【精華】愛崗敬業(yè)演講稿匯總十篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在當下社會,需要使用演講稿的場合越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
您們好!
今天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽和形象,吸引廣大客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能增進與客戶的友誼,維護與客戶長期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品,促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺,我們的一言一行,都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌,我認為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心,即信心,雄心,誠心,熱心,虛心,細心,耐心。
第一顆心是信心,就是你在這個崗位上,要懷著我一定能做好的態(tài)度,這個態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠的,你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈,引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績,走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心,就是要求我們工作要有干勁,要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的,假如我們不主動去適應(yīng)這些改變,也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每天的工作都做得一絲不茍,才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性,誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時,一定要實話實說,不能只說收益不說風險。誠,則招天下客。以誠感人者,人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實際情況提出對客戶有利的建議,誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價值,自然會獲得客戶長期的理解和信任,也是為我們創(chuàng)造了價值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時必須能對來者笑臉相迎,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端,簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中了解客戶的需求,才能有針對性地去營銷我們的產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對于客戶的抱怨,我們應(yīng)該看成是客戶對我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見,即使你并沒有過錯,也要對客戶表示歉意,征得客戶的理解,并虛心聽取客戶的意見。同時,我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗見解,踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規(guī),不思進取,活到老,學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會出錯,給客戶造成經(jīng)濟損失,影響我行的形象。除了工作要處處留神,對于客戶也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時的,就提醒客戶是否要到期后再來支取,以免造成不必要的損失,付錢時提醒客戶要保管好財物,在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動,都會在客戶心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來,人的情緒容易變得浮燥起來,我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié),對于客戶的提問,一定要耐心講解,讓客戶滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自己沒有錯,也要“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”。換個角度來看,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)來源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過程,不僅為客戶創(chuàng)造了價值,為銀行創(chuàng)造了價值,同時也為自已提升了價值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場的利器,它引領(lǐng)銀行在激烈的市場競爭中開疆辟地,屹立于強者之林;良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本領(lǐng),它會使員工在競爭激烈的職場中脫穎而出。在工作中,我們一切從七“星”級的服務(wù)做起,樹立起××銀行的服務(wù)品牌,使之深入人心,有口旨碑,引領(lǐng)我們走向成功。
我的演講完畢,謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
大家好:
今天我演講的題目是舍小家、顧大家、濟二是我家身在濟二心在家,濟二就是我的家,沒有濟二哪有家,發(fā)展還得靠大家。改革春風吹遍神州,國企改革勢如破竹,縱觀兗礦集團輝煌史,無不浸透著兗礦改革發(fā)展的矯健足跡,無不滲透著兗礦人的責任感和奉獻意識,作為兗礦集團細胞之一的我礦綜機中心始終與礦井同步,默默耕耘著綜機安撤、管理、服務(wù)的責任田。他們堅持區(qū)隊內(nèi)部改革是發(fā)展之本、動力之源之策,事事認真做,處處爭一流,突出了干部能上能下,工資能升能降、工人能進能出工作,不斷追求卓越,千斤重擔人人挑,中心人人有目標,以此激勵干部工人的積極性和創(chuàng)造熱情;優(yōu)勝劣汰,適者生存,能者上,庸者下,危機意識廣泛樹立起來,同時他們創(chuàng)造平等的競爭機會,進行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流、換崗交流的配套工作,使得人盡其材,物盡其用,大膽啟用千里馬,不拘一格降人才。他們培養(yǎng)提拔了一個又一個班組長、隊干部,施展其才能,同樣也從班組長或在崗者優(yōu)化到班組再培養(yǎng)鍛煉,理論聯(lián)系實際、循序漸進,穩(wěn)步前進。從而增加了干部職工隊伍的責任感、緊迫感。歷史告訴我們――落后就要挨打!在知識大爆炸的21世紀,面對日新月異的新設(shè)備、新技術(shù),不懂不會就是落后,落后了就要轉(zhuǎn)崗、換崗甚至下崗。形勢緊迫。≡谶@樣大力度的改革下,工人的工作順心服氣,在這樣良好的管理機制下,人才輩出,激勵爭先,企業(yè)能不發(fā)展,能不前進嗎?
為了最大限度地發(fā)揮人的潛能,他們加強軟環(huán)境建設(shè),創(chuàng)新延伸了“688”工作機制,加大了黨員干部落實“三項”制度的管理力度,把思想政治工作觸角延伸到班組、車間,嚴格實行了獎罰措施,一月一兌現(xiàn),進一步調(diào)動了黨員干部傾聽群眾呼聲的工作積極性和主動性。及時了解職工的思想動態(tài),時刻掌握職工經(jīng)常想什么、做什么、對什么問題比較強烈,對什么問題比較關(guān)注,對黨員干部滿意不滿意,對區(qū)隊政策答應(yīng)不答應(yīng)等,做到心中有數(shù)。然后采取有針對性的措施,分析解決熱點、難點問題,真正做到從群眾中來到群眾中去,使得職工群眾對工作的責任感大大增加。職工常說:“聽得領(lǐng)導(dǎo)數(shù)句話,賽過伏天吃西瓜,氣順心舒受啟發(fā),放下包袱心情佳,取消雜念安全抓,無憂無慮把井下!痹谌绱说姆諊拢麄冊炀土艘恢А胺晟介_道,逾河架橋,知難而進;召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的過硬隊伍,這是綜機人的團隊精神,是綜機人的文化理念。有了這樣的隊伍還有什么困難不能克服?今年7月以來綜機安撤任務(wù)特別繁重,采場安撤條件復(fù)雜多變,他們居安思危,不回避矛盾而是正視困難,打鐵先是本身硬,首先抓好黨員干部的身體力行,從黨員干部的一點一滴做起,喊破嗓子不如做出樣子,哪里有困難哪里就有黨員干部。在1308工作面安裝工作中,礦領(lǐng)導(dǎo)要求1308工作面7月18日帶載試生產(chǎn),面對當時不具備條件的諸多困難和問題,區(qū)隊適時進行了思想分析和動員會議,主動出擊,變壓力為動力,進行了統(tǒng)一思想,層層動員,大組織,大發(fā)動,同時明確提出“決戰(zhàn)48小時,拿下1308工作面”。在安裝中區(qū)隊干部身先士卒,按照責任分工立軍令狀,一級保一級,確保管理閉環(huán)到位,全體職工小月創(chuàng)出好成績,確保了1308工作面如期帶載試運轉(zhuǎn)和移交生產(chǎn)。他們講奉獻,比貢獻,很多職工在1308安裝工作中未休一天班,沒喊一聲累,他們失去了與親朋花前月下的許多團聚,可他們換來的是礦井正常接續(xù),全礦任務(wù)的完成,這就是奉獻,這就是主人翁責任感的具體體現(xiàn)。
在發(fā)展是硬道理的新千年,在機遇與挑戰(zhàn)并存的新時代,在希望與困難同在的新時期,我們更應(yīng)該倍加珍惜礦區(qū)的大好形勢,將改革、講發(fā)展、講責任、講奉獻,以隊為家、以礦為家,舍小家、顧大家,“做強主體、鍛造品牌、伸展雙翼、搏擊世界”。用我們的聰明才智去迎接兗礦集團第三次創(chuàng)新高—潮的到來吧!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),無私奉獻。
一支樂隊,需要全體成員的同心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的.競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了xx銀行作為我事業(yè)的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了xx銀行作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;
大家下午好,第一次參加公司大家庭的聚會,心中很是激動,昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話,所以,下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意
時間對于我們營銷人來講,總是那么的來去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過去,有的廠家還在解決315的售后問題時,馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開始吹響了沖鋒的號角,然后經(jīng)過炎熱的夏季,從8月底開始,大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰(zhàn)前準備,稍作喘息,年底收關(guān)的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開始···
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴我以前的一個導(dǎo)購員“你是最好的,我們賣的這個品牌,永遠就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!”
大家都知道,“每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等,其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用”,設(shè)想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風險都不用我們自己承擔,而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應(yīng)的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已,記!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個永遠為了多賣一臺貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了那兩個字而為你們服務(wù),而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了”
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
我自豪,我是一名鋁業(yè)工人
從學(xué)校畢業(yè)分配到氧化鋁廠五車間工作,已經(jīng)十多個年頭了,工廠工人愛崗敬業(yè)演講稿:我自豪,我是一名鋁業(yè)工人。在這十多年中,我從一名初出校門的學(xué)生成為一名成熟的鋁業(yè)工人,從一名少女轉(zhuǎn)變?yōu)槿似奕四。我的工作是平凡的,我的家庭是普通的,我的生活中沒有鮮花,也沒有掌聲,更沒有所謂的花前月下、熱烈浪漫。每天伴隨我的是廠房里的隆隆的機器聲和家里的鍋碗瓢盆醬醋茶,是日復(fù)一日機械式工作的枯燥乏味,是年復(fù)一年單調(diào)式生活的庸俗無奈,但這一切對我來說都不重要,重要的是在這平凡的工作中,我找到了人生的價值,感受到了生命的絢麗和燦爛。
記得剛參加工作那年冬季,天氣好像比以往任何一個冬季都寒冷得多。每當深更半夜從暖暖地被窩里爬起去上班,頂著寒風,踏進崗位,疲憊的雙眼盯著那獨自運轉(zhuǎn),而不能交流說話的機器設(shè)備,真是感覺到下地獄也不過如此吧!而更讓自己難以承受的是偶而和工友間發(fā)生磨擦誤會,在工作中不小心出現(xiàn)失誤,或是忙碌了一個班得到的卻是領(lǐng)導(dǎo)的不滿和批評所引起的種種委屈。那一刻沒有父母的寵愛,沒有兄長的呵護,沒有同學(xué)的幫助,所有的問題都要自己獨自處理,獨自扛起。曾經(jīng)為了一張記錄紙而和工友各不相讓,曾經(jīng)為了一個指標不合格而獨自哭泣,也曾經(jīng)為了領(lǐng)導(dǎo)的批評而幼稚地賭氣回家。那個冬季確實感覺寒冷,可多年以后回想起來,卻又感覺是如此地溫馨和耐人尋味。因為走過了那個冬季,我才有了以后的春天、夏天和秋天,愛崗敬業(yè)演講稿《工廠工人愛崗敬業(yè)演講稿:我自豪,我是一名鋁業(yè)工人》。我學(xué)會了氧化鋁制取工藝技術(shù),學(xué)會了寬容待人;我學(xué)會了如何面對工作中的困難,學(xué)會了打理生活中的碎瑣小事。正是那樣的冬季,造就了我今日的成熟、自信和自尊。
如果 說以上是我對鋁業(yè)工人這份職業(yè)最初感受的話,前年春節(jié)的一次同學(xué)聚會,則更加使我體會到當一名鋁業(yè)工人的自豪和自信,使我感受到當一名鋁業(yè)工人的價值和尊嚴。那是我們中學(xué)時代的同學(xué)聚會,各位談?wù)撈鸶髯缘墓ぷ鳎械淖髁斯,有的發(fā)了財,而唯獨我和僅有的四名男生同在我們這個鋁行業(yè)當工人,自覺有一點慚愧?蓻]想到剛一談起我們中國鋁業(yè)中州分公司,那個因跑生意發(fā)了財?shù)膹堒娋蛠砹藙蓬^:“要是能弄到你們的氧化鋁就好了,你們的產(chǎn)品質(zhì)量好,信譽好,只可惜現(xiàn)在連合同都簽不到啊!币宦牬嗽挘伊ⅠR來了勁頭。因為我是控制浮游物指標的,那可是影響氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵指標,這說氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量好,可有我的一份功勞!興致所起,我竟然給各位講起我控制的浮游物指標如何重要,如何對氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量起著決定作用。話題就此拉開,我們的聚會變成了中州企業(yè)探討會,我們談起中州鋁業(yè)的變化,談起我們看到企業(yè)產(chǎn)出
第一批氧化鋁的喜悅,談到我們和企業(yè)共渡連續(xù)三個月發(fā)不下工資的難關(guān)歷程,談到我們企業(yè)兩臺大窯到六臺大窯的演變,談我們企業(yè)現(xiàn)在的蒸蒸日上,談鋁行業(yè)的發(fā)展前景……
那一刻,我們作為鋁業(yè)工人的五位同學(xué)成了聚會的焦點。我們充分感受著我們作一名鋁業(yè)工人的自豪和滿足!
也許你會不屑地說,作為一個小工人能起多大的作用,少你一個,多我一個,氧化鋁照樣生產(chǎn),鋁工業(yè)照樣發(fā)展!可是我想說:朋友,也正是有了無數(shù)個像你一樣,像我一樣平凡的員工,才構(gòu)筑起我國鋁業(yè)大廈這個堅實的根基。如果少你一個,少我一個;如果他混一天,你混三晌,那我國鋁業(yè)大廈這個根基就會日漸萎縮,直至枯去。不說別的,就說我所在的小小崗位,我敢說只要我們崗位的員工一時疏忽大意,那就會馬上出現(xiàn)一大批不合格的氧化鋁產(chǎn)品,如果下一道工序的員工再也疏忽大意,直至讓這不合格產(chǎn)品最終流向市場,流向市場,那后果真是不堪設(shè)想。靜下來心來想一想,在我們整個氧化鋁生產(chǎn)工藝系統(tǒng)中,少了那個崗位能生產(chǎn)出氧化鋁呢?又有哪個崗位不是由我們一名名員工構(gòu)成的呢?
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事,
大家下午好!
今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。
我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟爭經(jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當時我看到床上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。
我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,對企業(yè)就是最大優(yōu)勢?墒菓n心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最后的目標是希望在黃總的帶領(lǐng)下,xx晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是126團國土分局的xx,今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、為國土事業(yè)奉獻青春》。
記得有人說過這樣一句話“只有貢獻,才能衡量人生的價值”。是的,作為國土戰(zhàn)線上的一名老兵,只要結(jié)果,不要借口。認準結(jié)果,努力前行,才能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯麗的樂曲,在自己的本職崗位上為國土資源事業(yè)做出貢獻。作為一名普普通通的工作人員,應(yīng)該怎么立足本職而“創(chuàng)先爭優(yōu)”呢?
首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是要有一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。只有對崗位工作敬業(yè),對結(jié)果負責,對自我負責,才會全力以赴,才會自發(fā)自動,才會不找借口,才會立即行動,高標準、高質(zhì)量地完成工作。
我們都有自己的崗位,都承擔著繁重的工作,沒有較強的敬業(yè)精神和工作責任心就不可能做好本職工作,不可能適應(yīng)未來的發(fā)展,也就無從談及爭先創(chuàng)優(yōu)。也許你會說我只是一名普通的工作人員,不可能作出驚天動地的成績!是的,可我愿意去做這份瑣碎的工作,因為我相信即使再龐大的機器總有螺絲釘存在的價值,而我愿意去做國土資源管理工作這臺龐大機器上的一顆螺絲釘,做好自己的本職工作,創(chuàng)造出自己的人生價值。因為生命并不在于輝煌,也不在于物質(zhì)享受,而是價值的體現(xiàn)、人格的升華、意志的磨練、而當生命的青春逐漸老去,我同樣堅信只要心靈不老,青春將永遠閃光!
所以我要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷提高自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學(xué)會從全局上觀察問題,思考問題,處理問題。在以后的工作中,我要帶著問題用心學(xué),邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),不斷加強對各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識更深刻的理解,從而不斷提高自己各項業(yè)務(wù)工作的能力,工作才能精益求精,方能創(chuàng)先爭優(yōu)。在我們平常的工作中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的承諾,無私奉獻是我們的追求,為企業(yè)和百姓排憂解難我們無怨無悔。為此,我常懷著一顆感恩的心來對待這份國土事業(yè),把工作看成是對社會對國家的一種感恩,一種回報,不計較待遇好壞,不計較自己付出的多少,不因工作的平凡而選擇平凡的人生,我只單純地對待面前的工作,為工作付出自己的努力,全身心地投入工作當中,在本職崗位上努力干得更多一點,更好一點,更主動一點,更嚴謹一點,認真做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),耐心解答群眾的每一個咨詢,這樣一點一滴都是在回報社會。
最后講奉獻。“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對奉獻的最好注解。正如日本著名的“松下電器”創(chuàng)始人松下幸之助說的那樣“上天賦予的生命,就是要為人類的繁榮和平和幸福而貢獻!痹谄椒驳墓ぷ鲘徫簧,都給我提供了展示自我,實現(xiàn)人生價值的空間舞臺。因此我要珍惜他,要以自己的努力工作來回報他。因為,一滴水,只有融入大海才不會干涸。不管工作多苦多累,無論有多大的困難和阻力,我都會以一顆平常心去對待,以國土資源事業(yè)主人翁的積極態(tài)度去完成,因為我相信,百倍的付出定能換來千萬倍的收獲。一名國土事業(yè)工作者,只有將個人的價值與我們的事業(yè)結(jié)合起來,聰明才智才會充分發(fā)揮,生命價值才能得以完美展現(xiàn)。所以,講敬業(yè)、講奉獻,這應(yīng)該成為我的精神追求!
愛崗是我們的職責,敬業(yè)是我們的本分,但是不管工作有多苦多累,我都懷著對本職工作信念的追求,用盡全力的去干好每一份工作,把一點一滴的瑣事做好,在平凡的崗位上踐行著平凡的職責,同時也履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),我知道只有把本職工作干好了,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,才能無愧于一名共產(chǎn)黨員的稱號。在今后的工作中,我將滿懷激情和希望,愛崗敬業(yè),更加努力學(xué)習(xí),勤奮工作,與同事們一道,共同為國土事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量,以自己的實際行動為我團國土資源管理工作貢獻力量,努力奮斗。
對自己負責,對結(jié)果負責,也就是對工作負責,對團隊負責,如果我們?nèi)巳硕紝ψ约贺撠煟们趯W(xué)、向上、執(zhí)著的事跡激勵每個人,用構(gòu)建系統(tǒng)的執(zhí)行力文化大磁場影響著每個人,我們一定能打造出一支特別能戰(zhàn)斗的國土隊伍,實現(xiàn)超越,達到一流。這個團隊就是強大的、任何困難都不可阻擋的。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
參加工作后,在師傅們的幫帶,同事們的幫助下,我通過不斷的學(xué)習(xí),很快成為一名合格的水電運行工。17年來,在體驗這份光榮的同時,我更是深深的懂得了水電人的責任和付出。我們的工作是不但要讓水乖乖的做工,還要將“電老虎”安全的送往千家萬戶。這就要求我們不但要技術(shù)過硬,更要有高度的責任之心。責任重于泰山是我們時時都要敲響的警鐘。
那是一個夏天,連綿的陰雨持續(xù)下了好幾天,河水暴漲,這正是我們多發(fā)滿供的大好時機,但這種情況對我們的渠道、機組以及人員都將是嚴峻的考驗。那是一個夜班,大約凌晨3點的時候我在巡視時突然發(fā)現(xiàn)監(jiān)視器里水位正在下降,這可不是一個好的訊息,負荷也沒增加,渠道班也沒異常情況報告,憑我的經(jīng)驗分析,可能是渠上出了問題……?于是,我連忙帶著班上小李穿上雨衣想到渠上去看,可是一出廠房我心一下揪了起來,黑沉沉的天空,四周一片沉寂,只能聽到沙沙的雨聲。那15米的鐵梯濕漉漉,讓人心驚?捎惺裁崔k法,渠塌就出大事了。我就只有強壓著內(nèi)心的恐懼,爬了上去,沿著又窄又滑的渠邊我們一步一步小心翼翼的向前走,小石子不時從腳下墜落山底,那咕咕嚕嚕的聲音在漆黑的雨夜清晰的敲打著我的心。一直走了大約200多米,才發(fā)現(xiàn)是漿砌的渠邊被沖開了一個豁口,水從豁口處正“呼呼”往外流。于是我們幾乎是連走帶爬的回到廠房,一邊向廠里匯報,同時開大機組,并及時通知閘門把水位壓低。由于我們發(fā)現(xiàn)及時,并且處理得當,這次險情才沒有給單位造成大的損失。為此,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度表楊。
在此后堅守的歲月里,幾經(jīng)人生角色的轉(zhuǎn)變,我當了妻子,也做了母親,歲月的變遷,時光的磨礪,從風華正茂的少年到紅顏不再人過兒立,但一直沒有改變的是我對工作的執(zhí)著與熱愛。記得孩子還不足六個月時,我便要去單位上班。因為我們的工作性質(zhì),不方便帶孩子,也就只有狠狠心給孩子斷奶,把她丟給了家人。聽著電話里孩子撕心裂肺的哭聲,想想孩子那急切期盼的眼神,我滿腔的柔情早已化作淚水流滿臉頰……對于孩子我有太多的虧欠,而對于家庭我則有更多的愧疚,當聽到丈夫自嘲是“除了生孩子什么都會”時,我的心里有說不出的滋味。
最近幾年企業(yè)不景氣,朋友也多次勸我,工資低,條件差,也沒有前途,鉆在大山里堅守,究竟是為什么?
其實,我知道,選擇了這一行,就意味著付出,在堅守職責的過程中,我也遇到過挫折,也有起伏,但就是要為水電爭光的信念時刻鼓勵我要堅持前行;厥卓纯醋约鹤哌^的路,我感到欣慰和驕傲,因為在城市夜空閃爍的霓虹中有我的一份美,在萬家璀璨的燈光里有我的一點亮,在風馳電掣的列車上有我的一份力,在祖國繁榮的春天里有我的一縷香。我的信念讓我無悔地堅守在這個崗位上,而我的堅守又讓我的信念變得更加堅定。不管今后還會遇到什么艱難困苦,我仍將會一如繼往地投身到自己所熱愛的工作中去,我前行的腳步依舊會鏗鏘有力!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
我是來自航天x院的xx,今天我演講的題目是-----奉獻航天放飛夢想。
迎著和煦的秋風,沐浴著溫暖的陽光,度過了孕育成熟的夏天,碩果累累的秋季向我們姍姍走來。在這個空氣中彌漫著果實的芳香的季節(jié),我有幸進入了航天x院,加入了夢牽夢繞的航天事業(yè)。神舟五號升天了,它曾經(jīng)使多少中華女兒熱淚盈眶,百感交集;神舟六號升天了,它讓多少有志青年歡呼雀躍,興奮不已;神舟七號升天了,它承載起多少人的夢想,宣告了中華民族在太空技術(shù)又向前邁出了堅實的一步。一個個振奮人心的消息,一項項成功的科學(xué)實踐,讓我熱情沸騰,思緒萬千。古有嫦娥奔月的傳說,天空技術(shù)的發(fā)展使人類的千年夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,航天承載起多少中國人的希望,也是我放飛夢想的地方。能成為中國航天的一員,我感到幸運;能進入四院,我感到驕傲。面對如此神圣的領(lǐng)域,我立志讓夢想從這里起飛,讓青春在奉獻中國航天事業(yè)中閃光!
回想中國航天事業(yè)的發(fā)展,風雨彩虹,航天工作經(jīng)歷了許多的風風雨雨,有過挫折、有過磨難、有過令人難忘的奮斗歷程,終于迎來了今日的輝煌。累累的碩果里,飽含了幾代人艱辛的付出,凝聚了多少人的心血和生命!有多少人在極端艱苦、極端惡劣的條件下,發(fā)奮圖強,創(chuàng)造了兩彈一星的輝煌;有多少人,在艱難險阻面前,毅然把自己的青春奉獻給了神圣的航天事業(yè);有多少人,在祖國危難之際,依然肩負起崇高的使命,把自己的一切獻給了黨和人民;有多少人,在祖國需要的時候,決然放棄國外的舒適生活,義無反顧地投入到報效國家的行列;有多少人,看似一生平平淡淡、默默無聞卻隨時心系國家的安全和民族的安危,在不平凡的戰(zhàn)線上做出不平凡的業(yè)績;更有多少英雄兒女,把一生的心血和寶貴的生命獻給了壯麗的航天事業(yè)!他們努力了,抗爭了,付出了,也收獲了,從此中華民族更加自信地屹立在世界民族之林,更加昂揚闊步地邁步向前,更加有尊嚴地走進了科學(xué)發(fā)展的新時代。是什么給予他們無窮的力量?是肩頭的神圣使命,是無私的奉獻精神,是對黨和人民的無限忠誠,是對祖國和民族的強烈責任!作為一名剛剛加入航天四院的學(xué)院,我怎能不為輝煌的航天成就驕傲?我怎能不為默默奉獻的航天英雄自豪?無數(shù)老一輩航天英雄和正在為之奮斗終生的航天人為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,成為心目中的楷模。每當想起他們的英雄事跡,讓我心潮澎湃,壯懷激烈,奉獻航天事業(yè)的決心、讓夢想從航天起飛的決心從心底油然而生,變成我的理想,我的抱負,我的追求。
如今的我們生活在幸福美好的和諧社會里,成長在暖意融融的陽光下,站在無數(shù)先烈的臂膀上,承接過航天事業(yè)的接力棒,我們沒有理由不去珍惜,沒有理由不去拼搏工作,沒有理由不去貢獻自己的青春力量。偉大的愛國詩人屈原說,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”;孔子也說,“學(xué)然后知不足”;作為一名新學(xué)員,需要學(xué)習(xí)的東西很多很多,站在諸多的航天人面前,他們就是浩瀚無際的海洋,而我只是一滴清澈的水;他們是一片茫茫無邊的森林,而我只是一片碧綠的樹葉。因此,學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高自身能力和素質(zhì)是我首要的任務(wù),我將謙虛待人,勤學(xué)好問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),邊實踐邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)邊提高,刻苦鉆研,努力縮小與同事的差距。韓愈曾經(jīng)說過,“業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨”,我將把有限的時間用到讀書學(xué)習(xí),科研工作,不浪費大好時光,珍惜組織給予的寶貴機會,力爭在平凡的貢獻自己的一點光和熱。忠于職守,無私奉獻,拼搏進取,雖不能長成參天大樹做棟梁之才,不妨做一棵小草為大地獻上一絲新綠;不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露呢?不能成為天之驕子,何不繼承航天人愛國、敬業(yè)、奉獻光榮傳統(tǒng)為航天事業(yè)做出更多的貢獻呢?!不能做一顆耀眼的衛(wèi)星,何不做一個螺絲釘為航天事業(yè)增磚添瓦呢?
航天事業(yè)是偉大而崇高的,航天工作是枯燥而寂寞的。諸葛亮說,“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”,我深深地知道:航天工作就需要平心靜氣,潛心研究;就需要遠離塵世的喧囂,專心致志;就需要拋棄追名逐利的思想,腳踏實地、一步一個腳印從小事做起,從一點一滴做起;就需要具有默默奉獻的精神,就像蠟燭,燃燒自己,照亮國家和民族的希望。貢獻航天事業(yè)發(fā)展,是我矢志不渝的選擇,
我堅信自己的選擇將無愧于這個時代,無愧于黨和人民多年的培養(yǎng)教育。我想今后我應(yīng)當做到:守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗、穩(wěn)得住心神、負得起責任、挑得起使命,就像無數(shù)的先輩那樣,做一個品格高尚、無怨無悔的航天人。
蘇聯(lián)文學(xué)家奧斯特洛夫斯基說過:“人生最寶貴的是生命,生命屬于人只有一次。一個人的生命應(yīng)當這樣度過:當他回憶往事的時候,他不致因虛度年華而悔恨,也不致因碌碌無為而羞愧”,是的,人的生命是短暫的,或重于泰山,或輕于鴻毛。作為航天人,理應(yīng)把青春、生命、理想、熱情奉獻給神圣的航天事業(yè),貢獻給蒸蒸日上的祖國!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!,千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,全體青年團結(jié)起來,就形成了一股巨大的力量。讓我們凝聚在一起,赤膽忠誠,投身于壯麗的航天事業(yè)吧!讓我們忠于職守,為航天發(fā)展做出更大貢獻,為明天再創(chuàng)輝煌業(yè)績吧!謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
我們是紐帶,緊緊地聯(lián)系著委黨組和老干部。
我們是橋梁,傳輸著委黨組對老干部的厚愛。
全心全意為老干部服務(wù)是我們的神圣職責。
我們承擔的任務(wù)是光榮的。我委的老干部是一支素質(zhì)很高的隊伍,他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)奮斗了一輩子,奉獻了一輩子,勞累了一輩子,雖然從工作崗位上退了下來,但仍然關(guān)心著國家的建設(shè)事業(yè),仍然堅持學(xué)習(xí),“老而不敢忘國憂,退而不求名和利”。他們中有戰(zhàn)斗英雄,有勞動模范,有領(lǐng)導(dǎo)干部,也有普通工人,但他們都十分可敬,十分可愛。他們雖然不是戰(zhàn)斗員了,但還是稱職的宣傳員,依然在為我們的事業(yè)助威吶喊。他們的功績和精神,激勵著了我們?nèi)ト娜獾刈龊美细刹糠⻊?wù)工作。
我們承擔的任務(wù)也是艱巨的。我們服務(wù)的對象是320多位離退休老干部,他們來自不同部門、不同單位,是老干部人數(shù)最多、成員最復(fù)雜的機關(guān)之一。在這個群體中,離休干部的平均年齡已達85歲,普遍患有各種疾病。他們的困難和痛苦,召喚著我們盡心竭力地做好老干部服務(wù)工作。
委黨組、委領(lǐng)導(dǎo)堅定地履行政治責任和歷史使命,堅定地執(zhí)行黨的老干部政策,高度重視老干部工作。政治上尊重老干部,思想上關(guān)心老干部,生活上照顧老干部。離退休干部處是承擔老干部管理服務(wù)工作的具體部門,扎扎實實,勤勤懇懇地服務(wù)好老干部是我們的本職工作。辦公室、人事處、機關(guān)黨委、財務(wù)審計處等各處室,密切配合,共同努力。丹心映夕陽,領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門參與,使我們經(jīng)信委形成了老干部工作無小事的風氣,呈現(xiàn)出全委齊抓共管的大好局面。老干部心情舒暢、稱心滿意、和諧穩(wěn)定、其樂融融。經(jīng)過上下左右全方位不斷的努力工作,我們數(shù)次被評為省直單位先進單位,20xx年邱玉良同志被評為全省老干部工作先進工作者。處里干部吉峰同志在全省老干部業(yè)務(wù)知識技能比賽中獲得第一名。
甘心于為老干部服務(wù),努力打造一支過硬的戰(zhàn)斗集體。
要做好老干部服務(wù)工作,最重要的就是建設(shè)一支政治素質(zhì)強、工作作風硬、團結(jié)協(xié)助好的戰(zhàn)斗集體。長期以來我們堅持開展“兩抓”、“兩強調(diào)”教育活動。抓團結(jié),積極構(gòu)建和諧處室。抓學(xué)習(xí)努力提高工作水平。強調(diào)樹立優(yōu)良的思想作風和工作作風。強調(diào)牢記宗旨,增強政治責任感,為老同志著想,做好事,辦實事。
熱心于老干部工作,滿懷真情實意為老干部服務(wù)。老同志大多數(shù)是年老體弱的老人,他們或是行動遲緩,或是心智衰退,是一個特殊的弱勢群體。要做好老干部工作,首先要有一顆全心全意為老同志服務(wù)的“熱心”,熱愛老干部,熱愛老干部工作,以“晚輩情、兒女心”的境界善待老同志。大家認識到,做老干部工作就是為黨和國家做大事;為老同志服務(wù),就是為社會做善事。
為了更好地為老同志服務(wù),適應(yīng)老年人的身心特點,我們也改變了自己的工作風格,改變了自己的生活習(xí)慣,變成了一群具有“愛心、耐心、細心、恒心和責任心”五心合一的有心人。每安排一次活動,我們就要打出300多個電話,同樣的內(nèi)容,不同的對象,都要用充滿熱力的話語,告知每一位老人。老同志把離退休干部處當成了他們的家,把工作人員當成了他們的貼心人。他們遇到急事、難事,打來電話,我們立馬就登門服務(wù),協(xié)調(diào)處理,大到家庭矛盾、鄰里糾紛,小到問醫(yī)送藥、水電維修。碰到老同志出現(xiàn)思想情緒,我們就主動上門,耐心傾聽,細心勸導(dǎo),一坐就是半天,直到解開老人的思想疙瘩。20xx年夏天,80多歲的老同志袁忠德,患嚴重的肺結(jié)核病在家休養(yǎng),由于子女都不在身邊,幾乎沒有親屬前來探望,只有老伴一人陪伴左右。當時袁老正處在傳染期,病痛的折磨、孤獨和寂寞使袁老失去了戰(zhàn)勝病魔的信心。就在這個時候邱玉良帶著滿面微笑推開了家門,像兒子一樣握住袁老的雙手,問寒問暖。當發(fā)現(xiàn)這么熱的天氣,袁老臥室卻沒有空調(diào)的時候,第二天邱玉良立即帶著工人幫袁老安裝好了空調(diào)。事后他的老伴高興地說:“邱處長你知道嗎?你來看我們家老袁與他握手,給老袁帶來多大信心啊。他多少日子都忘不了,常常掛在嘴邊!
與老同志朝夕相處,他們視我們?nèi)鐑号,我們待他們(nèi)玳L輩,建立了深厚的感情,搭起了委黨組、委領(lǐng)導(dǎo)與老干部之間,感情的紐帶、溝通的橋梁。
真心滿足老干部需要,事事處處為老同志著想。工作中處領(lǐng)導(dǎo)以身作則,勇挑重擔,遇到問題不推諉、不扯皮,齊心協(xié)力帶領(lǐng)大家為老同志服務(wù)。工作人員踏踏實實、任勞任怨,盡心竭力地完成各項工作任務(wù)。駕駛員為老干部開車,不僅要開好車,還要幫老同志提行李,排隊掛號。起早貪黑、吃苦耐勞、服務(wù)周到,得到了老同志的一致好評。
每遇組織老同志外出參觀考察,出發(fā)前我們都是周密安排,在外地總是細心照料,工作人員都是攙扶老人,前后奔波。坐火車睡上鋪,坐汽車坐車尾,晚上也睡不好覺。
工作人員經(jīng)常去的地方是“三門”,一是登老同志的家門,上門走訪,幫助解決急事、難事;二是到醫(yī)院門,進病房慰問病號,了解病情,請專家會診;三是跑殯儀館門,為過世老人料理后事。跑殯儀館,工作人員克服“磣人”的心理反應(yīng),還要克服空氣污染帶來的生理反應(yīng)。
有一年,離休干部周行去外地看望老首長,返寧途中不幸出了車禍,邱玉良同志在第一時間趕到出事地點,從晚上9點到第二天中午沒有合一下眼,在山溝里與搶救人員一道搶救,像親生兒子一樣轉(zhuǎn)移遺體,與有關(guān)部門進行談判,處理好善后事宜,做好了子女都不敢做的事,老人的子女非常感激。
由于我們長期做老干部工作,經(jīng)常與老同志接觸,我們也練出了一付高嗓門、婆婆嘴、兔子腿。人心換人心,真情換信任。在全處同志的辛勤努力下,較好的完成了老干部服務(wù)管理任務(wù),得到老同志的褒揚。
我們以加強制度建設(shè)為抓手,用心探索老干部工作規(guī)律,鞏固和擴大成果,創(chuàng)新工作方法,提高管理服務(wù)工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平,創(chuàng)建了“八簿四檔三必訪”工作制度。通過實施“八簿四檔三必訪”制度,讓我們做到了“三清三掌握”,摸清了老干部家門,摸清了老干部家庭情況,摸清了老干部的難事。掌握老同志的思想動態(tài),掌握老同志的身體健康狀況,掌握老同志的興趣愛好,極大地提高了服務(wù)工作的質(zhì)量和管理工作的針對性。
為了保持老干部工作的生機和活力,傾心于做好老干部服務(wù)工作,我們將繼續(xù)打造老干部服務(wù)工作的“雙百工程”。一是發(fā)揮好委黨組與老干部之間的橋梁和紐帶作用,精心組織,周密安排,扎扎實實地做好老干部服務(wù)工作,讓委黨組、委領(lǐng)導(dǎo)百分之百的放心。二是認真履行離退休干部處的工作職責,牢記宗旨,滿懷熱情,全心全意地為老干部服務(wù),讓老干部百分之百的稱心。
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