【熱門(mén)】愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿集合6篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫XXX,是農(nóng)行一名普通的窗口柜員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)服務(wù)農(nóng)行發(fā)展》。
“柜員”,這個(gè)看似平凡的工作崗位,是我們農(nóng)行樹(shù)立形象、贏得群眾口碑的對(duì)外窗口。需要有很大的耐性和細(xì)心,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心解釋?zhuān)瑢?duì)工作要充滿熱情,能不能有效的開(kāi)展好這份工作,直接影響著我農(nóng)行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責(zé)把平凡的工作做好,不斷學(xué)習(xí),追求卓越,超越自我,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)銀行來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵,這就要求我們一線職員必須具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和一定的專(zhuān)業(yè)技巧,還要有一顆愛(ài)崗敬業(yè)、從容不迫的心。
在長(zhǎng)期的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,敬業(yè)與奉獻(xiàn)、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業(yè)是奉獻(xiàn)的思想基礎(chǔ),只有對(duì)工作充滿了熱愛(ài),才能獲得無(wú)盡的工作動(dòng)力,從而提高奉獻(xiàn)能力!而奉獻(xiàn)是敬業(yè)的目標(biāo)所在,并且不斷在行動(dòng)上深化這敬業(yè)精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對(duì)名與利,自身就會(huì)獲得滿足,知足則長(zhǎng)樂(lè)!四者在整體上又有密切的聯(lián)系,只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻(xiàn),最后就會(huì)獲得幸福!
印度大詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的!钡拇_,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無(wú)悔,雖平凡但無(wú)私。作為一名普通的農(nóng)行柜員,感到自己肩上的責(zé)任重大,“為人民服務(wù)”不僅僅是一句口號(hào),那是需要努力的實(shí)踐工作去支撐的承諾!
為了提高實(shí)踐工作績(jī)效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠(yuǎn),對(duì)于目標(biāo)就會(huì)看得更遠(yuǎn)更真切。從容的心態(tài)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng),摒除不應(yīng)該有的私心雜念,所謂壁立千仞無(wú)欲則剛,那么就會(huì)更加有工作的動(dòng)力。從容的心態(tài)讓我們遠(yuǎn)離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn),這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!
朋友們,同事們,愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā),將夢(mèng)想與激情傾注于愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)中。
最后,我希望我們所有農(nóng)行人都能夠熱愛(ài)自己的本職工作,從容不迫的干好自己的本職工作,讓人生價(jià)值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今日我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷,信合職工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今日只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9xx月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。
那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。
讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今日,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的
第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的
第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的`金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢(qián)存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好!
我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí),我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見(jiàn)所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂(lè)。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字,錢(qián)。但更深層次的講,是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒(méi)有客戶,資金來(lái)源不足,放貸對(duì)象沒(méi)有,銀行必然無(wú)法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂(lè)的事。我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中,在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年,我很高興見(jiàn)證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對(duì)客戶的關(guān)切問(wèn)候,“你好”“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”,也包含在……自己舉例。。。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門(mén)負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰(shuí)為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。最后只有一個(gè)人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因?yàn)轭櫩徒o我們帶來(lái)了效益;單位為我發(fā)工資,因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資,因?yàn)橐磺羞要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣,離不開(kāi)顧客,單位和自己本身。
其實(shí),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂(lè),對(duì)客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓?lè)。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂(lè),從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂(lè)的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂(lè)。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),拼搏奉獻(xiàn)》。
有這樣一個(gè)故事:三顆種子掉落在大地上,傾訴對(duì)大地的熱愛(ài)和衷腸,懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。地母寬厚博大,問(wèn)他們?nèi)绾螆?bào)答。第一顆種子說(shuō),自己將開(kāi)出紅碩的花朵,吐露醉人的芳香,把大地裝點(diǎn)得錦繡繁華;第二顆種子說(shuō),自己要秀出豐實(shí)的稻穗,結(jié)出飽滿的籽粒,播撒萬(wàn)頃田野植被天涯;第三顆種子說(shuō),自己一定要長(zhǎng)成參天巨樹(shù),伸出銅枝鐵干,替大地母親遮擋風(fēng)雷閃電……
地母慈祥的搖頭,她顯然不要這樣的報(bào)答,她說(shuō):”你們?cè)疑砩,汲取養(yǎng)料,勿懼風(fēng)雨,拼搏奮發(fā),然后奉獻(xiàn)出花與果,去造福這地上的蒼生萬(wàn)物。“
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地,汲取大地的滋養(yǎng),肩負(fù)使命,踐行諾言。時(shí)光流轉(zhuǎn),再看大地,早已花團(tuán)錦簇,禾麥金黃,李果飄香,蒼生興旺。
多么溫暖的故事,多么深沉的哲理!
人生就一顆智慧的種子,落地也要生根發(fā)芽,誰(shuí)不希望扎根在沃土,開(kāi)花結(jié)果,有所作為,有所創(chuàng)造,有所奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的意義和價(jià)值。我的人生的種子何其榮幸,生長(zhǎng)在這片溫馨潔凈的護(hù)理行業(yè)百花叢中,扎根在發(fā)展壯大的++醫(yī)院這片沃土上。13年來(lái),我從一個(gè)剛走出校門(mén)的小女孩成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟練的骨干護(hù)士,每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)++醫(yī)院的培養(yǎng)。我強(qiáng)烈的感受到,只有扎根集團(tuán)這片豐饒的沃土,才能救死扶傷,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,成就夢(mèng)想。
參加工作之初,我還是一個(gè)靦腆的小姑娘,業(yè)務(wù)不熟,技術(shù)不精,看到又累又臟的日常護(hù)理工作,心里充滿了畏難情緒,思想上擰成了疙瘩?吹轿业睦ьD,護(hù)士長(zhǎng)找我談心,為我鼓勁兒,幫我解困,我調(diào)整心態(tài),放開(kāi)手腳,熟悉業(yè)務(wù),提升技術(shù),憑著一股年輕人的干勁兒快速成長(zhǎng)起來(lái)。十幾年來(lái),我扎扎實(shí)實(shí),耐心細(xì)致,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐漸成長(zhǎng)為一名成熟干練的護(hù)理骨干。醫(yī)院黨委也把榮譽(yù)一次次賦予了我,連續(xù)x年獲得”院優(yōu)秀護(hù)士“榮譽(yù)稱號(hào),20xx年我又獲得了”市優(yōu)秀護(hù)士“榮譽(yù)稱號(hào)。站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,捧著榮譽(yù)證書(shū),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念:感謝醫(yī)院黨委,感謝幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!
護(hù)理工作是一門(mén)藝術(shù),護(hù)士要有同情心和一雙愿意工作的手。護(hù)士工作很平凡,需要我任勞任怨,在堅(jiān)守平凡中默默奉獻(xiàn)。通過(guò)不斷地交流和實(shí)踐,我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)、更高的要求,更多的期待。
我將努力從以下幾點(diǎn)尋求提高和突破:首先,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)病人溫馨服務(wù),貼心照料,用真誠(chéng)的微笑溫暖身邊的每個(gè)人,工作中盡自己最大的努力為病人排憂解難。
其次,精益求精,細(xì)致觀察病人的病情變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極處理解決,杜絕護(hù)理差錯(cuò),減輕病患痛苦。
再次,學(xué)以致用,把新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理實(shí)踐中,更新技能、更新操作,改進(jìn)工作方法。
第四,拓展學(xué)習(xí),聯(lián)系自身工作,積累生活護(hù)理、心理護(hù)理等方面的經(jīng)驗(yàn),用貼心的服務(wù)撫慰患者,用語(yǔ)言美學(xué)知識(shí)對(duì)患者進(jìn)行健康服務(wù)。
我時(shí)刻感受著幸!趚x醫(yī)院這片沃土上,和大家并肩戰(zhàn)斗,救死扶傷,解除病痛,在服務(wù)病患的同時(shí),實(shí)現(xiàn)著自身價(jià)值,怎能不讓人感到幸福?
我始終經(jīng)歷著感動(dòng)——為醫(yī)院發(fā)展,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)恪盡職守,奔波忙碌;醫(yī)生護(hù)士嘔心瀝血,全力付出;各個(gè)崗位隨時(shí)待命,風(fēng)雨無(wú)阻,一件件造福百姓的大事、實(shí)事、好事順利推行,怎能不讓人心生感動(dòng)?
我一直心存著佩服——醫(yī)院黨委高瞻遠(yuǎn)矚、科學(xué)規(guī)劃,醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精熟,這一切使++醫(yī)院快速趕超,發(fā)展壯大,怎能不讓人心存佩服?
xx醫(yī)院人富有理想,xx醫(yī)院人踏實(shí)肯干,xx醫(yī)院人勇于拼搏,xx醫(yī)院人愛(ài)崗奉獻(xiàn)。千言萬(wàn)語(yǔ)化作堅(jiān)強(qiáng)信念,讓我們?cè)卺t(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎根集團(tuán),努力奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),踐行諾言,用自己的行動(dòng)創(chuàng)造++醫(yī)院充滿希望、更加美好的明天!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺(tái)!
今天,我演講的題目是“調(diào)出好色彩畫(huà)出好未來(lái)”。
來(lái)到調(diào)色板公司已有兩年時(shí)間了,在這兩年時(shí)間里,我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。我們偉大的愛(ài)國(guó)者梁?jiǎn)⒊驹f(shuō)過(guò)一句話:“少年智則國(guó)智,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年富則國(guó)富”,企業(yè)離不開(kāi)有能力、有責(zé)任心的人,更離不開(kāi)一流的團(tuán)隊(duì),只有一流的團(tuán)隊(duì)才能打造出一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),個(gè)人的進(jìn)步?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的實(shí)力決定公司的發(fā)展。作為調(diào)色板的一名設(shè)計(jì)師,我所要做的就是設(shè)計(jì)好我們的產(chǎn)品,相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下,一定會(huì)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求,公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工,如何為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn),下面就我個(gè)人而言,談下自己的看法:首先,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是公司賴以生存和發(fā)展的基石。
一個(gè)有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。只有打造一流的質(zhì)量,才能做出一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我手中,我想說(shuō)質(zhì)量不僅僅在我們的手中,還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識(shí)”這個(gè)觀點(diǎn),無(wú)論在什么崗位,我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從每一個(gè)人做起。讓我們意識(shí)到質(zhì)量代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
其次,在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。
在日常生活中,我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”,但是,在實(shí)際工作中,考驗(yàn)我們的不僅僅是態(tài)度,還有我們的服務(wù)。對(duì)客戶的良好服務(wù)就是對(duì)公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn),同時(shí)也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠(chéng)換客戶真情,就能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)“客戶至上的服務(wù)承諾。
再次,要做到熱愛(ài)自己的崗位、熱愛(ài)自己的企業(yè)。
要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng);大膽開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛(ài)崗敬業(yè),把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù),讓我們真正的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭里來(lái)。
新世紀(jì)的發(fā)展離不開(kāi)有志之士,調(diào)色板的發(fā)展離不開(kāi)大家,更離不開(kāi)大家的團(tuán)結(jié)一致、上下齊心。作為調(diào)色板的一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),肩并肩,行動(dòng)起來(lái),讓成績(jī)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng),讓青春的旋律在調(diào)色板的舞臺(tái)上奏響!
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 篇6
你們可曾聽(tīng)說(shuō)有這樣一個(gè)群體,她們被稱作天使。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí),她們會(huì)細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時(shí)候,她們?yōu)槟峁┍=≈R(shí),為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,她們會(huì)陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個(gè)群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。
說(shuō)句實(shí)話,在我從護(hù)校畢業(yè)的時(shí)候,我總認(rèn)為護(hù)士這個(gè)職業(yè)無(wú)非就是穿著潔白的護(hù)士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無(wú)比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來(lái)護(hù)士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護(hù)……幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個(gè)“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因?yàn)椴∏椴荒苎哉Z(yǔ),一時(shí)間沒(méi)有找到他的家人。還是因?yàn)榧膊〉脑,他開(kāi)始煩躁不安。護(hù)士長(zhǎng)和我一直守護(hù)在他的床前。沒(méi)多久,他的大小便解在了床上。看著病人渾身污垢不堪,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來(lái)?删驮谖也恢氲乃查g,護(hù)士長(zhǎng)卻越過(guò)我來(lái)到病人床前。難道她沒(méi)有看到沾滿床單被套的糞便?!
在我震驚的目光中,護(hù)士長(zhǎng)的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語(yǔ),那輕柔的動(dòng)作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護(hù)士長(zhǎng)又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)、一處一處將病人的臀部和會(huì)的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見(jiàn)她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過(guò)她手里的工作,輕輕地跟她說(shuō),“我來(lái)吧”。 不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動(dòng)。
雖然忙完這一切我和護(hù)士長(zhǎng)都已經(jīng)滿頭大汗,但此時(shí)望著護(hù)士長(zhǎng)那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護(hù)士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……在之后的43個(gè)日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個(gè)病人。一句簡(jiǎn)短的問(wèn)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,總會(huì)迎來(lái)他感激的眼神。那個(gè)眼神讓我銘記,因?yàn)槟莻(gè)眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎(jiǎng)賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時(shí)候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過(guò)于微笑,我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑,當(dāng)我們和患者耐心講解病情時(shí),臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時(shí),臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時(shí),臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒(méi)有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
我開(kāi)始懂得你的美麗,在無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)綻放你的花季,
不要問(wèn)我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句詩(shī)詞,因?yàn)槲矣X(jué)得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時(shí)手捧的蠟燭了,原來(lái)那點(diǎn)點(diǎn)的燭火溫暖的是我們心靈,而我們千千萬(wàn)萬(wàn)名護(hù)士在這個(gè)平凡的崗位上,用真誠(chéng)、用微笑、用心靈、用無(wú)言的大愛(ài),溫暖著整個(gè)世界,鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
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