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最新頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)
【頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)1】
從廣州來到深圳，從學(xué)生仔轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)人，需要時(shí)間去適應(yīng)，不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品，還有溝通、交流、心態(tài)、合作。產(chǎn)品只是一個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)聚成線，線聚成面，很多東西都值得深入思考。
首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。
作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。
在學(xué)校學(xué)的專業(yè)是電子商務(wù)，在實(shí)習(xí)的階段很榮欣的來到的是電商的公司。工作是一名客服，公司主要的業(yè)務(wù)是天貓商城網(wǎng)上眼鏡，在實(shí)習(xí)的過程中，需要學(xué)習(xí)很多有光眼鏡的知識(shí)，因?yàn)檠坨R的配鏡參數(shù)需要很詳細(xì)，不然會(huì)讓顧客產(chǎn)生佩戴不適的效果，正因如此，我們會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待我們的工作，出色的完成任務(wù)。
由于來的時(shí)候恰逢電商雙十一，更加切身的感受到電商狂歡帶來的受益和勞累，其次公司大家也是相處十分融洽，帶著我們看了很多常州的地方，也關(guān)心我們的衣食住行，讓我們覺得出來實(shí)心很溫暖也很貼心。
再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提
高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
【頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)2】
終于迎來了長(zhǎng)假期，我又可以進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐了，作為新聞專業(yè)大三的學(xué)生，這個(gè)假期我計(jì)劃充分利用起來，像學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一樣進(jìn)入網(wǎng)易、新浪等大型的網(wǎng)站或報(bào)社實(shí)習(xí)。當(dāng)朋友告訴我百度要招聘實(shí)習(xí)生，推薦我去試一試時(shí)，我真的開心極了，忙抄下招聘郵箱，認(rèn)真地準(zhǔn)備了一份電子簡(jiǎn)歷，將自己的履歷設(shè)計(jì)的整整齊齊，滿懷期待地發(fā)送了出去。幾天后，我收到了百度的面試通知。
當(dāng)我們一行八人走進(jìn)百度會(huì)議室面試的時(shí)候，我就知道這一定是一場(chǎng)非凡的體驗(yàn)。
這一次小組面試，七位面試者加一位面試官，我坐在位子不期然想到北斗七星，七殺、貪狼、破軍，組成“殺破狼”格局，這個(gè)思維上的小插曲讓我原本緊張的情緒放松下來，于是就開始了第一回合，自我介紹。
從第一個(gè)人開始，每個(gè)人都想把自己最好的一面展現(xiàn)出來，面試者幾乎全都是名牌大學(xué)的驕子。我排在第五位，有充分的時(shí)間準(zhǔn)備好自己的介紹，要思維清晰，要有條理，要在最合適的時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)出自己最大的特色，這些都是我從之前的面試者身上學(xué)到的。于是輪到我時(shí)，我自信做到了自己的最好。
我介紹了自己的基本信息，姓名、年齡、學(xué)校、專業(yè)，以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和寫作經(jīng)歷。我從小喜歡讀小說、寫小說，酷愛古龍、梁羽生、金庸等寫作大家，我在起點(diǎn)網(wǎng)寫作多年，我寫的小說已經(jīng)達(dá)到幾十萬字。另外，我積極參加社會(huì)實(shí)踐，已有在圖片網(wǎng)站任兼職編輯的經(jīng)驗(yàn)，了解網(wǎng)站的信息操作流程和內(nèi)容的維護(hù)。
接下來就是面試官對(duì)我們的提問，都是些時(shí)尚、讓人感到快樂的問題，比如：“你手機(jī)里最有趣的app是什么？”等，讓人感覺到這里活力和與時(shí)俱進(jìn)。這個(gè)時(shí)候就需要大家的踴躍發(fā)言和討論了。回答的話要有價(jià)值，不能漫無目的的回答，也不能答不對(duì)題。我能明顯感覺到大家已經(jīng)開始放輕松，氣氛也開始熱烈起來，面試官也加入了我們，由原來單方面提問開始成為雙方的意見交流。在這個(gè)環(huán)節(jié)里，我絲毫沒有緊張，因?yàn)樵趯W(xué)校幾乎每一堂課，老師都會(huì)組織我們圍繞某一問題進(jìn)行討論。這個(gè)時(shí)候就要做到放輕松，面帶微笑是最好的。
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