公司值班經(jīng)理一職精彩競聘的演講稿
各位領導，各位同事：
大家好！今天我競聘的是值班經(jīng)理一職。
服務行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心，洗浴行業(yè)是其中的一個窗口，但隨著人們生活水平的提高，特別是北京這樣的大城市，越來越多的人在滿足于物質生活的同時，開始注重精神享受，洗浴行業(yè)，我們在水一方正好迎合了消費者的意向，為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。
在日常經(jīng)營中，除了正常接待，服務客人之外，難免會產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾，投訴。這時候就需要有人——值班經(jīng)理站出來協(xié)調人的關系和做好事務性工作。應熱情服務，做到以誠相待，以心換心，要 體現(xiàn)公司提出是我“以人為本 ”的基本理念，客人至上�！敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點一滴細致工作贏得客戶信賴，在消費者心中樹立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌！
一、我的個人情況。
我叫xx，來自xx省，xx年出生，xx年開始從高校走向社會，一直從事服務行業(yè)，xx年進入中國移動，整整一年的移動生活讓我見到了形形色色的.人和事，思想覺悟和為人處事都有了很大提高；xx年初加入我們在水一方這個大家庭，一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛，努力向業(yè)務精通，經(jīng)驗豐富的領導和同事學習，從一個站行蹲姿都不標準的“外星人”到成為本部門一名合格的兵，一直到今天站在這里的我！
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、我具有正直的品質，良好的個人修養(yǎng)和相對完善的工作作風�！白鍪孪茸鋈恕边@句話對一個服務員來說，對一個管理人員來說都是至關重要的；一個不稱職的管理者只是件次品，而一個品質不好的管理者則是危險品，我的原則就是誠實，做事要對得起自己的良心。
2、我有 吃苦耐勞，勇于奉獻的精神，在男浴的工作生活培養(yǎng)了我‘特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻的’良好品質。
3、我有較強的上進心，自從工作以來，我不忘讀書，理論聯(lián)系實際，能夠在遇到問題的時候多思考，多研究，不斷給自己充電，努力把學到的，總結出來的東西運用到實際工作中去。
4、我有較強的文字表達能力，我所寫的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團公司采納并在《在水一方時間》刊登。
5、我能夠很好地跟同事處好關系，有很強的溝通能力。
當然，在肯定優(yōu)勢的同時，我也清楚的認識到了之自己存在的不足，最大的就是管理經(jīng)驗不足，我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)，改進我的不足，也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明：在水一方人是開拓進取的，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)，并迎接挑戰(zhàn)的，我們是永遠的挑戰(zhàn)者！
不過我有信心，相信勤能補拙，憑我還年輕，憑我對新事物的接受能力，還有各位領導和同事的關心幫助和支持，我會克服困難，做好值班經(jīng)理這一職位！
三、是對值班經(jīng)理這一崗位的認識和我的工作設想。
作為值班經(jīng)理：
1、必須了解公司的經(jīng)營思路和方向，以公司標準為準繩，處理好橫向與縱向的關系，用心服務。服務是在水一方的生命線，現(xiàn)在消費者是拿鈔票當選票，服務質量就成了拉票的關鍵。
2、要想方設法提高員工的素質，員工素質上去了，服務質量也會跟著提升，進而達到增加效益的目的。
3、換位思考也是很重要的，因為我們都是服務員，整天擺架子的誰看了都不會舒服，要用自己的實際行動做表率，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從；這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
4、最重要的就是要調動員工上班的積極性，做到快樂上班，熱心服務，讓整個營業(yè)區(qū)熱起來！
如果競聘成功，在以后的工作當中我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質，我想只要有強烈的責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。上崗后，我會以‘以人為本，注重效益，熱情服務’的宗旨，努力做到‘準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位’。我會在徐總的領導下，裘經(jīng)理的具體指導下，團結在水一方的兄弟姐妹們，努力創(chuàng)造北京分公司的輝煌業(yè)績！
最后，請允許我邀請在座的諸位領導和同事們和我一起，用最真誠最熱烈的掌聲為即將當選的各職位的同事表示祝福，為北京分公司祝福，為在水一方祝福！
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