個人實習(xí)總結(jié)匯編6篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的個人實習(xí)總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習(xí)總結(jié) 篇1
在11年5月-10月這段時間里,我在XX公司進(jìn)行了為期5個月的實習(xí)工作。
轉(zhuǎn)眼間,來這里已經(jīng)半年了。從一開始的小心翼翼慢慢地轉(zhuǎn)變成了熟知熟練。初次步入社會不免有些膽怯,剛到公司時只是盲目地跟著前輩,一味的復(fù)制。到后來,熟悉了基本業(yè)務(wù)后,我開始主動請教、主動學(xué)習(xí),從最簡單的整理報紙、分放飲品、打掃衛(wèi)生開始,一點一滴,慢慢地逐步深入。到現(xiàn)在,我已經(jīng)可以獨自在貴賓室迎接旅客,處理貴賓室事務(wù)了。
這次實習(xí)給了我一個認(rèn)識社會的'機(jī)會,是我從學(xué)校邁向社會的一個轉(zhuǎn)折點。社會不比學(xué)校,在學(xué)校,我們犯了錯有老師教導(dǎo)指正,在這里,做錯了只會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評甚至是更加嚴(yán)厲的懲罰。社會就是這么殘酷,它就是在把一個稚嫩的小孩磨練成一個處事精煉的社會人。實習(xí)日志
經(jīng)過這半年的磨練,我學(xué)到了在學(xué)校無法接觸到的知識。在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識只是一個基礎(chǔ),實習(xí)恰恰給了我這個運用它的平臺。在實習(xí)期間,我本著石家莊外語翻譯職業(yè)學(xué)院“專注、堅持與征服”的理念,努力學(xué)習(xí)前輩授予的業(yè)務(wù)知識,在這個過程中不斷的擴(kuò)展視野,增長見識,F(xiàn)在我會充分運用這個實習(xí)的機(jī)會鍛煉自己的實踐能力,堅持一天進(jìn)步一小點,一月進(jìn)步一大點。為以后更深入的進(jìn)入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
個人實習(xí)總結(jié) 篇2
我們的生產(chǎn)實習(xí)分為兩個部分,可以選擇去大連三洋公司,也可以選擇在校內(nèi)的冷庫和空調(diào)實驗室實習(xí),由于各種原因,我選擇了校內(nèi)實習(xí),實習(xí)期間是季老師和殷老師帶的隊伍,一共15人,雖然我們學(xué)院樓的空調(diào)實驗室我們?nèi)ミ^很多次了,但是,這一次,所有的課程,理論的部分全都學(xué)完了,而且因為人少,可以清楚的聽到看到老師的講解,更好的了解了整個制冷循環(huán)的過程,把書本中的知識與實際相互聯(lián)系起來,自己覺得學(xué)會了不少,收獲頗豐。
第一天,我們是在學(xué)院樓的小型冷庫實驗室參觀學(xué)習(xí)的,季老師詳細(xì)的講解了一遍,同學(xué)們也積極的提問,氛圍很好,之后老師要求我們畫出那個實驗室里面水冷和風(fēng)冷相互并聯(lián)的冷庫,看著復(fù)雜的管線,雖然聽的很明白,但是當(dāng)自己去實踐到紙上,成圖的時候,發(fā)現(xiàn)其實并不是那么簡單的。當(dāng)然了,最后還是合格了,因為我們認(rèn)真么!下午寫了實習(xí)日記。
第二天,也是一樣的參觀和學(xué)習(xí),研究復(fù)雜的管線,這次畫的是制冷和供熱兩用的一個小型庫房。單級蒸汽壓縮制冷系統(tǒng)是由制冷壓縮機(jī),冷凝器,蒸發(fā)器和節(jié)流閥四個基本部件組成。它們之間用管道依次連接,形成一個密閉的系統(tǒng),制冷劑在系統(tǒng)中不斷地循環(huán)流動,發(fā)生狀態(tài)變化,與外界進(jìn)行熱量交換。
液體制冷劑在蒸發(fā)器中吸收被冷卻的物體熱量之后,氣化成低溫低壓的蒸汽、被壓縮機(jī)吸入、壓縮成高壓高溫的蒸汽后排入冷凝器、在冷凝器中向冷卻介質(zhì)(水或空氣)放熱,冷凝為高壓液體、經(jīng)節(jié)流閥節(jié)流為低壓低溫的制冷劑、再次進(jìn)入蒸發(fā)器吸熱汽化,達(dá)到循環(huán)制冷的目的。這樣,制冷劑在系統(tǒng)中經(jīng)過蒸發(fā)、壓縮、冷凝、節(jié)流四個基本過程完成一個制冷循環(huán)。 在制冷系統(tǒng)中,蒸發(fā)器、冷凝器、壓縮機(jī)和節(jié)流閥是制冷系統(tǒng)中必不可少的四大件,這當(dāng)中蒸發(fā)器是輸送冷量的設(shè)備。制冷劑在其中吸收被冷卻物體的熱量實現(xiàn)制冷。壓縮機(jī)是心臟,起著吸入、壓縮、輸送制冷劑蒸汽的作用。冷凝器是放出熱量的設(shè)備,將蒸發(fā)器中吸收的熱量連同壓縮機(jī)功所轉(zhuǎn)化的熱量一起傳遞給冷卻介質(zhì)帶走。節(jié)流閥對制冷劑起節(jié)流降壓作用、同時控制和調(diào)節(jié)流入蒸發(fā)器中制冷劑液體的數(shù)量,并將系統(tǒng)分為高壓側(cè)和低壓側(cè)兩大部分。實際制冷系統(tǒng)中,除上述四大件之外,常常有一些輔助設(shè)備,如電磁閥、分配器、干燥器、集熱器、易熔塞、壓力控制器等部件組成,它們是為了提高運行的經(jīng)濟(jì)性,可靠性和安全性而設(shè)置的。
第三天,我們來到了A區(qū)的假山這里的地下冷庫,因為外面熱,而且事先是知道冷庫沒有運行的,我穿了裙子,大家可想而知哈,怎一個爽字了得!季老師執(zhí)意要把自己的工作服給我穿,弄的我連哆嗦都不敢,還是爽啊。好了,言歸正傳,在冷庫里面,我們首先到了機(jī)房,跟以往實驗室里面的冷庫是不同的,當(dāng)然四大件還是在的,除了四大件,還有很多輔助的設(shè)備,像高儲器、集油器、回氣管道的截止閥等等。實際工作的冷庫,要復(fù)雜一些,這里的設(shè)備,老師說是成套買的,制冷機(jī)組,回來后自己安裝的,四臺壓縮機(jī)連在一起的,我發(fā)現(xiàn)一個問題,書本上是不會說起的,就是無論是回氣還是排氣,實際中都會有一條較輸、進(jìn)氣管粗很多的匯集總管,老師說,這是為了減緩氣體流速,并且均勻的分配給各個工作機(jī)組的。每個壓縮機(jī)進(jìn)氣之前都會有過濾裝置,集油器之前也會有的。還有好多截止閥,單項、雙向的。我們還去了,庫房,是頂排管的,房頂是用聚氨酯做的保溫材料,像是泡沫一樣的東西,庫房里面有風(fēng)機(jī)。我們在老師的引導(dǎo)下,注意到,安裝在出風(fēng)口處的感溫裝置,我考試的時候?qū)戝e了,要是早有這個實習(xí),也就不會了,原理明白了,自然就不會記錯的,冷庫的工作人員很有才呀,把用來裝氟利昂的桶,上面挖了一個洞,在庫房那里接冷風(fēng)機(jī)容霜后的冷凝水。生產(chǎn)車間看了看,看到了蒸發(fā)器,冷凝器的制作,這是空調(diào)里面最重要的兩個部分,尤其是蒸發(fā)器,空調(diào)采用的是翅片管式換熱器,在蒸發(fā)器上是有很大文章的,根據(jù)銅管的走位不同,翅片的間距厚度,以及電磁閥位置,采用的分體片,還是整體片等等,很多種變化,每一種變化都能有很大的改進(jìn),如降低能耗,降低噪音等等。制冷劑在換熱器里面流動,以及電機(jī)帶動橫流扇,都會產(chǎn)生噪音,這些都是在生產(chǎn)和設(shè)計上所遇到的困難,加貼海綿條,貼防震橡膠等方法可以大大減少了噪音,使空調(diào)可以達(dá)到相對的靜音效果?照{(diào)節(jié)能就不能不提變頻,變頻空調(diào)器的制冷系統(tǒng)一般由變頻式壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、電子膨脹閥、電磁四通換向閥等部件組成的,所有的系統(tǒng)都是由電控盒集成電路控制裝置控制的,這些東西基本是由日方提供,所有沒有辦法做更多的`了解。
第四天,我們的主要任務(wù)是畫昨天冷庫的原理圖,我們?nèi)ヒ罄蠋煹霓k公室,正好趕上大四的學(xué)長們在弄他們的畢業(yè)設(shè)計,殷老師說那個某某把你的圖給他們看看,讓他們知道什么是原理圖,說我們畫的是原理圖和方位圖的結(jié)合體,不合格,重新畫。
第五天,校內(nèi)實習(xí)總結(jié),改圖,寫日記,等著我們大連的同學(xué)回來,再一起租出去一個氨系統(tǒng)的大型冷庫:孫家站冷庫參觀實習(xí)。我們認(rèn)識到大學(xué)生社會實踐活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑.積極投身社會實踐,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學(xué)生成長成才的正確道路,是青年學(xué)生運用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻(xiàn)的重要途徑。
實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已.同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐.
通過這樣的實習(xí),使我能夠直觀的感受到我所學(xué)習(xí)的這一學(xué)科在人類的正常生活中的重要性,也了解到了實際的生產(chǎn)到客戶使用,與最初的技術(shù)設(shè)計是有一定的距離的,所以要使技術(shù)設(shè)計更加具有實用性,就不能拋開實際問題,例如成本、可行性、環(huán)保、低能耗等等。同時也能為我以后的工作打下一個堅實的基礎(chǔ),使自己有良好的實際意識,從實際出發(fā),解決實際問題。
在這段時間的實習(xí),我意識到自己有很多的不足之處,如工作態(tài)度、認(rèn)真程度、以及知識層面等一系列問題有待解決和提高,把大學(xué)里書本上的知識能夠更好的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中,并繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,和拓展相關(guān)技術(shù)的知識,空調(diào)制冷是一個集成了很多技術(shù)層面一項學(xué)科,要真正去弄懂弄會弄透,才能有所提高。我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己盡快的適應(yīng)這份工作,來為企業(yè)創(chuàng)收,為人類造福。 在整個認(rèn)識實習(xí)是教學(xué)計劃主要部分,它是培養(yǎng)學(xué)生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃,也是對工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認(rèn)識與認(rèn)知。實習(xí)中應(yīng)該深入實際,認(rèn)真觀察,獲取直接經(jīng)驗知識,鞏固所學(xué)基本理論,保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)工人師傅和工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好作風(fēng),培養(yǎng)我們的實 踐能力和創(chuàng)新能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)生產(chǎn)實際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。
個人實習(xí)總結(jié) 篇3
三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí),雖然時間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實習(xí)中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣,F(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護(hù)出事故后,第一個和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍!鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?傊,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)?到(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護(hù)報案的.方式有:直接到保險公司,或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險,可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋kU分公司或支公司報案
2 接報案時,要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后,保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報案,記得我當(dāng)時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護(hù)又特別的急,弄的我有時問保護(hù)的項目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我,對待保護(hù)要有耐心,盡量的滿足保護(hù)的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項目,我把要問的項目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險情況,覺得挺容易的,可能是劉姐看出了我的心態(tài),就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細(xì)記錄出險情況。從查出來的騙賠案看,保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范,很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。(一般來說,報案當(dāng)時大部
分信息都是真實的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。
同時,報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的,我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作,必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況,查勘人員在進(jìn)行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點。”
再接完了保護(hù)的報案后,就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ,并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時,給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元,省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、,如果是報案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習(xí)終于結(jié)束了,接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重,專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗,則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點。因為事故車輛的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù),也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧,認(rèn)真做好事故痕跡勘驗,不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護(hù)保險雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué),要多看多聽,多總結(jié),不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了,怎么去詢問保護(hù)的出險情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達(dá)事故現(xiàn)場的,我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中,還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關(guān)的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主,用最小的成本完成損壞部件的修復(fù),是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實際損壞更換標(biāo)準(zhǔn),造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實習(xí)二個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護(hù)支取賠款,對于,材料不齊全的要及時通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗,再加上幾天的練習(xí),很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據(jù)正本; 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;保單復(fù)印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù),因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項目負(fù)責(zé)人上門回訪,及時聽取和征求意見,另外,每個案子結(jié)案后,我們也都要做電話回訪服務(wù),認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見,以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
個人實習(xí)總結(jié) 篇4
光陰似箭,日月如梭.轉(zhuǎn)眼間,愉快而又艱辛的實習(xí)工作快要結(jié)束了,在這一個兩個月里,我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個兩個月的時間里,在教案的準(zhǔn)備和書寫上,在課堂的布置上,在課時的掌握上,都有了很大的提高。一個兩個月的時間不長,但感受頗多。現(xiàn)將在實習(xí)中的心得總結(jié)
一、教師要有自己獨到之處
雖然實習(xí)之前,我們在學(xué)校里也有過代課的實踐,但是面對中學(xué)的體育教學(xué)還是沒底。隨著二期課改的實施,賦予我們教師的要求。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式,大膽創(chuàng)新,不要老是束縛于老的教學(xué)方法中,在教學(xué)中要有自己獨到之處,有新意。讓學(xué)校在快樂的心情下上好每一節(jié)體育課,也方便于我畢業(yè)論文的研究。
二、初為人師,為人師表
教育實習(xí)開始以前,院領(lǐng)導(dǎo)對我院的全體實習(xí)生進(jìn)行了動員,并結(jié)合以往教育實習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓(xùn),調(diào)動了同學(xué)們的積極性。因為教師可以說是學(xué)生的榜樣,他的一舉一動,都在影響著學(xué)生的身心。在教育實習(xí)中,我盡量做到為人師表,主要表現(xiàn)
1.投身于教育實習(xí)中。雖然,在實習(xí)前也有過一些試教活動,但是真正的中學(xué)教學(xué)對我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)老師,這之間需要付儲一定的努力。首先,在實習(xí)第一周,聽了帶隊教師及其他教師的一些課,為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,勇于創(chuàng)新,進(jìn)行新教法嘗試。然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實習(xí)生進(jìn)行交流,吸取經(jīng)驗彌補(bǔ)自己的不足。
2.在實習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且根據(jù)中學(xué)生的特點及實習(xí)學(xué)校的實際情況,開展了大量有益的活動,豐富了實習(xí)生活。我們和學(xué)生,我們即是實習(xí)老師,又是學(xué)生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友,空余時間和學(xué)生一起玩,做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片,加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情,而在上課、考試時,對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
三、做老師容易,做好老師難
做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學(xué)水平。然后,又要顧及班中的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友。
在班主任這一塊教育實習(xí),對我們來說有著一種不一樣的感受,當(dāng)你和真實的三尺講臺零距離接觸時,好似有點不可思議的感覺,我們懷著幾分新鮮和激動的心情,本著學(xué)習(xí)和了解中學(xué)的目的踏上了實習(xí)之路。還夾雜著一絲忐忑的心情來到這樣的陌生環(huán)境,走進(jìn)了藍(lán)天中學(xué)的大門,開始我們?yōu)槠趦蓚月的實習(xí)學(xué)習(xí)工作。
藍(lán)天中學(xué)其實是一所不錯的現(xiàn)代化中學(xué),它的每個教室里都有現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)工具、投影機(jī)、投影幕和電腦等,這就方便了教師利用多媒體教學(xué),使課堂教學(xué)更加直觀、形象,教師教得輕松、生動,學(xué)生學(xué)得主動、活潑,同時也激發(fā)了學(xué)生對現(xiàn)代教育技術(shù)的濃厚興趣。
其實,在新課標(biāo)下的中學(xué)教學(xué)和我們以前上中學(xué)的時候有很多不同之處,那時即沒有電腦、網(wǎng)絡(luò),也沒有教學(xué)道具等內(nèi)容,在總的看來他們好象比我們快活多了,其實,他們的課后負(fù)擔(dān)還是很重的。這也給我們在以后的學(xué)習(xí)過程中更注意教師技能方向的選定。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實這不只是學(xué)生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。在我看來那些學(xué)生非常的快樂、活潑,而且素質(zhì)還很高知識水平不錯。
在聽課的過程中我們主要做的就是坐在教室后面聽老師上課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間等。這期間我發(fā)現(xiàn)中學(xué)里的課真的很難上好。既要活躍起課堂氣氛,抓住學(xué)生的注意力,又要凌駕學(xué)生,使得課堂教學(xué)在自己的計劃之中;又要融入學(xué)生和他們共同參與學(xué)習(xí)。這使得老師需要一會兒笑一會兒兇,比演員輕松不了多少。而且在課后,老師還需要批改作業(yè)試卷,這是一項枯燥而繁重的工作,然而這也是檢驗課堂效果不可或缺的一個環(huán)節(jié),需要的是教師的耐心、細(xì)心與責(zé)任心。
下面我講一下聽課過程。
在第一天我們一直都不知道怎樣做聽課筆記,可以說是一頭霧水,但不論怎樣還是用最古老的方法最保險了---快速的記筆記,可以說是恨不得把老師的每句話都寫下來。
在這幾天聽課的過程我覺得這些老師教學(xué)的水平很高,很能夠駕馭學(xué)生,而且學(xué)生的水平也是很不錯的,由其是那些積極活潑的學(xué)生。比起我們那個時候不知好上多少倍了。
在中學(xué)實習(xí)做的也不是太多,只不過聽聽課上上課而已,可不知道為什么覺得特別累,躺在床上一動不想動,只覺得頭暈?zāi)垦。所以說,當(dāng)老師特別是中學(xué)老師精力一定要旺盛,否則非把你累死不可。
回顧這兩個月的.時間,我是專心的,但專心不一定等于成功,我究竟是一名實習(xí)生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我們在今后的日子里不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日,無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成了我們實習(xí)生涯的主旋律。而且說不定還要在以后教師生涯中繼續(xù)忍受這種生活,看起來,在以后的學(xué)習(xí)過程還要不斷培養(yǎng)所謂的教師品德和修養(yǎng)吧。
短短實習(xí)時間就這樣風(fēng)也似的過去了,我似乎還沒有嘗透這被叫做老師的喜悅,就又重新回到教室,做起了我的學(xué)生。
其實在實習(xí)過程中我看著臺上老師得心應(yīng)手、從容不迫的樣子頓時使我對她們佩服的五體投地,她們不用去特意刻畫什么,在課堂上傳授知識以及和學(xué)生互相交流的就像和朋友在談心一樣,全不象我想象的那樣一教一學(xué)的刻板內(nèi)容,或許這就是我們所欠缺的吧。
說到不足之處,可以說是多方面的,例如:對當(dāng)今中學(xué)生的個性特征、心理狀態(tài)家庭環(huán)境等內(nèi)容認(rèn)識不足,缺乏一些基本的教師技能,以及學(xué)校的一些管理方式及手段等等,所以在以后的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該不斷的加深這方面認(rèn)識。
在實習(xí)期間最讓我留戀的還是那群天真可愛的學(xué)生們,稚氣而真誠的言語總是讓我哭笑不得,或許他們不像大人那么會為人處事,那么會說話。但他們擁有一顆真誠沒有半點污染的心。與他們在一起,讓我感到特別輕松,我只需要跟他們將心比心,而不用考慮任何利益。在中學(xué)里雖然工作繁雜而且很累,但是,一見到這些積極、活潑的小朋友時總是讓人生出一股力量,難以割舍,或許這就是中學(xué)老師的宿命吧!
實習(xí)工作還有一個多星期就要結(jié)束了,但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心!
個人實習(xí)總結(jié) 篇5
經(jīng)過將近一年的實習(xí),我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上我學(xué)到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易,每一噸煤、沒一米進(jìn)尺里都有這些礦工辛苦的汗水。正是有了這些敬業(yè)的煤礦工作者的努力,才有了今天焦煤的強(qiáng)大發(fā)展。經(jīng)過這次的實習(xí),讓我對礦工這個職業(yè)更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優(yōu)秀的'礦工。
過去的將近一年的時間,我都是在鉆探隊實習(xí),這段時間的實習(xí)是我正式參加工作的起點,也是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點,我很重視這段時間的學(xué)習(xí),在工作中,我嚴(yán)格遵守礦上勞動紀(jì)律。做到不遲到,不早退,不礦工,蹋實工作。虛心向技術(shù)員和區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)以及老工人學(xué)習(xí),積極深入井下一線工作,與區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)和工人們一起學(xué)習(xí),一起探討,在和他們的交流中學(xué)習(xí)了很多知識,特別是那些珍貴的實際經(jīng)驗,讓我獲益良多,這些也都深深的印在了我腦海里。
在這段時間里,我主要學(xué)習(xí)了一些生產(chǎn)上的工作經(jīng)驗和技能,主要包括:鉆孔技術(shù)及安全措施的編制要點;如何利用鉆孔返水判斷巖層巖性;區(qū)域瓦斯治理資料的整理;鉆孔單孔成孔報告;注漿系統(tǒng)圖的修改,鉆孔圖紙繪制及標(biāo)注;鉆機(jī)各主要部件構(gòu)造及原理;注漿及
封孔流程等。這些都將為我今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)的這近一年中,礦上給予了我們很好的培養(yǎng)條件,我也很珍惜這次的實習(xí)機(jī)會,我希望通過這次實習(xí)不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)和掌握水文地質(zhì)專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。實踐,自古以來就被認(rèn)為是成長的必修之路。然而,當(dāng)你邁開了實踐的第一步時,你就會發(fā)現(xiàn),原來這條路從來不會寬闊綿長、平平坦坦,前行的方向也要自己把握;這里沒有想像中的多姿多彩,也沒有傳說中的高深莫測;這里樸樸實實,這里才是知識的真正的源泉。而作為一名未來將投身于煤礦事業(yè)的我,雖然尚不具備扎實的煤礦專業(yè)知識,對各種問題的看法更多的局限于感性認(rèn)識的階段,生產(chǎn)實踐的過程中我走進(jìn)了煤礦這個大課堂,增長了見識,開闊了視野,為今后走向正式的工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。
一年實習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。生產(chǎn)實踐讓我學(xué)會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向今后的工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。
個人實習(xí)總結(jié) 篇6
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的'轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了 “理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機(jī)會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進(jìn)入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
對于人生中初試職場的經(jīng)歷——實習(xí),每個大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味什么,試圖寫下點什么。
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