個人工作總結合集5篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結 篇1
學習先進技術 積極開展自主評估
20xx年初,按照所領導安排,由我負責我所的稅政員崗和納稅評估員崗。起初接觸納稅評估工作是新鮮和陌生的,經(jīng)過長期的學習和摸索逐步有了一些粗淺的認識。下面就我對納稅評估的一些做法和經(jīng)驗向各位領導和同事們匯報如下:
一、結合日常征管,采集評估基礎數(shù)據(jù)。納稅評估需要借助大量的信息資料和經(jīng)濟指標來進行科學地測算,全面采集和掌握涉稅信息是納稅評估工作的基礎。在日常管理中,我特別注意對納稅人各項涉稅資料的采集,保證系統(tǒng)資料庫的動態(tài)更新。今年4月,區(qū)局要求重新維護納稅人基礎信息,面對大量繁瑣的工作,我不嫌煩不嫌累,按戶發(fā)放基礎信息采集表,收回后逐項核對錄入,保證信息的完整準確。此外我特別注重督促納稅人按時填報真實完整的財務報表,杜絕弄虛作假敷衍了事。8月份在進行納稅評估時,發(fā)現(xiàn)個別納稅人申報的每一期財務報表均只是在一些必錄項上填寫0.1,針對此情況我嚴肅告知納稅人報送虛假涉稅資料觸犯《征管法》的嚴重后果,并及時督促其補報了往期財務報表,為后續(xù)的評估工作打下堅實的基礎。
二、在工作中學習業(yè)務,積累經(jīng)驗。今年4月,區(qū)局評估科兩次下發(fā)印花稅核查通知,共涉及我所437戶企業(yè)。根據(jù)所長按標準評估流程辦事的指示,我和所里的同事們一起研究國稅總局《納稅評估管理辦法》和《天津市地方稅務局納稅評估工作規(guī)程》等文件,按照規(guī)范的評估流程統(tǒng)一向納稅人出具評估文書,并根據(jù)不同情況采取書面回復、約談、實地核查等不同的方法開展核查。最終106戶企業(yè)查補稅款及滯納金55萬余元。今年7月,評估科下發(fā)對納稅人新購置土地繳納城鎮(zhèn)土地使用稅情況的核查通知,共涉及我所67宗土地交易。我所利用機會再次熟悉評估的流程及規(guī)范,共查補16戶企業(yè)稅款及滯納金60萬余元。在日常的工作中,我和同事們不僅熟悉了評估的規(guī)范和流程,更加學習了評估的技術和經(jīng)驗,掌握了對印花稅、房產(chǎn)稅、土地稅等批量評估的方法。為今后定期自主開展此類評估奠定了堅實的基礎。通過日常評估工作的開展,我更加深刻的認識到全面扎實的業(yè)務素質是做好納稅評估工作的保障,為此我堅持注冊稅務師的學習全面提高業(yè)務水平,并且注重對我局網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)典評估案例的搜集,學習先進的經(jīng)驗和方法。
三、積極實踐,科學開展自主評估。按照區(qū)局和所領導的要求,我積極主動的開展自主納稅評估工作。前期主要對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和領購發(fā)票企業(yè)開展評估。在工作中,我通過津
稅系統(tǒng)、稅管員平臺、契耕系統(tǒng)和數(shù)據(jù)回放系統(tǒng)等軟件的配合使用,按不同的需求調(diào)取入庫稅款、開票明細、財務報表等大量數(shù)據(jù),再對各種數(shù)據(jù)之間的勾稽關系,稅負與財務報表數(shù)據(jù)間的邏輯關系,或對比評估指標、同行業(yè)指標、歷史同期指標等方法,發(fā)現(xiàn)了大量的疑點。我和同事們一起對發(fā)現(xiàn)的疑點逐戶逐項排查。截至目前,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中對4戶企業(yè)糾正了不能按項目申報營業(yè)稅及土地增值稅的問題,追繳了6戶企業(yè)稅款及滯納金1266萬元,向3戶企業(yè)下發(fā)了土地增值稅清算通知書。領購發(fā)票企業(yè)中,對30戶企業(yè)已繳銷發(fā)票未取消領購資格信息進行了清理,對18戶企業(yè)發(fā)票開具項目不明確等不規(guī)范行為進行了糾正,追繳了9戶企業(yè)稅款及滯納金2.65萬元。
四、評管結合、促進納稅服務。在開展評估工作的過程中,我通過發(fā)放資料、約談等形式向評估對象宣傳稅收法律、法規(guī)的有關規(guī)定,宣傳誠信納稅的必要性及認真做好自查自糾的重要性。對納稅評估中發(fā)現(xiàn)的納稅人計算和填寫錯誤、政策和程序理解偏差等一般性問題,及時給予輔導建議,提出糾正措施,并督促企業(yè)根據(jù)建議及時改正,為納稅人提供及時而有效的預警服務,降低其稅務風險。促進了征納關系更加的穩(wěn)定和諧。
10月份我所先行先試“稅源管理專業(yè)化征管改革”,根據(jù)所領導的統(tǒng)籌安排我加入了“納稅評估組”,肩上納稅評估的責任更重了,我深知自己在納稅評估工作中還有很多需要學習和改進的地方,我將繼續(xù)鉆研和探索納稅評估的新方法新思路,以更好的服務納稅人。以上是我對納稅評估的一些體會,有不妥之處請指正,謝謝!
征收所:劉亞奇
個人工作總結 篇2
電子花苑物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20xx年度的各項工作任務,F(xiàn)將一年具體工作總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。 在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
電子花苑物業(yè)管理有限公司XXX
個人工作總結 篇3
工作總結轉眼間,XX年即將過去,生產(chǎn)部車間個人工作總結。在這一年,隨著公司的發(fā)展,車間也起來很大的變化。新增的硫酸鈷晶體、硫酸鎳晶體生產(chǎn)線,鈷、鎳線產(chǎn)能的擴大改造,新設備的不斷增加,工作環(huán)境的不斷改善,都顯示著一片勃勃生機。
作為一名車間副主任。在XX年的工作中,能全面了解本部門的各生產(chǎn)流程。根據(jù)生產(chǎn)需要及時調(diào)整工藝,控制好各項指標;同時參與制定車間內(nèi)部管理規(guī)定規(guī)范員工行為,對車間日常管理做好合理分工。加強員工溝通,努力想法搞好生產(chǎn),較好地完成了車間的各項生產(chǎn)任務。
在本年的工作中,也暴露了車間管理中的許多不足,如車間成本控制不太明確,返回浸出廢料偏多;小的安全事故時有發(fā)生;班組分工不明確;生產(chǎn)效率偏低等。在來年由于生產(chǎn)規(guī)模擴大,人員、機器設備的添加,車間管理難度將會更大、面對困難,不懼挑戰(zhàn),述職報告《生產(chǎn)部車間個人工作總結》。對這些,在回收率上,加強員工思想教育,嚴格生產(chǎn)過程控制,好產(chǎn)品絕不能當廢品,廢品絕不能流失;在安全上,加強教育同時要求員工必須遵守操作規(guī)程。實現(xiàn)思想上認識到行動上貫徹執(zhí)行轉變;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的細小問題上,要求所有員工,所有機器設備都必須熟練操作,做到了然于心,安全有效操作。同時,自己還要不斷加強學習,提高自身素質,努力帶領車間員工創(chuàng)建一個安全高效和諧文明的團隊。
總結過去,展望未來。作為公司的一名老員工,時看著公司一步步發(fā)展壯大,朝著國際一流公司邁進,自己更加應該以主人翁的精神投入到公司的不斷成長中,業(yè)精于勤,做好每一件事,貢獻自己一份微薄之力。發(fā)展公司,成就自我。
個人工作總結 篇4
緊張而忙碌的一年教學工作即將結束,回顧這一年,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學校領導交給我的任務,虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍,充實自我。
思想方面
積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策。遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
教學工作
認真學習、吃透《新課程標準》,深入鉆研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學生的品質培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鉆研教材時,多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,染鎮(zhèn)批改作業(yè),做好差生的轉化工作。
帶班工作
通過班會、晨會、思想品德課及結合語文教學對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。充分信任班干部,放手讓他們工作。建立激勵機制,以鼓勵為主。在不放棄一個孩子的思想指導下,用愛心和孩子們腳朋友,使他們和我無話不談,有問題第一個想到的就是我。用具體的行動感染學生,影響學生,要求學生做到的自己帶頭做好。
個人學習
堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學論文。
取得的成績
今年在省級報紙上發(fā)文章一篇。指導學生的作品有4篇在省級刊物上發(fā)表獲指導獎。自己的論文和課件各兩篇獲省一等獎。被學校評為優(yōu)秀班主任;教師節(jié)受到區(qū)政府的表彰;榮獲市影評影展指導獎。市教育科學研究所《自讀課本》讀編交流活動專題發(fā)言。寫的教材分析和課文解讀發(fā)表的16篇。出的語文試題有4套在報上被采用。學生發(fā)表的文章有10人次,學生獲市上的獎有3人,縣級獎勵8人,學校的30人。
努力方向
1、加強自身基本功的訓練,不斷提高自己的教學水平和教學能力。
2、爭取讓自己所帶的55個孩子都順利進入自己理想,家長滿意的中學。
3、在自己的教學經(jīng)驗總結方面和學生發(fā)表文章反面還得加油。
個人工作總結 篇5
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到×公司做一份物業(yè)客服個人工作總結。如今的'我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學到了哪些
1. 拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團結精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。
2. 提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。
對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。
3.細節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領導、同事們溝通學學習,取長補短,提升自己各方面能;
2. 提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
3. 拓展各項工作技能;
4.加強學習物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。 公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。
通過此次的物業(yè)客服個人工作總結,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步 !
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