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商場(chǎng)銷售4月份工作總結(jié)
今年四月是一個(gè)不太容易銷售商品的月份,因?yàn)樾滦凸跔畈《痉窝滓咔榈挠绊懀@個(gè)月商場(chǎng)的客流量幾乎降到了谷底,也就更別提這個(gè)月商場(chǎng)的銷售量了。對(duì)此,我詳細(xì)總結(jié)了一下本月的工作:
一、提升客流量
可以說,在疫情期間要保證商場(chǎng)客流量以及銷售量,這是一個(gè)非常矛盾的命題。對(duì)此,本人聯(lián)合商場(chǎng)的安保部門,做好了全部的防護(hù)與檢疫工作,并在保證客流錯(cuò)開高峰的同時(shí),對(duì)商場(chǎng)的商品進(jìn)行促銷活動(dòng),以此來保證的商場(chǎng)客流量以及銷售量。然而,很遺憾,這些提升客流量的方法,最終還是在疫情的影響下,失敗了。大多數(shù)需要購(gòu)買商品的人們,最終還是在疫情期間選擇了在線選購(gòu)商品,雖然我們商場(chǎng)也有在線商城,但畢竟在線商城的銷售量也就不能算在我們這些商場(chǎng)銷售的工作成績(jī)上了。
二、增加商品質(zhì)量
由于今年四月商品銷售量的巨幅下降,本人為了提高商品銷售量,也進(jìn)行了一系列增加商品質(zhì)量的活動(dòng)。關(guān)于商品質(zhì)量,這本不是歸我們商場(chǎng)銷售管的事情,但因?yàn)檫@個(gè)月的特殊,我們商場(chǎng)銷售也參與到了增加商品質(zhì)量的會(huì)議當(dāng)中,從各個(gè)方面向商場(chǎng)商品采購(gòu)部門提出我們的一系列意見。商場(chǎng)的商品采購(gòu)部門也針對(duì)我們的意見去各大廠家賣家去挑選更加優(yōu)質(zhì)的商場(chǎng)商品,以保證那寥寥幾個(gè)來商場(chǎng)購(gòu)物的顧客,也能夠買到比在線上選購(gòu)的商品更加放心的商品。不過這一提高商場(chǎng)銷售量的措施,最后還是在疫情的影響下,失敗了。
三、疫情繼續(xù)的打算
在四月里,我們商場(chǎng)銷售人員為了能夠提高商場(chǎng)客流量與商品的銷售量做了許多沒有得到收益的事情,然而我以為這些事情也不見得就是無用功,至少我們商場(chǎng)銷售明白疫情期間要想顧客來商場(chǎng)里進(jìn)行購(gòu)物,這實(shí)在是不太容易的事情了。鑒于這個(gè)原因,本人打算下月的銷售工作,將開辟線上選購(gòu)渠道,以保證那些以往的客戶,可以在收到我們的廣告推送時(shí),通過我們提供的線上選購(gòu)方式進(jìn)行商品的選購(gòu),這樣我們商場(chǎng)銷售的銷售業(yè)績(jī),應(yīng)該會(huì)得到一些改善吧!而且這樣做還可以為商場(chǎng)節(jié)約一些防護(hù)與檢疫的成本,甚至于店面的租金,何樂而不為呢!
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