【精品】上半年工作總結(jié)六篇
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)6篇，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、縣直有關(guān)部門的通力配合下，以?shī)W運(yùn)旅游年及旅游節(jié)慶活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)打造古色游品牌，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等特色旅游，充分發(fā)揮我縣良好的山水、生態(tài)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，傾情打造“游在xxxx”品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年我縣共接待游客數(shù)40.2萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)12.6％。實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3280萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)31.2％�；仡櫳习肽辏揖种饕隽肆鶄�(gè)方面的工作：
一、旅游發(fā)展造氛圍
為全面了解xxxx旅游發(fā)展現(xiàn)狀，我局在4月份深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）進(jìn)行了一次旅游調(diào)研。調(diào)研中我局代表縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組聽取了旅游工作匯報(bào)，收集了旅游業(yè)發(fā)展中遇到的困難和建議，并形成了調(diào)研報(bào)告，為縣領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，召開了全縣旅游工作大會(huì)，縣委書記邱向軍做了鼓舞人心的發(fā)言。會(huì)議審視了現(xiàn)狀，提出了問題，理順了思路，明確了方向，定下了基調(diào)，吹響了號(hào)角，凝聚了人心，為今后旅游業(yè)發(fā)展打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)積極配合市旅游局完成了《xxxx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，并為xxxx旅游爭(zhēng)取到了較多的位置。
二、項(xiàng)目建設(shè)抓進(jìn)度
上半年，我局緊扣xxxx文化、生態(tài)、區(qū)位三大優(yōu)勢(shì)，主攻古村群、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、梓源民國(guó)村三大戰(zhàn)場(chǎng)，強(qiáng)推景區(qū)建設(shè)，緊抓項(xiàng)目申報(bào)。
古村群景區(qū)以《古村群保護(hù)規(guī)劃》為綱領(lǐng)，嚴(yán)格按照修舊如舊的原則進(jìn)行保護(hù)性深度開發(fā)，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設(shè)施整治、羅田至水南游步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的游步道整治、羅田游步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環(huán)境整治、京臺(tái)游步道整修等工程，景區(qū)面貌得到進(jìn)一步改觀。導(dǎo)入?yún)^(qū)建設(shè)已完成155畝征地工作，已正式開工建設(shè)。塘家山新居點(diǎn)一期樣板房建設(shè)已完工，現(xiàn)進(jìn)入二期建設(shè)。
以休閑養(yǎng)生為主題的清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園項(xiàng)目總體規(guī)劃即將完成，在我局與新民鄉(xiāng)的共同努力下，核心區(qū)征地工作也已經(jīng)完成；熊式輝故里開發(fā)項(xiàng)目已完成旅游規(guī)劃和項(xiàng)目可研性報(bào)告，并正式更名為梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作即將啟動(dòng)，下半年可正式步入開發(fā)階段。
三、行業(yè)管理上軌道
上半年，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了自身職能，出臺(tái)了系列行業(yè)管理的規(guī)定，加大了行管力度，使我縣旅游行業(yè)在規(guī)范中走上了高效、有序的軌道。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)管理。為規(guī)范我縣外出參觀、學(xué)習(xí)、考察及招商活動(dòng)，紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)政三家聯(lián)合發(fā)文的《關(guān)于全縣外出學(xué)習(xí)、考察和招商活動(dòng)統(tǒng)一定點(diǎn)代辦規(guī)定》已正式出臺(tái)，并下發(fā)到全縣各個(gè)單位。我局委托xxxx縣唯一一家正式注冊(cè)的古村旅行社進(jìn)行統(tǒng)一定點(diǎn)代辦。
二是進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)。借助大宇學(xué)院豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)和我縣景區(qū)獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)，我局與之合作，分別在大宇學(xué)院和古村群景區(qū)設(shè)立導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)基地和大學(xué)生實(shí)習(xí)、采風(fēng)基地，吸納優(yōu)秀學(xué)生投身xxxx旅游開發(fā)，提升旅游整體服務(wù)水平，以便盡快形成一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)隊(duì)伍和全程導(dǎo)游隊(duì)伍。4月25日，由縣旅游局、縣人事勞動(dòng)就業(yè)局共同舉辦的xxxx縣旅游行業(yè)第一期培訓(xùn)班暨導(dǎo)游員培訓(xùn)班在江西大宇學(xué)院xxxx校區(qū)開班。我局請(qǐng)來(lái)了國(guó)學(xué)大師、全國(guó)知名學(xué)者、全省多家高�？妥v師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專、兼職導(dǎo)游員、景點(diǎn)講解員及大宇學(xué)院近百名大學(xué)生參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)進(jìn)一步提高導(dǎo)游員理論聯(lián)系實(shí)際的能力，使其加深了對(duì)旅游的了解、拓展了眼界、開闊了視野。
三是緊抓安全生產(chǎn)。牢固樹立沒有安全就沒有旅游意識(shí)，出臺(tái)了《xxxx縣xxxx年度旅游安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實(shí)施方案》，并具體落實(shí)到了每個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）。在2月份的冰雪災(zāi)害中，我局行動(dòng)迅速，下發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)xxxx縣旅游應(yīng)急預(yù)案的緊急通知》、《關(guān)于切實(shí)做好旅游景區(qū)(點(diǎn))抗凍救災(zāi)的緊急通知》等系列文件，及時(shí)封閉了紅星公路,關(guān)閉了仙游谷、圣水堂等景區(qū),有效防止了重、特大事故的發(fā)生。上半年我縣旅游業(yè)經(jīng)受住了冰雪災(zāi)害、長(zhǎng)時(shí)間降雨等惡劣天氣的考驗(yàn)，保持了8年以來(lái)安全生產(chǎn)零事故的記錄。
四、節(jié)慶活動(dòng)擴(kuò)影響
節(jié)慶活動(dòng)是旅游發(fā)展的催化劑。隨著上半年“鄉(xiāng)村旅游月”、“第二屆xxxx楊梅節(jié)” 、“市民行走古商道”等活動(dòng)的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴(kuò)大了影響，還給旅游景區(qū)、當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)了豐厚的旅游收入。
上半年，我局分別引導(dǎo)古村公司以及仙游谷舉辦了兩個(gè)大型活動(dòng)。為順應(yīng)假期調(diào)整的新形勢(shì)，古村公司把“五一”黃金周辦成了鄉(xiāng)村旅游月�；顒�(dòng)自4月26日起至5月26日結(jié)束，有“百名藝術(shù)家xxxx古村采風(fēng)及筆會(huì)”等三大主題活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、采蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術(shù)表演活動(dòng)改在游客量較為集中的雙休及“五一”三天舉行，同時(shí)還組織了一些民間風(fēng)味小吃，使景區(qū)不僅有靜態(tài)參觀的，也有動(dòng)態(tài)參與的，保證了古村群游客不因假期短而縮水。鄉(xiāng)村旅游月活動(dòng)還帶動(dòng)了xxxx其他景區(qū)（點(diǎn)）的游客，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣三天共接待游客8500人，同比增長(zhǎng)37％。實(shí)現(xiàn)門票收入12.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)78％。
3月8日,由xxxx晚報(bào)社主辦的“市民行走古商道活動(dòng)”在仙游谷成功舉行,xxxx畫院特聘畫家翁建中等70人參加此次活動(dòng)。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領(lǐng)略到了仙游谷景區(qū)的美麗山水風(fēng)光，品嘗到了仙游谷的特色美食，許多專家、學(xué)者饒有興趣地為無(wú)名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動(dòng)的成功舉辦，不僅擴(kuò)大了仙游谷景區(qū)的知名度和影響力，而且為仙游谷景區(qū)古商道的開發(fā)帶來(lái)了商機(jī)。
6月份，我局策劃并成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節(jié)。本屆楊梅節(jié)繼續(xù)由市政府主辦，省市領(lǐng)導(dǎo)以及縣四套班子在家領(lǐng)導(dǎo)，xxxx市各縣（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)，省、市新聞單位，旅行社組團(tuán)隊(duì)以及社會(huì)各界代表共3000余人參加了開幕式當(dāng)天的各項(xiàng)活動(dòng)。為緊扣“迎奧運(yùn)”、“抗震救災(zāi)”的時(shí)代特征，本屆楊梅節(jié)增加了游客迎奧運(yùn)大型簽名活動(dòng)、“楊梅王”楊梅現(xiàn)場(chǎng)拍賣和捐贈(zèng)等活動(dòng)。我局以擂臺(tái)賽組委會(huì)的名義對(duì)楊梅王的楊梅進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣，并申明將拍賣所得捐獻(xiàn)給四川災(zāi)區(qū)，新引進(jìn)的旅游企業(yè)江西清晨生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光有限公司以8000元的價(jià)格拍下了楊梅。隨后，縣委副書記胡榮棣代表xxxx縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組把8000元拍賣款連同我縣前段時(shí)間募捐到的350萬(wàn)元一同捐給四川災(zāi)民。新增的活動(dòng)主題鮮明，時(shí)代感強(qiáng)，把現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮，進(jìn)一步擴(kuò)大了xxxx特色“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村游品牌的影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年楊梅節(jié)客流量達(dá)1.5萬(wàn)多人次，接待中外游客用餐20xx多人次，楊梅節(jié)期間赤家垅平均每戶收入5萬(wàn)元，人均收入1.25萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)25%。
五、宣傳推介提名氣
為使全縣各部門更加了解xxxx旅游發(fā)展情況，我局恢復(fù)了旅游簡(jiǎn)報(bào)，上面刊登有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)言論、旅游動(dòng)態(tài)等大量翔實(shí)的消息，充分展示了xxxx旅游近期來(lái)的巨大變化和可喜成就。
在外宣上，我局借助xxxx日?qǐng)?bào)50周年紀(jì)念日的平臺(tái)，在上面刊登了xxxx旅游的版面。把6000多份xxxx旅游宣傳折頁(yè)送進(jìn)了xxxx各大星級(jí)賓館。除此以外，我局積極引導(dǎo)全縣旅游企業(yè)與xxxx各大媒體的溝通力度。仙游谷上半年投入了大量的資金用于宣傳，除在xxxx晚報(bào)上多次播發(fā)文字報(bào)道外，還在xxxx電視臺(tái)“解密xxxx”頻道播出了系列節(jié)目；古村公司在“五一”期間與xxxx人民廣播電臺(tái)、xxxx電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了“相約鵲橋——情定xxxx古村”大型交友活動(dòng)。通過兩家媒體近半個(gè)月的強(qiáng)勢(shì)宣傳，交友報(bào)名異常踴躍，有150多名青年報(bào)名參與；古村公司還與大江網(wǎng)聯(lián)合舉辦了xxxx古村百題知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，答對(duì)者免費(fèi)游古村，網(wǎng)上答題十分踴躍，300張門票派發(fā)一空。
六、招商引資強(qiáng)服務(wù)
今年，我局轉(zhuǎn)變招商思路，改引進(jìn)小項(xiàng)目為做實(shí)已落戶的大項(xiàng)目，上半年實(shí)際進(jìn)資近1000萬(wàn)元。恒茂方在古村群深度開發(fā)項(xiàng)目上新進(jìn)資金900多萬(wàn)元，其中港幣447萬(wàn)元，人民幣525萬(wàn)元。江西清晨農(nóng)業(yè)觀光園項(xiàng)目進(jìn)資41.75萬(wàn)元。同時(shí)還積極向上爭(zhēng)資，爭(zhēng)取到了300萬(wàn)元的xxxx市重大重點(diǎn)項(xiàng)目和投融資計(jì)劃資金扶持。其中古村群深度開發(fā)項(xiàng)目獲200萬(wàn)元（已是連續(xù)第四年獲市財(cái)政扶持，累計(jì)資金達(dá)1000萬(wàn)元），梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目獲100萬(wàn)元（今年首次列入）。我局還通過省市重點(diǎn)旅游公路建設(shè)，把嶠寶公路（靖安段）、安橋公路、安石公路（以上三條均為目前由靖安三爪侖景區(qū)進(jìn)入xxxx古村群景區(qū)的必由之路）等重要旅游公路向省市部門申報(bào)。
同時(shí)，我局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為落戶客商排憂解難。代菲莎谷向供電部門發(fā)送了公函，為其解決了更換大功率變壓器問題；為仙游谷向民政局發(fā)送了公函，要求解決連日暴雨造成景區(qū)損毀修復(fù)資金。與新民鄉(xiāng)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，幫助清晨公司解決了征地問題，讓客商沒有后顧之憂的投入建設(shè)，把親商、安商、助商落到了實(shí)處。
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入了下半年。對(duì)照xx年“召開一次大會(huì)，建立兩個(gè)基地，舉辦三大活動(dòng)，開展四項(xiàng)工作，創(chuàng)建五大品牌、實(shí)施六個(gè)計(jì)劃，建設(shè)十大工程”的工作計(jì)劃，我局下半年將把主要精力放在項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶舉辦、招商引資、行業(yè)管理上，爭(zhēng)取順利完成年初制定的工作目標(biāo)。
一、加快景區(qū)建設(shè)進(jìn)度
1、加強(qiáng)古村群深度開發(fā)項(xiàng)目力度。啟動(dòng)配套服務(wù)區(qū)建設(shè)，嚴(yán)格按照《古村群配套服務(wù)區(qū)整體規(guī)劃》要求，穩(wěn)步完成初期建設(shè)內(nèi)容；繼續(xù)完善游步道建設(shè)，爭(zhēng)取下半年打通三村觀光游覽車通道，形成循環(huán)線路，改善通達(dá)能力；繼續(xù)做精核心區(qū)建設(shè)，按照“修舊如舊”的原則分步維修古村中的重點(diǎn)古建筑，下半年重點(diǎn)抓好三村公廁、大水車、游步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續(xù)做美安置區(qū)建設(shè)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成二期工程建設(shè)的同時(shí)將古村群周邊各新居點(diǎn)列入新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，并積極爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金進(jìn)行配套建設(shè)。
2、完善赤家垅花果山景區(qū)建設(shè)。為迎接秋季柑桔采摘高峰期，景區(qū)要在增加水果品種，提升果品質(zhì)量的基礎(chǔ)上完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，形成“摘果－餐飲－住宿”的產(chǎn)業(yè)鏈；要引導(dǎo)當(dāng)?shù)毓r(nóng)開發(fā)具有赤家垅特色的旅游商品、紀(jì)念品、采摘品，并進(jìn)行個(gè)性包裝，以吸引城市游客。
3、快速推動(dòng)其他在建旅游項(xiàng)目。梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目、仙游谷、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等項(xiàng)目也要加快建設(shè)速度，盡快形成環(huán)西山、環(huán)北部山區(qū)旅游線。尤其是梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目要抓住這次被列入市財(cái)政扶持的良機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)制作可研報(bào)告和項(xiàng)目規(guī)劃，并完成環(huán)評(píng)工作。同時(shí)，我局還要督促相關(guān)部門盡快啟動(dòng)梓源民國(guó)村新居點(diǎn)的建設(shè)，解決好居民安置問題，為景區(qū)正式開發(fā)掃清障礙。
二、精心打造節(jié)慶品牌
上半年的系列節(jié)慶都舉辦的十分成功，下半年我局將按照《xxxx縣旅游業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃》的安排，緊扣奧運(yùn)旅游年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”兩個(gè)大型活動(dòng)�！皒xxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”已作為“xxxx市金秋經(jīng)貿(mào)月”活動(dòng)之一連續(xù)舉辦了三屆，尤其是在“十一”黃金周成為全年僅有的七天大長(zhǎng)假的背景下，我局將全力以赴，在打造節(jié)慶品牌，放大節(jié)慶效應(yīng)，提高辦節(jié)水平，增強(qiáng)辦節(jié)實(shí)效上下功夫，在繼承傳統(tǒng)民俗活動(dòng)的基礎(chǔ)上，新增一些互動(dòng)性、娛樂性、參與性強(qiáng)能體現(xiàn)時(shí)代主題的活動(dòng)，充分展示xxxx經(jīng)濟(jì)、城市、旅游建設(shè)的重大變化。
三、促進(jìn)旅游招商引資
我局下半年的招商引資方針是服務(wù)好已落戶項(xiàng)目，促其快速進(jìn)資，精心建設(shè)。要全力服務(wù)好江西清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等規(guī)劃中項(xiàng)目，確保項(xiàng)目順利開工，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要全力對(duì)接好古村群深度開發(fā)、仙游谷等已開放項(xiàng)目，抓進(jìn)資速度，保證項(xiàng)目的后續(xù)建設(shè)能順利開展；要全力對(duì)接好省市發(fā)改委、財(cái)政局等單位，確保省市扶持資金按時(shí)足額劃撥到位。
四、繼續(xù)強(qiáng)化行業(yè)管理
我局要繼續(xù)在全縣營(yíng)造良好的投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以軟環(huán)境帶動(dòng)人，讓全縣上下及進(jìn)駐客商感受到xxxx發(fā)展旅游業(yè)的良好氛圍。
1、定期報(bào)送信息。要繼續(xù)堅(jiān)持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)旅游發(fā)展定期報(bào)送制度，每月月底收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)旅游發(fā)展情況，全面了解我縣旅游形勢(shì)及存在的困難問題并及時(shí)與縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取在第一時(shí)間解決。
2、長(zhǎng)抓安全生產(chǎn)。在簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度。我局將把做好奧運(yùn)期間安全作為下半年的重點(diǎn)工作，全面排查隱患，集中整治問題，搞好環(huán)境衛(wèi)生等。同時(shí)，我局將聯(lián)合消防、公路、交通等有關(guān)部門，進(jìn)一步在思想上強(qiáng)化旅游企業(yè)的憂患意識(shí)，在設(shè)施上完善預(yù)防機(jī)制與應(yīng)急機(jī)制，保證下半年安全生產(chǎn)零事故。
3、營(yíng)造良好環(huán)境。一方面，認(rèn)真履行已經(jīng)出臺(tái)的各種加快旅游發(fā)展的優(yōu)惠政策，保證承諾能夠兌現(xiàn)。同時(shí)要根據(jù)我縣實(shí)際，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，堅(jiān)持在法律允許的條件下，研究制定更加靈活、更加實(shí)際的特殊政策，增強(qiáng)大客商的吸引力。另一方面，聯(lián)合發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，把提高辦事效率、強(qiáng)化服務(wù)作為軟環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，和加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來(lái)，解決辦事效率低的'問題。特別要營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步整頓和規(guī)范旅游經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)厲打擊零負(fù)團(tuán)費(fèi)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為合法旅游企業(yè)保駕護(hù)航，使客商的切身利益得到保護(hù)。
上半年是緊張?zhí)?shí)的半年。下半年，我局將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，善謀實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)“旅游興縣”戰(zhàn)略和塑造“游在xxxx”品牌做出積極貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，以深入貫徹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，狠抓統(tǒng)計(jì)改革，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。
1、提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平，積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。我局強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析和預(yù)測(cè)，積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查，努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平，上半年，緊緊圍繞縣委、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的總體要求，充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的權(quán)威性和統(tǒng)計(jì)資料的權(quán)威性，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展敏感指標(biāo)進(jìn)行專題調(diào)查研究和分析，同時(shí)積極參加政府下達(dá)的臨時(shí)性調(diào)查，上半年主要配合市統(tǒng)計(jì)局與組織部開展了“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度”的專項(xiàng)調(diào)查，推動(dòng)公信度調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
2、積極開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會(huì)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)，積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)研，經(jīng)常主動(dòng)向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào)，及時(shí)、多角度、全方位收集統(tǒng)計(jì)信息，提出合理化的意見和建議，充分發(fā)揮“咨詢臺(tái)”作用，大力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性、敏銳性，提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。上半年，及時(shí)發(fā)布了《××縣20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，精心組織編印了20xx年度《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》及編印每月1期《××縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)》，撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實(shí)提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
3、切實(shí)搞好教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估的通知》（永政辦發(fā)電〔20xx〕52號(hào)文件要求），我局高度重視教育工作督導(dǎo)評(píng)估：一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時(shí)到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動(dòng)工資報(bào)表相關(guān)凝點(diǎn)的解釋，對(duì)縣教育報(bào)表中教育核算的劃分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的（在縣統(tǒng)計(jì)局可索取得的范圍內(nèi)或通過協(xié)調(diào)可取得的）經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套，為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇3
一、全力抓好農(nóng)村改革發(fā)展工作
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策
�。ǘ┘涌飕F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展
今年，縣人民政府下達(dá)我鄉(xiāng)的煙葉生產(chǎn)任務(wù)是400擔(dān)，截止5月31日實(shí)際完成煙葉種植165畝。目前積極抓好烤煙中后期管理工作，督促烤煙種植戶加強(qiáng)管理，做好病蟲害防治及排水工作、及時(shí)封頂打杈，確保無(wú)煙花煙杈，各掛鉤人員協(xié)助技術(shù)員指導(dǎo)好種植戶及時(shí)進(jìn)行采烤工作指導(dǎo)，提高煙葉質(zhì)量，確保完成煙葉生產(chǎn)任務(wù)。
�。ㄈ╈柟烫嵘齻鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)
�。ㄋ模⿲�(shí)施好新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目
整合各類項(xiàng)目資金集中打造的中和村小新寨村民小組、共和村岔河村民小組的新農(nóng)村建設(shè)順利竣工并通過縣級(jí)驗(yàn)收；有序推進(jìn)和平村勐嘎寨村民小組的新農(nóng)村建設(shè)，完成者行村大擺田村民小組、益香村岔河村民小組新農(nóng)村建設(shè)工作。完成20xx年大田村閃片房村民小組、塘房村楚雄寨村民小組、芒遷村碾得村民小組、中和村團(tuán)山寨村民小組整村推進(jìn)項(xiàng)目。完成20xx年小額信貸資金150萬(wàn)元，貼息資金7.5萬(wàn)元。全鄉(xiāng)文化室、活動(dòng)場(chǎng)、公廁、垃圾池、綠化帶、排水溝等農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，村容村貌逐步改善。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣水電工程移民安置工作會(huì)議精神，順利實(shí)施水電工程移民安置工作，嚴(yán)格按照縣委、政府的統(tǒng)一部署和要求，在縣移民局的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際情況，科學(xué)決策，精心組織，認(rèn)真實(shí)施。全鄉(xiāng)涉及移民搬遷共5個(gè)行政村（中和、石寨、和平、者行、塘房），43個(gè)村民小組及1個(gè)集鎮(zhèn)整體搬遷，涉及人口4294人，其中淹沒區(qū)、失穩(wěn)區(qū)共4個(gè)村21個(gè)村民小組1778人。目前已完成移民政策宣傳及第一期動(dòng)遷移民人口認(rèn)定。
上半年工作總結(jié) 篇4
俗話說，光陰似箭，日月如梭，一晃XX年就過去了一半，回顧這半年的工作歷程，我們老黃商超市人，無(wú)不感到心慰，因?yàn)槲覀冞@個(gè)店是在公司的大力支持下、事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、精心策劃及全面指揮下，于元月26日精彩開業(yè)的。
眾所周知，黃州商場(chǎng)位于老城區(qū)，近幾年隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城區(qū)東移，有限商圈的人口分布越來(lái)越稀少，這對(duì)我們超市每一筆銷售，每遞增一個(gè)百分點(diǎn)，的確是舉步為煎。困難嚇不倒黃商人，人是第一因素，元月26日，我們依托超市事業(yè)部這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾，創(chuàng)造了黃州商場(chǎng)開超市以來(lái)的歷史紀(jì)錄。開業(yè)過后疲憊的腳步還未得到恢復(fù)，春節(jié)備貨，促銷緊鑼密鼓的又敲響了，為了確保新開業(yè)銷售勢(shì)頭，搶占商機(jī)，我們通過例會(huì)、跟主管個(gè)別談心、共同探討、出謀劃策，力求三個(gè)臭皮匠頂個(gè)朱葛亮。就在超市事業(yè)部下達(dá)的臘月xx到正月xx的銷售目標(biāo)后，我們針對(duì)各組的銷售情況及潛力將目標(biāo)逐級(jí)分解，使各級(jí)向著自己的目標(biāo)去攀登。春節(jié)過后，總結(jié)分享時(shí)已經(jīng)說過了雖然與目標(biāo)有些距離，但與我們?nèi)ツ晖诒壬仙?5萬(wàn)，遞增幅度為23.5%，尤其是日化組比去年同期整整上升了50%，生鮮上升61%。商品結(jié)構(gòu)是魂，只要有合理的商品結(jié)構(gòu)，才能贏得更多的顧客，從而才能實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)最大化。因剛剛開業(yè)有些匆忙，我們店的商品結(jié)構(gòu)有些背離當(dāng)?shù)氐匿N費(fèi)水平和習(xí)慣，很多顧客報(bào)怨買不到他們需要的、實(shí)用的商品，那時(shí)真是看在眼里急在心里，簡(jiǎn)直是不知所措，于是立即組織各主管將缺貨按類別分別記在本子上，對(duì)所缺的貨是代銷、聯(lián)營(yíng)還是自采，是哪個(gè)供應(yīng)商，逐個(gè)督促到位，使商品的單品數(shù)有了較大的填充，超市才有比較合理的商品結(jié)構(gòu)。
三月八日“世界因你而美麗”、“清明回鄉(xiāng)憶故里”、“五月一日黃金周”、“六月一日兒童節(jié)”及中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)等，給了我們無(wú)限的商機(jī)。此期間，我和我的團(tuán)隊(duì)，一手抓商品結(jié)構(gòu)、商品分類、商品陣列；一手抓商品安全及促銷，每一次促銷活動(dòng)力求優(yōu)中選優(yōu)。通過我們的萬(wàn)般努力，今年的五一黃金周，按7天計(jì)算，上升幅度為35%；今年的六一兒童節(jié)，按當(dāng)天的銷售比去年同期上升73%；端午節(jié)從初一到初五比去年同期上升26%。特別是生鮮區(qū)今年粽子上柜較早、品種相對(duì)來(lái)說較多，散皮蛋、鹽蛋市場(chǎng)價(jià)格上漲，造成行情不穩(wěn)，供應(yīng)商不愿提供大量貨源，并且擺手表示不跟我們供貨，原因是去年退貨太多。當(dāng)務(wù)之急，我們勤看市場(chǎng)，并尋求新的供應(yīng)商，保證了貨源，使散皮蛋、咸蛋不但走勢(shì)好，而且沒有庫(kù)存積壓，還與供應(yīng)商建立了牢固的合作關(guān)系，但禮盒鹽蛋、皮蛋備貨不足，造成團(tuán)購(gòu)時(shí)，開出的提貨單顧客提不到貨，結(jié)果東挪西湊。正因?yàn)橛写蠹业墓餐�，所以上半年的總銷售上升幅度為27.4%，完成全年銷售任務(wù)的49.29%，完成利潤(rùn)指標(biāo)占全年計(jì)劃的22.36%。這里要說明一點(diǎn)就是，今年整個(gè)商場(chǎng)全年按定稅交納，去年超市全年承擔(dān)10萬(wàn)元定稅，今年5個(gè)月就扣去了10萬(wàn)元的稅，這樣我們超市不僅背負(fù)了超大的折舊費(fèi)的包袱，而且還雙倍承擔(dān)了稅費(fèi)，另外4月份還額外增加銷售成本13420元，這意味著減少利潤(rùn)13420元，所以造成利潤(rùn)沒完成好。
目前時(shí)間過半，任務(wù)過半的是日化組、酒飲組，未完成的是針紡組。針紡組進(jìn)超市以來(lái)，雖然給我們?cè)鎏砹似奉�，因�(yàn)獒樇彽囟卧诟綐俏恢幂^偏，加上孫秀榮的老庫(kù)存在門口甩賣，所以在銷售上沒有什么貢獻(xiàn)力，反而相對(duì)的拖了我們的后腿。
以上分析的這些數(shù)據(jù)，跟公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)比不算成績(jī)，但自己跟自己的同期比，成績(jī)是顯而易見的，半年的成績(jī)不算成績(jī)，它只完成了全年任務(wù)的49.29%，余下半年的目標(biāo)還任重而道遠(yuǎn)，所以我們倡議在座的各位，今年的目標(biāo)任務(wù)尚未完成，同志們?nèi)孕枧Α?/p>
上半年工作總結(jié) 篇5
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞XX收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了XX服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度XX收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度XX費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型XX保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了XX收費(fèi)水平。
本年度XX費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年XX費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是XX服務(wù)水平的體現(xiàn)，XX服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高XX收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因XX無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件�？头䥇f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)XX收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高XX費(fèi)收費(fèi)水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高XX收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧過去，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
上半年工作總結(jié) 篇6
半年來(lái)，在廣西《園丁工程》辦領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師的指導(dǎo)、幫助下，通過自己不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，在思想、業(yè)務(wù)、教學(xué)科研等方面又有了新的進(jìn)步，同時(shí)按要求較好地發(fā)揮了輻射作用。
一、學(xué)習(xí)態(tài)度端正。
正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。嚴(yán)格遵守工程辦的有關(guān)章程，做到按時(shí)、安心、積極地參加每一次集中培訓(xùn)，虛心接受導(dǎo)師在思想、業(yè)務(wù)、教學(xué)科研等方面的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，認(rèn)真完成導(dǎo)師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，并能以正確理論指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，做到學(xué)習(xí)、工作“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。
二、師德修養(yǎng)好
嚴(yán)格遵守中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范，具有敬業(yè)、樂業(yè)的態(tài)度，勤業(yè)的意識(shí)。對(duì)待學(xué)生：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)；對(duì)待同事：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處；對(duì)待家長(zhǎng)：主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通；對(duì)待自己：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
三、輻射、示范作用發(fā)揮好
認(rèn)真履行柳州市《21世紀(jì)園丁工程》B類培養(yǎng)對(duì)象導(dǎo)師、體育學(xué)科課程改革專家組成員，體育學(xué)科帶頭人，能職責(zé)，配合市教科所有計(jì)劃、有目的、有成效地組織教師開展教育教學(xué)科研活動(dòng)。深入課堂聽課、評(píng)課、上示范課；指導(dǎo)B類學(xué)員及學(xué)校老師做好科研課題的申報(bào)、立項(xiàng)及實(shí)施工作，并取得好成績(jī)。指導(dǎo)B類學(xué)員參加自治區(qū)中小學(xué)體育教師教學(xué)基本功大賽獲一等獎(jiǎng)，指導(dǎo)學(xué)校教師上的活動(dòng)課獲自治區(qū)一等獎(jiǎng)。組織指導(dǎo)學(xué)校教師參加的全國(guó)教育科學(xué)“九五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題《少數(shù)民族地區(qū)教育階段活動(dòng)課程設(shè)置的研究與實(shí)驗(yàn)》和全國(guó)教育學(xué)會(huì)課題《學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的中華傳統(tǒng)美德教育系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)研究》已在上半年順利通過專家組的鑒定，獲結(jié)題。此外，還協(xié)助市教科所做好體育教師基本功考核及教案、論文評(píng)審和編書工作。
四、 注重理論學(xué)習(xí)，更新教育教學(xué)觀念
參加國(guó)家、自治區(qū)級(jí)“園丁工程”培訓(xùn)，均能按要求完成學(xué)業(yè)課程，并按導(dǎo)師推薦的書目，自學(xué)了《21世紀(jì)園丁工程叢書》一套、《現(xiàn)代教育技術(shù)與現(xiàn)代教育》、《心理學(xué)理論與教育》、《教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)》、《教育基本理論與實(shí)踐》、《特級(jí)教師教育思想錄》及本學(xué)科專業(yè)書籍和國(guó)家基礎(chǔ)教育新一輪課程改革方面的文件、書刊等，通過理論性的學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，更新了觀念，拓寬了思路，實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)思想的升華，為自己曾做過的教改找到了理論依據(jù)；為今后的教育教學(xué)實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，能新的教育教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，銳意改革，勇于創(chuàng)新，教育教學(xué)水平不斷提高。
四、課堂教學(xué)有特色
有了正確理論的指導(dǎo)和導(dǎo)師的點(diǎn)撥，我的課堂教學(xué)又有了新的起色。在教學(xué)中，我能運(yùn)用相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)及學(xué)科基本理念，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理選擇課堂組織形式，恰當(dāng)選擇教學(xué)方式、方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，把傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力、發(fā)展?jié)撃芙Y(jié)合起來(lái)，寓教于樂，使學(xué)生在玩中學(xué)、在學(xué)中玩。鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑創(chuàng)新，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，扶植學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。課堂教學(xué)做到嚴(yán)而不死、活而不亂，學(xué)生學(xué)而不厭，練而不煩。教學(xué)效果好，多次在校內(nèi)外上示范課、公開課。今年上半年5月23日在寧波市江北區(qū)中心小學(xué)掛職，給全區(qū)體育教師上了一節(jié)公開課，并做了說課，得到區(qū)體育教研員及聽課老師的高度評(píng)價(jià)。撰寫的《體育與健康課》教案獲自治區(qū)中小學(xué)教案評(píng)選一等獎(jiǎng)。
五、科研能力加強(qiáng)。
科研意識(shí)能力強(qiáng)，有良好的執(zhí)研、發(fā)動(dòng)、組織和指導(dǎo)教師進(jìn)行科研的能力，對(duì)體育學(xué)科及其他科研項(xiàng)目的選題、立項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)的能力較強(qiáng)，擬定的論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告效果好。兩年來(lái)，我親自參加并組織指導(dǎo)學(xué)校的教師踏實(shí)地完成國(guó)家組教育科研“九五”重點(diǎn)課題《運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，促進(jìn)素質(zhì)教育實(shí)施》、《少數(shù)民族地區(qū)教育階段活動(dòng)課程設(shè)置的研究與實(shí)驗(yàn)》和自治區(qū)級(jí)、市級(jí)課題《學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的中化傳統(tǒng)美德教育系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)研究》、《小學(xué)生心理健康教育研究》及在工程辦導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的《運(yùn)用音樂伴奏輔助小學(xué)體育教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的實(shí)驗(yàn)研究》等課題的實(shí)驗(yàn)，其中《少數(shù)民族地區(qū)教育階段活動(dòng)課程設(shè)置的研究與實(shí)驗(yàn)》、《學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的中化傳統(tǒng)美德教育系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)研究》已通過專家組鑒定獲結(jié)題。目前又積極投入國(guó)家教育部“十五” 重點(diǎn)課題子課題《基于現(xiàn)代校園網(wǎng)的小學(xué)生主體創(chuàng)新型教學(xué)模式研究與實(shí)驗(yàn)》，探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在小學(xué)體育教學(xué)中的作用，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。撰寫論文“音樂伴奏輔助小學(xué)體育教學(xué)對(duì)學(xué)生身心健康影響的研究”在全國(guó)體育骨干教師培訓(xùn)班上交流，通過答辯并獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。是廣西義務(wù)教育活動(dòng)課教材編委之一。
六、管理工作出成績(jī)。
上半年在寧波市江北區(qū)中心小學(xué)掛職期間，能虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問。深入到各室（處）學(xué)了解該校的管理規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，參加各類會(huì)議，研討各個(gè)問題，深入課堂聽課。全面了解、學(xué)習(xí)該校先進(jìn)的辦學(xué)理念及教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。
擔(dān)任學(xué)校黨支部副書記兼副校長(zhǎng)，承擔(dān)主持支部的全面工作和主管學(xué)校德育、體衛(wèi)等工作，能始終牢記“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的宗旨，嚴(yán)格按照“懂政策，精業(yè)務(wù)，善管理、能服務(wù)、肯吃苦、愿帶頭”的要求，嚴(yán)于律己，身先士卒。有組織、有計(jì)劃、有成效地抓好所分管部門的工作。學(xué)校評(píng)為全國(guó)學(xué)校體育衛(wèi)生工作先進(jìn)單位。
20xx年7月
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