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茶葉連鎖經(jīng)營(yíng)有哪些注意事項(xiàng)
1、連鎖總部的信譽(yù)度
企業(yè)的信譽(yù)度是連鎖雙方合作的前提和基礎(chǔ)。茫茫商海,廠商雙方最重視、也是最欠缺的就是“誠(chéng)信”。“人無信則不立”,企業(yè)若如無信譽(yù),連鎖商的利益就得不到保證,所以,連鎖者選擇茶葉連鎖品牌,一定要將企業(yè)的信譽(yù)度放在首位,這需要連鎖者多方考察市場(chǎng)才能證實(shí)。
2、連鎖總部的基本情況
歷史:考察品牌的經(jīng)營(yíng)年限來驗(yàn)證品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品:考察總部品牌的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等產(chǎn)品指標(biāo),驗(yàn)證品牌的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)產(chǎn)品是否通過QS認(rèn)證等。
管理:一個(gè)企業(yè)的管理水平如何,從一些細(xì)節(jié)就可以看得出來,比如觀察洗手間的衛(wèi)生,辦公室工作環(huán)境是否整潔等。
意識(shí):指品牌的理念、產(chǎn)品意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等,尤其是管理層的理念和意識(shí)。
3、企業(yè)的品牌打造
當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),前期沒有巨額的資金來運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)連鎖商來說,可不是一件樂觀的事。這反映的是一個(gè)企業(yè)膽識(shí)、魄力和決心的問題,可以想象,一個(gè)舍不得在市場(chǎng)上進(jìn)行前期投入、沒有必勝?zèng)Q心的企業(yè),你和他合作會(huì)有什么好處和前途?
4、區(qū)域市場(chǎng)宣傳
一個(gè)品牌,短時(shí)間內(nèi)不可能做到享譽(yù)全國(guó),但一定能做到區(qū)域?yàn)橥。如果企業(yè)有這樣的想法和策略,在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行有特色的宣傳和推廣支持,那么對(duì)雙方都是一件好事。
5、與連鎖商之間的合作支持
如今,企業(yè)的傳統(tǒng)粗放式操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境和形勢(shì)了,只有深入到門店銷售終端,進(jìn)行精耕細(xì)作,與連鎖商一起共同運(yùn)作市場(chǎng),這才是對(duì)連鎖商最有利的條件,也是最有保障的合作支持。
6、提供連鎖商有效的用戶信息
信息時(shí)代,一個(gè)龐大的用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),能為企業(yè)提供更多的幫助和支持,提供更有效的信息和決策依據(jù)。品牌是否幫助連鎖商提供有效的用戶信息,并最終形成完備的數(shù)據(jù)庫(kù),這與連鎖商息息相關(guān)。
7、對(duì)連鎖商的培訓(xùn)支持
品牌對(duì)連鎖商是否有系統(tǒng)而專業(yè)的培訓(xùn)支持,包括銷售、服務(wù)、專業(yè)技能等,這是連鎖商賴以發(fā)展和實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)。比如聚祥春茶葉連鎖總部就經(jīng)常舉辦培訓(xùn)大會(huì),會(huì)對(duì)連鎖商及其店員提供持續(xù)不斷的培訓(xùn),包括店面服務(wù)用語(yǔ)、產(chǎn)品介紹、泡茶技巧、銷售知識(shí)、宣傳推廣等等。
8、產(chǎn)品的差異化
如今茶葉產(chǎn)品的同質(zhì)化想象很嚴(yán)重,產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代靠什么銷售產(chǎn)品?答案就是獨(dú)特的銷售主張。一個(gè)產(chǎn)品,沒有獨(dú)特的銷售主張,差異化核心賣點(diǎn),就象一個(gè)人沒有思想,沒有個(gè)性,人云亦云,自然就得不到消費(fèi)者的青睞與認(rèn)可。
9、“服務(wù)為王”
如今的年代是“服務(wù)為王”的年代,良好的售后服務(wù)不僅僅可以獲取更大的利潤(rùn),而且還可以從顧客口中得到更多的信息,牢牢鎖定顧客群,提高品牌忠誠(chéng)度。所以,連鎖商對(duì)品牌的考察,品牌有沒有后期服務(wù)的承諾及支持,至關(guān)重要。
10、品牌的運(yùn)作模式
企業(yè)是否有專業(yè)的品牌市場(chǎng)運(yùn)作模式,有沒有指派專業(yè)人士指導(dǎo)連鎖商的市場(chǎng)運(yùn)作和支持,這是一個(gè)品牌對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的基本策略問題,每一個(gè)連鎖商朋友都應(yīng)當(dāng)清楚:跟著一個(gè)沒有明確方向的品牌是不可能獲得成功的。
注意事項(xiàng)
連鎖者在選擇茶葉品牌連鎖時(shí),一定要心思緊密、慎重選擇,避免選錯(cuò)連鎖品牌陷入經(jīng)營(yíng)困境。
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