有關(guān)公司工作總結(jié)5篇

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的公司工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。

公司工作總結(jié) 篇1

　　主要內(nèi)容為：日常工作記錄及完成度與下一周的工作計(jì)劃，與自己對(duì)自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。

　　1. 8-20，主要工作是跟進(jìn)xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進(jìn)度。其次是寫一份（跟單銷售計(jì)劃的報(bào)告），處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問(wèn)題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件，說(shuō)明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問(wèn)題的情況。

　　2. 8-21，向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。T5燈管報(bào)價(jià)了解及xxx訂單詢問(wèn)。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問(wèn)題并給予回復(fù)。

　　3. 8-22，繼續(xù)催xxx貨款，繼續(xù)跟進(jìn)交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說(shuō)明。收到客訴，生產(chǎn)訂單交期延遲，了解原因并及時(shí)與客戶溝通說(shuō)明。交接手里客戶給肖同事。

　　4. 8-23，了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù)，發(fā)貨。Xxx貨款已安排，并跟財(cái)務(wù)確認(rèn)。收到客戶，了解訂單交期延遲的原因，并與客溝通。交接剩下還沒(méi)有交接的客戶給肖同事。

　　5. 8-24，跟進(jìn)8-25要發(fā)出的貨品，給予客戶回復(fù)，讓客戶知悉產(chǎn)品進(jìn)度情況。與客戶溝通工作交接，并告知肖同事一切交接事項(xiàng)。

　　6. 8-25，跟進(jìn)客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問(wèn)題，并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問(wèn)的問(wèn)題，并及時(shí)給予客戶詢問(wèn)的問(wèn)題回復(fù)。

　　以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外，我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站，發(fā)布我司產(chǎn)品信息，用網(wǎng)絡(luò)了解LED行業(yè)的一些市場(chǎng)信息，并查看一些相關(guān)的LED生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息，并從網(wǎng)絡(luò)得知一些LED生產(chǎn)或銷售的人員的QQ號(hào)，用QQ與之溝通了解。

　　但是從建立網(wǎng)站中，我了解到自己對(duì)于網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)的不足，做的網(wǎng)頁(yè)也不夠吸引客源的，這些都會(huì)影響我自己的推廣，還有就是

　　在與別人的溝通中，我更是深刻的明白，自己對(duì)LED產(chǎn)品的.不了解，與別人溝通時(shí)有些專業(yè)的詞義不懂，產(chǎn)品特殊詞義這一塊也應(yīng)該加強(qiáng)

　　我在與其他專業(yè)的人士溝通中，深刻的意識(shí)到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人，但是我會(huì)在自己日后的工作中努力加強(qiáng)自己，讓自己變得更專業(yè)化。

　　8-27~9-1的工作計(jì)劃：

　　8-27，這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進(jìn)、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎，處理起來(lái)并不是很快，所以每天關(guān)小姐的事情，首要去處理。

　　每天把關(guān)小姐該跟進(jìn)訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時(shí)間加強(qiáng)對(duì)LED產(chǎn)品的了解，多與其他人員多溝通，利用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)自己對(duì)LED行業(yè)的認(rèn)知，多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁(yè)。

　　每天登陸自己建立的網(wǎng)站，加強(qiáng)頁(yè)面整理，更新內(nèi)容。瀏覽光電頁(yè)面的求購(gòu)信息，并發(fā)布我司產(chǎn)品的供應(yīng)信息。多加收集對(duì)LED產(chǎn)品有需求的生產(chǎn)廠家、或是某些客戶的信息，取得與之聯(lián)系的方式并加強(qiáng)溝通跟進(jìn)。、

　　每天都做好該天的工作記錄，加強(qiáng)自己對(duì)自己的認(rèn)知與了解，從而對(duì)自己進(jìn)行強(qiáng)化改善，讓自己不斷的更新，變得更專業(yè)。

　　認(rèn)真面對(duì)自己的不足，加強(qiáng)改善自己的缺點(diǎn)。調(diào)整好自己的心態(tài)，認(rèn)真面對(duì)自己的問(wèn)題。多思考，善于思考。

公司工作總結(jié) 篇2

　　考核情況：本月完成銷售***萬(wàn)元，考核指標(biāo)***萬(wàn)，市場(chǎng)部經(jīng)理、機(jī)加車間主任、絲套車間主任各得目標(biāo)工資****元；市場(chǎng)部獎(jiǎng)金考核，完成回款*****萬(wàn)元，目標(biāo)****萬(wàn)元，完成了本月回款和銷售任務(wù)，發(fā)給獎(jiǎng)金；機(jī)加車間（入庫(kù)*****件）和絲套車間（************件）完成生產(chǎn)任務(wù)，安全、質(zhì)量未出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)給獎(jiǎng)金。

　　設(shè)備管理情況：完成了設(shè)備維修考核管理規(guī)定，六月份開(kāi)始實(shí)施考核。

　　紀(jì)律情況：機(jī)加張超踢開(kāi)工具室鎖著的門，處罰50元，因離職從輕處理；對(duì)庫(kù)管王新榮沒(méi)有急事上報(bào)情況，批評(píng)警告。

　　安全情況：資料室組合架子傾斜第二次嚴(yán)重傾倒，電工王師傅在自己工作室內(nèi)電線絆倒。已經(jīng)在例會(huì)中提出，警示大家注意安全。

　　質(zhì)量管理情況：完成漲圈自檢記錄和軍品鋼絲螺套自檢記錄實(shí)施規(guī)定，六月份監(jiān)督實(shí)施，并把自檢記錄納入車間主任考核體系中。

　　倉(cāng)庫(kù)管理：成品庫(kù)改變隸屬關(guān)系，將成品庫(kù)調(diào)到生產(chǎn)部管轄，時(shí)間控制：6月20日前，組織有關(guān)人員討論，27日前確定調(diào)整后管理細(xì)則；28日——30日交接運(yùn)行；7月1日正式實(shí)施。

　　工具庫(kù)管理：通過(guò)5月份盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有買來(lái)物品沒(méi)有及時(shí)辦理入庫(kù)。6月份規(guī)定每周核查購(gòu)進(jìn)物品，發(fā)現(xiàn)未辦入庫(kù)及時(shí)找采購(gòu)人員辦理入庫(kù)，并將及時(shí)（時(shí)限本周內(nèi)）辦理入庫(kù)列入庫(kù)管考核項(xiàng)目。

　　技術(shù)資料管理：由于機(jī)加主任來(lái)企業(yè)時(shí)間短，資料員是新?lián)Q的，對(duì)資料管理的文件制度不熟出現(xiàn)了差錯(cuò)，6月份將圖紙、工藝文件的借閱和回收，納入對(duì)機(jī)加主任、資料員的`考核記錄。

　　屋面漏水問(wèn)題：5月30日防水隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)來(lái)一名師傅進(jìn)行修補(bǔ)，但是6月5日下雨后發(fā)現(xiàn)，還有幾處漏水。6月份重點(diǎn)找開(kāi)發(fā)公司物業(yè)處和蒲河新區(qū)房產(chǎn)局維修基金管理中心。

　　電梯年檢：報(bào)批資料已經(jīng)準(zhǔn)備完成，6月份進(jìn)行年檢。

　　對(duì)機(jī)加車間生產(chǎn)助理和絲套車間副主任進(jìn)行考核指標(biāo)的設(shè)定及預(yù)評(píng)，6月份正式推出考核評(píng)定。

　　已經(jīng)對(duì)開(kāi)槽刀（高速鋼材料）和圓盤剪刀進(jìn)行使用統(tǒng)計(jì)，和生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)行研究，6月份試行考核。

　　完成鋼絲螺套系列常用型號(hào)成本核算基礎(chǔ)工作，6月份計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)成本價(jià)格。

　　市著名商標(biāo)申辦：已經(jīng)和工商所、區(qū)工商分局、市工商局商標(biāo)科聯(lián)系上，6月份需要進(jìn)一步溝通關(guān)系。

公司工作總結(jié) 篇3

　　根據(jù)營(yíng)業(yè)部20xx年度業(yè)績(jī)考核方案的要求，市場(chǎng)拓展組為更好、更有效率的開(kāi)展工作，使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神，形成不斷開(kāi)拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則：

　　一、工作目標(biāo)

　　主要包括市場(chǎng)拓展組的工作職能、發(fā)展方向：

　　◆ 客戶開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)拓展方案的制定與實(shí)施；

　　◆ 開(kāi)發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新；

　　◆ 社區(qū)及各種場(chǎng)合的對(duì)外宣傳、講座

　　◆ 基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣；

　　◆ 營(yíng)業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè)；

　　◆ 營(yíng)業(yè)部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　◆ 建立并繼續(xù)完善理財(cái)交流圈，各個(gè)行業(yè)的研究細(xì)化，國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究

　　二、工作職責(zé)

　　市場(chǎng)拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類：主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

　　崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé)，更注重整體的`協(xié)作，強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，集中力量辦大事，提高市場(chǎng)拓展組的整體戰(zhàn)斗力。

　　A、督導(dǎo)崗位---王亞林

　　◆ 負(fù)責(zé)部署市場(chǎng)拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo)；

　　◆ 負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)拓展組成員進(jìn)行各個(gè)新渠道的開(kāi)發(fā);

　　◆ 負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理；

　　◆ 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開(kāi)拓能力等； ◆ 負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個(gè)小組在拓展工作中的遇到的問(wèn)題； ◆ 負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計(jì)劃過(guò)程中及時(shí)處理其它問(wèn)題。

　　B、綜合崗位---

　　◆ 負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時(shí)開(kāi)戶及服務(wù)工作；

　　◆ 負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合，做好客戶開(kāi)發(fā)工作；

　　◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組客戶檔案的建立；工作會(huì)議紀(jì)要及工作日志的整理； ◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組各個(gè)營(yíng)銷主題活動(dòng)的策劃和實(shí)施工作；

　　◆ 負(fù)責(zé)新客戶的及時(shí)回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作；

　　◆ 負(fù)責(zé)月度小組績(jī)效考核總結(jié)及獎(jiǎng)懲制度實(shí)施的記錄；

　　◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

　　C、渠道一組---

　　◆ 負(fù)責(zé)制定營(yíng)業(yè)部形象宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)的方案；

　　◆ 負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組，客戶開(kāi)發(fā)工作的配合；

　　◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論，如何更好開(kāi)展工作；

　　◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

　　D、渠道二組---

　　◆ 社區(qū)共建活動(dòng)的策劃、實(shí)施，做好營(yíng)業(yè)部形象宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷等工作； ◆ 負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動(dòng)的參與、宣傳及客戶服務(wù)；

　　◆ 負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作，在階段營(yíng)銷主題活動(dòng)上協(xié)同開(kāi)發(fā)； ◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

　　三、工作考核

　　原則上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，達(dá)成我們既定的工作目標(biāo)，履行我們的工作職責(zé)，下面把工作任務(wù)分解到每個(gè)小組；使大家都有明確的個(gè)人目標(biāo)，充滿激情、充滿動(dòng)力的做好工作。

　　四、過(guò)程管理

　　市場(chǎng)拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開(kāi)展工作時(shí)計(jì)劃進(jìn)行完善的流程控制，以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心，通過(guò)總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力。

　　1.市場(chǎng)拓展組成員圍繞工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)管理

　　根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時(shí)間，工作活動(dòng)的區(qū)域、準(zhǔn)客

　　戶的儲(chǔ)備管理等一系列的流程控制。

　　2.團(tuán)隊(duì)提升管理

　　A、每周一晨會(huì)后市場(chǎng)拓展部成員舉行例會(huì)總結(jié)上周工作進(jìn)度；

　　B、交流工作中的心得體會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)；

　　C、每人提出自己所遇到的問(wèn)題，大家集思廣益提供建議；

　　D、討論下階段工作的重要之處，更有效率的開(kāi)展工作。

　　2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容，為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。

　　3.營(yíng)業(yè)部組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)必須參加，特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實(shí)際工作中有需要調(diào)整，最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

公司工作總結(jié) 篇4

　　一、完成公司法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)

　　1、擴(kuò)大公司注冊(cè)資金，公司原來(lái)150萬(wàn)注冊(cè)資金，不足以滿足業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的需要，要按總體設(shè)計(jì)思路，完成1億注冊(cè)資金登記換照工作，此項(xiàng)工作要在6月末前完成。

　　2、成立公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，完成以董事長(zhǎng)、總裁為首的各事業(yè)部班子成員的招聘工作，搭建一個(gè)高素質(zhì)高效率高待遇的經(jīng)營(yíng)管理班子，建立以支高素質(zhì)、高效率、高待遇的員工團(tuán)隊(duì)，為完成上市做好人才準(zhǔn)備。

　　3、完善包括公司章程在內(nèi)的公司管理規(guī)章制度，制定以薪酬制度、財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理流程等為主要管理制度在內(nèi)的制度管理體系。

　　二、完善產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)體系，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

　　1、在完善原有產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，增加業(yè)務(wù)人員，擴(kuò)大廣告宣傳，20xx年要完成陜西省內(nèi)業(yè)務(wù)1億元的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000萬(wàn)元。

　　2、開(kāi)發(fā)塞浦路斯新的國(guó)際旅游線路。公司利用與歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的良好合作關(guān)系，利用歐中聯(lián)合公司在塞浦路斯的基礎(chǔ)，與該公司共同成立在塞浦路斯的國(guó)際旅行社，承辦歐洲旅游國(guó)際線路的開(kāi)發(fā)，掌握線路的定價(jià)權(quán)。這條線路的開(kāi)發(fā)，將是公司一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)500萬(wàn)元。

　　3、成立韓國(guó)、香港、新加坡、泰國(guó)、澳大利亞等東南亞“康泰國(guó)際旅行社”，做足做大免費(fèi)游。要以免費(fèi)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為契機(jī)，擴(kuò)大免費(fèi)產(chǎn)品的范圍，使免費(fèi)旅游產(chǎn)品成為公司拳頭產(chǎn)品，不但能為公司積累一定的發(fā)展資金，還帶來(lái)客戶資源，擴(kuò)大公司知名度，為今后上市交易打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20xx萬(wàn)元。

　　三、成立“康泰國(guó)際旅行社（集團(tuán)）有限公司”，健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò) 公司計(jì)劃逐步收購(gòu)、兼并國(guó)內(nèi)“康泰國(guó)際旅行社”，使其成為集團(tuán)子公司或分公司，把“康泰旅游”品牌做大做響，為上市后提升股價(jià)打好基礎(chǔ)，同時(shí)把免費(fèi)旅游做向全國(guó)。3年內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)要突破10億元，純利潤(rùn)要達(dá)到1億元。

　　四、整合旅游資源，使旅游產(chǎn)業(yè)化

　　1、公司計(jì)劃每年收購(gòu)兩家旅游景區(qū)，公司控股，使景區(qū)成為集團(tuán)公司的子公司，采用相同的辦法，讓子公司上市掛牌，走資本市場(chǎng)融資增值的路子，擴(kuò)大集團(tuán)公司股價(jià)的含金量。

　　發(fā)達(dá)國(guó)家旅行社行業(yè)的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，隨著大型旅行社集團(tuán)化程度的提高，旅游集團(tuán)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行縱向整合是旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之

　　一。近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的百?gòu)?qiáng)旅行社企業(yè)采用縱向整合的經(jīng)營(yíng)策略，投資于景區(qū)經(jīng)營(yíng)、酒店、旅游地產(chǎn)等相關(guān)旅游子行業(yè)，加強(qiáng)了對(duì)上游旅游資源的控制，并實(shí)現(xiàn)了旅行社整體盈利能力的提高。另外，“十二五”規(guī)劃的提出將加速旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合與旅行社行業(yè)的結(jié)構(gòu)性升級(jí)，旅行社縱向收購(gòu)兼并上下游企業(yè)的趨勢(shì)也將更加明顯。

　　2、建設(shè)“康泰旅游酒店管理系統(tǒng)”，整合現(xiàn)有酒店，讓現(xiàn)有酒店加盟進(jìn)來(lái),推出免費(fèi)住產(chǎn)品，通過(guò)會(huì)員商城收集大數(shù)據(jù)，發(fā)展旅游、銷售、融資等業(yè)務(wù)。

　　3、整合地方旅游資源，同地方政府合作，搭建旅游開(kāi)發(fā)平臺(tái)，搞旅游綜合開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮公司旅游策劃、融資、管理等優(yōu)勢(shì)，實(shí)行與地方政府、地方居民共贏的局面。 4、整合人力資源，通過(guò)收購(gòu)地方旅游企業(yè)，把擁有客戶資源的業(yè)界優(yōu)秀人才吸引到公司來(lái)工作，有效減少公司招聘、培養(yǎng)人才成本。

　　5、通過(guò)股權(quán)眾籌，吸收股東參與公司投資，不僅是資金的'進(jìn)入，更重要的是資源的整合。

　　五、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

　　前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國(guó)旅行社行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析指出，《旅游法》實(shí)施后，旅行社原來(lái)只依靠低價(jià)進(jìn)行攬客的方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的形

　　勢(shì)，要想在市場(chǎng)中繼續(xù)生存，旅行社必須改變盈利模式，推出更能迎合游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　前瞻旅行社行業(yè)報(bào)告指出，旅行社通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)盈利的模式經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已相當(dāng)成熟，而且可操作性也極強(qiáng)。由于游客大多是外地人，從外地要獲得當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔⒆羁旖菖c準(zhǔn)確而又全面的方式就是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)外地人獲得了旅游線路信息和價(jià)格，需要預(yù)定旅游線路，首先選擇的一定是提供信息的網(wǎng)站所在的旅行社。

　　國(guó)家旅游局表示，爭(zhēng)取用10年時(shí)間顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面信息化。集合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)與旅行社專業(yè)服務(wù)能力的“在線旅行社”，將不可避免地成為旅行社行業(yè)的未來(lái)主流經(jīng)營(yíng)模式。目前，領(lǐng)先的在線旅游企業(yè)紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系；而傳統(tǒng)旅行社則越來(lái)越多地建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在歐美國(guó)家，大約60%的休閑旅游和40%的商務(wù)旅游都是通過(guò)線上預(yù)訂，在我國(guó)這個(gè)比例只有5-10%，這意味著我國(guó)在線旅行社行業(yè)仍有很大的提升空間。

　　六、多渠道融資，為旅游產(chǎn)業(yè)化提供資金支持

　　公司已經(jīng)與金生金財(cái)富管理集團(tuán)公司達(dá)成協(xié)議，參股該公司，其《資本市場(chǎng)》、《會(huì)員商城》、《會(huì)員貸》都是公司的融資工具，計(jì)劃在3年內(nèi)至少融資5億元資金為公司發(fā)展集團(tuán)化、旅游產(chǎn)業(yè)化服

公司工作總結(jié) 篇5

　　200*年，我公司法律事務(wù)、授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞大力發(fā)展業(yè)務(wù)、保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的中心工作，全面貫徹實(shí)施總公司有關(guān)法律事務(wù)和授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作的指示精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，主要做了如下工作：[文秘范文文章-http:// 文秘范文 幫您找文章]

　　一、加強(qiáng)對(duì)訴訟工作的管理，進(jìn)一步完善報(bào)告（備）制度。

　�。�1）堅(jiān)持“減少訴訟案件，降低訴訟成本，努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”兩個(gè)原則，加強(qiáng)對(duì)訴訟案件的管理，要求案件涉及到哪家公司，由哪家公司負(fù)責(zé)處理，在各個(gè)訴訟程序開(kāi)始之前，必須充分準(zhǔn)備好所需的法律文件、證據(jù)及相關(guān)事宜。

　　（2）各級(jí)公司在上級(jí)公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行訴訟，并按照省分公司有關(guān)規(guī)定，逐級(jí)做好報(bào)告（備）工作。對(duì)報(bào)備到省公司的案件，我處進(jìn)行認(rèn)真審核，冷靜、客觀、公正地進(jìn)行案情分析，然后建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對(duì)下級(jí)公司上訴到省高院的案件，我處將積極提供支持。如清豐某私營(yíng)塑料廠火災(zāi)案，中院一審保險(xiǎn)公司敗訴，判保險(xiǎn)公司賠款70余萬(wàn)元，目前上訴至高院，我處協(xié)助xx公司聘請(qǐng)了律師，分析了案情，爭(zhēng)取二審改判。

　　二、分析以往案件，探索發(fā)案規(guī)律，指導(dǎo)下級(jí)公司開(kāi)展工作。

　　我處通過(guò)對(duì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)發(fā)生的80多起訴訟案件進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因，對(duì)下一步工作提出了五項(xiàng)對(duì)策措施：一是要把好承保質(zhì)量關(guān)，切實(shí)做好核保工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目填寫要齊全，特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時(shí)，首先要做到及時(shí)查勘現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取取得第一手資料；其次在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，要注意收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，并和保戶一起對(duì)收集的證據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確定；第三要及時(shí)詳盡地查看帳冊(cè)及有關(guān)憑證，對(duì)涉及案件的帳冊(cè)和憑證，要詳細(xì)地進(jìn)行抄錄或復(fù)制，必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行封存。三是在制作賠案時(shí)，資料要齊全，案件的情況要詳細(xì)地表述，賠款金額的計(jì)算要有理有據(jù)。四是要慎重地對(duì)待拒賠案件，要分析拒賠的理由是否充分，法律上是否認(rèn)可，堅(jiān)決杜絕口頭拒賠。五是平時(shí)要加強(qiáng)與法院的聯(lián)系，做好對(duì)辦案法官的日常宣傳、攻關(guān)工作，不能臨時(shí)抱佛腳。

　　三、直接參與一些案件的訴訟工作。

　�。�1）香港xx公司花生霉變保險(xiǎn)騙賠案取得階段性進(jìn)展。我公司積極協(xié)助警方做好取證工作，目前，取證工作基本結(jié)束，案件已移交檢察院起訴。

　　（2）參加了駐馬店xx集團(tuán)進(jìn)口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作，較圓滿地結(jié)束了這起長(zhǎng)達(dá)4年多的訴訟案件。

　　xx年xx月，xx分公司承保了駐馬店xx集團(tuán)購(gòu)買的11563噸豆粕，貨物由thor sky 輪從印度某港運(yùn)抵連云港后，保戶提貨發(fā)現(xiàn)貨損即向保險(xiǎn)公司索賠。xx分公司查勘、核實(shí)后，以“在海上航行途中未遇任何自然災(zāi)害、意外事故以及無(wú)任何外來(lái)原因?qū)е略撆�貨物的損失”和“船舶處于不適航狀態(tài)”等原因予以拒賠，保戶不服，隨向上海海事法院連云港派出庭提起訴訟，開(kāi)始了艱難的訴訟過(guò)程。在

　　一、二審中，我公司委托的代理人據(jù)理力爭(zhēng)，但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決，我們只好表示尊重，決定有條件的接受法院判決，一是xx集團(tuán)要將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給我公司，并在向船方追償方面積極予以配合；二是按照正常理賠程序進(jìn)行賠付，xx集團(tuán)必須提供必要的數(shù)據(jù)和單證。駐馬店xx集團(tuán)根據(jù)我公司的要求，正式起訴承運(yùn)人泰國(guó)thor sky公司，并將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給我公司。今年4月25日，上海海事法院連云港派出庭下達(dá)了（xx）滬海法連商字第xx號(hào)民事判決書，判決承運(yùn)人泰國(guó)thor sky公司未能提供可以免責(zé)的相關(guān)證據(jù)，依法對(duì)貨損應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償我公司保險(xiǎn)賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決，向上海市高級(jí)人民法院提出上訴，上海市高級(jí)人民法院開(kāi)庭審理，經(jīng)過(guò)激烈的法庭辯論后，上訴人要求與我方代理人進(jìn)行和解，同意賠償我公司損失37.5萬(wàn)美元�？紤]到海外追償難度較大，一般案件能夠追回40％左右已屬不易，而我們追回的資金已達(dá)到70％，我方代理人同意和解。目前，37.5萬(wàn)元美元已如數(shù)劃入我公司賬戶。

　　另外，南陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)玉器破損訴訟案，目前已進(jìn)入二審。省分公司營(yíng)業(yè)管理部地產(chǎn)權(quán)糾紛案，我公司按規(guī)定向總公司申請(qǐng)了授權(quán)。

　　四、建立法律人才庫(kù)。

　　今年第三季度，對(duì)全省系統(tǒng)內(nèi)法律人才進(jìn)行了摸底調(diào)查，初步建立起我公司的法律人才庫(kù)，全省擁有法律專業(yè)畢業(yè)研究生2人，本科生9人，大專生23人，其中有律師資格的6人。我處已將相關(guān)人員的資料存入電腦，以便發(fā)揮這些人員的作用。

　　五、設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的《授權(quán)委托書》和《委托代理合同書》。

　　為了規(guī)范委托代理訴訟行為，省分公司設(shè)計(jì)了《授權(quán)委托書》和《委托代理合同書》樣式，對(duì)委托代理的權(quán)限、代理律師的職責(zé)及收取律師費(fèi)方式都作了統(tǒng)一規(guī)定。今后，凡我公司系統(tǒng)內(nèi)聘請(qǐng)的律師，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，原則上按全風(fēng)險(xiǎn)承包方式收取律師費(fèi)，即前期不收取任何費(fèi)用，律師費(fèi)以最終為我公司挽回實(shí)際損失為標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際挽回?fù)p失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回?fù)p失，則分文不取。

　　六、做好授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作。

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作，省公司及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范業(yè)務(wù)部分特別轉(zhuǎn)授權(quán)報(bào)批程序的通知》，對(duì)授權(quán)報(bào)批程序進(jìn)行了規(guī)范。根據(jù)總公司對(duì)省分公司的授權(quán)，我處在廣泛征求各市分公司和省公司機(jī)關(guān)各處室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了XX年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》，對(duì)部分市公司、部分業(yè)務(wù)的授權(quán)權(quán)限進(jìn)行適度調(diào)整。11月初，我處又專門發(fā)出通知，廣泛收集機(jī)關(guān)各處室、各市分公司對(duì)今年授權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)限、管理等方面的意見(jiàn)和建議，為修訂明年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》做好準(zhǔn)備。

　　以上是我公司在法律、授權(quán)經(jīng)營(yíng)方面所做的主要工作，根據(jù)當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足，我們明年的工作重點(diǎn)是：

　�。�1）加大訴訟案件處理的力度。對(duì)本處參與訴訟的案件，如香港xx公司詐騙案、南陽(yáng)玉器訴訟案等，一是積極做好取證、上訴、申訴工作，加強(qiáng)對(duì)公、檢、法等部門的公關(guān)，爭(zhēng)取早日結(jié)案，盡量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的`收集、整理、歸檔工作，要把案件辦成“鐵”案，經(jīng)得起考證。

　�。�2）根據(jù)授權(quán)范圍，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)公司訴訟案件的指導(dǎo)和援助。凡市公司上訴到省高院的案件，我們將積極提供援助，幫助聯(lián)系律師，協(xié)助進(jìn)行案情分析、取證等。

　�。�3）對(duì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)的典型訴訟案例，從法律和業(yè)務(wù)角度進(jìn)行分析，做到一案一點(diǎn)評(píng)，然后匯編成冊(cè)，印發(fā)系統(tǒng)內(nèi)廣大干部員工，以生動(dòng)的案例增強(qiáng)人員的法律意識(shí)，做到依法、按規(guī)經(jīng)營(yíng)，從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生。

　　（4）適當(dāng)時(shí)機(jī)，舉辦一期縣區(qū)公司經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)班。重點(diǎn)培訓(xùn)保費(fèi)收入超1000萬(wàn)元的縣公司、超XX萬(wàn)元城區(qū)公司經(jīng)理。請(qǐng)總公司法律部領(lǐng)導(dǎo)和一些有聲望的法律界人士上課，以增強(qiáng)基層公司的法律意識(shí)和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力。

　　（5）授權(quán)經(jīng)營(yíng)方面。根據(jù)總公司授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)人的意見(jiàn)，結(jié)合市公司對(duì)今年授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作的反饋意見(jiàn)，修訂、印制好200*年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》。在適當(dāng)時(shí)機(jī)，組織力量對(duì)市分公司的授經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行一次檢查，督促各級(jí)公司在授權(quán)范圍內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)。

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