有關企業(yè)年度工作總結(jié)三篇
一年工作到了年終,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。但是年終總結(jié)你學會怎么寫了嗎?下面是關于企業(yè)年度工作總結(jié)3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務承包期:xx年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的'工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、xx年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
開頭:xx果蔬供應鏈有限公司成立于1999年,系專業(yè)從事果蔬供應鏈管理與服務的集團化民營企業(yè)。xx團支部成立于XX年7月,現(xiàn)有團員18人。目前,xx公司有35歲以下青年35人。該企業(yè)先后被評為“xx市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)”、“海關優(yōu)先通關a類企業(yè)”、“國家aaa級物流企業(yè)”、“全國柑橘出口優(yōu)秀企業(yè)”等。在企業(yè)發(fā)展的同時,xx始終注重為員工營建良好的成長成才環(huán)境,力爭以先進思想武裝員工頭腦,先后成立xx黨支部、團支部,通過黨、團建工作,豐富、提高員工的思想素質(zhì),為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出努力。企業(yè)多次被評xx區(qū)“文明單位”、“扶貧濟困先進單位”,xx黨支部被評為xx區(qū)先進黨組織等稱號。
一、堅持黨建帶團建
xx團支部在理論學習與實踐中,始終與黨支部保持一致,黨團分工不分家,協(xié)力共進,服務全局,從思想上、組織上、工作上做到無縫銜接,從而做到“三個統(tǒng)一”。
一是思想上銜接,統(tǒng)一認識。xx黨支部始終將團員青年思想政治教育工作當作一項重要工作,要求團組織在實踐中用心部署、認真組織學習。在深刻領會貫徹黨的相關精神上,團組織緊跟黨組織,共同參加專題討論,共同參加集體學習,共同收看會議實況,共同推出聯(lián)合板報?e極在團員青年中開展理想信念和思想政治教育。
二是組織上銜接,統(tǒng)一行為。團支部是黨支部的后備力量,為培養(yǎng)優(yōu)秀青年、發(fā)展壯大黨支部提供有利的保障。四年來,xx團支部向黨支部推薦了多名優(yōu)秀團員,經(jīng)過黨支部的培養(yǎng)與考察,現(xiàn)已發(fā)展預備黨員2名、正式黨員2名。圍繞企業(yè)生產(chǎn)中心,團支部定期在公司黨支部指導下召開會議,針對如何在競爭中拓展業(yè)務保持業(yè)績,鍛煉自身促成長等方面進行討論,鼓勵全體青年團員勇于應對挑戰(zhàn),化挑戰(zhàn)為機遇,奮勇向前。
三是工作上銜接,統(tǒng)一步伐。一直以來,xx黨支部、團支部注重以親情為主線、活動為載體,開展豐富多彩的活動。團支部配合黨支部,因地制宜地開展了一系列適合青年職工的文娛活動,如協(xié)助黨支部組織員工開展“溫馨家園”攝影圖片展、協(xié)助黨支部組織全體員工參與登山活動等,推進具有xx特色的企業(yè)文化建設,讓企業(yè)更加充滿活力,使員工更富工作熱情。
二、以團的自身建設為立足點
團的組織建設是共青團工作的基礎和保障。隨著xx子公司遍布全國各主要果蔬產(chǎn)區(qū),xx團員地域分布日益廣泛,在管理、團建工作開展上存在不易,對此,xx團支部積極開展一系列工作,加強團的自身建設,快速高效地建立健全團組織機構(gòu)。第一,通過摸底迅速完成了團員花名冊、團員登記表等信息檔案,在五四青年節(jié)推出首次板報,公布了團支部團員名單。第二,在xx分公司成立團小組,做到分公司在哪團組織就在哪。第三,在黨支部的領導下,選拔了綜合素質(zhì)較高,對共青團工作較成熟,熱心團工作的團干隊伍。團支部成立后,按照團章的要求,對組織紀律和規(guī)章制度進行學習和貫徹,確保能夠嚴格執(zhí)行,取得一定的成效。
三、以培養(yǎng)青年成才為落腳點
xx團支部成立至今四年,是一支年輕的隊伍,有著開拓進取、勇當先進的精神。公司團組織始終把培養(yǎng)青年成長成才作為工作的'落腳點,結(jié)合公司自身情況,務實開展服務青年的各項工作,著力提高廣大團員的業(yè)務和思想素質(zhì)。團支部把定期召開例會的議題和青年關心的熱點問題相結(jié)合,每次會議選擇一個討論主題,比如如何提升公司員工的綜合素質(zhì)和待遇問題;如何拓展業(yè)務,保持公司業(yè)績漲等,通過話題討論,了解企業(yè)員工的現(xiàn)實需求。為建立一支積極向上、斗志昂揚的團員隊伍,團支部成立了青年之家,將青年文化活動和青年之家相結(jié)合,統(tǒng)一部署,同時,訂閱了《中國青年報》、《讀者》等刊物,為團員青年提供豐富的精神食糧。團支部積極發(fā)動團員青年踴躍為xx公司內(nèi)部刊物,投稿,既為公司的信息宣傳起到了積極的推動作用,也鍛煉了他們的寫作能力,為提高團員青年的文化素養(yǎng),展示個人才華提供了舞臺。團支部還聯(lián)合人力資源部,對青年員工進行工作技能的培訓,通過不同類型的培訓,逐步提高員工的工作素質(zhì)。
四、以彰顯青年活力為帶動點
企業(yè)青年員工都有著豐富業(yè)余文化生活和服務社會公益的需求。企業(yè)團組織為滿足企業(yè)青年員工的需求,彰顯青年的熱情和活動,團支部積極思考、創(chuàng)新工作模式,先后組織全體員工到公司同安水果物流基地參觀、組織公司員工參加海峽兩岸高校賽艇挑戰(zhàn)賽拉拉隊、組織團員和青年員工參加文明城市義務交通督導活動、組織員工參加植樹活動等。同時,黨支部、團支部積極號召全體員工參與社會慈善和公益事業(yè),為社區(qū)老年大學捐款辦學,為“愛心超市”捐款捐物,為市慈善會、紅十字會等提供捐款或愛心物資等,增強員工的社會責任感。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
自20xx年進入公司,到20xx年即將過去,光陰飛逝。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是也是充滿收獲的一年,我跟隨企業(yè)一起成長,并融入其中,有工作的艱辛也有成功的喜悅,F(xiàn)將本人20xx年度的工作進行如下總結(jié):
一、20xx年主要工作。
(一)項目工作。
1、項目驗收。
完成了省經(jīng)信局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目的市級初驗和省級終驗,現(xiàn)在等最終的紙質(zhì)報告蓋章;完成了市經(jīng)信局四川省技術改造與轉(zhuǎn)型升級專項資金項目的資料報送以及第三方事務所的審計;完成了省發(fā)改局的四川省中央預算內(nèi)投資國家高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目的初驗,現(xiàn)已通過,等待最終驗收;完成了科技局的省級扶貧貼息項目和四川省科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金項目的驗收資料遞交。
2、項目申請。
完成了開門紅20xx年開門紅補報及20xx年開門紅項目的申報;完成了天府(四川)聯(lián)合股權(quán)交易中心的科技金融板的掛牌;完成了省級“專精特新”中小企業(yè)的申報工作,現(xiàn)已通過;完成了天府新區(qū)仁壽視高經(jīng)開區(qū)科技企業(yè)孵化器入駐申請,現(xiàn)已成功入駐;開展了1項發(fā)明專利、2項實用新型專利的申報,現(xiàn)資料修改中;完成了市科技局工程技術研究中心的申報工作,現(xiàn)已掛牌;完成了四川省高成長型中小企業(yè)的申報工作;完成了光學元件檢測中心項目的入庫申報及備案。
3、其他數(shù)據(jù)填報。
完成了經(jīng)信局、科技局、統(tǒng)計局各種月度、季度、年度的高新技術企業(yè)綜合統(tǒng)計快報、科技部火炬統(tǒng)計調(diào)查信息系統(tǒng)、四川省中小企業(yè)經(jīng)營運行檢測平臺、四川省投資項目在線審批監(jiān)管平臺、四川省科技計劃項目管理平臺等數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡填報和紙質(zhì)資料報送;完成了工會、黨務、園區(qū)管委會、縣工商聯(lián)、安全平臺、縣金融辦等其他部門的各種數(shù)據(jù)填報。
4、各種會議、培訓。
參加了多次R&D培訓、大數(shù)據(jù)精準營銷、科技創(chuàng)投、企業(yè)兼并重組、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、專利質(zhì)押融資、四川自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展等培訓,參加了園區(qū)、縣上和市上組織各種會議。
。ǘ┍C芄ぷ。
完成了科研生產(chǎn)單位三級保密資格的認定,現(xiàn)處于審查期,將于今年復審下證。
1、資料準備。
根據(jù)保密要求,對月度、季度、年度所需的資料進行補充、準備和更換
2、保密培訓工作。
多次組織涉密人員進行相關保密知識及意識的強化和培訓,做好了相關的記錄。
3、保密室管理。
對保密室進出嚴格進行登記,對涉密計算機進行日常維護,定期更改開機密碼和用戶密碼,更新殺毒軟件并進行查毒,更新應用軟件及補丁。
。ㄈ┬姓耸录昂笄谖飿I(yè)。
1、行政人事。
完成了公司新進人員的招聘工作;新進員工及離職員工的相關手續(xù)辦理工作;組織了公司全體員工的體檢工作;完成每月考勤以及其他日常事務。
2、后勤、物業(yè)管理。
維護廠區(qū)的生產(chǎn)辦公環(huán)境的整潔,水電氣的正常使用及安全,并對廠區(qū)門禁系統(tǒng)進行了升級換代;部分辦公物資的購買。
完成了對門面、老廠以及3號廠房的出租合同簽訂以及相關費用的正常收取。
(四)其他日常工作。
1、外來人員接待工作。
接待來訪的企事業(yè)單位及其他來訪人員,并根據(jù)需要進行接洽以及會議的'組織。
2、處理公司日常事務,各種辦公資料的制作和打印。
二、20xx年工作展望。
20xx年工作還有許多的不足亟待改進,我認為20xx年應在主要的幾個工作重點方面做好以下工作:
(一)項目方面。
1、加速推動未驗收項目的驗收工作,特別是市經(jīng)信局四川省技術改造與轉(zhuǎn)型升級專項資金項目以及省發(fā)改局的四川省中央預算內(nèi)投資國家高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目這兩個項目的最終驗收將作為重點。
2、對于申報實施中的項目要大力推動、實施。如光學元件檢測中心大樓項目,在資金初步到位的情況下,要加速各種手續(xù)及程序的辦理。
3、對于新申報項目要做到快速、及時、準確的申報,提高效率。
4、對于各種相關數(shù)據(jù)的填報要和財務部門更加緊密的協(xié)作。
。ǘ┍C芄ぷ鳌
1、本年初將進行最終復審并頒證,要做好相關資料的準備以及審查、培訓工作,迎接復審組的審查。
2、取得三級保密資質(zhì)后,要嚴格按照保密條例進行管理,并做好相關培訓、審查工作,不發(fā)生任何泄密事件。
(三)行政人事及后勤。
更加細致、積極主動地做好相關工作,一切為生產(chǎn)服務,保障生產(chǎn)順利有序地實施。完善相關的制度,作為企業(yè)正常運作的有力保障。
今年廠區(qū)里會有方開門窗廠和路橋集團兩家公司和我們共用,要做好相關的協(xié)調(diào)工作及物業(yè)管理工作,以保證廠區(qū)內(nèi)良好的生產(chǎn)和辦公秩序。路橋集團的補充協(xié)議還未簽訂,由于對方領導對租用專家樓還是辦公樓第五樓未達成一致,只有與年后完成。
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