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最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃

時間:2023-03-10 02:42:41 年終工作總結 我要投稿
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2022最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃范文(精選6篇)

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,下面是小編為大家整理的最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

2022最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃范文(精選6篇)

  最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃 篇1

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領導,完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

  綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

  4、做到合法用工,完善 勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

  1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下。瓊百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同 時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

  綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對

  供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

  4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的.一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  三、完善績效考核制度,使之更有序進行

  公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  四、完善培訓、福利機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各 部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

  五、完善各類物品的采購招標工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  以上總結計劃妥否,請領導批示.

  最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃 篇2

  20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、20xx年部門工作計劃的完成情況:

  1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各

  類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

  (1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。

  (2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

  (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

  (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

  (5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。

  2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

  3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。

  5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

  (1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

  (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。

  (3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

  6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

  7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的.車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。

  8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。

  9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。

  10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。

  11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  (1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。

  (2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。

  (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

  (4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。

  (5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。

  (6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。

  二、20xx年部門工作亮點與不足之處:

  20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責任心也得到了提高。

  20xx年工作中存在不足與改變措施:

  1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。

  2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。

  3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

  4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。

  三、20xx年工作計劃:

  1、工作目標

  (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工

  工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設。

  (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

  加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設。

  (3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

  生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

  2、重點工作的具體要求與實施保障

  (1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。

  實施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。

  (2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

  實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎。

  (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

  實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓和相關監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,

  3、20xx年工作計劃:

  1、在20xx年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

  2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。

  3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。

  4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。

  5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。

  6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。

  7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。

  8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

  9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  新的一年已經(jīng)來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度的行政后勤與人事工作。

  最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃 篇3

  這一學期,承蒙領導的信任,我很榮幸的承擔了學校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期,實現(xiàn)了理論教學與工作實踐的結合,同時也感到壓力倍增,F(xiàn)在,我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。

  一、教學工作

  本學期,我承擔了1x級會計班的《稅收基礎》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經(jīng)驗的基礎上,我認真研究教學內(nèi)容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發(fā)了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經(jīng)驗。

  二、出納工作

  本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務948筆,包括暑假日均業(yè)務量達7.5筆。經(jīng)過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。

  1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。出納每天和金錢打交道,關乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。

  2、業(yè)務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

  3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。

  4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學理財,充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經(jīng)濟活動的.本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務,牢固樹立為人民服務的思想。

  5、虛心請教,加強學習。經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規(guī)的學習,培養(yǎng)自我工作的原則性。

  6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務才能知道其中的艱辛與不容易。

  三、存在的問題

  反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:

  1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。

  2、付款不及時,人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。

  我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。

  最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃 篇4

  20xx年已經(jīng)過去了。通過一年來對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個了解。

  我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對20xx年的工作總結如下:

  一、理順工作思路,合理安排了各項工作的先后順序

  辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

  二、認真完成了各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯

  業(yè)務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

  三、分清了職責,加強了協(xié)調(diào),保證了溝通

  業(yè)務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

  四、加強了自身學習,提高業(yè)務水平

  由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在這一年的`工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。

  五、20xx年工作計劃

  1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

  2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。

  3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

  以上是我的工作總結和工作計劃,希望領導及同時提出寶貴意見。

  最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃 篇5

  20xx年對于公司來說,是取得實質(zhì)性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項工作。

  綜合辦公室工作既負責人力資源管理,又掌管行政事務,既是綜合部門,又是服務部門。承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復雜。

  人力資源管理工作:

  1、人事檔案管理

  員工入職,與員工都簽定勞動合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時都建立了人事檔案。

  2、制度建設

  20年,從公司實際出發(fā),建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  3、員工交流

  我們公司是一支年輕的團隊,年輕就有朝氣,就有希望。加強與員工面談的力度,穩(wěn)定員工隊伍建設。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。

  行政管理工作

  1、及時做好文件傳閱工作

  文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個部門的文件通知,都能在當日轉(zhuǎn)交相關業(yè)務部門做出處理意見。

  2、檔案管理

  檔案是公司在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。

  3、公章管理

  辦公室充分認識到公章管理的重要性和嚴肅性,加強了公章管理。專人管理,專人負責。用印前,認真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認符合用印手續(xù)后,經(jīng)領導審批簽字,方可用印,并進行逐項登記。

  4、費用管理

  辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價,降低采購成本。所購物資嚴格按照財務制度需有發(fā)票才會購買。

  5、會議管理

  公司例會在每周六上午準時召開(特殊情況另行通知),會議上互相分享工作,提出問題,解決問題,促進團隊的健康發(fā)展。為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極做好會前準備。每次會議都有會議紀要,對領導交代的各類事項,督辦完成。

  6、行政規(guī)范

  在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。

  20xx工作計劃

  1、緊緊圍繞公司總的'工作目標開展各項工作,將人事管理和行政管理工作有針對性的加強。

  2、人事行政工作是一個繁雜的工作體系,必須加強人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細、做好、做到家。對此,我部門將在總經(jīng)理的正確領導下,把領導的鞭策作為自己前進的動力,不斷學習,不斷增強自身能力,從而協(xié)助領導的工作,形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。

  最新綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃 篇6

  旅游辦公室自今年3月成立以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅游風情名鎮(zhèn),著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展農(nóng)家樂,積極推進各項工作,全鎮(zhèn)旅游服務業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。

  一、今年的主要工作

  今年主要做了5大項16小項的工作,現(xiàn)總結如下:

 。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,促進興隆旅游不斷發(fā)展

  1、配合農(nóng)業(yè)服務中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整工作,打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū),以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式,在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗園;在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機蔬菜生產(chǎn)基地,將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機結合。

  2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風情購物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。

  3、配合扶貧辦實施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項工作,協(xié)助爭取資金200余萬元,分別對83家農(nóng)家樂經(jīng)營戶進行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人,比去年同期增長了近5倍。

  (二)充實旅游要素,提高興隆旅游承載力

  4、配合施工單位推進城鎮(zhèn)房屋風貌改造,認真實施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。

  5、配合旅游環(huán)線建設,為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件。

  6、配合縣商務局、旅游局做好天坑地縫風景區(qū)服務從業(yè)人員職業(yè)培訓。同時,聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關部門對農(nóng)家樂的經(jīng)營管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進行經(jīng)常性的檢查督促,切實保障游客的人身安全。

 。ㄈ┘訌娐糜涡麄,不斷提升興隆知名度

  7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺、奉節(jié)電視臺及市、縣記者對景區(qū)進行宣傳報道。

  8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份,免費發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農(nóng)家樂。

  9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。

 。ㄋ模┱砭包c傳說,深入挖掘興隆文化內(nèi)涵

  10、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點神話傳說、相關人文故事等活動。截止20xx年8月31日共征集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠文化。經(jīng)評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優(yōu)秀獎20名,目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。

 。ㄎ澹┓e極主動,完成其他各項工作

  11、主動對興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂設施的基礎信息進行收集、整理,為領導掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。

  12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。

  13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務行業(yè)協(xié)會的法人變更工作。

  14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作,不斷拓展客源。

  15、配合有關部門多次對迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設計進行實地勘察。

  16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進行了景區(qū)策劃前的實地查看。

  17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。

  綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅游產(chǎn)品單一,特色商品開發(fā)度不夠;旅游服務水平較低,經(jīng)營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。

  二、明年的'工作計劃

 。ㄒ唬┴S富旅游產(chǎn)品,加強特色旅游商品的開發(fā)

  1、積極引導農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營,例如燒烤、篝火等。

  2、豐富旅游產(chǎn)品,逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點。

  3、加強與相關部門、單位配合,切實做好特色旅游商品的開發(fā)。

  (二)提高旅游服務水平及經(jīng)營檔次,加強農(nóng)家樂管理

  4、爭取各級領導和相關部門的重視,力爭在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。

  5、積極邀請縣旅游局、商務局等相關單位和職能部門,定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開發(fā),提高我鎮(zhèn)的旅游服務水平和經(jīng)營檔次。

  6、制作農(nóng)家樂接待證,統(tǒng)一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。

  7、建立農(nóng)家樂巡查制度,以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會,每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次,對其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營、服務水平和質(zhì)量等情況打分,評選出星級農(nóng)家樂,并以公示牌的形式向游客推薦。

 。ㄈ┮悦襟w為載體,加強宣傳力度

  8、強化輿論宣傳,籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng),建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口,及時公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。

  9、進行旅游景區(qū)(點)環(huán)線推介、餐飲等服務行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設的相關信息。

  10、加強與市縣電視臺、報社、網(wǎng)絡等宣傳媒介的聯(lián)系,擴大和各大旅行社的聯(lián)系,做好海外市場的進一步拓展,增強天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。

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