試用期工作總結(jié)范文七篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的試用期工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過兩個多月的試用,我收獲頗豐,感觸也良多。剛進(jìn)入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有余部長、王主管以及同事的耐心指點和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的電氣設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作重點都是熟悉現(xiàn)場,通過觀察現(xiàn)場的各種各樣設(shè)備,增加自己對設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的工作和作用,還有就是通過和部門里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情。
在熟悉了現(xiàn)場的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書,進(jìn)一步深入了解各電氣設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件。
搞電氣維修,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的電氣故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的.最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實踐經(jīng)驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前電氣管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得不夠好,電廠很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化、加之有的場合常年潮濕、有腐蝕性,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,電廠里有好幾臺電機(jī)就是因為這個原因造成故障的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到現(xiàn)場去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。當(dāng)然,檢修工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,一些工作手續(xù)方面還有些影響工作效率的問題存在。最后我相信公司的事業(yè)一定會蒸蒸日上,個人維修能力也會隨著時間逐步增強(qiáng)。
試用期工作總結(jié) 篇2
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個月來我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會,因此,我認(rèn)真的對自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學(xué)習(xí),三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
7月30日,我被分到xx分理處,在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進(jìn)步神速。哈哈……
剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點進(jìn)到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵,那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實習(xí),我真的很幸運收獲很多。
8月24日,我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員,柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經(jīng)是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機(jī),要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的.管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。
客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會真誠的道一聲:歡迎再次光臨,請慢走。有時候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個進(jìn)到民生行的客戶記住我,讓他們一提到xx民生,就想到我這個可愛可親的引導(dǎo)員!
工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中,認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進(jìn)步。哈,我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想。
試用期工作總結(jié) 篇3
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的偏愛,讓我有機(jī)會在公司試用。我來到公司正好一月,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現(xiàn)將一個月的工作匯報如下:
一、一個月中工作內(nèi)容
1.寶橋職工職業(yè)技能大賽賽務(wù)手冊封面,胸牌設(shè)計。
2.金臺公安分局的樓體效果圖設(shè)計。
3.逸柏化妝品宣傳畫設(shè)計。
4.快樂空間墻紙、海報、燈箱設(shè)計。
5.鳳州展板,鋼結(jié)構(gòu)車間質(zhì)量月展板設(shè)計。
前兩周加強(qiáng)設(shè)計軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計軟件,加強(qiáng)審美能力。
二、一個月有哪些成長,哪些還需改進(jìn):
回顧來參加工作的情況,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先.在色彩把握上有待提高;
其次.設(shè)計的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn);
第三.不能及時準(zhǔn)確反映客戶需求信息;
在下一步的工作中,我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力,多學(xué)多看成功的設(shè)計作品,增強(qiáng)自己的設(shè)計審美能力和軟件運用能力;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多的知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的設(shè)計素質(zhì)和設(shè)計水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
值得欣喜的是,在工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點:比如積極聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,對自己的.工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn),我喜愛文學(xué),文字表達(dá)能力強(qiáng),這在設(shè)計中也必不可少,我踏實好學(xué),勤奮上進(jìn)。
總之,在公司一個月的學(xué)習(xí)和工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員,我將為作做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,山窮水盡時能堅韌方為好漢”,只有保持這樣的心態(tài),才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺,我將努力成長和學(xué)習(xí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
試用期工作總結(jié) 篇4
通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機(jī)遇。
2、車間實習(xí):使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作:迅速掌握軟件的.操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了XX拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細(xì)處,具體的工作計劃和思路包括:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)
流程和制度。
3、注重財務(wù)分析,每月分析各項財務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對員工情況的了解和部門效率的改進(jìn),平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計劃,使部門團(tuán)隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)人員,我認(rèn)識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
試用期工作總結(jié) 篇5
品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之,故制程檢驗為品質(zhì) 管制過程中最重要的環(huán)節(jié),影響將是全面的,由此特設(shè)IPQC檢查,籍以進(jìn)行制品品質(zhì)管 控,提升產(chǎn)品品質(zhì).
一. 何謂制程檢驗:
制程檢驗就是指依照半成品,成品檢驗標(biāo)淮進(jìn)行抽驗,管制品質(zhì)水平,記錄產(chǎn)品品質(zhì)狀 況,為生產(chǎn)提供查核之依據(jù),會同生產(chǎn)部門將不良品徹底消滅于制程中.
二. IPQC的工作職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會:
1. IPQC的工作職責(zé)
A. 制程穩(wěn)定及制程能力的偵察.
B. 指導(dǎo)按標(biāo)淮化作業(yè),(人.機(jī).物.法.環(huán).管理)
C. 掌握不良樣品之標(biāo)淮.
D. 管理線上不良品(追溯到作業(yè)員,各站不良統(tǒng)計)
E. 異常報告追蹤及效果確認(rèn).
F. 重工的監(jiān)督.
G. 報表的及時正確,真實,規(guī)范填寫.
2. IPQC的應(yīng)知應(yīng)會.
A. 熟悉產(chǎn)品特性.
B. 熟悉產(chǎn)品的制造流程.
C. 熟悉每一產(chǎn)品的每一工序,會做且了解注意事項.
D. 熟悉產(chǎn)品的檢驗標(biāo)淮.
E. 熟悉儀器的使用.
F. 熟悉報表的填寫.
G. 熟悉整個品保的運作流程.
H. 熟悉品管手法.
I. 會看藍(lán)圖.
J. 孌壓器,電感基礎(chǔ)知識的了解.
K. 電磁學(xué)基礎(chǔ)知識的了解.
L. 正確的品保理念.
M. 正確的工作方法
N. 正確的人生觀念.
O. 能自我管理.
P. 認(rèn)識相關(guān)英語.
三. IPQC應(yīng)重視首件,量產(chǎn).
1. 首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)要素按一定的條件,重新組合后 進(jìn)行生產(chǎn),確認(rèn)其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定處置的過程.
2. 首件,量產(chǎn)的重要性.
A. 通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)要素.
B. 通過試做可以發(fā)現(xiàn)工夾具是否嚴(yán)重磨損或安裝定位錯誤.
C. 可以比較測量儀器精度的偏差.
D. 防止看錯圖紙,用錯材料等系統(tǒng)性原因.
E. 盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生.
四. IPQC應(yīng)怎樣跟蹤量試,首件.
1. 首件,量試時檢查各種原材料是否符合藍(lán)圖之要求.
2. 首件,量試時檢查各種儀器,夾具資料的輸入,是否符合藍(lán)釁或規(guī)定之要求.
3. 檢查各站半成品是否有異常發(fā)生.
4. 檢查成品的各項性能,外觀是否符合規(guī)定之要求.
5. 開量試會時,研討解決發(fā)生不良的方法.
6. 跟蹤改善后的實效性如何.
五. 何種情況下進(jìn)行首件檢查.
1. 一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時,進(jìn)行首檢.
2. 設(shè)備重新調(diào)查或工藝有重大變化時.
3. 輪班或操作工人變化時.
4. 材料發(fā)生變化時.
六. IPQC應(yīng)重視巡視.
1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗.
巡回檢驗就是指檢查員按一定的`時間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場所,用抽查的形式,檢查剛加工出來的產(chǎn)品,是否符合圖紙,工藝,或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求.
七. 巡視的重要性
1. 可以隨時發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3. 可以監(jiān)督線上的5S情況.
八. IPQC應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視
1. 定時抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序.
2. 及時檢查各工序變更之原材料是否符合要求.
3. 檢查線上5S是否OK.
4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè).
5. 當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時,依自已的能力盡量解決,如果不能解決,應(yīng)及時把真實情況反應(yīng)給上級.
6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求.
7. 及時檢查成品的各項電氣特性是否符合要求.
8. 認(rèn)真真實地填寫好每一份報表.
總結(jié):現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今 天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現(xiàn)場了 解就越多.
所以說IPQC必須時刻有問題發(fā)生的意識,有敏銳的洞察力,真實的記錄一切.
試用期工作總結(jié) 篇6
本人于20xx年x月x號進(jìn)廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)體中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的.問題。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體提高。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇7
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的'開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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