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關(guān)于文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，提升市民文明旅游意識(shí)和旅游文明程度，營造文明、誠信的威海旅游環(huán)境。
二、活動(dòng)主題
開展文明旅游宣傳引導(dǎo)，提高市民文明旅游程度。
三、活動(dòng)對(duì)象
社區(qū)居民
四、活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)時(shí)間
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)（4月份）
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動(dòng)員工作，召開各旅游志愿者工作動(dòng)員會(huì)，積極動(dòng)員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)中。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上廣泛發(fā)動(dòng)，努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。
�。ǘ┲驹刚哒心迹�4月份）
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員，其他熱愛旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的社會(huì)人員。
（三）開展志愿服務(wù)活動(dòng)（4-7月份）
活動(dòng)開展的具體內(nèi)容為：
1. 發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，倡導(dǎo)市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施，爭做文明的傳播者。
2. 講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任、旅游購物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問題時(shí)如何合理維權(quán)等問題。
3. 講解旅游注意事項(xiàng)，包括旅游安全，尤其是老年人出行旅游注意事項(xiàng)，旅游合同簽訂及旅游保險(xiǎn)注意事項(xiàng)等，確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4. 講解我市新的旅游資源，以及省內(nèi)游、國內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5. 提供旅游咨詢服務(wù)，普及出游常識(shí)，為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務(wù)。
五、活動(dòng)要求
1. 要將文明旅游引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來，高度重視，積極組織。
2. 在志愿服務(wù)過程中，志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志，提高社區(qū)居民對(duì)文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。
3. 要充分運(yùn)用媒體加大宣傳，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確�；顒�(dòng)有效開展。
威海市旅游局
2018年4月3日
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