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Apple ID已鎖定的解決方法
最近小編在網(wǎng)上看到很多小伙伴們在討論說自己的手機Apple ID被鎖定了,這可怎么辦呢,下面就讓小編來教你們iPhone手機提示Apple ID已鎖定解決方法吧!
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1)Apple ID已鎖定
最近,iPhone遭遠程鎖定的案例頻發(fā):當(dāng)使用手機時突然彈出一條提示“Apple ID已鎖定”的提示,可點解鎖賬戶或取消。若你點了“解鎖賬戶”,你的手機可能就會被壞人鎖定,之后便會向你索要錢財。
正確方式是點“取消”,然后馬上去修改郵箱和蘋果ID密碼。重要的事情說三遍:千萬別點解鎖賬戶,別點,別點!請大家周知。
2)相關(guān)問題解釋
蘋果客服的工作人員解釋,這些手機被鎖定的根源出在注冊郵箱上。
該工作人員表示,鎖定手機的人在獲取了郵箱信息之后,如果這一郵箱為注冊蘋果ID的郵箱,則可以使用忘記密碼,通過郵件重置密碼的方式,改變蘋果ID密碼,通常在這一過程中,郵箱的密碼也會被重置。隨后,對方可使用重置過的蘋果ID,打開“查找我的iPhone”,開啟丟失模式,鎖定手機并且向機主敲錢。
同時,蘋果客服人員給出建議,當(dāng)手機被鎖定時可以通過自己所登陸Apple ID的忘記密碼功能來找回密碼,但需要用戶記住注冊時所設(shè)定的三個密保問題的答案。
而對于那些無法回答密保問題的用戶來說,還可以通過發(fā)票、手機包裝、保修卡等信息找回,同時還需要提供對方索要錢財?shù)慕仄粒瑢⑦@些通過郵件發(fā)送給蘋果客服人員,客服人員審核后為用戶找回賬號信息。
同時,蘋果的工作人員提醒說,平時用戶要注意保存自己的郵箱信息,如果有泄露的風(fēng)險,要及時對密碼以及密碼保護問題進行修改。
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