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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿的寫(xiě)作技巧
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)一般是不用寫(xiě)稿子的，但諸如職代會(huì)、動(dòng)員會(huì)、匯報(bào)會(huì)、成果展示會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等重要會(huì)議則需要事先擬定講稿。為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)講話(huà)稿是企業(yè)秘書(shū)的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是其發(fā)揮參謀助手作用的主要方式。
一、從領(lǐng)導(dǎo)角度、統(tǒng)攬全局
起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿，主導(dǎo)地位是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)筆者只是為領(lǐng)導(dǎo)提供一種文字服務(wù)，是代領(lǐng)導(dǎo)“立言”的。因此，從領(lǐng)導(dǎo)角度、統(tǒng)攬全局、是寫(xiě)好講話(huà)稿的前提。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是經(jīng)理，秘書(shū)在動(dòng)筆前和下筆時(shí)一定要記�。骸拔椰F(xiàn)在就是經(jīng)理”。它對(duì)寫(xiě)稿的成功是大有好處的，先要做到“三性”。
一是全局性。從講話(huà)者的身份來(lái)講，講話(huà)稿的內(nèi)容必然要關(guān)系到全局工作，體現(xiàn)全局的面貌、推動(dòng)全局的改革、穩(wěn)定和發(fā)展。因此，立意要從全局出發(fā)、從經(jīng)理的角度出發(fā)，才能符合領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的身份。
二是號(hào)召性。領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的目的是為了針對(duì)實(shí)踐工作、下達(dá)任務(wù)或提出要求和奮斗目標(biāo)，鼓勵(lì)職工群眾為完成目標(biāo)而努力。因此，在講話(huà)中就要闡述某項(xiàng)工作的重要的意義、目的、用語(yǔ)就應(yīng)循循善誘、曉之以理、動(dòng)之以情。
三是指令性。講話(huà)稿無(wú)論是代表領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人或集體、只要在會(huì)上經(jīng)某領(lǐng)導(dǎo)口中講出、就表達(dá)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)或看法、就形成企業(yè)近段時(shí)期的指導(dǎo)性意見(jiàn)、是開(kāi)展工作的重要依據(jù)、體現(xiàn)權(quán)威效能、具有指導(dǎo)意義。這“三性”表明，領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿必須體現(xiàn)“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的作用，達(dá)到起點(diǎn)高、立意深、“語(yǔ)適其位”的效果。
二、搜集材料，分析綜合
撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)搞的關(guān)鍵是要廣泛搜集材料，進(jìn)行分析綜合。材料充實(shí)才能言之有物，言之有物才能加深聽(tīng)眾的印象。為闡述好講話(huà)者的意圖和目的，材料的使用必須貼切準(zhǔn)確，不能“下筆前言，離題萬(wàn)里”。這就需要將材料進(jìn)行分析綜合，做到去粗取精，去偽存真。
一是深入基層。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主要精力抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，改革和發(fā)展不能專(zhuān)門(mén)坐下來(lái)詳細(xì)研究文稿，只能簡(jiǎn)略地談些工作思路、打算和想法。若遇到工作報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流等，它又代表一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體所作，領(lǐng)導(dǎo)向執(zhí)筆者提供的材料就更少。因此，深入處所，班組、這是解決講話(huà)稿材料不足的最佳辦法。到職工群眾中搜集材料，要注意兩個(gè)方面：
�、偕钊牖鶎�，了解職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)等問(wèn)題。通過(guò)廣泛地調(diào)查研究，與職工群眾談心，認(rèn)真聽(tīng)取與講話(huà)稿相關(guān)的反映和呼聲;
�、趨⒓痈黝�(lèi)會(huì)議，參閱來(lái)自各方面的匯報(bào)材料，綜合概括與講話(huà)稿相關(guān)的各類(lèi)素材。這樣在領(lǐng)導(dǎo)意圖和思想的統(tǒng)領(lǐng)下就能使講話(huà)的材料豐富充實(shí)，有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
二是獨(dú)立思想。講話(huà)稿成稿前，必須將素材認(rèn)真地分析綜合、驅(qū)使材料為領(lǐng)導(dǎo)的思想服務(wù)。撰寫(xiě)者不應(yīng)該認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的組織和取舍該由領(lǐng)導(dǎo)敲定。一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“在獨(dú)立思考的同時(shí)，必須吃透‘三頭’，才能充實(shí)筆頭”。撰寫(xiě)者要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策和法律、法令，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)指示精神，并能準(zhǔn)確運(yùn)用。其次，還要認(rèn)真吃透“下頭”，也就是要了解基層各方面的情況、隨時(shí)掌握職工群眾在想什么、缺什么、盼什么。再次，還要吃透“頭頭”，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定政策、部署工作，處理問(wèn)題的基本思想。這樣，撰寫(xiě)者才會(huì)圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖進(jìn)行獨(dú)立的創(chuàng)造性的思考，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖更趨于完善。獨(dú)立思考在不違背領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)目的前提下，對(duì)材料進(jìn)行分析綜合，上升到領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)。
三、把握政策法規(guī)，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿大都是根據(jù)中央和上級(jí)主管部門(mén)的文件或會(huì)議精神、結(jié)合本單位實(shí)際做出的。此外，還必須布置本單位的工作，如行業(yè)特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度等。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿必須把握政策法規(guī)、體現(xiàn)行業(yè)特色。
一是上令下達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿是黨的方針政策和上級(jí)主管部門(mén)工作精神在企業(yè)的體現(xiàn)，特別是布置工作任務(wù)時(shí)，講話(huà)稿更要把握好上級(jí)的政策法規(guī)，否則企業(yè)的工作就難以開(kāi)展。正如一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“要臺(tái)下的人聽(tīng)我講的，我的先把我坐在臺(tái)下聽(tīng)到的講出來(lái)，做到上令下達(dá)”。因此，在撰寫(xiě)講話(huà)稿時(shí)，貫徹上級(jí)指示精神，以上級(jí)的指示為“綱”，結(jié)合本單位的實(shí)際為“目”，是上情和下情融會(huì)貫通，做到綱舉目張，寫(xiě)稿就順暢了，也才能保證講話(huà)稿的質(zhì)量和它所起到的作用。
二是體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿應(yīng)注重行業(yè)特色。即使是思想政治工作，技術(shù)質(zhì)量的專(zhuān)題講話(huà)也不應(yīng)離開(kāi)。因此，在講話(huà)稿中、舉事例，讀數(shù)據(jù)都應(yīng)該盡量采用本單位的近期數(shù)字，這樣才能贏得聽(tīng)眾、使聽(tīng)眾有貼切感，才能起到指導(dǎo)工作和交流經(jīng)驗(yàn)的目的。
四、謀篇布局、講究風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)是讓臺(tái)下的聽(tīng)眾聽(tīng)的，撰寫(xiě)講話(huà)稿要精心謀篇布局，講究語(yǔ)體風(fēng)格。
一是多推敲。講話(huà)稿屬于一種應(yīng)用文，它有一定的規(guī)律。固定的結(jié)構(gòu)形式，明確的標(biāo)題，稱(chēng)謂和正文，不同類(lèi)型的講話(huà)稿有不同的具體要求等。對(duì)于講話(huà)稿的主體部分，精心思考、謀篇布局尤為重要。在寫(xiě)講話(huà)稿的主體部分和結(jié)構(gòu)布局時(shí)的基本思路：
�、僭谄鸩葜v話(huà)稿前根據(jù)會(huì)議中心議題寫(xiě)出講話(huà)稿的框架、確定寫(xiě)幾個(gè)什么問(wèn)題，并提出思想、觀點(diǎn)和措施等。
�、谥v話(huà)稿的結(jié)構(gòu)要根據(jù)內(nèi)容需要和篇幅的要求，突出重點(diǎn)，重要的問(wèn)題可單獨(dú)列出小標(biāo)題、詳細(xì)闡述：不重要的問(wèn)題在概述時(shí)簡(jiǎn)略敘出;③把握層次、做好邏輯安排。全篇可分幾個(gè)部分，每部分分幾個(gè)層次。排列順序應(yīng)體現(xiàn)出時(shí)間的先后，內(nèi)容的主次、事物的內(nèi)在聯(lián)系和公眾感受的習(xí)慣。一般來(lái)說(shuō)總結(jié)工作在前，安排任務(wù)在后，講述措施應(yīng)在下達(dá)任務(wù)之后。在此基礎(chǔ)上，做到有明快的開(kāi)頭、生動(dòng)的結(jié)尾，使首尾呼應(yīng)。
二是讓數(shù)說(shuō)話(huà)。我們的工作干的好不好，取得哪些成績(jī)，還有哪些不足,作為企業(yè)是會(huì)有很多數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明比較的，講出來(lái)職工群眾就清楚了。同樣，我們?cè)谙逻_(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)，說(shuō)明一種現(xiàn)象或問(wèn)題。也可用數(shù)據(jù)、用百分比來(lái)分析對(duì)比，讓職工群眾通過(guò)比較、推理揭示現(xiàn)象的存在、問(wèn)題的程度、工作進(jìn)展的情況，從而使人們加深對(duì)道理中觀念的認(rèn)識(shí)，使人信服。利用數(shù)據(jù)，還可通過(guò)引經(jīng)據(jù)典、論述等方法加強(qiáng)講話(huà)稿的說(shuō)服力。
三是為文先看人。領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿因?yàn)槭翘囟ㄈ嗽跁?huì)上的講話(huà)，也就應(yīng)有適合其人的語(yǔ)體風(fēng)格。
�、僦v話(huà)稿的共性風(fēng)格。由于領(lǐng)導(dǎo)的身份不同于職工群眾，講話(huà)又有具有明確的目的、就必須要有一定的領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言特色。它具有明確性、指示性和分寸感。
�、谥v話(huà)稿的個(gè)性風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)亦是各個(gè)具體人、個(gè)人性格喜好、講話(huà)態(tài)勢(shì)各異。因此，我們既要使語(yǔ)體風(fēng)格于領(lǐng)導(dǎo)的身份和所述事物相吻合，又要因人而異，“投其所好”，把領(lǐng)導(dǎo)所思所想所說(shuō)的東西寫(xiě)出來(lái)，盡量體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)特點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格、做到文如其人、話(huà)如其人、增強(qiáng)講話(huà)稿的吸引力。
五、反復(fù)修改、貼近聽(tīng)眾
講話(huà)稿要由領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)上去講，定稿是講話(huà)的領(lǐng)導(dǎo)拍板，這樣即使使撰寫(xiě)者已經(jīng)認(rèn)為成稿、也還面臨修改、再修改的命運(yùn)。撰寫(xiě)者要有這樣的思想準(zhǔn)備和正確的認(rèn)識(shí)、做到反復(fù)修改、力求貼近聽(tīng)眾。
一是文章不厭改。俗話(huà)說(shuō)：“旁觀者清當(dāng)局者迷”。這個(gè)道理也適用于修改講話(huà)稿。因此：
�、偬撔穆�(tīng)取講話(huà)領(lǐng)導(dǎo)的修改意見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)賞識(shí)好文章的，盡管他是講稿撰寫(xiě)的參與者，但在草擬過(guò)程中仍是以旁觀者的身份出現(xiàn)，因此在審閱過(guò)程中就會(huì)對(duì)講話(huà)稿看得比較清楚、比較客觀。
�、趶V泛聽(tīng)取職工群眾的修改意見(jiàn)。在企業(yè)內(nèi)外、寫(xiě)文章的人不太多、而懂文章的人確實(shí)到處可見(jiàn)，要做“求教者”，甘當(dāng)小學(xué)生，不恥不問(wèn)、多問(wèn)、只要對(duì)方說(shuō)得對(duì)方說(shuō)得在理，對(duì)講話(huà)稿有益，就虛心采納，按其意見(jiàn)修改潤(rùn)色。久而久之，就會(huì)提高撰寫(xiě)講話(huà)稿的水平。
二是聽(tīng)發(fā)自心底的掌聲。講話(huà)稿由領(lǐng)導(dǎo)口中讀出，接受臺(tái)下聽(tīng)眾的評(píng)判。講話(huà)稿寫(xiě)得好不好、成功不成功，最有力的判斷標(biāo)準(zhǔn)是能否聽(tīng)到聽(tīng)眾發(fā)自心底的掌聲。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也許提高，但卻是撰寫(xiě)者努力追求的目標(biāo)。
三是要注意講話(huà)稿的特殊性，盡量使領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)貼近聽(tīng)眾、貼近基層，對(duì)職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)提出具體措施、增強(qiáng)感染力，引起職工群眾的共鳴，發(fā)出由衷的掌聲。撰寫(xiě)講話(huà)稿、貼近職工群眾，要做到三點(diǎn)：
�、僬Z(yǔ)言生動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的語(yǔ)言不僅要準(zhǔn)確，而且要生動(dòng)、形象、風(fēng)趣、幽默、富于感染力，不要干巴巴的毫無(wú)感情色彩。
�、谡Z(yǔ)言要貼切。講話(huà)稿不同于書(shū)面語(yǔ)，在講話(huà)稿中要盡量避免長(zhǎng)句和文言詞，根據(jù)聽(tīng)眾不同對(duì)象采取不同層次的語(yǔ)言方式。對(duì)職工群眾、對(duì)知識(shí)分子、對(duì)中層干部、講話(huà)的口氣、語(yǔ)調(diào)和措詞應(yīng)有所區(qū)別。要讓職工群眾感到領(lǐng)導(dǎo)平易近人，要讓知識(shí)分子感到領(lǐng)導(dǎo)尊重知識(shí)、尊重人才，要讓中層干部感到領(lǐng)導(dǎo)決策有方。
�、圩⒁庑揶o。講話(huà)稿不應(yīng)寫(xiě)得很沉悶，而應(yīng)讀來(lái)瑯瑯上口。要多用字音響亮、聲調(diào)和諧的詞句，讓聽(tīng)眾順耳入心。如談到深化企業(yè)內(nèi)部、開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)，就曾在領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿中用過(guò)“職工的心，企業(yè)的根”，“留人亦留心，企業(yè)活力增”、“既不丟芝麻、又要揀西瓜”等這些形象簡(jiǎn)潔的語(yǔ)句，頗能準(zhǔn)確表達(dá)一種理念和意圖。
一篇好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿，既是主講人思想的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的表述，又是撰稿人辛勤勞動(dòng)的成果。因此，在新形式下、撰寫(xiě)者必須掌握多種寫(xiě)作技巧，通過(guò)從理論到實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷探索再上升到理論，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿寫(xiě)得更好。
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