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展會(huì)工作小結(jié)報(bào)告范文
一、展會(huì)基本情況
第八屆廣州汽車展以“領(lǐng)先科技、共創(chuàng)未來”為主題,繼續(xù)堅(jiān)持“高品位、國(guó)際化、綜合性”的定位,在展會(huì)規(guī)模、國(guó)際品質(zhì)、各展區(qū)的均衡發(fā)展、展會(huì)同期活動(dòng)等方面繼續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。本屆廣州汽車展展出總面積達(dá)16萬平方米,比上屆增長(zhǎng)6.67%。其中,整車展區(qū)面積10.5萬平方米,增長(zhǎng)5%;汽車零部件、汽車用品及室外展區(qū)3萬平方米,媒體展區(qū)及其他場(chǎng)地2.5萬平方米。本屆車展整車制造商87家,展出車輛890臺(tái),創(chuàng)歷屆之最。汽車零部件及汽車用品參展企業(yè)近600家,其中廣州市汽車零部件和日本汽車零部件兩大組團(tuán)成為兩大亮點(diǎn)。展會(huì)期間共487615萬人進(jìn)場(chǎng)參觀,創(chuàng)歷史新高。
12月21日,黃華華、張廣寧、XX、陳明德、甘新等盛市領(lǐng)導(dǎo)與中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)王瑞祥、中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)何光遠(yuǎn)、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))總裁王潤(rùn)生、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王俠等廣州汽車展各主承辦單位負(fù)責(zé)人、業(yè)內(nèi)權(quán)威人士、友好城市領(lǐng)導(dǎo)和駐穗領(lǐng)館代表等重要嘉賓出席了車展開幕式,并參觀了相關(guān)展臺(tái)。盛市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了廣州汽車展取得的成就和地位,要求我們充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),以專業(yè)的會(huì)展運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),打造高品位、高水準(zhǔn)的專業(yè)車展,推動(dòng)廣州乃至國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,為振興我國(guó)汽車業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。
二、主要做法和工作體會(huì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成強(qiáng)大的工作合力。
為了加強(qiáng)安全保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),廣州汽車展籌備辦成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮部,指揮部由廣州汽車展各主承辦單位及廣州市各相關(guān)部門組成,由市政府秘書長(zhǎng)、廣州汽車展籌備辦主任謝曉丹任總指揮,市外經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)肖振宇和廣州汽車展各主承辦單位以及市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮。指揮部制定了細(xì)化工作方案和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,各單位既各負(fù)其責(zé)又通力合作,形成了強(qiáng)大的工作合力,確保第八屆廣州汽車展順利舉辦。
(二)安全保障工作到位,確保活動(dòng)順利舉辦。
1.客流高峰疏導(dǎo)方面。本屆廣州汽車展雖然位于年末,且時(shí)逢陰雨天氣的影響,但人氣仍持續(xù)居高不下,據(jù)統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間入場(chǎng)觀眾人數(shù)達(dá)487,615人,其中12月25日(星期六)和26日(星期日)入場(chǎng)觀眾人數(shù)均在11萬左右。面對(duì)如此龐大的人流量,指揮部對(duì)客流高峰時(shí)期人員疏導(dǎo)準(zhǔn)備了充分的應(yīng)急預(yù)案,效果明顯。一是增派治安人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,科學(xué)合理地設(shè)置觀眾出入通道,使各展區(qū)的人流量分配合理、均勻;二是市交委調(diào)整安排公交車輛班次、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,并通過媒體呼吁市民盡量乘坐公共交通工具,減緩展館周圍停車場(chǎng)壓力;三是客流高峰達(dá)到一定極限時(shí)暫停售票;四是展館內(nèi)增加廣播和警示牌,提醒觀眾看管好隨身財(cái)物,文明有序參觀;五是參展商自覺配合主辦方的安排,有序地進(jìn)行新車發(fā)布和相關(guān)宣傳活動(dòng),使本屆廣州汽車展既熱烈火爆又有井然有序。
2.票務(wù)方面。為了避免觀眾在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待買票,我們對(duì)門票預(yù)售工作加大了力度,開辟了電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、網(wǎng)點(diǎn)、門店、羊城通等多種銷售渠道。指揮部加派了治安人員,進(jìn)一步完善了門禁管理,并與警方加強(qiáng)合作,有效打擊了票販子的倒賣門票行為。
3.醫(yī)療衛(wèi)生保障方面。市衛(wèi)生局食品衛(wèi)生監(jiān)督部門對(duì)展館內(nèi)的餐飲進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查,并加強(qiáng)了重大疾病疫情監(jiān)管、防控力度,整個(gè)展會(huì)期間沒有一起發(fā)生醫(yī)療衛(wèi)生事故。
(三)精心策劃、分工協(xié)作,提高辦展水平。
1.在市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,為提高廣州汽車展的市場(chǎng)化運(yùn)作程度、打造專業(yè)的辦展隊(duì)伍,廣州汽車展相關(guān)主承辦單位在XX年經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),對(duì)成立廣州汽車展合資公司一事已達(dá)成共識(shí),各項(xiàng)流程也正緊鑼密鼓進(jìn)行中。
2.市府辦公廳、市公安局、海珠區(qū)政府、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心等單位群策群力、分工協(xié)作,積極主動(dòng)地配合、協(xié)助做好相關(guān)組織、協(xié)調(diào)工作,并提出不少建設(shè)性意見,為廣州汽車展的成功舉辦提供了有力的保障。
3.市外經(jīng)貿(mào)局加大力度引導(dǎo)扶持汽車零部件展區(qū),除著力推動(dòng)廣州汽車零部件首次組團(tuán)參展之外,還精心策劃、協(xié)調(diào)專業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)來穗舉辦專業(yè)技術(shù)交流活動(dòng),并組織多場(chǎng)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)和招商推介會(huì),既擴(kuò)大了廣州汽車展的影響力,也宣傳了廣州市的投資環(huán)境和發(fā)展前景。
(四)完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。
本屆車展為參展商、客商、觀眾等做了細(xì)致周到的安排,展場(chǎng)保衛(wèi)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為電腦一族提供電腦防盜鎖和手提包防盜鎖;詢問處為觀眾耐心詳細(xì)地解答和指引;清潔工人隨時(shí)撿掃,時(shí)刻保持地面、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生。同時(shí),會(huì)場(chǎng)加裝了座位方便觀眾休息;路面設(shè)置有傳輸帶方便負(fù)重觀眾搬運(yùn)行李;針對(duì)人流高峰時(shí)期的觀眾就餐問題,大會(huì)提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提供多款冷熱自動(dòng)購(gòu)物機(jī)供大家使用,設(shè)有快餐區(qū),多種口味食物供自由選擇,保證質(zhì)量良好的食品、飲料充足供應(yīng);商務(wù)中心為需要復(fù)英傳真、制作名片的顧客提供及時(shí)便利;開通了免費(fèi)穿梭巴士,設(shè)置詳細(xì)路線圖,方便觀眾到館參觀;針對(duì)停車難問題,組委會(huì)專門派出多名工作人員在停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,疏導(dǎo)自駕車觀眾停車;通過與參展商簽訂保證書,其中明確規(guī)定音量必須控制在70分貝之內(nèi),同時(shí),在展會(huì)期間派工作人員用分貝測(cè)試儀到各展區(qū)進(jìn)行巡回檢查等措施,使得本屆汽車展在噪音控制上較上一屆有了很大改善。
(五)主要工作體會(huì)。
我們?cè)诒敬喂ぷ髦杏袃牲c(diǎn)主要體會(huì)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視是安全保障工作圓滿完成的關(guān)鍵。市領(lǐng)導(dǎo)高度重視廣州汽車展各項(xiàng)工作情況,陳明德副市長(zhǎng)多次親臨展會(huì)籌備工作第一線指導(dǎo)各項(xiàng)工作,尤其針對(duì)由于亞殘運(yùn)會(huì)對(duì)廣州汽車展籌展運(yùn)輸工作造成的不便,陳市長(zhǎng)親自擬定解決方案,保證了展會(huì)運(yùn)輸工作的順利進(jìn)行。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,指揮部全體工作人員以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)出色完成了安全保障工作任務(wù)。二是高度的責(zé)任感是安全保障工作圓滿完成的前提。每年參觀汽車展的觀眾人數(shù)眾多,人流高度集中,做好安全保障工作是指揮部的首要任務(wù),而高度的工作責(zé)任感則是做好安全保障工作的首要前提。市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開工作協(xié)調(diào)會(huì),在展前、展中、展后多次親臨現(xiàn)場(chǎng),指揮、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,指導(dǎo)活動(dòng)的籌劃及組織工作,指示要提高辦展水平和服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。指揮部各成員單位都以高度的責(zé)任心投入工作,各履其職、各負(fù)其責(zé),一絲不茍地開展安全保障和管理服務(wù)工作。整個(gè)展會(huì)期間沒有發(fā)生一起公共安全事故或醫(yī)療衛(wèi)生事故,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、本屆展會(huì)亮點(diǎn)
(一)海內(nèi)外廠家共襄盛舉、展會(huì)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)新突破
作為亞運(yùn)會(huì)后在廣州舉辦的汽車行業(yè)年度盛會(huì),第八屆廣州汽車展受到了海內(nèi)外業(yè)界的高度重視,國(guó)內(nèi)外企業(yè)參展力度、新車發(fā)布密度、企業(yè)高層重視度均創(chuàng)歷史新高。
1.海內(nèi)外著名汽車品牌全部亮相。奔馳、寶馬、大眾、豐田、日產(chǎn)、本田、福特、通用及現(xiàn)代-起亞等跨國(guó)集團(tuán)紛紛攜帶其全系品牌前來參展。一汽、上汽、廣汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安等老牌企業(yè),吉利、奇瑞、長(zhǎng)城、江淮、比亞迪等后起之秀均帶來了最新產(chǎn)品和技術(shù)。
2.新車、概念車發(fā)布數(shù)再創(chuàng)新高。本屆車展國(guó)內(nèi)首發(fā)車45款,全球首發(fā)車5款,概念車30臺(tái),不少?gòu)S家展出的新能源車向觀眾展示了未來汽車發(fā)展方向,部分參展企業(yè)還在車展上發(fā)布了其XX年度戰(zhàn)略車型,充分體現(xiàn)了廣州汽車展作為國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)的影響力。
3.環(huán)保理念日益突出。隨著中央和地方政府推動(dòng)新能源汽車發(fā)展力度的不斷加大,本屆車展參展商對(duì)新能源汽車發(fā)展給予了充分關(guān)注。國(guó)內(nèi)外汽車企業(yè)展示了多款新能源、新概念汽車,帶來了最新的汽車研究成果,突出顯現(xiàn)了環(huán)保汽車的發(fā)展理念。豐田汽車以“環(huán)境、未來”為主題,向媒體展示了數(shù)款最新研制的環(huán)保型綠色概念車,為汽車行業(yè)的科技、綠色、未來等提供了借鑒;大眾汽車以“藍(lán)·創(chuàng)未來”為主題,集中演繹大眾汽車眼中的環(huán)保與未來。上海通用以“創(chuàng)·領(lǐng)綠動(dòng)未來”為主題,初次亮相電動(dòng)概念車,以及即將上市的多款低排量量產(chǎn)新品。
(二)專業(yè)展區(qū)國(guó)際化趨勢(shì)顯現(xiàn)
本屆車展汽車零部件、汽車用品展區(qū)共使用3個(gè)展館,展出面積3萬平方米。汽車用品展區(qū)國(guó)內(nèi)外一線品牌爭(zhēng)奇斗艷:廣州汽車零部件首次組團(tuán)首次整體參展,充分體現(xiàn)了廣州國(guó)家汽車及零部件出口基地的發(fā)展成果。日本汽車零部件組團(tuán)和國(guó)內(nèi)其他地區(qū)組團(tuán)以及臺(tái)灣、香港組團(tuán)共濟(jì)一堂,顯示了廣州汽車展零部件展國(guó)際化水平不斷提升。
圍繞打造“南中國(guó)品質(zhì)最高、規(guī)模最大的綜合性采購(gòu)交流平臺(tái)”,此次車展邀請(qǐng)了15個(gè)專業(yè)買家團(tuán)、5萬余名專業(yè)人士到會(huì)采購(gòu),為零部件和用品企業(yè)提供了諸多的商業(yè)合作機(jī)遇。
(三)專題交流活動(dòng)豐富
本屆展會(huì)期間舉行了近20場(chǎng)專題研討會(huì)和交流活動(dòng)。其中由廣州市政府主辦、廣州市外經(jīng)貿(mào)局承辦的“新廣州 新機(jī)遇—XX廣州汽車產(chǎn)業(yè)投資推介會(huì)”吸引了來自國(guó)內(nèi)外業(yè)界400多人參加,廣州市市長(zhǎng)XX出席此次推介會(huì)并發(fā)表主旨演講,展示了廣州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的光輝前景和美好未來。同期舉辦的“綠色標(biāo)準(zhǔn)綠動(dòng)未來”、“中國(guó)微車發(fā)展論壇”、“XX 韓中汽車零部件進(jìn)出口商品交易洽淡會(huì)”、“XX中國(guó)廣州汽車零部件論壇-供應(yīng)鏈管理與市場(chǎng)準(zhǔn)入”、“廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)工作年會(huì)”等論壇和專業(yè)活動(dòng),為業(yè)界提供了共同探討汽車行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)的良好平臺(tái)。此外,車展期間主辦的“同做公益人”活動(dòng),以環(huán)保為主題,充分展示廣州車展是一個(gè)致力于環(huán)保、投身于公益的“高品味”展會(huì)。
(四)媒體高度關(guān)注,全方位報(bào)道車展盛況
第八屆廣州汽車展共有來自1104家媒體的4786名記者與會(huì)進(jìn)行宣傳報(bào)道,與上屆相比略有減少,其原因在于,為了集中優(yōu)勢(shì)資源為業(yè)內(nèi)媒體記者服務(wù),避免魚龍混雜情況的出現(xiàn),今年我們加強(qiáng)了對(duì)媒體身份的審核,媒體登記工作由以往注重量提升為關(guān)注質(zhì)。同時(shí),加強(qiáng)了海外媒體的邀請(qǐng)工作,本屆展會(huì)境外記者由上屆的70人增至146人。此外,為了深入、全面地報(bào)道廣州汽車展,共有100余家媒體單位在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了展位,尤其是各大知名網(wǎng)絡(luò)媒體均在現(xiàn)場(chǎng)搭建了精美的展臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,并以專欄的形式對(duì)廣州汽車展進(jìn)行滾動(dòng)式的報(bào)道,不少國(guó)外著名媒體也都在展會(huì)第一線進(jìn)行報(bào)道。
四、存在不足
廣州汽車展仍處于發(fā)展提高階段,與世界知名車展對(duì)比,在質(zhì)量上和規(guī)模上還有一定距離。隨著廣州汽車展的發(fā)展,展商和觀眾將提出更高的要求,我們服務(wù)仍需進(jìn)一步提高。
第八屆廣州汽車展的成功舉辦,進(jìn)一步彰顯了廣州作為我國(guó)重要的汽車產(chǎn)業(yè)基地的作用及形象,充分體現(xiàn)了海內(nèi)外廠家和社會(huì)各界對(duì)廣州和國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的高度重視,對(duì)發(fā)揮廣州中心城市輻射功能,推進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流,推動(dòng)廣州乃至國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,不斷推進(jìn)廣州汽車展的持續(xù)發(fā)展,將之打造為名副其實(shí)的國(guó)際一流綜合型汽車展覽會(huì)。
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