的疏漏，本所還制定了報到登記表，將此類人員姓名、身份證、聯(lián)系電話登記下來，通過加班，使用交叉二次復(fù)核的方法，做到不漏一人，不錯一人，達到100%的準(zhǔn)確度。
五、意外傷害調(diào)查業(yè)務(wù)
受理意外傷害調(diào)查11宗（同比增長120%），每一宗都經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場調(diào)查、會議討論、所長審批三個步驟，并做了詳細(xì)的調(diào)查討論筆錄。
六、社會保障卡工作
1至5月份，資料收集、錄入系統(tǒng)并繳費制得社保卡961張。6月份開始市局將此業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給六大銀行辦理，本所全力協(xié)助六大銀行做好社�？I(yè)務(wù)，特別是對兩個村的宣傳解釋和協(xié)調(diào)，確保社�？üぷ黜樌七M。
七、失業(yè)人員報到
本轄區(qū)企業(yè)失業(yè)人員每月8日至20日到我所進行失業(yè)報到，每月報到人數(shù)約150人。
八、居民生育備案
對符合計劃生育政策的產(chǎn)婦生育備案43單（同比增長26.5%）。
九、下一步工作計劃
（一）加大宣傳，最后沖刺。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險已經(jīng)到了最后一個月的沖刺階段，再次利用辦事處的短信平臺，進行第三輪溫馨提示，并現(xiàn)場進行政策解答，提高群眾我要參保的意識，確保100%完成此項征繳任務(wù)。
（二）完善數(shù)據(jù)，提高效率。今年本所自己建立了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的基本信息數(shù)據(jù)庫，在此基礎(chǔ)上，要進一步完善并更新數(shù)據(jù)庫，達到全面、快捷、有效為群眾辦事。
（三）加強學(xué)習(xí)，提升水平。工作人員要進行業(yè)務(wù)充電，了解最新最全的業(yè)務(wù)政策，特別是對新進人員，要著手更多的業(yè)務(wù)操作，達到每位都是全能的業(yè)務(wù)操作手，并各有專長，力爭精益求精。
（四）檔案裝訂，業(yè)務(wù)自查。對2013年度各項業(yè)務(wù)資料按日期順序進行整理并檢查是否每張資料都有簽名蓋章，最后裝訂成冊，做好檔案的保存工作，便于資料查詢及追蹤，同時也做好迎接區(qū)社保分局內(nèi)控監(jiān)督檢查。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗，爭取突破。經(jīng)過三年的時間，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基本走上正常運行軌道。要總結(jié)前面三年的工作經(jīng)驗，優(yōu)化工作方法，提高各項業(yè)務(wù)的辦事效率，爭取20xx年度有新的突破。
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