精選個人學(xué)習(xí)總結(jié)模板匯編5篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的個人學(xué)習(xí)總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
個人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1
今年，我有幸參加了“國培計劃”�；仡櫯嘤�(xùn)期間的點點滴滴，縱觀本次培訓(xùn)活動安排，既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析、論文撰寫的理論培訓(xùn)，也有觀摩課堂、體驗名師風(fēng)采的實踐鍛煉。一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實踐提升的機會，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高；既有知識上的積淀，也有教學(xué)教研技藝的增長，以下是我的學(xué)習(xí)總結(jié)。
首先，通過這次研修，自己進一步明確了教師專業(yè)化成長對教師個人成長的作用，自己在教學(xué)中多了些反思，我們很多時候考慮問題的時候都是說學(xué)生的多，很少能夠從自身出發(fā)，多問問自己究竟做了些什么，那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著決定作用，也許態(tài)度決定一切就是如此吧。
我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能，使之有效地指導(dǎo)平時的教學(xué)工作。并在課例跟進后，用新的練習(xí)設(shè)計理念指導(dǎo)我的教學(xué)，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復(fù)，是因為培訓(xùn)班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。同時，我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調(diào)整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學(xué)會了信任學(xué)生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
其次，專家們的講座，內(nèi)容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。他們對小學(xué)音樂的前沿引領(lǐng)，讓人耳目一新、心生敬仰。讓我經(jīng)歷了一次思想的洗禮，享受了一頓豐盛的精神大餐，他們的講座為當(dāng)前的語文指明了方向。培訓(xùn)的內(nèi)容都是當(dāng)前所關(guān)注的熱點、難點問題如教學(xué)設(shè)計，課堂教學(xué)技能，如何評課，教師的專業(yè)成長，校本研修等等，都和課堂教學(xué)、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系，針對性、操作性很強，很有實用價值。
第三，我非常認真的聽看專家老師的報告，認真做讀書筆記，力爭重要的內(nèi)容記在筆記上、領(lǐng)會在心里、落實在教學(xué)實踐中。關(guān)于師德的講座，通過學(xué)習(xí)，我更加認識到新時期應(yīng)該怎樣做才能成為一個真正的好老師。我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，愛崗位、愛學(xué)生、愛教育，把教育事業(yè)作為自己畢生的追求，積極探索，勇做一名默默無聞的耕耘者。
以前在教材的處理上，我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上，甚至只是在教教材，還有很多的東西沒有真正研究透。通過學(xué)習(xí)，我受到了啟發(fā)，今后教學(xué)時必會真正研究透教材，敢于質(zhì)疑，敢于挖掘，敢于挑戰(zhàn)常規(guī)，并且教學(xué)中會教給學(xué)生思考問題的方法，讓學(xué)生學(xué)會思考，敢于挑戰(zhàn)，不盲從，不迷信。
最后，在一系列發(fā)貼、回貼、網(wǎng)上答疑的活動中，我了解到了新課程的很多新理念、新方法，對我的觸動很大。我已經(jīng)把同仁們交流的良好的經(jīng)驗運用于平時的教育教學(xué)之中，而且隨時進行反思和總結(jié)。
同時，今后我將努力做到：
1、將這段日子學(xué)習(xí)的教育理論投入到實踐教學(xué)中去，為做科研型老師而努力。
2、加強學(xué)習(xí)。除繼續(xù)學(xué)習(xí)理解本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容外，還要多讀報刊雜志，積極撰寫教育論文、案例分析和教學(xué)反思，做終身學(xué)習(xí)的表率。爭取能在CN刊物上發(fā)表作品。
3、認真做好課題研究，轉(zhuǎn)變觀念，探求新課程改革中的“熱點和亮點”。
4、加強與專家、同行的交流，讓智慧碰撞，讓“國培”播下的“種子”生根、發(fā)芽、結(jié)果。
總之，國培給了我一個極好的學(xué)習(xí)機會，讓我從中學(xué)到了很多，也彌補了我以前認識上的不足，讓我有一次和專家老師及廣大同仁學(xué)習(xí)交流的機會，同時也促進了我的教育教學(xué)，對我的專業(yè)成長有很強的指引作用。我會以國培學(xué)習(xí)為契機，努力完善自己，培訓(xùn)雖然短暫，但是我從國培中收獲很多，使我不斷提高，不斷充實。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識，不斷反思自己的教學(xué)行為，更新自己的教育理念，積極轉(zhuǎn)變教育觀念，爭做一名合格的音樂教師。
個人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2
偶然的一次機會讓我打開了存封十八年的光陰和盒，伴隨著優(yōu)美的旋律，一幅幅熟悉的畫面浮現(xiàn)在眼前。美好的回憶實在是太多太多了。其實十八年的光陰大部分都是在校園度過的，因而校園生活賦予了這段光陰更多的色彩。
記得小學(xué)的時候，主要學(xué)的就是語文和數(shù)學(xué)，所以每天的學(xué)習(xí)生活都是輕輕松松的，大家一下課就是一伙人邀著去玩。說辛苦也只是在快畢業(yè)考的那段時間，畢竟也是一次重要的考試，大家都希望有個好成績?nèi)ビ映踔猩畹拈_始��！
一進初中，就是面臨分班。由于我畢業(yè)考的成績優(yōu)秀，讓我有幸進入好班�？墒墙酉聛淼娜兆泳蜎]那么好過了，因為暑假沒有參加英語培訓(xùn)，從來沒有接觸過英語的我就感覺英語像是天書一樣，而老師上課的進度又很快，所以讓我難以接受。也許是因為對新生活的不適應(yīng)，又遇到困難，脆弱的我整天以淚洗面，心想這樣下去該如何是好��？但是爸爸的鼓勵和關(guān)心，就像是雪中送炭一樣，終于讓我有勇氣去面對這所有的一切。初中的生活與小學(xué)的生活是截然不同的，一次次的考試讓我認識的競爭的激烈，雖然很怕考試，但是因為考試讓我擁有了學(xué)習(xí)的動力。如果成績好的話，會更加有信心去面對下次的挑戰(zhàn)；如果不理想的話，爸媽總會鼓勵我，可是這讓我更加愧疚，因為他們這么辛苦，這么關(guān)心我，而我卻不能考出好成績?nèi)セ貓笏麄儭?/p>
青春期的我，思想也時常會走極端，但正因為與姐姐書信交流，說出自己的感受，她指導(dǎo)我該怎么去面對。這也使我少走了許多彎路，以更好的態(tài)度去面對學(xué)習(xí)。許許多多的經(jīng)歷讓我認識到學(xué)習(xí)狀態(tài)是至關(guān)重要的，只有狀態(tài)好了，學(xué)習(xí)效率才可以更好的提高。后來我在中考中總算是突破了自己，克服了種種的困難，考進了重點高中。真的很感謝我的親人，正是因為他們的支持和關(guān)心，使我無論遇到什么困難，都擁有前進的動力。正是因為他們，讓我可以好的心態(tài)去面對學(xué)習(xí)。
而高中的學(xué)習(xí)生活真的是讓我深有感觸，從很大程度上提升了自己。其實，學(xué)習(xí)就是汲取知識的過程，而考試是檢驗學(xué)習(xí)的成果。雖然它并不能充分檢驗出你所學(xué)的一切，但至少還是可以了解自己最近的學(xué)習(xí)情況的。所以大家一定不要畏懼考試，坦然的去面對它，相信一份耕耘，一份收獲，自己努力了，即使沒有好的回報，至少自己也無怨無悔��！要知道，重在體驗這個過程。也許你的付出暫時沒有得到回報，但是就像是陳安之所說的，你沒有得到你想要的，你會得到更好的。不過無論怎樣，考試后的總結(jié)是非常必要的。
其實知識的海洋是看不到盡頭的，活到老，學(xué)到老。知識的汲取會潛移默化的影響你的思想，讓你能夠更好的去經(jīng)營自己的人生，認準(zhǔn)自己的人生價值觀。當(dāng)你真正認識到知識的重要性時，你不再會覺得學(xué)習(xí)只是為了考試，其實更多的是為了自己。當(dāng)你把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情，你會覺得每天的學(xué)習(xí)生活因為充實而快樂；當(dāng)你躺在床上回想一天的學(xué)習(xí)成果時，你會覺得每天的學(xué)習(xí)生活因為收獲而快樂。雖然會很辛苦，但卻會苦中作樂的。從另一個的角度來看，快樂也是一天，不快樂也是一天，為何不去快樂的過呢？
笑對學(xué)習(xí)，相信你會過得更好的。當(dāng)你翻開人生這本日記時，你會覺得很有意義的。找好自己的目標(biāo)，好好奮斗吧，人生能有幾回搏呢！人生的價值是自己創(chuàng)造的，希望每個人都能擁有一個精彩的人生。
個人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3
6月12日，作為xxx二中新教師的我與其他三名跟我同年參加工作的新教師一起參與了“新苗杯”公開課活動，這個活動事實上就是為了觀察和檢驗我們四人從去年參加工作至今的成長、工作情況。我上的課是音樂欣賞《爵士樂》。為了上好這節(jié)公開課，我做了不少準(zhǔn)備，課后，經(jīng)過聽課學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的討論和反饋，我了解到我這節(jié)課總體上來說還是得到了他們的一致認可的，幾個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)事后公開或私下分別找我談了話，對我這節(jié)課做出了很多精辟的點評，我也積極主動找一些資深的優(yōu)秀教師取經(jīng)，虛心聽取他們對我那節(jié)課的意見和建議，從中真可謂受益良多。所以，為了讓自己今后取得更大的進步，成長更快，我有責(zé)任對我這節(jié)課做一個總結(jié)。
(一)具體上課情況上：
優(yōu)點：我這里想引用一段鄧紹球校長的點評：“一組提問，一組游戲，提起了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣;恰當(dāng)?shù)募钫Z言，較好的組織形式使學(xué)習(xí)氛圍活躍;降低位子，與學(xué)生們平等探討，師生互動，共同參與，鼓動“創(chuàng)意”、“驚喜”評價，效果很好�！蔽以谶@里不是偷懶，只是覺得鄧校說得足夠全面了，我自己總結(jié)反而怕說得不好。
缺點：優(yōu)點要發(fā)揚，缺點更要注意，加以改正，這樣才能更進一步。我認為這節(jié)課不足的地方有三點：
1.開局不佳。課剛開始時由于課件的問題我本人隨機應(yīng)變不夠，雖然及時開始上課，沒被問題所累，但被影響了心情，有點緊張，沒能讓學(xué)生一開始就投入進來，因為我自己也沒能投入。
2.教態(tài)問題。我上課時習(xí)慣雙手交叉抱于胸前，這是一個常規(guī)教姿錯誤，不雅，顯得隨意，這個姿態(tài)在禮儀學(xué)中也是被認為是不禮貌的，儀態(tài)很重要，這會影響學(xué)生上課的態(tài)度。之后的欣賞作品過程中我做桌子的行為系同個缺點，今后要注意。
3.口誤。介紹藝術(shù)家時名稱前后不夠統(tǒng)一有時念：路易斯阿姆斯特朗，后面有念路易斯阿姆斯壯，雖然音譯過來問題不打，但不注意會容易引起學(xué)生的困惑。
(二)教學(xué)方法上(與上個學(xué)期的`公開課對比)：
1.“有大舍才有大得”
我這節(jié)課之所以從整體上看是成功的，我的總結(jié)是12個字：突出重點，解決難點，展現(xiàn)亮點。俗話說，有舍才有得，一節(jié)課就40分鐘那么長的時間，你要怎么分配才能讓學(xué)生達到最大的學(xué)習(xí)效果。我上個學(xué)期也上了節(jié)公開課，就在這個問題上犯了錯誤，我把一個個知識點羅列出來，逐一講授，但是重點不夠突出，讓人印象不深。而這節(jié)課我克服了這個毛病，備課時搜集的資料很多，但最后經(jīng)過我的篩選，放棄了很多非重點知識，我的重點是欣賞爵士樂作品《玫瑰人生》，針對這個重點，我在提問和互動上下了功夫，并鼓勵學(xué)生們學(xué)唱主題旋律，取得了很好的效果，這就是所謂的突出重點。而后八個字中，解決難點是很困難的，否則也不會稱之為難點了，我的做法是：把這八個字融合了。把難點通俗化，化難點為上課的亮點。具體做法：我這節(jié)課是欣賞《爵士樂》，爵士樂知識的難點在于那變幻莫測，即興式的節(jié)奏，如果我生硬的教他們拍打節(jié)奏，既調(diào)動不了學(xué)生的聽課興趣，也不一定能讓他們學(xué)會這個節(jié)奏。我想到了做游戲，安排做廚房炒菜的無實物練習(xí)，并在過程中讓學(xué)生自己配上適當(dāng)?shù)穆曇艄?jié)奏，這個安排果然調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)生積極討論并參與到游戲中來，既在游戲中得到了樂趣，又從中體會到了爵士樂那極富即興性的節(jié)奏特點，之后我教他們打了那個專業(yè)性較強的切分節(jié)奏，學(xué)生們也參與度很高，很快就學(xué)會了�？此评щy的所謂“難點”就是這樣被我解決的，并且轉(zhuǎn)化為了這節(jié)課的一個“亮點”。
2.平等、民主的與學(xué)生交流
記得上個學(xué)期我的公開課課題是《通俗音樂》，當(dāng)時由于剛剛參加工作不久，極力想展現(xiàn)自己的專業(yè)實力，在授課時回過頭來看，完全把自己擺在一個舞臺表演者的角色上，又是說又是唱自己的作品，雖然學(xué)生們反響熱烈，但客觀地說，得到的知識并不多。這種“表演式”授課方式只能作為一個現(xiàn)象，偶爾而為之，可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但不能列入常規(guī)上課方案�！毒羰繕贰愤@節(jié)課我一改之前這種“表演式”的上課模式，常常設(shè)計問題與學(xué)生交流，并放低姿態(tài)，平等、民主的與學(xué)生對問題進行交流討論，并時常鼓勵他們。如提問爵士樂樂器的時候，一個女生回答有手風(fēng)琴，其實答案是不準(zhǔn)確的，但是我沒有否定她的回答，而是說：“你的回答很有想象力，我想以后爵士樂是有機會加入手風(fēng)琴這種樂器的�！边@樣既讓她知道了自己的錯誤，但又從教師處得到鼓勵，還得到了同學(xué)們的掌聲，沒有平時上課回答問題錯誤被當(dāng)眾否定的那種挫折感，反而倍感振奮。又如之后做教唱歌曲時、做游戲時我調(diào)動學(xué)生興趣的手段，都不是靠我站在舞臺中央表演，而是讓他們成為主角，讓他們?nèi)ケ硌�，這樣做增強了他們的自信，最重要的是讓他們體驗，并真切的從中得到一些什么。同樣是反響熱烈，但是本學(xué)期這節(jié)課的這種熱烈更令我有成就感，更令我開心。
(三)思想上的總結(jié)
通過這次“新苗杯”公開課的鍛煉，我感覺收獲了很多，一是親身去經(jīng)歷，去準(zhǔn)備，去體驗，二是得到了那么多校領(lǐng)導(dǎo)及資深優(yōu)秀教師的點評和鼓勵，讓我懂得了作為一個合格的好老師，必須要注意時刻關(guān)注學(xué)生的反饋，教師不單單只是知識的傳授者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和組織者，既要做理論型的教師，更要做實踐型的教師，把理論與實踐相結(jié)合，才會更好的從平日的教學(xué)當(dāng)中進行反思，改正錯誤，發(fā)揚長處，甚至是形成自己獨特而富有魅力的教學(xué)風(fēng)格，才能使學(xué)生們真正學(xué)到知識，掌握知識。我會繼續(xù)不懈的努力工作，不斷學(xué)習(xí)新的知識豐富自己，爭取更大的進步。
個人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4
通過學(xué)習(xí)《從學(xué)生入手，研究課堂教學(xué)》的內(nèi)容，使我感受頗深。下面，我就談一下我的學(xué)習(xí)體會。：
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主要途徑 實施素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)，所以，現(xiàn)在要真正實施素質(zhì)教育，必須抓住課堂教學(xué)，這一中心環(huán)節(jié)。 素質(zhì)教育進入各學(xué)科的課堂教學(xué)是一個了不起的飛躍。課堂教學(xué)開始自覺地朝著素質(zhì)教育的方向努力。 學(xué)生的受教育權(quán)最終要落實在課堂上，課堂教學(xué)推進素質(zhì)教育的首要體現(xiàn)，是教師要滿腔熱忱地關(guān)心每個學(xué)生，熱愛每個學(xué)生，從每個學(xué)生的不同特點出發(fā)，全心全意教育好每一個學(xué)生。課堂教學(xué)推進素質(zhì)教育的基本要求是，一切教學(xué)活動都必須以調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性、創(chuàng)造性為出發(fā)點，引導(dǎo)學(xué)生主動探索、積極思維，通過自己的活動達到生動活潑地發(fā)展。這也是啟發(fā)式教學(xué)的思想靈魂。
課程的內(nèi)容和意義在本質(zhì)上并不是對所有人都相同的。在特定的教育情境中，每一位教師和學(xué)生對給定的內(nèi)容都有其自身的理解，教學(xué)過程應(yīng)成為學(xué)生的一種愉悅的情緒生活和積極的情感體驗。學(xué)生在課堂上是興高采烈還是冷漠呆滯？是其樂融融還是愁眉苦臉？學(xué)生對學(xué)科學(xué)習(xí)的信心是越來越強還是越來越弱？這一切必須為教師所關(guān)注，這種關(guān)注同時還要求教師必須用“心”施教。那么怎樣才能更好的搞好課堂教學(xué)？啟發(fā)式教學(xué)在課堂上，應(yīng)得到廣泛的應(yīng)用。
教師不僅給學(xué)生傳授知識，更重要的是啟發(fā)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，用啟發(fā)式打開學(xué)生思維。 一個人獲得知識不能全靠點滴的接受，而要“舉一隅而以三隅反”，其間的關(guān)鍵就是啟發(fā)式的教學(xué)方法，教師不能一味地“講”，要給學(xué)生留下足夠的思考時間和空間，要給學(xué)生的大腦裝上想象的翅膀。教師應(yīng)當(dāng)啟發(fā)學(xué)生全面思考問題�，F(xiàn)在許多學(xué)�？俊邦}�！眮硖岣邔W(xué)生的解題能力，教學(xué)作業(yè)量之多、難度之大成了師生們苦不堪言的負擔(dān)。要尋求一條捷徑來減輕學(xué)生的負擔(dān)，那就是要啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會思考，學(xué)會學(xué)習(xí)方法，這樣就會，收到事半功倍的效果。
個人學(xué)習(xí)總結(jié) 篇5
深圳機場站是深圳總站先進模范標(biāo)兵單位。
成立于19xx年1月5日，19xx年轉(zhuǎn)為職改站，位于深圳市寶安區(qū)深圳黃田國際機場內(nèi)，正處級建制，下轄福永檢查站，擔(dān)負深圳國際機場國際航班、福永碼頭、航油碼頭入出境旅客、員工和飛機、輪船的出入境邊防檢查、監(jiān)護任務(wù)。
20xx年，在深圳總站出入境邊防檢查工作中取得了優(yōu)異成績，現(xiàn)在日航班量38次，去出入境旅客總數(shù)達到160萬人次，名列全總站前列，受到了深圳市政府口岸管理部門的表彰和獎勵，機場站近幾年的發(fā)展中，在上級部六局、總站機關(guān)、地方政府和相關(guān)經(jīng)濟部門的大力支持下，通過加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，逐步完善口岸設(shè)施，增大科技投入，細化口岸管理，強隊伍管理，注重情報信息收集，實施人性化服務(wù)，全方位提高服務(wù)質(zhì)量，進一步擴展了口岸的功能，達到了加快通關(guān)速度，創(chuàng)建模范口岸標(biāo)兵的效果。
(一)是勤務(wù)管理嚴(yán)格有序。
深圳機場站國際機場、福永碼頭、航油碼頭等部分，旅客檢查現(xiàn)場設(shè)置站長至檢查員職責(zé)層次分明，各級有各自的管理權(quán)限，隊長以下管理權(quán)限較弱，但是能夠堅守規(guī)章制度，嚴(yán)格落實管理要求，遇到問題或不明情況絕不“放行”，并及時請示報告，迅速反應(yīng)到?jīng)Q策層，無上級指令絕不會私下“通融”。
充分體現(xiàn)出了職改邊檢站管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。
在實際工作中，該站民警都能夠做到著裝統(tǒng)一規(guī)范，言行舉止文明禮貌。
檢查員普通話、廣東話流利，相當(dāng)一部分英文較好，工作中表現(xiàn)出了良好的文化素質(zhì)修養(yǎng)。
站領(lǐng)導(dǎo)間相互尊重，但上級對下級要求明確嚴(yán)厲，有問題和錯誤時批評不留情面。
總體管理水平比職業(yè)改革前有了很大的進步，現(xiàn)在基本上杜絕勒、拿、卡、要、打、罵等不文明現(xiàn)象。
(二)是培訓(xùn)學(xué)習(xí)有計劃。
在站機關(guān)辦公樓，設(shè)置了檢查員學(xué)習(xí)室，統(tǒng)一配備辦公桌椅、卷柜，檔案裝訂整齊規(guī)范，擺放合理有序。
歷年來查獲的違法犯罪人員、車輛、物品相片裝訂成冊，展現(xiàn)工作成果；歷年來從該口岸出入境的新式證件樣本均做以復(fù)印保存，目前已收集100多個國家護照樣本，方便了新入警檢查員學(xué)習(xí)。
另一顯著的特點是墻面統(tǒng)一懸掛制式圖板，依據(jù)不同需要內(nèi)容，標(biāo)注相關(guān)圖表文字。
有規(guī)章制度、要求類內(nèi)容，有常見的護照分析說明和防偽特征，有證照解剖圖、e通道取指模示意圖及檢查驗放重點項目等。
有執(zhí)勤人員敬禮、站立、跑步等規(guī)范圖示。
通過墻面圖表文字的說明，使學(xué)習(xí)者一目了然，具有簡單明了、實用性強的特點。
再配合講座，達到通俗易懂、迅速掌握的目的。
通過這些可以看出，深圳機場站調(diào)研部們非常注意工作中的問題收集整理，關(guān)注細節(jié)，及時上墻，保證檢查員能夠弄清弄懂，反映出對業(yè)務(wù)研討工作機制的重視和關(guān)注，落實成效顯著。
(三)是監(jiān)督制約機制好。
在口岸學(xué)習(xí)觀察中，我們發(fā)現(xiàn)深圳機場站機場和福永碼頭現(xiàn)場各懸掛意見箱和三級投訴電話。
意見箱是本站檢查員投訴本隊領(lǐng)導(dǎo)使用，每周由站領(lǐng)導(dǎo)親自開鎖檢查。
三級投訴電話是為出入境旅客使用。
監(jiān)督設(shè)施位置擺放恰當(dāng)，樣式新穎，方便投訴。
可見，日常工作中旅客對檢查員監(jiān)督的同時，也接受了上級的監(jiān)督，如果檢查員有不公正的地方，旅客有權(quán)投訴，如果隊領(lǐng)導(dǎo)有不公正的地方，檢查員的權(quán)投訴。
這樣的監(jiān)督制約機制，保證了工作公開、公正、公平，透明度較高。
(四)是情報信息相對完善。
深圳機場站非常注重情報信息的收集，力爭做到內(nèi)容準(zhǔn)確清晰，及時迅速。
他們不僅對機場、口岸動態(tài)關(guān)注，而且對同行內(nèi)的重大情況也較為關(guān)注。
互訪交流中，經(jīng)常詢問我們一些現(xiàn)役邊檢站的一些工作動態(tài)、辨?zhèn)涡畔�、反偷渡信息，而且有時“明知故問”，反復(fù)校對內(nèi)容情節(jié)，并且時效性非常強，有些他們掌握的情報內(nèi)容，得知的速度令我們現(xiàn)役站的同志驚訝。
他們也曾提出過雙方相互交流信息情況的要求。
這充分反映出了職改站對情報信息的重視，千方百計地要得到他們認為重要的內(nèi)容。
(五)是宣傳報道及時到位。
在這次提高邊檢服務(wù)水平結(jié)對子交流互訪活動中，深圳機場站全程跟蹤錄相和拍照。
在旅檢辦公室及出入境大廳內(nèi)宣傳欄內(nèi)容保持最新，反映其執(zhí)勤工作情況和提高邊檢服務(wù)水平照片。
可見，職改站十分注重宣傳報道工作。
二、科技強警，無處不在
(一)是指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)高度科技化。
深圳機場站指揮中心面積約120平方，中央空調(diào)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，室內(nèi)由電腦、電視墻、LED顯示屏、電話、對講機等組成。
首先是電視墻，中間主屏由16塊對接平面顯示屏，既可單獨觀看16個不同的畫面，也可調(diào)節(jié)成同時顯示4個不同的畫面，也可調(diào)節(jié)成一個大畫面。
真正實現(xiàn)了畫面“無限放大”，高清晰顯示。
主屏的兩側(cè)共有20臺平面電視，平分到左右兩側(cè)。
中央控制云臺由七臺電腦主機控制，均用17寸液顯示屏顯示。
對口岸現(xiàn)場實行全方位24小時立體監(jiān)控，每條通道實行對應(yīng)監(jiān)控，重點區(qū)域?qū)嵭卸嘟嵌缺O(jiān)控。
監(jiān)控人員在指揮中心內(nèi)通過監(jiān)視屏，既可觀察到室外整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，又可以監(jiān)控室內(nèi)檢查員，并能及時取得聯(lián)絡(luò)。
(二)是網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)化。
在網(wǎng)絡(luò)通信方面，臺內(nèi)各檢查員崗位配有無線對講、科隊值班室無線接收，達到隨時與前后方聯(lián)系，同時隊領(lǐng)導(dǎo)配有無線對講裝置，伸手可及，遇有情況及時發(fā)出警報；臺外各哨位工作人員每人均配有對講機，指令及時傳達到現(xiàn)場各個工作崗位，某一方位有情況，全場都能得到警示；相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使用手機，即使不在現(xiàn)場，也能及時溝通情況。
網(wǎng)絡(luò)通信層層覆蓋，橫縱交叉，實現(xiàn)了無盲點、全方位、系統(tǒng)化的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)。
三、多方投入，保障有力
(一)是超時工作加薪制。
深圳機場站檢查員當(dāng)班，24小時在執(zhí)勤現(xiàn)場，晚上沒有任務(wù)時可以在休息室睡覺，有航班時正常執(zhí)勤，但除正常工資外，每晚每人還另加薪100元人民幣，由站里統(tǒng)一發(fā)放；在節(jié)假日期間，增加工作，薪金補助另計，有利于充分調(diào)動檢查員的積極性，確保各項工作及時完成。
(二)是設(shè)備器材保障制。
深圳機場站的檢查設(shè)備、器材、車輛、服裝等由上級機關(guān)提供保障。
相比現(xiàn)役站，這些方面更新較多、較快。
這次互訪了解到，僅調(diào)研隊證件研究室就有文檢儀3臺，和其它輔助性先進儀器，總價值超1000多萬人民幣,均為上級配發(fā)。
同時，深圳機場站據(jù)需要，還向地方政府及相關(guān)公司求助，增添價值小、量不大的一般性設(shè)備，來滿足上級沒有配發(fā)但工作需要的物品。
四、以人為本，展現(xiàn)服務(wù)，
(一)是通道設(shè)置考慮全。
口岸建設(shè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，取得了明顯的成效。
機場旅客檢查現(xiàn)設(shè)施完備，通道設(shè)置科學(xué)合理，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)格的檢查。
入境總體分為兩塊，即普通旅客通道和貴賓旅客通道。
普通旅客通道數(shù)量多，便于大眾旅客通行；貴賓旅客通道設(shè)兩條，用于重要人士和禮遇人員，修建的較好，寬敞明亮，有休息座椅等物品。
出境現(xiàn)場通道分為二個層次，普通旅客通道和貴賓通道。
通過這種方式，實行更好的服務(wù)。
(二)是現(xiàn)場服務(wù)設(shè)施全。
旅客檢查現(xiàn)場，設(shè)置多媒體宣傳系統(tǒng)，不間斷播放出入境所辦理手續(xù)的程序；同時設(shè)置自動發(fā)放出入境卡機等，用于方便入出境旅客抽取出入境卡片；現(xiàn)場配有專職巡視民警，為旅客提供安全保障；公司配有專職保潔員，負責(zé)及時清理垃圾和公共衛(wèi)生間。
這些設(shè)施的設(shè)置，提供了人性化的服務(wù)，保證出入境旅客通關(guān)愉快，方便舒適，體現(xiàn)了人性化的服務(wù)理念。
雖然一日的互訪交流，不能取得深刻的了解，但通過深圳機場站領(lǐng)導(dǎo)的介紹、實地觀察和與各級領(lǐng)導(dǎo)及檢查員的學(xué)習(xí)交流，總體看來該站在工作中體現(xiàn)出了發(fā)展成果，對現(xiàn)役站實施提高邊防檢查服務(wù)工作質(zhì)量，提供了有益的啟示。
首先，應(yīng)進一步加大科技投入，全面實施科技強警。
其次，應(yīng)加強檢查員隊伍的管理和教育，全方位培養(yǎng)各項應(yīng)用知識，全面提高檢查員的素質(zhì)。
第三，應(yīng)加強與地方政府的聯(lián)系，在口岸建設(shè)中發(fā)揮積極作用，全面提供人性化的服務(wù)設(shè)施。
第四，應(yīng)解決邊檢工作中的實際困難，加大后勤保障力度，提供為出入境旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件基礎(chǔ)。
第五，應(yīng)建立快速反應(yīng)機制，配備相應(yīng)的器材、工具和器械，確�？诎兜陌踩�(wěn)定。
第六，應(yīng)繼續(xù)加強對外的交流互訪，開拓視野，增長知識，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)驗做法，為加快更好的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
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