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團隊出游領隊注意事項
出門在外，領隊是旅游團最重要的領導者，下面就是小編為您收集整理的團隊出游領隊注意事項的相關文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！
團隊出游領隊注意事項
一、領隊職責
1、要保證活動安全，不要冒險，領隊的安全是全隊的保證。
2、語言要文明，平等對待每一個隊員
3、要有責任心，要注意觀察，誰有傷痛了，誰不注意環(huán)保了，誰掉隊了等情況都必須及時處理、
4、要有全局觀念，注意隊伍行進的速度，隨時注意清點人數(shù)。
5、注意領隊之間的配合，行進中前后呼應，休息時多跟隊員溝通，到達營地時各司其職，盡快把眾人安頓好。
6、領隊必須誠懇接受活動驢友合理的投拆。
7、領隊不允許在活動中酗酒。
8、領隊要教育大家愛護環(huán)境，保護自然，妥善處理垃圾。
9、禁止領隊有個人英雄主義的行為，使隊員出于好奇模仿發(fā)生危險。
10、入鄉(xiāng)隨俗，公平買賣，不和當?shù)厝税l(fā)生爭執(zhí)，不拿群眾一針一線。
11、隊伍中不許有消極言論，如果發(fā)生一定要壓制，否則會影響全體隊員的士氣，不允許私人報警。
12、認真寫好領隊本次活動總結(jié)，游記可由委派代新人代筆，將活動圖片發(fā)布論壇。
13、嚴禁做任何違反操作規(guī)程，經(jīng)驗能力不及的事情。
14、隨時挖掘領隊的苗子。
二、領隊的權(quán)利：
1、你有權(quán)利安排線路、出發(fā)時間和行程。
2、你有權(quán)利根據(jù)安排限制參加活動的最多人數(shù)。
3、你有權(quán)利出于安全原因控制參加活動的男女性別比例。
4、你有權(quán)利出于安全原因勸阻不適合的人員參加該次活動。
5、你有權(quán)利要求參加活動的人員自己準備裝備。
6、你有權(quán)利在活動中根據(jù)天氣、時間以及隊員狀態(tài)修改活動計劃。
7、你有權(quán)利要求隊員在活動過程中聽從安排。
8、你有權(quán)利在活動前要求大家預付活動中將支付的費用。
9、你有權(quán)利安排為參加活動的人員統(tǒng)一購買適當?shù)谋ｋU。
三、領隊的義務：
1、你有義務盡你所能保障每一個參加活動人員的安全。
2、你有義務根據(jù)活動難度級別在出行前對線路和時間有充分的準備以保障活動安全。
3、你有義務根據(jù)報名先后接納參加活動的人員(不適合活動的除外)。
4、你有義務在召集活動時說明活動的難度級別，便于參加人員選擇。
5、你有義務在活動召集時說明活動的時間、線路安排、裝備要求等信息。
6、你有義務在活動過程中提醒大家注意環(huán)保。
7、你有義務保密因活動所需要而搜集的個人信息(真實姓名、性別、通訊方式、身份證號碼等)，所有信息僅用于該次活動。
領隊注意事項
1、領隊要計劃好這次活動的：活動目的、時間、地點、人數(shù)、裝備、費用、交通、住宿、安全、報名方法、責任聲明等。
2、出發(fā)前告訴大家這次活動的：起點、途經(jīng)線路、終點、人文環(huán)境等情況，一般情況下不要隨便更改計劃。
3、出發(fā)前要安排好先鋒及押后隊員，一般由經(jīng)驗豐富身強力壯的隊員擔任，行進中領隊一般走在先鋒后面3-5人位置。
4、領隊要注意，行進中隔一段時間要報數(shù)，帶出去多少人，就必須帶會來多少人。
5、領隊與先鋒須經(jīng)常溝通，不時查看地圖以校正線路，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，甚至原路返回。
6、遇到岔路口、有障礙或前進方向不明確時，先鋒必須請示領隊，由領隊作出決定，不得擅自作主張。
7、遇到突發(fā)事件領隊必須鎮(zhèn)定，正確判斷，作出決定，全體人員必須服從領隊，幫助領隊，不得起哄，更不得拆臺。
8、領隊所思考的不光是怎樣前進沖鋒，而且要考慮怎樣返回，行進中不時觀察周圍地型地貌特征、突出物、路標、怎樣返回、有無第二套方案等。
9、領隊必須記�。簩e人的生命負責，切記"安全第一"。
團隊出游領隊注意事項
一、做好舉止文明工作
導游（領隊）要做好游客舉止文明引導勸阻工作，教育游客不要在公共場所隨地吐痰；不要在景區(qū)亂刻亂劃，踐踏草坪，采花摘果；禁止在公共座椅上躺臥休息，不要一人多占座位；不要在有“禁止吸煙”標示的地方抽煙。
二、做好言談文明工作
導游（領隊）要游客言辭文明引導勸阻工作，講話音量適中，使用“謝謝”、“請原諒”、“對不起”、“打擾了”等文明用語，杜絕不文明用語，制止游客在公共場所高聲喧嘩，手舞足蹈，高聲說笑。
三、做好用餐文明工作
導游（領隊）要做好游客用餐文明工作，游客要服從導游或領隊安排，進入餐廳文明就餐，注意維持餐廳執(zhí)行，切勿隨地吐痰，亂棄雜物；用餐前不要亂動刀、叉、筷子，不要敲打碗碟桌椅；不要大聲咂嘴啜食，喝湯喝粥時盡量小聲；用自助餐時候，要排隊取餐，要遵循少取多次原則，避免丟棄浪費。
四、做好交通文明工作
導游（領隊）要做好游客交通文明工作，乘坐交通工具時，要安排游客排隊進出，遵循先出后進原則，按照指定座位做好，不要多占座位，躺臥休息；不要大聲喧嘩，高聲說笑打鬧，對自己的小孩要加以管教；絕大部分交通工具禁煙，勸阻游客不要吸煙，造成不必要的麻煩。
五、做好住宿文明工作
住宿時，導游（領隊）要教育游客遵守客房的有關規(guī)定，不要開房門看電視，深夜時看電視要將音量調(diào)低，不要在過道內(nèi)高談闊論，影響他人休息；不要亂扔東西，不要在客房以為的地方傳睡衣；要注意客房內(nèi)部分項目（如冰箱、小酒吧用品、衛(wèi)生間個別用品、電視的部分頻道、室內(nèi)電話、洗衣等）的收費說明；教育游客不要用床單、浴巾等擦鞋；不要將毛巾、煙缸、衣架等帶走；乘坐電梯不要擁擠，依次進出。
六、做好觀光文明工作
導游（領隊）在帶領游客觀光時，要引導游客起服從景區(qū)管理規(guī)定，不要攀折樹木花草，不要在景區(qū)景物上亂刻亂劃；注意景區(qū)衛(wèi)生，不亂丟垃圾；愛護動物，不要隨意喂食，捕捉垂釣，不要挑逗恐嚇動物；照相時要主動謙讓，不要爭搶，不要影響他人照相；在路徑窄狹道路、小橋或山洞地道時，要相互禮讓，不要爭先強行；在參觀博物館、教堂、藝術殿堂時，要將背包、雨具等物品存放在指定地點；進入教堂、寺廟時，女士不要穿裙子，男士不要穿拖鞋；參觀時要保持安靜，不要觸摸展品，也不要評頭論足，指指點點。
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