關于上半年工作總結范文合集8篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的上半年工作總結8篇，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結 篇1
回顧一年來的工作，公司給了許多學習鍛煉的機會，在不同的崗位上使自己接觸了更多的不同事務，了解更多的工作內容，學習掌握更多的知識。思想認識、工作能力及方法有所提高。認識問題及解決問題的能力有所增強，不斷的積累了經驗，盡心的履行工作職責�，F(xiàn)就工作情況簡單總結如下：
1、認真做好員工的思想引導：
線路板車間工種較多，大部分員工都為學生，而學生的社會經驗不足，不了解企業(yè)的狀況，如何引導學生與老員工融為一體，形成良好的工作環(huán)境，根據員工的不同反映，充分利用班前、班后會議，有針對性的引導員工，了解認識公司的發(fā)展理念、發(fā)展方向、發(fā)展要求、發(fā)展前景及發(fā)展目標。加深員工對公司的了解，穩(wěn)定員工的思想，為了提高員工的綜合素質，以“提高個人素質，促進人生發(fā)展”為中心，邀請公司各領導進行實例培訓，達到了較好的目的。
同時，經常了解個別員工的思想反映，找員工談心，解決個別員工的疑慮，幫助解決認識問題，起到了良好的作用。
2、組織員工開展技能培訓：
針對新員工較多，技術力量較薄弱的狀況，不斷提高員工的技術技能水平，確保工作任務保質保量的完成，逐步提高員工自我品質管控意識，采取了以老帶新的培訓方式。
不定時的對不同崗位進行集中培訓，如：針對于波峰焊插件員在以老帶新的基礎上，由生產部鄧總監(jiān)主持，就元器件的認識及操作工藝要求進行了培訓，并做了相關的工藝卡片，
3、組織實施公司規(guī)定的各項制度：
照公司的要求，制定并實施線路板車間的績效考核指標，對日常工作的考核，認真進行分析、記錄、匯總，并監(jiān)督檢查，使績效考核發(fā)揮最大的效益，調動員工的工作積極性，并養(yǎng)成良好的品質管控意識。在考核的三個月里，起初效考核的確給員工起到了一定的推動作用，使其員工的積極性不斷的得到了提升，但是隨著考評也出現(xiàn)了很多的不足之處，很多的員工一味的去追逐數量，而將質量忽視了，針對于此種現(xiàn)象，和員工進行溝通，并在會前會后不斷的進行品質意識的宣貫，使員工真正的將品質放在第一位。
落實各項管理制度，逐步規(guī)范員工的行為，較好的促進員工遵守規(guī)章制度的自覺性。
4、配合上級領導及技術主管對生產、現(xiàn)場管理、生產安全進行監(jiān)督指導：協(xié)助技術主管組織安排生產，對存在的問題進行跟蹤檢查，提出建議，并適時進行指導，確保生產任務的完成。如：可控硅事件，在可控硅出現(xiàn)問題后，面對檢測、采購、生產等困難，A、協(xié)助技術主管與品管部就可控硅的檢測情況進行溝通及跟蹤，在出現(xiàn)檢測供應不上生產時，并組織線路板車間人員進行協(xié)助檢測。B、在采購供應不上生產時，實時與采購部進行溝通，跟蹤到貨情況，C、針對于可控硅廠家較多的情況，按照公司規(guī)定組織生產，并對員工進行宣貫，不同廠家的可控硅必須使用在規(guī)定的機型上，進行品質意識的宣貫，有任何異常情況必須及時反饋。
引導員工保持良好的工作秩序，加大監(jiān)督檢查力度，同時對人員安全、設備安全采取有效的防患措施，責任到人，確保各種設施正常運行。
下半年工作計劃
根據公司的發(fā)展，力爭達到的主要工作指標：
1、按時保質完成公司下達的工作任務
2、品質合格率控制在99%以上
3、員工的穩(wěn)定率達90%以上
4、庫存的誤差率不超過公司的規(guī)定
5、車間的團隊意識不斷增強，員工的整體素質逐步提高
6、安全生產達到公司的要求
上半年工作總結 篇2
20xx年，ｘｘ公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將ｘｘ公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作，今年，ｘｘ公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前ｘｘ公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓工作，ｘｘ公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，ｘｘ公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理，人員更替之后，ｘｘ公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在ｘｘ公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，ｘｘ公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，ｘｘ公司設定了加班申報表及明細表，對因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而ｘｘ公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，ｘｘ公司依據集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃：
1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。
�。粳F(xiàn)在職工總數維持在3人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、ｘｘ公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。
上半年工作總結 篇3
一、銀行駐點的重要性：
證券資金三方存管業(yè)務的全面實行，為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動，現(xiàn)在各大銀行網點的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此，我認為多花點精力在銀行網點上，特別是放在經濟發(fā)達而又無券商營業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網點上是值得的。在上海深圳廣州等證券業(yè)務競爭激烈的大中城市，券商在各大銀行網點的證券營銷業(yè)務競爭已經進入白熱化程度，為了搶駐同一銀行網點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源：
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會關系復雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進入證券市場的意愿強烈，通過我們的適時引導，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員，我們只要通過傭金的調整來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的，就是各類企業(yè)的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財務知識和一定的經濟實力，都是證券營銷業(yè)務的目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統(tǒng)內與各個部門的同事關系密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發(fā)場外抄底新客戶的進常所以，無論是在股市行情火暴的`時候，還是處于低位震蕩的時候，銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點的注意事項：
作為營銷一線人員，親和力與交際能力是所應具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員，經常和銀行職員在一起，同時每天都會見到到銀行辦事的企業(yè)財務人員（中國銀行的對公業(yè)務很有特色，它們采用的是開放式的辦公模式，來辦理單位業(yè)務的企業(yè)財務人員，都在對公業(yè)務的區(qū)域內辦理），他們對股票市場的運行都很關注，對證券從業(yè)人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會關系。既然成了朋友，雙方自然應該真誠相待，在能力范圍內互相幫助，充分利用這層關系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點營銷業(yè)務全面生動的展開。做銀行網點就是持之以恒的事情，在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗，無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務的多元化，使銀行的金融業(yè)務平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會有生疏感的。俗話說的好，開店容易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，隨著銀行駐點時間的流逝，營銷業(yè)務的深入，慢慢的，積極的駐點人員都會融入到那特定的環(huán)境中去，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養(yǎng)：
對現(xiàn)有客戶的維護，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美，這點至關重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求，就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn)，因為營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客戶為你帶來（介紹）新的客戶。對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及，同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識，客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質客戶，才能使客戶資產有效的實現(xiàn)保值增值，這個雙贏局面的實現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標。
上半年工作總結 篇4
20xx年上半年，我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領導下，在市、區(qū)計生局的指導下，緊緊圍繞上級下達的人口與計劃生育目標任務，以建立和完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質服務、政策推動、綜合治理”的工作機制為核心，以創(chuàng)建誠信計生示范鎮(zhèn)為契機，認真研究解決工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索工作的新思路、新途徑，完滿完成上級計生部門下達的工作任務�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年計生工作匯報如下：
一、主要指標完成情況
20xx年以來，我鎮(zhèn)共出生73人，其中常住人口出生67人，符合政策生育率為95.45%，流動人口符合政策生育率100%，人口出生率為7.06‰,自然增長率為15.26‰，出生人口性別比為100/134。共完成手術56例，上環(huán)35例，結扎12例，其中二女戶結扎1例、補救措施9例。常駐人口重檢婦檢率為65.5%，流動人口重檢婦檢率為100%，征收社會撫養(yǎng)費21萬元。
二、主要做法
(一)強化領導、落實責任，加強基層計生隊伍建設。
在20xx年上半年，我鎮(zhèn)重新調整了人口與計劃生育領導小組，從穩(wěn)定機構、明確責任入手，由黨政一把手負總責，黨政班子成員分片駐隊到各村(居)委，認真研究解決計劃生育工作中存在的實際問題，確保計生隊伍的穩(wěn)定。
(二)狠抓三查、四術的落實
全鎮(zhèn)現(xiàn)有四術庫存110例，其中上環(huán)51例，結扎59例。20xx年度三查應查397人次，至目前止已落實375人次，年度三查率為94.45%。20xx年度四術共落實56例，其中上環(huán)35例，結扎12例，補救措施9例。
我鎮(zhèn)領導班子結合實際，研究決定每月進行一次集中服務活動，為計生干部開展計劃生育工作提供一切便利，使全鎮(zhèn)干部職工可以借活動之機進行下鄉(xiāng)走訪，宣傳計劃生育政策，動員對象自覺落實避孕節(jié)育、查環(huán)查孕。并針對計生釘子戶做好其思想工作，切實做好計生釘子戶的三查、四術落實。
(三)依法依規(guī)開展社會撫養(yǎng)費征收工作。
在20xx年上半年，由鎮(zhèn)計生辦執(zhí)行，對象自愿繳納社會撫養(yǎng)費征收金額總計21萬元。
一直以來，我鎮(zhèn)都依法依規(guī)來開展社會撫養(yǎng)費征收工作，對社會撫養(yǎng)費征收對象逐一走訪，調查取證，完善社會撫養(yǎng)費征收卷宗，并做好對象的思想工作，爭取對象自愿繳納，努力做好20xx年度的征收工作。為下一年度的征收工作打下了良好的基礎。
(四)積極開免費孕前優(yōu)生健康檢查工作
免費孕前優(yōu)生健康檢查是降低出生缺陷發(fā)生風險、提高出生人口素質重要措施。根據相關要求，結合我鎮(zhèn)實際，制定了《小坑鎮(zhèn)免費孕前優(yōu)生健康檢查項目實施方案》，并成立領導小組指導工作的開展工作。通過政策宣傳，走訪對象等各種手段，普及全鎮(zhèn)人員的孕前優(yōu)生健康檢查知識，并對應參加孕前優(yōu)生健康檢查的對象進行動員、造冊登記，孕前健康檢查宣傳資料派發(fā)宣傳單100份;發(fā)放《優(yōu)生知識手冊》100本;已造冊登記規(guī)劃生育對象121對，已落實孕前健康檢查夫婦18人。較好地完成了工作任務，達到優(yōu)生優(yōu)育的目的。
(五)加強流動人口管理，杜絕計生死角
在20xx年上半年，我鎮(zhèn)現(xiàn)有流出已婚育齡婦女121人，流入已婚育齡婦女22人。努力為流動人口提供與常住人口均等的計劃生育技術服務。鎮(zhèn)計生辦指定專人對全鎮(zhèn)流動人口信息進行錄入，并負責流動人口信息的接收和反饋工作。將流動人口清理清查工作納入常規(guī)，開展由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府牽頭，以計生辦為主導，各部門協(xié)同的流動人口清理清查活動，徹底摸清流動人口現(xiàn)狀，為流動人口的服務管理工作打下堅實的基礎。
(六)嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲
根據省、市、區(qū)的相關工作要求，結合我鎮(zhèn)實際制定了《鎮(zhèn)、村兩級計生工作考核方案》，對所轄的五個村委和一個居委的20xx年上半年計劃生育工作進行考核。該考核方案下發(fā)到各村(居)委，并由各村(居)委開會討論及簽名通過，以保證考核方案真正執(zhí)行，在年終時真正兌現(xiàn)獎懲。
三、現(xiàn)階段存在的問題及下一步工作設想
當前，我鎮(zhèn)計劃生育工作開順利，勢頭良好。但在開展工作的過程中也存在著部分干部職工思想認識不到位，工作有所放松，責任心有所下降等方面問題。下一步，不斷總結經驗，強化措施，狠抓落實，大力推進計劃生育工作向縱深發(fā)展。
一是繼續(xù)加強領導。以戰(zhàn)略性的思考和決策，把計劃生育工作作為頭等大事來抓實。在抓好工作的基礎上，認真總結經驗，層層抓好落實，確保計劃生育工作健康發(fā)展。
二是繼續(xù)強化協(xié)調。組織和發(fā)動社會各界積極參與，讓更多的人關心支持計劃生育工作，為群眾提供更優(yōu)質的服務，使計劃生育群眾獲得更多的實惠和好處。
三是繼(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作總結)續(xù)做好計劃生育經常性工作。進一步規(guī)范計劃生育工作程序和運行方式，認真總結經驗，推出新舉措、新辦法，培育新亮點。如建立流動人員的監(jiān)管機制，消除管理盲區(qū);在簽約育齡群眾中推行互評制，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，樹立典型，以點帶面，推動計劃生育工作的全面開展。
四是繼續(xù)加大依法征收社會撫養(yǎng)費的工作力度，完善社會撫養(yǎng)費征收卷宗，做好依法申請法院強制執(zhí)行工作，使依法征收起到對違反計劃生育現(xiàn)象的震攝作用。
五是繼續(xù)做雙查、四術庫存跟蹤工作。針對雙查及四術對象外出多的問題，要采取新的工作方法，展開清理清查活動，確保無計劃外出生情況的發(fā)生。
上半年工作總結 篇5
一、緊抓監(jiān)管與服務不放松，提升工商形象
�。ㄒ唬┍M職盡責抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破半年來，我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護農”啟動儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護農行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標侵權、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，市場秩序得到了進一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農產品質量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項市場等15次專項整治行動，有效規(guī)范了流通領域食品市場。二是強化科技手段“補短板”。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導工商所開展日常檢測工作，深入開展食品抽樣監(jiān)測工作。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場，湖南經視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報道。
2、著力推進行業(yè)規(guī)范。開展市場專項檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進。3月，我局抽檢了全縣流通領域細木工板，近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標識不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機制。與公安機關建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機制。雙方建立了聯(lián)絡員制度、案件移送制度、聯(lián)系會議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時間、人力、物力。
�。ǘ┚劬珪褡ズ梅⻊瞻l(fā)展，服務科學發(fā)展嶄現(xiàn)新水平
我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實招、辦實事，在經濟社會事務中“有為有位”。截止今年5月底，我局新登記個體工商戶900多戶，內資企業(yè)6家，農民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報省著名商標2件，指導申請商標注冊13件，辦理消費者咨詢、申訴舉報52件，為消費者挽回經濟損失18萬余元。
1、提速增效，服務發(fā)展更加有為。嚴格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費的惠民政策，發(fā)布市場主體報告，強化對縣重點建設項目、重點招商引資項目和園區(qū)建設的對接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時服務審核**投資有限公司、水利投資有限責任公司等重點項目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補交，為企業(yè)當日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評。
2、教育消費引導有創(chuàng)新，聚集消費維權“正能量”。通過縣政府網、縣新聞網、縣電視臺廣泛宣傳十大維權案例、十大維權熱點，發(fā)放消費維權藍皮書，消費維權理念深入人心。同時，為加大教育消費引導力度，強化消費維權效果，根據商品質量抽樣監(jiān)測的結果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當前消費的熱點，我局通過《**手機報》向社會公布消費提示、警示3條，接收者近5萬人次。
二、堅持垂直領導與地方大局雙服從，提高部門威望
今年以來，我局及時傳達和落實省市局會議和縣委經濟工作會議精神，立足職能，積極開展各項工作，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認真落實“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實發(fā)展政策，豐富服務發(fā)展內涵。一是個轉企工作上升政府行為。我局迅速出臺了《關于促進個體工商戶轉型升級企業(yè)的若干意見》，建立了指導員制度和信息反饋機制，為實現(xiàn)個轉企發(fā)展進一步增速提效。二是搭建融資平臺，幫助企業(yè)排憂解難。我局加強與金融部門、信用擔保公司、企業(yè)之間協(xié)調與溝通，構建金融部門、信用擔保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前，我局已辦理動產抵押6件、股權質押9件，為企業(yè)融資2.8億元。
2、開展各項工作，優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責，積極為全市旅游節(jié)和中小學生運動會在我縣召開營造良好的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經營戶的檢查，開展了對校園內超市食品抽樣監(jiān)測，加強了縣內特產店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次，我局積極配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運市場、治超、小餐飲等各項專項整治共20余次，積極做好三清一化、文明勸導、計劃生育等工作，有效維護了我縣的經濟秩序和社會環(huán)境。
三、狠抓工作作風與工作保障落實，確保事業(yè)興旺
1、狠抓干部任用機制促基層建設。繼續(xù)以考核評優(yōu)機制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據，繼續(xù)強化基層領導班子建設。始終貫徹“三個不吃虧”（不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學有所長的業(yè)務尖子吃虧），一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長期在基層工商所的同志解決了副科級待遇，2名長期在偏遠工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農村工商所所長，全局營造出了一種政通人和、風清氣正、力爭上游的良好局面。
2、狠抓政務公開促黨風廉政建設。進一步落實局所政務公開，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強調了上班著裝等工作紀律。實行了局領導值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機關、各工商局作風舉報電話和郵箱，進一步完善了社會監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀檢監(jiān)察員制度，切實開展紀檢監(jiān)察隊伍的紀檢監(jiān)察知識培訓，有效提高紀檢監(jiān)察隊伍的水平。
3、狠抓作風紀律促工作落實。一是積極整改，強化作風整治。我局認真反思市局、縣紀委明查暗訪中暴露出來的問題，緊急下發(fā)《關于加強作風整頓 優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關單位責任人，嚴肅處理了相關人員，責令整改，并在全局工作會議上進行通報。二是強化工作督察。為深入推進“發(fā)展環(huán)境整治年”活動，局領導下基層每季度不少于2次；強化工作督察，督察內容延伸至“八小時”之外，每月定期、不定期地開展工作督察，發(fā)布《督察通報》。半年來，我局發(fā)布《督察通報》2期，誡勉談話3人，對接受企業(yè)宴請、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報批評。三是實行朝九晚五提效能。今年，根據基層工商所監(jiān)管的實際情況，我局基層工商所工作時間實行朝九晚五，方便群眾前來辦事。
4、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育。今年，我局以創(chuàng)建市級文明標兵單位活動為載體，深入開展“業(yè)務素質提升年”活動。一是組織干部職工參加國家工商行政學院、省局、市局、紅盾講壇等各類培訓10期，培訓320人次。黨組書記、局長賀暉帶頭講黨課，主講了《馬克思主義辯證法》。干部職工踴躍參加平安網絡考試，自學人數達140人次。二是開展了“為什么、做什么、怎么做”的職業(yè)道德討論，全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心。
5、狠抓基層基礎促進工作保障。今年，我局部分車輛老舊、已到淘汰期限，我局克服資金緊張壓力，為城南城北兩個工商所配備了兩臺執(zhí)法車輛。同時，我局積極改善干部職工的工作環(huán)境，建立了機關職工食堂，逐步推動工商所小食堂建設。
四、善抓節(jié)約主線，確保部門高效運轉
今年上半年，我局堅持少花錢、多辦事、辦好事，精打細算，確保部門高效運轉。我局完善了《財務支出聯(lián)審會簽制度》，制定了《機關公務接待管理制度》，減少會議召開，減少紙張文件，定點就餐設在單位食堂， 大力壓縮接待費、會議費等一般費用支出。上半年，全系統(tǒng)公務接待費較上年同期下降31.78%。
五、下半年工作開展計劃
下半年，我局將以黨的十八大精神為指導，認真落實全市工商行政管理工作會議和縣委經濟工作會議的決策部署，繼續(xù)堅持監(jiān)管與服務兩手抓，服從垂直領導與服務地方大局兩手抓，工作作風與工作保障兩手抓，增收與節(jié)支兩手抓；始終堅持依法行政、執(zhí)法為民，深化民本工商、法治工商、責任工商、效能工商、廉潔工商建設，為建設幸福美麗桂陽營造良好的市場環(huán)境。
1、依法監(jiān)管敢于亮劍，為營造良好的市場秩序作出新貢獻
深入開展食品安全監(jiān)管、紅盾護農行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標侵權、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，積極參加縣委、縣政府組織的各項整治行動，切實解決擾亂市場秩序的突出問題。
2、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，深入推進“發(fā)展環(huán)境整治年”活動
以“業(yè)務素質提升年”活動為載體，切實提高干部職工服務水平和隊伍素質；積極開展中介領域突出問題專項治理，規(guī)范中介行為；加大商標培育力度，力爭年內申報1件中國馳名商標，再新增2件著名商標；當好“紅娘”，積極幫助企業(yè)解決融資難題；高效服務，推動全民創(chuàng)業(yè)，促進市場主體持續(xù)增量提質。
3、結合“道德課堂”建設，繼續(xù)推進文明建設工作
結合“道德課堂”建設，繼續(xù)貫徹中央八項規(guī)定，厲行節(jié)約，積極開展公共機構節(jié)能，做好增收節(jié)支工作；大力開展文明集市、誠信市場評選活動，規(guī)范行業(yè)自律，營造誠信守法的經營環(huán)境；廣泛開展“三滿意”活動，深入開展“巾幗建功”、“服務標兵”、“學習標兵”等評選活動，營造勇爭一流的創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，力爭年內通過市級文明標兵單位評審。
上半年工作總結 篇6
忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ�,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部20xx年工作計劃:
一、針對20xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
上半年工作總結 篇7
上半年農業(yè)局工作總結 今年以來，農業(yè)局全體干部職工，認真貫徹落實中央、省、市“一號文件”精神，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照年初制定的指導思想和奮斗目標，立足農業(yè)、面向農村、服務農民，采取得力措施，加大工作力度，實行目標管理，規(guī)范作風、整頓執(zhí)法、改善經濟發(fā)展環(huán)境，較好的完成了上半年的工作任務，實現(xiàn)了時間過半任務過半，為全面完成全年的工作任務奠定了基礎。
一、種植業(yè)經濟目標完成情況
1、糧食生產今年夏收小麥總體形勢“三增”、“三減”，“三增”即面積175萬畝、總產5.775億公斤、總產值7.5億元，與去年145萬畝、總產5.075億公斤、總產值7.08億元相比，分別增20.7%、13.8%、5.9%；“三減”即單產330公斤、單價1.3元/公斤、畝產值429元，與去年單產350公斤、單價1.4元/公斤、畝產值489元相比，分別減5.7%、7.1%、12.3%。在小麥生產中，我市大力推廣優(yōu)質麥生產，其中優(yōu)質麥鄭麥9023、豫麥47，135多萬畝，總產達到4.5億公斤，良種覆蓋率達到95%以上。全市小麥大力推廣配方施肥，配方施肥面積達到90%以上。秋糧播種面積達73.5萬畝，其中玉米25萬畝（其中高淀粉玉米豫玉19、20、34，8萬畝，優(yōu)質白玉米中單9409，3萬畝，糧飼兼用型農大108，豫玉22，14萬畝）。紅薯17萬畝（高淀粉優(yōu)質良用型豫薯7號、8號、13號，15萬畝），豆類30萬畝，其中綠豆5萬畝，高油高蛋白大豆豫豆19、22，20萬畝。水稻1.5萬畝，主要品種是豫粳6號。
2、棉花生產棉花種植面積32萬畝，其中春棉24萬畝，茬棉8萬畝，品種以抗蟲棉和雜交抗蟲棉為主，主要有中棉45、中棉40、99B、冀668、抗雜A1、南抗3號等品種。主要普及了促早栽培技術，育苗栽培和地膜覆蓋，推廣了測土配方平衡施肥技術，目前棉花長勢良好。
3、油料生產①油菜：全市面積18萬畝，單產155公斤，總產0.279億公斤，主要品種是豫油49，14萬畝，中油821，2萬畝，其它1萬畝。②花生：全市面積55萬畝，主要品種是白沙1017及少量�；ㄏ盗衅贩N。③芝麻：全市面積8萬畝，主要品種是豫芝8、9、10號和駐芝4號。
4、蔬菜生產全市蔬菜播種面積達61萬畝，其中春夏播種蔬菜24萬畝、小椒25萬畝、蓮菜2萬畝。蔬菜總產量61.4萬噸，總產值3.12億元。春夏播蔬菜主要以豆類、瓜類、茄果類為主，全市蔬菜大棚有2560個，中小棚有32200個。
5、藥材和食用菌生產上半年全市種植藥材6萬畝，主要有血參、桔梗、麥冬、玄胡、板蘭根等品種。食用菌有30多萬袋，主要以平菇為主。
二、主要做法和措施
�。ㄒ唬┱{整優(yōu)化農業(yè)結構，全面提高農業(yè)效益上半年，我市農業(yè)生產在穩(wěn)定糧食生產的前提下，重點引導農民根據市場需求，以提高農產品質量和檔次、增強市場競爭力、提高農產品效益為目標，科學地調整優(yōu)化農業(yè)結構。一是穩(wěn)步發(fā)展高效經濟作物，優(yōu)化種植業(yè)內部結構。全市夏收面積192萬畝，播種小秋作物240萬畝，特別是玉米、大豆、蔬菜等經濟作物，種植面積上升幅度較大。二是進一步改善品種和品質結構，提高優(yōu)質化水平。全市去冬優(yōu)質麥種植近135萬畝，占總面積175萬畝的77%；優(yōu)質油菜率達90%；優(yōu)質專用玉米率92%。三是無公害農產品生產得到穩(wěn)步發(fā)展，農產品標準化、規(guī)范化示范生產已經起步。首先對腰店鄉(xiāng)已認定的3萬畝無公害蔬菜產地強化監(jiān)督管理，嚴把農業(yè)生產資料準入關，在品種選用、農藥和化肥施用上嚴格管理，同時在生產中，積極引導菜農按制訂的生產技術規(guī)程操作，做到每一農事過程都有記錄。二是抓好120萬畝無公害小麥和40萬畝無公害花生產地的建設，對產地認定的前期準備做了大量的工作，目前材料已上報省無公害農產品產地認定委員會，等待省專家組的檢查驗收。四是加快科技興農步伐，增強支撐作用。今年以來共引進各類農業(yè)新品種、新技術85項（個），一年多熟、地膜覆蓋、配方施肥、工廠化育苗等新技術推廣迅速。
�。ǘ┊敽妙I導參謀，及時指導生產一是搞好農情調查，了解生產動態(tài)。半年來，先后組織農技人員57次，進行大型調查7次，其中農作物苗情及測產調查5次，農民種植意向調查1次，農產品及農資價格調查1次。通過調查了解，及時進行科學分析，提出技術意見和農村工作動態(tài)。二是及時匯報，當好參謀。堅持每周二、五匯報制度，先后給南陽市農業(yè)局電話匯報生產動態(tài)48次，書面材料30份；為市委政府指導農業(yè)生產開展了五次大型調查，撰寫調研材料10余篇。如“農戶植棉意向調查”、“鄧州市種植業(yè)概況”、“鄧州市農業(yè)結構調整及農產品價格監(jiān)測情況調查”、“我市彩棉生產情況調查”、“我市勞動力轉移現(xiàn)狀及對策”等。三是預測預報，服務農民。通過增加調查次數，擴大調查范圍，準確地掌握病蟲發(fā)生動態(tài)，及時發(fā)布病蟲情報。元至六月份，共組織技術人員300人次，開展病蟲草害普查6次，區(qū)域性重點測報30次，印發(fā)《病蟲情報》和《植保信息》20期，測報準確率在95%以上；指導大田防治500萬畝次。四是收集發(fā)布市場信息，指導農民生產與銷售。充分利用鄧州市農業(yè)信息網等媒體，認真做好了農業(yè)信息的收集與發(fā)布，先后篩選發(fā)布農業(yè)種植信息640余條，養(yǎng)殖信息625條，有效地指導了全市農業(yè)生產。
（三）積極搞好農業(yè)項目工作，促進農業(yè)產業(yè)化經營上半年，我們加大了項目爭取力度，先后編寫申報項目10個，總投資2748萬元，申請資金634余萬元。其中政策性項目有《優(yōu)質小麥產業(yè)化示范基地建設項目》、《鄧州市“豬—沼—果”生態(tài)模式建設項目》、《鄧州市優(yōu)質小麥高產栽培模式研究與示范項目》、《鄧州市農村能源小型公益設施建設項目》、《鄧州市名優(yōu)特新水產品種引進養(yǎng)殖項目》、《鄧州市農產品質量安全監(jiān)測體系建設項目》、《鄧州市小雜糧生產基地建設項目》、《鄧州市優(yōu)質速生豐產林基地建設項目》、《鄧州市優(yōu)質棉出口創(chuàng)匯生產基地建設項目》、《鄧州市農村沼氣建設項目》等10個項目。同時，積極爭取糧種補貼項目1個，據消息透露，省里已給鄧州下達740萬元糧食補貼資金。這些項目的啟動實施將會積極地推動我市農業(yè)產業(yè)化進程，進一步增強農業(yè)競爭力。
�。ㄋ模┞鋵嵽r村政策維護農民合法權益一是積極配合財政部門做好免征農業(yè)稅和對種糧農民直補工作。20xx年全市免征農業(yè)稅1.35億。到5月底，2508萬元糧食直補資金已全部發(fā)放到戶。二是認真開展農民負擔資金專項審計工作。審計資金總額3169萬元，對審出的違規(guī)違紀資金，依據有關規(guī)定進行整改糾正。在鄉(xiāng)村自查的基礎上，市農監(jiān)辦、糾風辦、審計局組織力量對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了重點抽查。三是認真開展農民負擔大檢查工作。根據上級統(tǒng)一部署，年初我們在全市范圍內組織開展了農民負擔大檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，及時采取措施，進行了糾正，確保了全市大局的穩(wěn)定。四是嚴肅查處加重農民負擔的案事件。今年以來，我們共接待群眾來信來訪32起，其中上三級案件14起。對上三級案件及一些重要案件，我們都直接進行了查處，并對兩個村級主要負責人進行了黨政紀處理。
�。ㄎ澹┮�(guī)范執(zhí)法行為，加大農業(yè)執(zhí)法力度一是規(guī)范了農業(yè)行政執(zhí)法行為。圍繞全市“經濟發(fā)展優(yōu)化年”活動，要求全局執(zhí)法單位和執(zhí)法人員開展自查自糾，并對局系統(tǒng)三個執(zhí)法單位的收費、罰沒收支情況進行了清查。二是實施了農資打假護農專項治理行動。組織局屬各執(zhí)法單位對全市農資經營門店進行了拉網式排查，共檢查經營門店500余個，查處不合格化肥10余噸，不合格農藥1.5噸；查處未經審定、包裝不合格玉米、棉花品種10余個，沒收假冒偽劣種子1.5噸。同時，對全市農業(yè)轉基因品種進行了專項檢查，有效規(guī)范和凈化了我市農資市場。三是對農業(yè)系統(tǒng)所屬農資經營主體進行了清理整頓。根據農業(yè)部、省農業(yè)廳和南陽市農業(yè)局《關于進一步規(guī)范農業(yè)系統(tǒng)所屬農資經營主體行為的緊急通知》精神，成立了自查自糾清理整頓領導小組，抽調精干力量對局系統(tǒng)所屬141個農資經營主體進行了全面檢查。
（六）以陽光工程為依托，大力發(fā)展勞務經濟今年以來，我們把農村勞動力轉移培訓作為發(fā)展勞務經濟、增加農民收入的一項重要工作來抓，按照“政府推動、學校主辦、部門監(jiān)督、農民受益”的原則，突出培訓，狠抓輸出，打造品牌，從而使我市農村勞動力轉移培訓工作取得了明顯成效。20xx年我市承擔“陽光工程”技能培訓20xx人，資金達55.6萬元，其中中央、省50萬元，鄧州配套5.6萬元。目前通過招投標已認定了8家培訓基地，項目正在實施之中。
�。ㄆ撸┝⒆憧萍寂嘤�，開展試驗示范利用農閑的有利時機，采用多種形式，廣泛開展技術培訓，提高農民科技文化素質。一是以農廣校為基地，開展學歷教育。二是實施綠色證書工程，共培訓“綠證”學員1500多名。三是開展“雙百”工程送科技下鄉(xiāng)活動，組織局系統(tǒng)內百余名農業(yè)專業(yè)技術人員，選擇10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分包100個重點村開展技術服務，活動開展以來，已取得了階段性成效，受到了廣大農民的熱烈歡迎。四是開展實用技術培訓。上半年，在電視是舉辦技術講座10余期，組織各類技術培訓、科技咨詢、現(xiàn)場技術指導100余場次，無償發(fā)放技術資料和明白卡2萬余份，累計培訓農民50余萬人次。在大力開展科技培訓的同時，加大了試驗示范推廣工作力度，重點做好新技術、新品種、新模式的引進、試驗、示范和推廣，開展各類試驗示范40多項。在十林鎮(zhèn)建立玉米高產高效攻關田200畝，高產高效示范方1000余畝。推廣先進實用技術20余項，新品種、新技術推廣面積達250萬畝次，增加社會經濟效益3000余萬元。
三、存在的問題
（一）農業(yè)生產條件差，農業(yè)發(fā)展后勁不足。
�。ǘ┺r民科技素質有待提高，科學種田水平低。
�。ㄈ┺r業(yè)產業(yè)化經營水平不高，傳統(tǒng)農業(yè)向市場農業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)轉變慢，無帶動性強的農業(yè)龍頭企業(yè)。
�。ㄋ模o公害農產品申報不力，我市腰店鄉(xiāng)的3萬畝蔬菜、林扒1萬畝蓮菜只得到產地認定，而農產品認證還是空白。
（五）農業(yè)科技經費投入不足，科技人員知識老化，儀器設備落后，辦公條件差。
四、下半年工作重點
�。ㄒ唬┳龊棉r業(yè)生產和農業(yè)結構調整工作一是做好大小秋作物管理，保秋增產，增加農民收入。二是搞好農業(yè)結構調整工作，利用秋季換茬時機，及早規(guī)劃，搞好結構調整。
（二）抓好無公害農產品生產，加快農產品標準化生產步伐對已認定的4萬畝無公害農產品生產基地，加強后續(xù)管理，宣傳和教育農民切實樹立無公害意識，自覺按照生產規(guī)程操作。同時加強督促檢查，使無公害生產成為廣大農民的自覺行動，繼續(xù)抓好產地認定和產品認證，力爭新認定無公害小麥120萬畝、花生40萬畝。
�。ㄈ┘涌炜平膛d農步伐，進一步提高農業(yè)生產科技含量一是加大科技培訓力度。以“綠色證書”和跨世紀青年農民培訓為載體，圍繞農業(yè)結構調整和農業(yè)產業(yè)化經營，有針對性選擇培訓專業(yè)，拓寬培訓領域，加大培訓力度。下半年完成綠證培訓1500人，發(fā)證1300人，開展“陽光工程”培訓20xx人。二是加快科技成果轉化，引進推廣一批先進實用技術。大力推廣應用優(yōu)質高效規(guī)范化生產技術、節(jié)本增效綜合技術、旱作節(jié)水農業(yè)技術、無公害農產品生產技術、重大病蟲害防治技術、設施農業(yè)等技術。三是繼續(xù)深入開展“雙百”工程送科技下鄉(xiāng)活動。根據部、省、市安排，下半年繼續(xù)實施“農業(yè)科技入戶工程”，以科技示范戶能力建設為重點，以推廣主導品種、主推技術和實施主體培訓為主要措施，以資源整合和體系創(chuàng)新為突破口，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到田、技術要領直接到人的農業(yè)技術推廣新機制。
�。ㄋ模┳ズ棉r業(yè)法制建設，提高依法治農水平一是繼續(xù)做好農業(yè)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，增強農民的法制觀念和自我保護意識。二是規(guī)范和整頓執(zhí)法行為，抓好隊伍建設，落實鄧州市經濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年的各項措施。三是集中開展秋季農資打假工作，抓好種子、農藥、化肥的市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范農資市場秩序，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資等不法行為。四是根據農業(yè)部和省、南陽市要求，結合我局實際，下半年實施農業(yè)綜合執(zhí)法。
�。ㄎ澹┳ズ棉r村經營管理工作，防止農民負擔反彈一是加強農村土地承包管理，著力解決好農村土地承包糾紛問題。二是加強農村集體資產管理，推進農村財務管理規(guī)范化建設。三是進一步落實減輕農民負擔的“四項制度”以及農民負擔監(jiān)督卡制度等，防止農民負擔反彈。四是深化農村稅費改革，全面貫徹落實各項的政策。五是加大涉農收費專項治理力度，嚴肅查處農民負擔案事件。六是繼續(xù)做好農村合作基金會清理整頓工作。七是配合有關部門，做好鄉(xiāng)村債務的化解工作。
�。┳ズ庙椖拷ㄔO，改善農業(yè)生產條件一是進一步加大赴省進京力度，做好上下聯(lián)系互通信息，申報的農業(yè)項目落實到人，隨時跟蹤問效。出口創(chuàng)匯基地建設項目、糧種風險金項目、種子補貼項目、沼氣項目、農民工陽光工程培訓項目等要一追到底，確保成功。二是加強招商引資力度，局屬各單位充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過引進項目資金，謀求發(fā)展。三是對在建項目嚴肅認真地進行項目建設和管理，切實做到�？顚Ｓ�，保證質量，按時完成，確保項目爭得來、放得下、建得好、收效高，經得起上級驗收，樹立我市農業(yè)項目建設工作的良好形象。
鄧州市農業(yè)局
上半年工作總結 篇8
XX年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和政府的領導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，上為政府分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務，具體總結如下：
一、 繼續(xù)推進城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作
1、認真做好農村、城鎮(zhèn)兩個最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個特點，一是標準提高，從原來的560元提高到600元；二是鎮(zhèn)村兩級嚴格審核，應保盡保，應退即退，今年我鎮(zhèn)上半年有農村最低生活保障戶90戶162人，城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人，共調出97戶199人，新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達到40522元，對確定的最低生活保障對象各村在村務公示欄內進行了公示，并有15名以上村民代表進行民主評議,超過三分之二以上人員簽字同意,進一步接受群眾監(jiān)督，做到應保盡保、應退盡退。每月及時足額發(fā)放到低保戶手中。
2、對因天災人禍或不可抗拒的原因致困的農戶，進行了臨時救濟，安排好他們的生活，到六月份，發(fā)放臨時救濟金0.4萬元。
3、積極為困難戶解決住房問題
上半年相關村上報了4戶危房困難戶，我辦及時上門調查核實，并督促盡快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補助資金3.2萬元。
4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活，提高他們的生活質量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境，提高供養(yǎng)標準，從原來的560元提高到600元。同時，加強了內部管理，改善服務態(tài)度，加強內部工作評比，每月召開一次民主生活會，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食使用帳單，并將關愛獨居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務擴展到整個邵西小區(qū)和礪山自然村，對分散供養(yǎng)的五保戶，每月按時發(fā)放生活費，與所在村一起不定期上門照料。
5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶，發(fā)放困難救濟金26萬多元。
6、慈善救助工作穩(wěn)步開展，春節(jié)前共發(fā)放助困、助學資金60多萬元。
二、優(yōu)撫工作
今年上半年對重點優(yōu)撫對象進行了走訪，對因病造成生活困難的重點優(yōu)撫對象進行了重點補助，金額為1萬元；為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人，標準為16385元，總金額近42.6萬元。
三、老齡工作
我鎮(zhèn)現(xiàn)有60周歲以上老人5500余人，占總人口的20.8%，其中80周歲以上老人779人。上半年我辦在老齡工作上做了2件事。
1、切實為老年人服務。對來辦老年證的老同志我們都熱心接待，認真登記辦理，做到了無差錯，使老年人高興而來，滿意而歸，到6月底新辦老年證40多張。
2、對80周歲、90周歲和100周歲的老年人，每月發(fā)放50元、100元和300元的尊老金，共計金額20多萬元。
四、殘聯(lián)工作
為殘疾人辦實事。助殘日期間，鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾人提供上崗就業(yè)，積極幫助殘疾人尋找脫貧致富門路；為50名殘疾人進行輔助器具適配；組織10名貧困殘疾人進行免費體檢；組織30名白內障患者進行了免費手術，解除了他們的痛苦，為他們送去了光明，用實際行動獻愛心、辦實事，為86名重殘人員發(fā)放重殘生活費，新辦殘疾證19張，愛心卡50多張。
下半年工作安排：
1、殘疾人安養(yǎng)院建設；
2、社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復站建設；
3、社會救助“六個一”工程建設；
4、做好第二次全國地名普查登記工作；
5、做好 “安康關愛行動” 老年人意外傷害保險工作；
6、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)低保的應保盡保、應退即退的動態(tài)管理工作。
7、繼續(xù)做好慈善救助工作；
8、繼續(xù)做好困難戶危房改造工作。
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