【精選】上半年工作總結(jié)模板匯總7篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結(jié) 篇1
一、上半年工作完成情況
(一)強(qiáng)化預(yù)警預(yù)測分析,確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
(二)加大投資工作力度,確保投資穩(wěn)定增長
按照省委、省政府“止滑提速、加快發(fā)展”以及市委、市政府提出的“項(xiàng)目攻堅年”的要求,以“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣”試點(diǎn)改革為契機(jī),緊緊把握中央擴(kuò)內(nèi)需、保增長一系列有利政策,結(jié)合**實(shí)際,精心篩選編報項(xiàng)目,積極向上爭取資金,加快項(xiàng)目建設(shè),確保投資穩(wěn)定增長。1.“四個一批”重點(diǎn)項(xiàng)目2.擴(kuò)內(nèi)需中央新增投資項(xiàng)目——第一批新增**億元中央投資項(xiàng)目——第二批新增1300億元中央投資項(xiàng)目3.向上爭取工作情況項(xiàng)目報批方面:抓住擴(kuò)大內(nèi)需及擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣的有利契機(jī),繼續(xù)加大向上爭取工作力度。在委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,多次去省發(fā)改委有關(guān)處室匯報銜接工作,成效較為明顯。
(1)寨子河水庫已通過省水利廳會同省發(fā)改委、省移民辦組織的可研評審,正與省發(fā)改委農(nóng)經(jīng)處銜接項(xiàng)目審批等相關(guān)事宜,省發(fā)改委已安排該項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)100萬元。
(2)向省發(fā)改委報送城萬快速通道項(xiàng)目可研報告及相關(guān)補(bǔ)充資料,已通過可研評審。
(3)立項(xiàng)并上報魏家至長樂、廟埡至紅峰、大**至中坪、**灘至長壩、鷹背至望京等五條農(nóng)村斷頭公路建設(shè)56.3公里,總投資4504萬元,申請補(bǔ)助資金2252萬元。
(4)向省發(fā)改委農(nóng)經(jīng)處專題匯報并申請了生豬和奶牛養(yǎng)殖場建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資1047萬元,申請中央投資900萬元。
(5)向省發(fā)改委匯報、銜接**市綜合檔案館建設(shè)項(xiàng)目,爭取納入**省第一批縣級檔案館建設(shè),盡早實(shí)施。項(xiàng)目總投資1972萬元,申請國家補(bǔ)助資金1725萬元。
(6)報送了《關(guān)于申報**年城鎮(zhèn)污水中央預(yù)算內(nèi)投資備選項(xiàng)目的請示》,申請補(bǔ)助資金**萬元。
(7)報送了《**市**—20xx年地方電力農(nóng)網(wǎng)完善工程項(xiàng)目規(guī)劃》,規(guī)劃項(xiàng)目總投資7.7億元,申請中央預(yù)算內(nèi)資金1.5億元。
(8)已向國家發(fā)改委爭取總投資7900萬的**省巴山雀舍清潔化富硒茶葉生產(chǎn)加工項(xiàng)目納入國家貸款貼息改造項(xiàng)目。
(9)向省發(fā)改委爭取黃鐘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、**灘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、舊院鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院3個總投資為185萬元的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系二期建設(shè)工程,項(xiàng)目前期工作已全部進(jìn)行完畢。
(10)申報了太平鎮(zhèn)等40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)儲備項(xiàng)目,計劃投資1200萬元。
(11)我市民用天然氣管網(wǎng)長輸項(xiàng)目已經(jīng)省能源處同意備案,并可望爭取相關(guān)天然氣指標(biāo)。
(12)關(guān)于淺層天然氣開發(fā)及相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃,達(dá)州市發(fā)改委同意納入全市總體規(guī)劃。4.項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)及備案情況上半年共對基層派出所、基層人民法庭、達(dá)陜高速公路用電工程、山溪口至曾家鄉(xiāng)農(nóng)村斷頭公路建設(shè)等46個項(xiàng)目進(jìn)行了審批立項(xiàng),總投資13757.64萬元。
(三)體制改革穩(wěn)步推進(jìn)
嚴(yán)格按照“3個100%”的要求,快速推進(jìn)企事業(yè)改制工作。目前,除水泵廠、陶瓷廠、民生供排水公司,白**自來水公司等4戶國有企業(yè)尚未啟動實(shí)施外,飲料廠和電影公司的改制即將結(jié)束。
上半年工作總結(jié) 篇2
回顧半年的工作,我們在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的關(guān)心支持下,對照全年的目標(biāo)任務(wù),作了一定的努力,較好的完成和正在完成工作任務(wù),上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作小結(jié)。我們著重做了以下幾個方面的工作:
一是統(tǒng)一思想,提高自身素質(zhì)。首先,我們把思想統(tǒng)一到完成全年工作目標(biāo)任務(wù)上來。學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一是抓理論知識的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)是立身之本,在工作繁重、問題復(fù)雜的情況下,只有通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識才能把握關(guān)鍵,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力;二是抓作風(fēng)修養(yǎng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入到群眾中去,圍繞民政對象想什么,盼什么,缺什么這一主題進(jìn)行走訪調(diào)查,使服務(wù)對象實(shí)際生活中的問題得到有效解決。
二是注重招商引資工作。我們把招商引資工作放在工作首位抓,做到招商、部門工作兩不誤。部門工作人員先后離崗招商,發(fā)揚(yáng)“走遍千山萬水,說盡千言萬語,吃盡千辛萬苦”的敬業(yè)精神,做到不放過一個機(jī)會,哪怕是百分之一的希望,也要百分之百地去爭齲引來外地老板來我鎮(zhèn)注冊運(yùn)輸公司,目前已開票近三百萬元,培植了新的稅源。目前我們在有關(guān)朋友的幫助下利用敬老院廠房正在商談一項(xiàng)民資項(xiàng)目引進(jìn)到敬老院。此外,我們強(qiáng)化服務(wù),在丁書記的重視下,爭取主管部門領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心,順利地為新引進(jìn)來的威達(dá)制造有限公司辦理變更福利企業(yè)的手續(xù)做了大量細(xì)致工作。力爭努力,我們對完成今年的任務(wù)是有信心的。
三是加大保障力度,充分發(fā)揮社會穩(wěn)定機(jī)制的作用
(一)我們按照農(nóng)村最低生活保障對象實(shí)行動態(tài)管理的原則,以擴(kuò)大保障覆蓋面為目標(biāo),做到應(yīng)保盡保,開展對全鎮(zhèn)特困戶家庭經(jīng)濟(jì)收入情況調(diào)查,核定了185戶進(jìn)入農(nóng)村低保范圍,年保障金近10萬元。
。ǘ┻M(jìn)一步加大扶貧工作力度。全鎮(zhèn)黨員干部與85戶貧困戶簽訂了幫扶責(zé)任狀,半年工作總結(jié)《上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作小結(jié)》。力爭年底脫貧率達(dá)80%以上。
。ㄈ┻m應(yīng)農(nóng)村稅費(fèi)改革的形勢,努力做好五保工作。四月份走訪了部分散居五保戶家庭。了解他們的生活住房情況,跟蹤督查。有的村五保生活費(fèi)村配套資金未及時到位的現(xiàn)象,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下加以落實(shí)兌現(xiàn)。
。ㄋ模┒酱倬蠢显焊愫萌a(chǎn),增加收入,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足,以改善老人的生活,。同時強(qiáng)化敬老院內(nèi)部管理,目前正在對敬老院住房進(jìn)行維修,進(jìn)行環(huán)境整冶,使院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,人員安定、團(tuán)結(jié)、祥和的氣氛,以迎接上級的復(fù)查驗(yàn)收,確保省文明敬老院的牌子不丟失。
四是危草房改造工作。全市危草房改造掃尾工作會議結(jié)束后,我們立即行動,通過調(diào)查摸底我鎮(zhèn)共有5戶,其中符合資金幫扶的3戶,應(yīng)子女贍養(yǎng)改造的1戶,入敬老院的1戶,到目前為止已全部完成。
五是對全鎮(zhèn)平墳還田工作來了一次回頭看。三月下旬,我們跑遍了全鎮(zhèn)七個村的22個花臺式墓地、2個靈堂,檢查中發(fā)現(xiàn)墓區(qū)管理跟不上,有的雜草叢生,有的加蓋了墳頭,針對這一問題,我們請示領(lǐng)導(dǎo),專題召開了各村委會主任會議,要求加強(qiáng)墓地管護(hù)責(zé)任,村村落實(shí)了墓地管護(hù)人,方便于群眾,鞏固了平墳還田的成果。
六是開展老年工作。我們利用廣播進(jìn)行宣傳《老年法》,使家戶喻曉、人人皆知,贍養(yǎng)老人是法律所規(guī)定的,是應(yīng)盡的義務(wù)。80%以上的家庭簽訂了《贍養(yǎng)協(xié)議書》。半年來,在法律服務(wù)所的協(xié)助下,幫助小楊村、三沙村解決家庭因贍養(yǎng)老人的矛盾糾紛,有力地維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。目前在市創(chuàng)建全國老齡工作先進(jìn)縣市中,我鎮(zhèn)老年工作被市作迎檢的選景點(diǎn)之一。
七是雙擁優(yōu)撫工作。年初,機(jī)關(guān)各科室、企事業(yè)單位的黨員干部與優(yōu)撫對象簽訂了一份“一助一”扶優(yōu)責(zé)任書,做到幫扶有措施、有目標(biāo)、有責(zé)任、有檢查、有實(shí)效。幫助6名困難優(yōu)撫對象子女入學(xué)實(shí)行救助,資金是2780元。利用春節(jié)走訪慰問了部份重點(diǎn)優(yōu)撫對象和現(xiàn)役軍人家庭,發(fā)放慰問金6000多元,救助金近萬元。為住院優(yōu)撫對象在保險公司報銷藥費(fèi)一萬叁千多元。在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)十分困難、工作難度加大的情況下,各項(xiàng)優(yōu)撫政策基本落實(shí)到位。
八是部門正常事務(wù)工作有序開展。半年來共登記結(jié)婚78對,離婚4對,無一對早婚現(xiàn)象,且登記手續(xù)齊全,程序規(guī)范;完成了慈善捐贈任務(wù)和彩票投注點(diǎn)的發(fā)行工作;對全年低保家庭成員有精神病的調(diào)查,落實(shí)11名人員半免費(fèi)或免費(fèi)防治;進(jìn)行了白內(nèi)障的調(diào)查,免費(fèi)手術(shù)醫(yī)治6人;醫(yī)治兒麻3名;各項(xiàng)定補(bǔ)、救濟(jì)及時發(fā)放,及時報送各類報表;接待來訪服務(wù)對象和群眾130多人次,做到熱情接待,細(xì)心解釋,對能辦的即刻表態(tài),對一時無法辦的就耐心說服工作,基本上及時化解了矛盾。
今年的時間已過半,下半年的工作任務(wù)還相當(dāng)繁重,我們要緊扣全年工作目標(biāo),突出工作重點(diǎn),提速增效,確保完成全年的各項(xiàng)工作,確保部門招商引資工作完成。求民政工作單項(xiàng)求突破,整體上水平。
上半年工作總結(jié) 篇3
半年以來,XX年的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
上半年工作總結(jié) 篇4
時光飛逝,歲月如梭,我于11月20日進(jìn)入公司,不知不覺我進(jìn)公司已經(jīng)一個多個月了。回首這一個月的工作,感悟良多。平日忙忙碌碌,沒有太多時間和機(jī)會好好總結(jié)自己做過的工作,我進(jìn)公司正值公司前期籌備的緊張階段,公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視這一階段的準(zhǔn)備工作,下面我簡單總結(jié)一下我近期的工作情況:
由于公司處于籌備階段,我剛進(jìn)公司檢測室還未籌建, 作為檢測室副主任的我義不容辭參與檢測室的籌建工作,期間我主要負(fù)責(zé)如下幾大塊的工作:
一、檢測室場地建設(shè):
1、根據(jù)公司已有的檢測室平面圖跟施工方溝通場地建設(shè);
2、檢測室具體科室位置的分配;
3、檢測室儀器設(shè)備的擺放位置的規(guī)劃;
4、與廠家聯(lián)系設(shè)備的采購工作;
5、根據(jù)協(xié)會要求聯(lián)系監(jiān)控廠家對我公司的檢測活動場所進(jìn)行探頭安裝等。
二、人員培訓(xùn):
1、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,將公司檢測人員帶至我熟悉的其他公司進(jìn)行水泥、骨料、外摻料等檢測項(xiàng)目實(shí)訓(xùn);
2、由于我公司基礎(chǔ)員工對檢測工作認(rèn)識不太全面,故公司領(lǐng)導(dǎo)與上海建科院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,由我與方工帶隊為期三天系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)鋼筋、混凝土、土工、墻體材料等檢測項(xiàng)目;
3、與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商制定公司20xx年上半年相關(guān)檢測人員在上海市建設(shè)工程檢測行業(yè)協(xié)會的專業(yè)檢測工作培訓(xùn)報名計劃;
4、對上海市建設(shè)工程檢測行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的檢測證書進(jìn)行20xx年的延期工作;
5、提交20xx年第一批繼續(xù)教育報名工作。
三、人員定位:
1、經(jīng)過一段時間的相處與磨合,我對公司的檢測人員有一定的了解,與公司領(lǐng)導(dǎo)商量對檢測人員進(jìn)行專業(yè)定,如祁桂英今后主要負(fù)責(zé)水泥、外摻料等檢測工作,楊振剛主要負(fù)責(zé)混凝土、骨料等檢測工作等等。
2、由于公司部分員工對檢測工作不是很熟悉,分配公司熟練掌握檢測工作的人員對不熟悉檢測工作的人員進(jìn)行傳幫帶。
四、配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人完善公司實(shí)施細(xì)則,作業(yè)指導(dǎo)書,檢測方案檢測報告等文件性工作,進(jìn)行分類歸檔
在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事共同努力下,公司的籌建工作正在有條不紊的進(jìn)行中,期間不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教領(lǐng)導(dǎo),隨時總結(jié)隨時反省,絕對不自欺欺人擅自決定工作方向。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我應(yīng)積極的配合領(lǐng)導(dǎo)安排20xx年接下來的工作,迎接計量認(rèn)證的到來。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長,用行動證明自己,用成績說服大家。
年關(guān)將至,我公司的初期籌備工作還在緊張的籌備中,20xx年的工作我作了如下安排計劃:
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)檢測人員,設(shè)備管理員對新進(jìn)入公司的設(shè)備進(jìn)行位置擺放確認(rèn)以及安裝調(diào)試,
2、展開練兵,模擬試運(yùn)行,比對,不確定度等工作;
3、編寫檢測人員崗位責(zé)任制;
4、對檢測人員進(jìn)行崗位考核,重點(diǎn)抓檢測人員的業(yè)務(wù)水平能力;
5、檢查各個檢測室的安全用電用水等問題,排除有可能出現(xiàn)的安全隱患。
這一個多月我也為公司作出了一定的貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍存在一定的差距,有很大的提升空間。我今后會更加努力的工作,為計量認(rèn)證做準(zhǔn)備,為公司創(chuàng)造更好的利益!
上半年工作總結(jié) 篇5
根據(jù)黨委、政府對我村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要工作目標(biāo)要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實(shí)落實(shí)工作職責(zé),做到時間過半,任務(wù)過半,F(xiàn)將我村20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、黨建工作
1、加強(qiáng)農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),我村加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實(shí)了農(nóng)村黨員隊干部伍。
2、高度重視黨員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),讓農(nóng)村黨員群眾得實(shí)惠;遠(yuǎn)程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進(jìn)行集體培訓(xùn)。
3、村民辦事有場所,黨團(tuán)活動有陣地,在原村活動中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團(tuán)活動室,共投入資金9萬余元。
二、“四大基礎(chǔ)工程”工作
1、村級公共服務(wù)和基層治理機(jī)制工作
建立健全我村村級治理機(jī)制,我村在年初成功完成村議事會和村務(wù)監(jiān)督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項(xiàng)村級公共服務(wù)改革項(xiàng)目,進(jìn)一步完善了村級公共服務(wù)改革工作。
2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
3、掛鉤項(xiàng)目工作。全村7個安置點(diǎn)共安置農(nóng)戶465戶,1565人,集中度達(dá)到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實(shí)施中,預(yù)計8月31日前全面完成。
4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清理,按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。
三、其他工作
1、“三新”工作
在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我村扎實(shí)做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點(diǎn)小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè),加大宣傳力度,投入近2萬元設(shè)置各安置點(diǎn)公開公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料20xx余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區(qū)成功申報都江堰市市級示范點(diǎn)。
2、計生工作
我村按照鎮(zhèn)計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達(dá)90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
3、治保巡邏工作
我村落實(shí)治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點(diǎn)、活動中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進(jìn)行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調(diào)解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發(fā)生。
四、下一步工作打算
1、加大農(nóng)村黨員隊伍的建設(shè),做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,做好基層基礎(chǔ)臺賬工作。
2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風(fēng)光休閑旅游,希政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)魚塘整治。
3、加大土地復(fù)耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),
4、結(jié)合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點(diǎn)集中居住人口較多,加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達(dá)到72%,群眾集中居住愿望強(qiáng)烈,因此,我村計劃對3號安置點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容,涉及原徐渡中學(xué)土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。
5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進(jìn)行路面拓寬,請求領(lǐng)導(dǎo)給與支持,按每公里補(bǔ)助5萬元補(bǔ)助進(jìn)行搬遷騰地。
6、安置點(diǎn)建成以后,有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進(jìn)行配套,希政府及時協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費(fèi)。
上半年工作總結(jié) 篇6
按照××市市委、市政府20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的要求,我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中,取得了一定的成績,現(xiàn)將上半年的規(guī)范如下:
一、強(qiáng)化依法管理,改善政務(wù)環(huán)境。
。ㄒ唬└鶕(jù)有關(guān)文件精神的要求,上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場,按要求在市場內(nèi)公布了市場收費(fèi)項(xiàng)目,使市場經(jīng)營戶對我局的收費(fèi)項(xiàng)目一目了然。
。ǘ┙Y(jié)合我局實(shí)際情況,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件,并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作"產(chǎn)業(yè)發(fā)展年"等要求的規(guī)范性文件。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度,清理、確認(rèn)并向社會公告了管理主體,切實(shí)解決了各市場及各科(室)在管理中出現(xiàn)的互相推諉的態(tài)度。
二、完善制定建設(shè),規(guī)范管理行為。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科(室)公開欄。強(qiáng)化了各科(室)、市場人員平時成績的考核對中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵,健全和完善了激勵約束機(jī)制。每個月對我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí),及日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善了服務(wù)對象滿意測評制度。
(二)建立化解社會矛盾的長效機(jī)制,及時妥善地處理好群眾反映的"關(guān)于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
(三)我局重大決策,由局領(lǐng)導(dǎo)請有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn),親臨指導(dǎo),為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。
。ㄋ模⿲τ诟魇袌,局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計拓展市場擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境,確保了國有市場的增值。
三、推進(jìn)政務(wù)公開,建立"陽光行政"。
(一)按照《××市政務(wù)公開方案》和《××政務(wù)公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財務(wù),各科(室)、市場的政務(wù),并制定了政務(wù)公開性。就我局競選中層副職,局請示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門,競選中,紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加,把我局"陽光行政"推向高層。
。ǘ└玫赝晟屏苏⻊(wù)公開機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度,及時、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。
。ㄈ⿲ι婕叭嗣袢罕娗猩砝鎲栴}的決策事項(xiàng),按照規(guī)、進(jìn)行了公示,并制定了相關(guān)操作細(xì)則。
。ㄋ模┙⒑屯晟屏藳Q策信息反饋和決策后評估機(jī)制,重大決策(依法保密的除外),及時向公眾公開,定期對決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋,及時調(diào)整和完善了有關(guān)決策。
四、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。
。ㄒ唬┌凑"一站式"服務(wù)的要求,我局理順了各科(室)、市場之間的相互關(guān)系,優(yōu)化了的流程。
。ǘ┌岩(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年,為了實(shí)現(xiàn)我局新生資市場項(xiàng)目和新果蔬批發(fā)市場項(xiàng)目的推進(jìn),我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利引進(jìn)而努力。
。ㄈ┮(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù),提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動。
。ㄋ模┻M(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)和內(nèi)部各科(室)、市場之間的流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制,首問責(zé)任制和告知承諾制,最大限度地方便群眾服務(wù)。
。ㄎ澹┩苿与娮诱⻊(wù)建設(shè)上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺,提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動的內(nèi)容,逐步實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)網(wǎng)上申報,材料網(wǎng)上提交,辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。
五、完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。
。ㄒ唬┪揖肿龅矫课宦毠び嗅t(yī)保、社保,更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。
(二)在我局轄區(qū)內(nèi)市場,建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。
六、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,確保實(shí)效。
。ㄒ唬﹦(chuàng)新監(jiān)督制度,落實(shí)了調(diào)研、論證并逐步實(shí)施了重大問題事前報告制度。
。ǘ┘訌(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴,建立了符合我局實(shí)際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。
七、其他目標(biāo)。
。ㄒ唬┘哟笙蛏鐣姷男麄髁Χ,樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對外招商項(xiàng)目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二)強(qiáng)化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息,每月報送情況達(dá)2條。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)督查,確定了社會監(jiān)督人員,進(jìn)行了指導(dǎo)及考核。
上半年工作總結(jié) 篇7
一、上半年主要工作開展情況
。ㄒ唬﹦(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合。
一是將《管理創(chuàng)新活動實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合,重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》,進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。
二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核,同時每半年組織一次改善成果評比,不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情,有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),為切實(shí)提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平,6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實(shí)行一對一的指導(dǎo)。
二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報工作,截止6月底,全廠共申報管理創(chuàng)新課題18個,經(jīng)審核篩選向公司申報了6個課題;經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目8個。
三是注重過程跟蹤輔導(dǎo),對審核通過的申報項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案,按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo),目前各個課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。
。ǘ┛冃Ч芾砉ぷ
1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評價體系。
一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告,組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解,制訂了《20xx年績效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績效合約》,明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評價方法,建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)及其考核評價體系。
二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法,對部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,制訂內(nèi)部員工考核方案,組織了員工績效考核的實(shí)施,并根據(jù)一季度員工考評情況,督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo),逐步提升績效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo),每月對提交的部門績效合約進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導(dǎo),尤其注重績效目標(biāo)的描述,以提高各部門工作計劃的可行性和充分性,為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。
二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核,一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約,另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作,由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門,作為補(bǔ)充合約,按每項(xiàng)5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。
三是每月組織召開績效考評分析會,總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況,查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見和建議。四是對改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查,定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo),強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力,確保改進(jìn)措施的有效落實(shí),部門工作績效得到逐步提升。
。ㄈ⿲(biāo)管理工作
1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。
一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容,分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項(xiàng)一級指標(biāo),細(xì)分為全員實(shí)物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項(xiàng)二級指標(biāo)。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn),認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷,尋找管理上的短板,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)工作突破口,結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項(xiàng)目。
三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的'最優(yōu)水平為標(biāo)桿,設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),提高管理質(zhì)量和效率,推進(jìn)我廠對標(biāo)工作上水平。
2、完善對標(biāo)考核評估制度。為切實(shí)把對標(biāo)工作落到實(shí)處,
一是進(jìn)一步修訂完善了《對標(biāo)管理考核細(xì)則》,該考核細(xì)則更加注重對標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化,同時以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn),對超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎勵,低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。
二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),提高管理質(zhì)量和效率,營造全員參與對標(biāo)工作良好局面,繼續(xù)對TnPM管理、生產(chǎn)效益(質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率)兩個專項(xiàng)對標(biāo)項(xiàng)目組織實(shí)施內(nèi)部對標(biāo)活動,按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評價辦法及獎勵措施。
3、完善對標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。
一是明確要求各部門指定部門對標(biāo)管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)部門對標(biāo)管理工作的組織落實(shí)和與廠對標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
二是指導(dǎo)各部門將對標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實(shí)施當(dāng)中。
三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求,加強(qiáng)了對各部門對標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo),及時總結(jié),定期通報。四是運(yùn)用PDCA循環(huán)法,及時針對指標(biāo)波動大或管理短板制訂改進(jìn)計劃,確保對標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
。ㄋ模┲贫/流程建設(shè)
為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對接,今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評審工作,
一是重點(diǎn)從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項(xiàng)制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查,從檢查情況反映總體較好,但也存在個別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象,已及時提出了改進(jìn)建議。
二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作,今年組織修訂管理制度(不含體系管理文件)3項(xiàng),新建7項(xiàng)。
(五)統(tǒng)計管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計檢查與督導(dǎo)。
一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作,今年1月5日,組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)要求,并加以落實(shí)。
二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計人員健全統(tǒng)計臺賬。
三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計工作,確保各種統(tǒng)計報表上報及時、準(zhǔn)確,統(tǒng)計資料完整齊全,從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平,及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動問題,堅持月度收集數(shù)據(jù),季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對比,及時糾偏,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀職能作用。
。┬畔⒒ぷ
1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神,信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致,符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,堅持注重投資效率和效益為原則,去年10月至年初,針對各部門提出的需求,結(jié)合我廠具體實(shí)際,在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下,完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報工作。
2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后,綜合實(shí)際情況,4月,制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》,明確了各個項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時間。同時啟動項(xiàng)目實(shí)施,在進(jìn)行了市場再調(diào)研后,二季度配合物管科完成了今年IT投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計劃安排實(shí)施。另外,4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初,按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬,認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。
一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù),開展季度巡檢和問題處理。
二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作,做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。
三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理,3月分別對兩個機(jī)房UPS電源進(jìn)行了檢修和維保,做好6S改善與危險源辨識,開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù),保障各設(shè)備正常運(yùn)行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求,
一是一季度開展了辦公流程梳理,二季度,梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。
二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。
三是4月和5月,圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題,結(jié)合落實(shí)我廠6S管理要求,針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。
5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升應(yīng)用水平。
一是1月4日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。
二是3月20日至4月5日,完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。
三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織IT知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月,結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排,開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動,鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
。ㄆ撸┵|(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初,根據(jù)上級文件精神,結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果,以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署,先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件,全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行,做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo),確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2月,針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求,通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo),部門分解目標(biāo)。接著,指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺)和個人,針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施,明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進(jìn)提高措施,同時明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措,促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識,以預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn)”的管理理念,做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí),讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn),按期落實(shí)各項(xiàng)工作與考核。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬,根據(jù)國家局及公司大體系的要求,重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員,明確其職責(zé)和工作考核。
二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬,召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會議,傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會議文件精神,各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日,召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動大會,并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日,組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月,在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的93個標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。4月和7月初,根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求,結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作,認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作,建立了考核明細(xì)臺帳。
4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評審,按期開展文件(記錄)專項(xiàng)檢查活動。2月中旬,按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對本部門編制與執(zhí)行(使用)的文件(記錄)進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會議,討論評審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬,根據(jù)年度檢查活動方案要求,以評價本廠審核整改措施的有效性,尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會為目的,開展了一次專項(xiàng)檢查活動,檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果;驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果。4月份對我廠現(xiàn)行各類文件進(jìn)行了初步梳理和匯總,同時結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,按計劃,組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。對我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評審。5月,對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了全面梳理和匯總,建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求,5月13至25日組織開展了一次質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動,評審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個部門的質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作,將結(jié)果向公司作了反饋。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬,我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動,共提出整改項(xiàng)4項(xiàng),一般不符合項(xiàng)4項(xiàng)。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日,組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳,認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計分析,提出了改正措施。
二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬,積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改,并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。1月中下旬,積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項(xiàng)及52個觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析,提出整改方案和整改措施,將65項(xiàng)問題的落實(shí)整改責(zé)任,并對實(shí)施的整改進(jìn)行了效果驗(yàn)證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查,認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作,雖然取得了一些成效,但也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。
一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放,細(xì)化和量化做得不到位;
二是崗位管理不太規(guī)范,缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊;
三是崗位素質(zhì)測評基本無標(biāo)準(zhǔn),絕大多數(shù)是憑印象打分,致使崗位評價有失公平;
四是月度合約的制訂不太規(guī)范,績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進(jìn)一步提升。
一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn);
二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題;
三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠;
四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。
一是全員參與對標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn);
二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標(biāo)評價工作,但對標(biāo)桿部門或機(jī)臺好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉,予以固化;
三是創(chuàng)新與對標(biāo)的融合度不夠,大多數(shù)部門還未開展對標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報,未將創(chuàng)新課題以對標(biāo)方式制訂實(shí)施計劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。
一是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠,全員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高;內(nèi)審員審核技巧不高;
二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出,組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn),全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯;
三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步,組織實(shí)施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng);
四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動效果不明顯,體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。
一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢,項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。
二是員工培訓(xùn)不夠,培訓(xùn)計劃目前只實(shí)施了4項(xiàng)。
三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步,企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路,進(jìn)一步在完善對標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計參謀上下功夫,一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能,做好創(chuàng)新、對標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對標(biāo)工作機(jī)制。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體干部職工對對標(biāo)管理的認(rèn)識和理解;
二是要抓好對標(biāo)與各項(xiàng)管理工作的有機(jī)融合,針對企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),制訂改進(jìn)措施,解決管理中的問題,夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項(xiàng)對標(biāo)工作,確保取得實(shí)效。
三是要繼續(xù)加大對標(biāo)工作的過程管理,確保對標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查,每季有問題診斷、有分析總結(jié),有改善措施,不斷提升對標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉,借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī),將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化,從而實(shí)現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績效管理體系運(yùn)行。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)績效管理理念與方法培訓(xùn),提高各級人員對績效管理的認(rèn)識及對績效管理工具的應(yīng)用能力;
二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法,制定并實(shí)施員工考核方案,提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性;
三是要通過以點(diǎn)帶面的方式,不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊,有效推進(jìn)員工績效考核;
四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績效管理工作,防止反饋與考核流于形式、走過場。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè),不斷提升規(guī)范化水平。
一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差,規(guī)范工作行為,確保制度和流程在各部門得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。
二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行,組織開展制度、流程評審工作,不斷完善制度、優(yōu)化流程,提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮參謀作用。
一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計工作督導(dǎo)力度,確保統(tǒng)計報表報送準(zhǔn)確、及時,統(tǒng)計資料系統(tǒng)、完整;
二是要結(jié)合對標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,進(jìn)一步完善統(tǒng)計信息收集和分析工作,為對標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,更好地發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能作用。
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè),提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是要加大ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn),提高相關(guān)崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度;同時要繼續(xù)組織開展內(nèi)審員審核技巧的強(qiáng)化培訓(xùn),提高內(nèi)審員工作水平;
二是要以強(qiáng)化內(nèi)審、持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn),組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn),加強(qiáng)對體系不符合項(xiàng)、改進(jìn)項(xiàng)整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果跟蹤驗(yàn)證,提高糾正措施的針對性及其實(shí)施的有效性,確保體系持續(xù)改進(jìn)并有效運(yùn)行;
三是要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺,組織實(shí)施體系文件評審和制/修訂工作,確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性;
四是繼續(xù)開展體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動,提高體系文件的有效執(zhí)行率。
6、繼續(xù)抓好信息化項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理,確保安全運(yùn)行。
一是要按年度實(shí)施計劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項(xiàng)目實(shí)施工作,嚴(yán)格控制預(yù)算,確保質(zhì)量。
二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺,進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度;
三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn),提高應(yīng)用能力和操作水平,促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率;
四是要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理,確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
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