【精選】銷售工作總結(jié)三篇
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的銷售工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
銷售工作總結(jié) 篇1
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的'工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項(xiàng)工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營,內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進(jìn)步,為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
銷售工作總結(jié) 篇2
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一段時(shí)間,在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意,房產(chǎn)銷售工作總結(jié)。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻粜枨。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的'喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,銷售工作總結(jié)《房產(chǎn)銷售工作總結(jié)》。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
。﹫F(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銷售工作總結(jié) 篇3
工作總結(jié)
5月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店5月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
5月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功?墒情L風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的.學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、6月我們的目標(biāo)是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
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