【精華】愛崗敬業(yè)的演講稿匯總十篇
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在社會,演講稿的使用越來越廣泛,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)的演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
歡歌笑語迎廠慶
鼓足干勁報恩情
提質(zhì)降耗業(yè)務(wù)精
氣壯山河霸群雄
二十年前,xx的創(chuàng)業(yè)者,揮灑汗水,并肩作戰(zhàn),在魯中大地上開創(chuàng)了節(jié)能產(chǎn)業(yè),從此“xx”這個輝煌的名字譽滿九州。 斗轉(zhuǎn)星移,日月如梭,我們唱著東方紅,當家作主站起來;我們迎著太陽升,一同走進新時代。新的時代,對我們xx的全體員工,尤其是對我們新一代的團員青年們提出了新的要求,那 就是敬業(yè)愛崗。立足現(xiàn)實,從實際中出發(fā)“更新觀念練內(nèi)功,增強核心競爭力”,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,為公司節(jié)能事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業(yè)精神,創(chuàng)造了與天地共鳴,與日月齊輝的業(yè)績。
《致加西亞的信》這本書中所推崇的關(guān)于敬業(yè)忠誠,勤奮的思想,影響了一代又一人代的人們。主人公羅文中尉銘記誓死報國的勇氣和不屈不撓的精神把信交到了加西亞的手中。積極的服從意識和執(zhí)著的主動精神使接到使命的羅文及時的明白:只要血液還流動,只要心臟還跳動,只要雙腿能挪動,即使是爬也要爬到目的地,把信交給加西亞,何等的頑強,何等的執(zhí)著,不達到目的誓不罷休。他的敬業(yè)忠誠的精神譜寫了一曲撼天地泣鬼神的贊歌。
在我國富有敬業(yè)精神能把信交給加西的人也不計其數(shù)。如石油戰(zhàn)線上的“鐵人”王進喜,60年代初期,帶領(lǐng)廣大石油工人開進了冰封雪飄的茫茫北國,最終建成了世界上屈指可數(shù)的特大油田——大慶油田。我國青年數(shù)學家陳景潤,靠敬業(yè)精神刻苦鉆研,最終摘取了《哥德巴赫猜想》數(shù)學皇冠上的明珠。偉大的國際主義戰(zhàn)士白求恩,敬業(yè)愛崗,救死扶傷,對技術(shù)精益求精,受到中國人民的愛戴。非典時期,大智大勇的白衣天使敬業(yè)愛崗,迎難而上,向死神挑戰(zhàn),挽救了一個個生命?傊麄兏梢恍校瑦垡恍,專一行,三百六十行,行行出狀元,他們就是狀元,他們就是模范,他們就是我們走向成功的榜樣,是敬業(yè)忠誠的精神的化身。
作為我們奮戰(zhàn)在一線的職工來說,雖然不必像陳景潤一樣嘔心瀝血,攻克世界頂級的理論難題;不必像董存瑞一樣頭頂藥包,頑強抗敵而壯烈的犧牲;而我們需要所擁有的是他們那種至死不渝的敬業(yè)精神,以及他們?yōu)榱俗约簣?zhí)著的事業(yè)而誓死報國的雄心壯志。在實際工作中,我們要以企業(yè)為家,帶著一份高度的責任心和自信心與企業(yè)融為一體。我們要以同事為伴,用一份真誠的愛心去關(guān)懷身邊的每一個人,我們要以團隊為單元作戰(zhàn),增強集體的核心力量,把我們從事的工作做到最好。我們不需要有多高的情商和智商,只需有一種崇高主動的敬業(yè)精神,對上級的命令絕對服從,人人爭做企業(yè)的優(yōu)秀員工。
改革開放的新階段,市場經(jīng)濟的大發(fā)展,無論是企業(yè)還是個人,都面臨著機遇與挑戰(zhàn)。就拿我們的陶纖事業(yè)來說吧,從死亡產(chǎn)業(yè)到目前的xx時代,經(jīng)歷了無數(shù)的坎坎坷坷,它一步一個腳印,它一步一曲樂章,從領(lǐng)導班子到職工隊伍,靠的是對事業(yè)的執(zhí)著追求,靠的是彌足珍貴的敬業(yè)精神和對公司的忠誠,靠的是不可動搖的凝聚力和向心力,造就了今天的xx偉業(yè)。我是xx的一個新兵,是一名團員青年,我選擇了xx,義無反顧;xx接納了我,我倍感自豪。面對機遇與挑戰(zhàn),讓我們并肩作戰(zhàn),“立足市場求效益,依靠科技求發(fā)展”,從我進廠的第一天起,我就把xx的經(jīng)營方針牢牢的記在心中;因為市場是陣地,科技是第一生產(chǎn)力,誰占領(lǐng)了市場,掌握了科技,誰就掌握了促進企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。面對激烈的競爭,公司領(lǐng)導審時度勢,駕馭航船乘風破浪,勇往直前,對于我們團員青年,無論在什么崗位,只要熱愛自己的本職工作,敬業(yè)愛崗,忠誠企業(yè),全心投入到工作中來勤奮工作,就一定能夠得到體現(xiàn)自身價值的機會,也能像羅文那樣把信送到加西亞的手中。
我們是企業(yè)的主人,我們有責任和義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。面對機遇與挑戰(zhàn),我們要以“更新觀念練內(nèi)功,增強核心競爭力”的活動為出發(fā)點,時時刻刻以“節(jié)能源,降成本”作為自己的天職,并付諸以實際的行動,人人為公司節(jié)約一滴水,一度電,一張紙,積少成多,以小見大,才能使我們的企業(yè)在同行業(yè)的競爭中立于不敗之地。作為企業(yè)的主人,我們要時時處處勇挑重擔、嚴格要求、努力學習,不斷豐富和完善自己,強化服務(wù)意識,忠誠xx,執(zhí)著敬業(yè)開展一流的工作,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的效益,贏得一流的信譽,出色的完成公司賦予的“建設(shè)百年陶纖企業(yè),爭創(chuàng)世界知名品牌”的偉大使命。
放開眼界看未來,信心百倍情滿懷
同心同德求發(fā)展,xx走進新時代
一流的領(lǐng)導班子,英明決策,高瞻遠矚,與時俱進
一流的職工隊伍,敬業(yè)愛崗,敢打硬仗,百戰(zhàn)不殆
我們?yōu)閤x而驕傲和自豪!
我們?yōu)閤x的明天更加燦爛、輝煌而行動起來吧!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為**添光彩》!
在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡,平淡得就像一杯白開水。但是我相信:真水無香,平淡才是真,所有的不平凡都是在平凡中一點點地積累、沉淀、萃取出來的。
每次走進公司,我都會被墻上的“**宣言”所
吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號,更是我們努力實現(xiàn)的目標,它需要我們每個人為之努力,為之奉獻;需要我們從“心”開始,用心去“做”。記得上學時候,我曾摘錄過這么一段話:“如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里,我們不應該只是無窮盡的支取者。從我做起,從身邊的小事做起,獻出我們的愛心,讓我們的心靈得到凈化,讓我們的人生價值得到體現(xiàn)!
聽完這段話,可能有人會說,我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起,從身邊的小事做起!
不錯,穿戴整齊合體,見面問聲好,分手說再見,時刻注意自己的儀表言行,是在為**添光彩!
待人有禮貌,團結(jié)同事、尊重客戶,展示**良好的精神風貌,是在為**添光彩!
甚至大聲的表達自己對公司的熱愛,勇敢地說“我愛**,**是我家”,這也是在為**添光彩!
或許答案還有很多,而且每一個答案都是正確的,但是,在我看來,這所有的答案背后都有著一個共同的前提——敬業(yè)!
敬業(yè)源自對工作的熱情,這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。
“成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)你的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。
敬業(yè)需要責任感。責任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。一個沒有責任感的人更不可能做好一份工作,拈輕怕重,要求的多,奉獻的少,時間久了,連同事都嗤之以鼻。
一位著名的教育家曾經(jīng)說過:“一個人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上,并且做出成績,這樣生活才有價值,才有意義!比绻,同事需要,公司需要,廣告事業(yè)需要,我愿意在平凡的崗位上,用一點一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老,讓公司永遠年輕鮮活!如果這叫做支持,如果這叫做熱愛,如果這叫做敬業(yè),如果這叫做奉獻,那么,我無怨無悔。
“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更撼心!”**經(jīng)過十年來的努力經(jīng)營,已取得了“乘長風,破萬里浪”的迅猛發(fā)展。但我們明白,我們?nèi)匀皇莻潛力巨大的發(fā)展中公司,我們的目標還在前面召喚著我們,我們還有許許多多地方有待完善和發(fā)展,那就讓我們繼續(xù)努力吧,讓我們用知識加汗水,以滿腔熱情,擁抱新希望,迎接機遇與挑戰(zhàn)并存的明天吧!
我的演講完了,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
兒時的選擇,我從事了幼教事業(yè)。不經(jīng)意間,幾年的時光在平凡和平靜中悄然逝支,沒有留下什么驕人的成績,沒有作出什么驚人的壯舉,但我依然還堅守在這里。我不敢說十分熱愛這份工作,更不敢說為之付也了多少,但正是在這平凡和樸實中,我用教師的職業(yè)道德詮釋著一個普通幼兒教師存的價值!
說到教師的職業(yè)筆,人們馬上會想到這樣一些詞兒:為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻……但我覺的新時期的幼兒教師還應具備活潑開朗的性格和積極向上的情感以及融入集體的團隊精神。
一切師德要求都是基于教師人格,因為師德的魅力主要從人格特征中表現(xiàn)出來。我性格開朗、樂觀向上。每天都帶著一份好心情投入中,帶著微笑迎接孩子?吹郊议L放心的把孩子交給我,孩子在我的帶領(lǐng)下玩的很開心,我覺的這就是我工作的價值和意義。可以說每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠的對待每一位孩子。排除追逐名利拈輕怕重心理,用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來干實實在在的事情。
教師對學生的愛,簡稱為師愛,是師德的核心。幼兒園的孩子像剛出士的嫩苗,需要“園丁”的呵護和培養(yǎng)。我也有一個16個月魘女兒,作為母親,我傾注了全部的愛心,關(guān)懷著她的成長,這種情懷是無私的、投入的,每當女兒在生活中的一點小事上有進步我都會非常高興,這種喜悅之情溢于言表,可以消除一嚴厲打擊勞累。每個孩子都是母親的寶貝,在工作中我也如同對自己的女兒那樣對一切孩子,這樣你就會感到有意義,幼兒身體健康,快樂,學習進步,你就會喜悅,就能感覺到工作的快樂。
當我第一次站在孩子們面前的時候,一切都讓我新新鮮、好奇。看看這張臉、摸摸那個頭,多像一枚枚蓓蕾仰著小臉,渴求著陽光雨露。每天清晨“老師,您早!蹦峭傻膯柡,給我?guī)砹艘惶斓目鞓泛蜕鷻C,每天傍晚隨著一聲聲“老師,再見!苯o我留下明天的希望之光。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對教育事業(yè)深深的愛,我真正體會到了一個教師所有的幸福和快樂。
有人也許會說“教小孩子能有什么出息?沒有一點成就感!笨僧斈憧吹揭粋個哭喊著要“媽媽”的小家伙在您的關(guān)心鼓舞下,成長為一個個懂禮貌、講文明、有個性的幼兒園畢業(yè)生時,我堅信,你會相信這世間真的有“點金術(shù)”的存在,這個“點金術(shù)”便是幼兒教師高尚、細膩的愛心。在操場上,我同孩子們玩起了小雞找媽媽的游戲;在活動室里,我讓孩子們圍坐在身邊,聽我講熊寶寶的故事。當悅耳的琴聲從教室里傳出,優(yōu)美的歌聲在這
里回旋的時候;當頑皮的男孩搖響手中的鈴鼓,活潑的女孩學著跳起歡快的舞蹈時,
我正用一顆真誠、火熱的愛心,悄悄地開啟著他們的天真、無私的心扉。是這愛,使我對這項工作更加成熟,更加得心應手,孩子們也在愛中溶化了,多少時光我們共同努力。久而久之,一個眼神,一個動作,一段音符,孩子們都和我有了默契,能心領(lǐng)神會。當我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時,當我汗流頰背,口干舌燥時,我發(fā)現(xiàn)孩子們忽然長大了,懂事了,聰明了。猛然間,我找到了自身的價值:幼兒教師的工作是塑造人的工作,它神圣、偉大。只要我們用心走進這座神秘的“兒童公園”,用我們博大的愛心溫暖這里的每一個角落,會發(fā)現(xiàn)在我們踏進的那一瞬間便得到了許多快樂和幸福。
看,平凡的幼教崗位給了我多么豐厚的回報啊!在工作中我深深體會到:教師的愛是滋潤孩子心靈的甘露;是哺育孩子健康成長的陽光。只有愛,才能化解孩子心中的煩惱;只有愛,才能縮短我們與孩子之間的距離。愛,讓我耐心地面對每一個孩子,一往情深。
因為愛,所以愛!愿所有幼兒園教師為職業(yè)的人在付出工作辛勞的同時,更能體驗到幼兒教育帶來的快樂和幸福,在幼兒教育事業(yè)中,體現(xiàn)自己絢麗的生命存在。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
我是1999年從學校畢業(yè)的,而進入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在XX年1月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。XX年初,一個偶然的機會,我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因為我曾因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時,都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團隊。于是,當我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這里實現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!
經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學得到實際應用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓,于是我對?shù)據(jù)局,對天津通信更加地熱愛了!
對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導為促進公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,"持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實,對于"將客戶滿意作為唯一追求目標"我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到"以誠致人,以人為本"。
講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患。那是一個周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決?墒牵碾y題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應該負責的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經(jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應以"客戶滿意"作為工作中的目標,以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶,而"全員經(jīng)營,全員服?"也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。"贏得了客戶,就贏得了市場",這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《xxx》。
今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定?
原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。
最后,我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你——路好。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
各位評委、同事們:
大家好!
今天我報告的標題是:《迎接世紀的挑戰(zhàn)》。
一次簡單的晝夜交替,新世紀就這樣悄悄降臨,千年的感嘆就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀。面對新的世紀,我們每個人都閱歷著無數(shù)的挑戰(zhàn):社會的、家庭的、工作的、事業(yè)的……在世紀之交時,''''的運行女工們滿懷激情,寫下宣言:用舉動與世紀同行,用追求向世紀挑戰(zhàn)。
有人可能感到燃料運行是電廠最容易干的工作,不就是看個皮帶上上煤嘛,多簡略。有這種主意的人,請跟我到燃料運行各崗位走上一走就知道了:象其余部分的運行工,基礎(chǔ)上都是多少個人一個崗位,可在''''就不同了,咱們這兒的崗位很疏散,而且都是絕對獨破的,一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工,女工也不例外,接班后的8個小時內(nèi),就只有一個人在崗位上檢討、巡查,負責當班設(shè)備的所有狀態(tài)。白班還好說,到了中班跟夜班,女職工就得戰(zhàn)勝心里對黑暗的害怕,單獨在崗位上巡視?墒菑臎]有女職工由于懼怕而減少對裝備的查看,她們憑著女同道特有的仔細、耐煩查找著設(shè)備隱患,屢次消除了險情。就在前一段時光,就產(chǎn)生了這樣的一件事:那天正好是西運五班上夜班,早上五點是我們第二次上煤的時間,也是人感到最累、最困的時候,不輕易集中精神?删驮诨I備翻第二節(jié)車時,值班員許慶珍在煤車進入翻車機的霎時,忽然發(fā)明煤車上有一團黑黑的貨色,那是什么?霎那間很多恐怖的猜想呈現(xiàn)在她的腦海里。她壓制著心中的膽怯,立刻停滯操作,與重牛值班員進行了接洽,重牛值班員忙爬上了煤車去查看,一看,居然是一個人睡在煤車上,身上的臟衣服與夜色溶為了一體,一問才曉得是個本地的盲流?赡艽蠹艺J為聽起來很平凡,可如果許慶珍不當真地查看車況,假如沒有及時結(jié)束操作,再晚上半分鐘,這個人就會被翻到煤倉里,上萬公斤的煤壓在身上,成果將不堪假想。30秒的時間,一個人的性命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積聚,就是這一點一滴的凝集,使''''在去年的十一月十六日順利實現(xiàn)了保險出產(chǎn)三千天,這里面也包括著我們運行女職工的辛苦付出。
今年入夏后,恰是用電頂峰期,我廠6臺機組在進行增容改革后均帶到了21萬千瓦以上,所須要的上煤量也相應增添。這給我們''''的輸煤運行帶來了諸多問題:長時間帶負荷運行,機器連軸轉(zhuǎn),設(shè)備健康程度降落;值班職員也長時間工作在生產(chǎn)一線,體能耗費極大,往往一上崗就運行8個小時,連飯也吃不上,更談不上休息。這樣高強度、超負荷的運行,連男職工都覺得是很累,可面對這高溫酷暑的挑戰(zhàn),我們的女職工們卻無所害怕,迎難而上,在自己的崗位上細心地巡視,認真地監(jiān)護著設(shè)備的平安,她們實行著本人的職責,實現(xiàn)著自己的價值。
燃料運行女工也并不滿意本身現(xiàn)狀,她們對新的常識有著更深的渴求,她們是老實勞動的平常女性,在自己的崗位上默默工作、不辭辛苦。她們追求古代的生活方法,領(lǐng)有自尊、自立、自負、自強,正在通過學習、進取、自我完善來迎接時期的挑戰(zhàn),接收時代優(yōu)越劣汰的抉擇。有不女職工,比方:三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈盡力,在本崗位上自學深造,取得了專業(yè)知識和技巧。她們除了勝任本職工作外,也在一直地積累貯備,完美自我,隨時等候機會的來臨。
從《黃河魂》到《黃土黃》,從《電業(yè)之光》到《紅旗飄飄》,那一段段精美的跳舞是燃料女工對美的詮釋,也舞出了我們對美的不懈尋求。而這其中的大多數(shù)的隊員是來自生產(chǎn)一線的運行女工。她們愛美,也樂意把最美的一面展現(xiàn)給大家。在舞臺上,她們是傳遞美的使者;在工作上,她們是獨擋一面的好手;在家庭里,她們是稱職的賢內(nèi)助。她們的辛勤付出,讓我們對挑釁的含意懂得得更深、更透。
說到這里,或者有人會說:你講的這些不是大吹大擂嗎?不!我只是想通過一個個一般燃料運行女工的'工作、生涯、學習經(jīng)歷向你們證實:我們?nèi)剂吓な歉矣诎l(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
在新世紀里,讓我們用全體的心,去迎接前進路上的挑戰(zhàn),去迎接新世紀狂風暴雨的挑戰(zhàn),讓我們?nèi)剂线\行女工在挑戰(zhàn)中去擁抱新世紀的光輝!讓新世紀因我們的挑戰(zhàn)而更加出色!!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
整個企業(yè)好比一臺大機器,其中的任何一個環(huán)節(jié)哪怕是其中的一個小小的螺絲釘出現(xiàn)了問題,都會影響整臺機器的運轉(zhuǎn)。如果一個從業(yè)人員不能盡職盡責,忠于職守,就會影響整個企業(yè)或公司的工作進程。
因此,愛崗敬業(yè)是每一個人必須具備的基本的職業(yè)素質(zhì),愛崗就是要熱愛自己的本職工作,敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。
愛崗與敬業(yè)總的精神是相通的,是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn),不愛崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。
自古至今,成功者無不是愛崗敬業(yè)之人,中國古代思想家很早就就提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)!边@與現(xiàn)代企業(yè)的要求是一脈相承的。
如今活躍在世界經(jīng)濟舞臺上的大企強企,在員工的愛崗敬業(yè)程度,已經(jīng)在同業(yè)表現(xiàn)最佳的情況下,仍然在想著辦法激勵員工,不斷提升員工的愛崗敬業(yè)程度。
zz集團能夠在短短幾年時間,從一個民營的建筑施工企業(yè)發(fā)展到今天囊括六大中心,五大子公司的集團化公司,是由于每一個zz人在加入zz事業(yè)伊始,就已對“zz”,對“愛崗敬業(yè)”有了深刻的認識,并身體力行去實踐的結(jié)果。
讓我們再次深刻領(lǐng)會 “zz”文化,重溫企業(yè)精神。
“zz”二字暗含愛崗敬業(yè)之意,那就是“與崗位融為一體,將責任田精耕作”,而在zz企業(yè)文化中則有更為詳準的闡述:
“面對我們的工作和事業(yè),首先要有敬業(yè)精神
敬業(yè)首先要對工作充滿熱情。
唯有熱情,方可激發(fā)人自身的潛能,使得工作能更好的得到完善”
這是我們zz集團的經(jīng)營理念中的一部分,短短幾句,卻是對zz企業(yè)文化中愛崗敬業(yè)精髓的精彩詮釋,也是對每一個zz人的期許和要求,要求我們熱愛自己的崗位,與自己的崗位融為一體,與崗位同榮辱;做好自己的本職工作,將自己的責任田精耕細作,一起收獲成功和喜悅。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
各位領(lǐng)導、各位來賓、同事們:
朋友:當你聽到這個題目的時候,請千萬不要認為我所演講的題目偏離了主題,應該用激揚的文字去描譜抗冰保電的動人場面。是的,南網(wǎng)人,不畏天災,自強不息,讓世人矚目,我就不以言表。今天要講述的,是我根植南網(wǎng)沃土,懷想發(fā)電機轟鳴聲的親身經(jīng)歷。
二十年前,我來到了一個叫xxx的小電站上班。剛開始每天的工作就是抄表,監(jiān)視各種表計,巡視設(shè)備,每間隔一個小時作好各種記錄,遇到脫網(wǎng),就是解列,然后并網(wǎng),這樣的工作持續(xù)了一些日子后,我開始覺得做一個百姓眼里很光榮,很偉大的“電老虎”,原來不過如此。然而,在那種長期遠離縣城、集鎮(zhèn),遠離親人的情況下,在那種枯燥、單調(diào)和寂寞的環(huán)境中,真要把自己的一生無怨無悔地獻給發(fā)電事業(yè),確實也不容易。
那些老同志、老職工們做到了,他們幾十年如一日地陪伴,同發(fā)電機一起運轉(zhuǎn),與日月一道輪回。平平淡淡、真真切切地工作在電力生產(chǎn)第一線,耳邊不停地響起發(fā)電機的轟鳴聲,眼前映著一塊塊表盤……他們認真敬業(yè)的工作態(tài)度,愛崗如家的敬業(yè)精神,令我肅然起敬。是他們感染了我,激勵著我,讓我懂得,既然選擇了這份職業(yè),就應該盡自己的職責和義務(wù),就應該義無反顧。
從此,在那峽谷中,在那大山腳下,我學會了堅守,堅守那日復一日有規(guī)律的發(fā)電機的轟鳴聲和水流沖擊的嘩嘩聲。雖然我倍感單調(diào)寂寞,但我為能制造一點光明和溫暖而快樂著。于是,我不再為每次上、下班,顛簸幾十里的山路而苦惱,不再為每個夏天那滿天的飛蛾、蝴蝶以及各種叫不出的小蛇、小蟲而埋怨;不再為半夜三更,貓頭鷹的叫聲而害怕;也不再為上深夜班,一個人到引水渠的前池去給攔污柵除殘渣而抹眼淚……
在工作閑暇之余,在流水潺潺悠然流淌的細水里,在兩岸青山擁摟而臥的懷抱中,也有著無盡的快樂和幸福。機組檢修,我們幾個輪流在機房值保衛(wèi)班,其余的則跑到淺淺的河里,挽著褲管,打著赤腳去摸魚,時不時都能撈上幾條回來,胡亂刮去魚鱗,放點油鹽,加點自制的酸菜和自種的魚香草,一下鍋等不到煮熟,就搶著吃了個精光。
悶了;大伙嘻嘻哈哈地一道去跋水爬巖,也很有滋味。熱了;清趟在清清的水里,將赤裸裸的身軀堆上河沙,確能聽到心靈和自然的對話,收獲著不一樣的思緒,訴說著水電人不變的綠色情懷。站在水爬巖山頂向下望,那嘩嘩的流水,泛起一片片耀眼的白光,那電站、那山谷唯一的……還有在半山腰、懸崖上揮動的銀線。也是一道美麗的風景!原來責任、快樂、理想、事業(yè)、生命和自然是融為一體的。
彈指一揮間,時光不知不覺的過去了,在這期間,我感覺最深的是發(fā)電生活激發(fā)了我的熱情,也磨練了我的意志,在這期間經(jīng)歷的許多酸、甜、苦、辣,品味的人生五味,讓我明白,那里有拒絕浮燥后內(nèi)心的寧靜,守住寂寞后內(nèi)心的單純,堅持理想后內(nèi)心的充實,讓我獲得了人生經(jīng)歷中一筆可貴的財富。
如今的我,從xxx發(fā)電站到供電所以有些年景,仍在延續(xù)著我的電力夢,追逐著電力魂。工作之余,時常想起那段經(jīng)歷,想起發(fā)電機的轟鳴聲。是啊,朋友,有一種工作你沒有經(jīng)歷過就不知道,其中的艱辛;有一種艱辛你沒有體會到就不知道,其中的快樂;有一種快樂,你沒有擁有過,就不知道其中蘊涵的精神。既然我一開始就選擇了電力事業(yè);既然我的根植在了這片肥沃的土壤里,我必將無怨無悔,充滿了信心,努力踐行南網(wǎng)方略,不折不扣,做一個合格的南網(wǎng)人。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
非常榮幸我能代表我們工會組的同仁在這里演講。我很珍惜這次機會,但我也從沒像現(xiàn)在這樣發(fā)現(xiàn)自己不適合演講。我實在無法用語言表達此時此刻對自己祖國、對自己學校、對自己親人、對自己同事、對自己學生、對自己崗位的無比眷戀。屈指一算我在這個集體里已經(jīng)成長到第10個年頭了。從帶著理想、沖動和激情到現(xiàn)在能冷靜、沉著地審視反省自己的工作。我切實感受到了從適應期到成熟期,自己成長的力量。但是在這次暴孽突兀的災難面前,我更意識到生命的脆弱與自身的渺小。突如其來的災難刺痛了我們內(nèi)心最柔軟的部分。心靈深處原本的善愛,使我無心再去續(xù)寫那些輕描淡寫的文字,無心再去絮叨那些瑣瑣碎碎的常事。眼前的成績顯得無足輕重。一想起那些倒塌的學校,那些年輕的生命,就有洶洶涌涌的淚水流淌在心底!覀冞@里,天依舊很藍,鳥語花香,窗外孩子的笑聲清晰可聞?墒呛芏嗪⒆,他們卻只能活在親人的記憶里了,再也不會犯錯誤,永遠再也長不大了。孩子就是希望!我們是幸福的,因為我們還活著,我們的孩子還在歡笑。我突然覺得自己的學生無比的親切,自己的崗位無比的神圣。我對它開始充滿依戀、充滿愛意。語言變得蒼白無力,自我變得輕若鴻毛。我不知道怎樣才能體現(xiàn)這份愛,才能表達這種情!我現(xiàn)在唯一的選擇就是敬業(yè)。
我們可能要面對新的問題,適應新的變化,創(chuàng)造新的生活,而這全新的一切,沒有腳踏實地,沒有盡職盡責,沒有默默奉獻又如何能完成?愛崗敬業(yè)說得具體就是要盡崗位職責,把具體事物一點一滴地做好,把工作時間一分一秒地抓牢。準備好每一篇教案,上好每一堂課,做好每一次作業(yè)批改,把握好每一名學生的成長。這就是敬業(yè),這就是愛崗!這就是盡職!
我們以什么樣的精神對待工作,決定著工作的成敗;以什么樣的態(tài)度面對學生,決定著學生的成長。我們的態(tài)度決定著學生的成長,這就是教育工作之所以神圣的原因,也應該是師德水平的重要體現(xiàn)。學生就好像花草樹木趨向于陽光一樣,趨向于教師。學生的這種向師性表明,教師對他們來說,實在是太重要了。我們應該是學生生活中、心靈上最重要與震撼的人物。他們每天的大部分時間,是同我們在一起或是在我們的影響下度過的。他們是不是能生活得有意義,是不是能學得有效果,是不是能健康成長,是不是幸福快樂,都和我們有太大的關(guān)系。他們每天都希望從我們這里得到美好的東西。
我們的敬業(yè)愛崗意味著要對學生的成長負責,不僅要關(guān)注學生的學業(yè),也要關(guān)注學生的情感態(tài)度、生命價值;不僅要關(guān)注學生的學習,也要關(guān)心學生的品德和習慣。我們要成為“學生成長的促進者”,在我們學校培養(yǎng)學生的品德、習慣和學習能力尤為重要,使其和諧、健康的發(fā)展。樹立起堅定的人生方向。我們還要成為學生成長的伙伴,既能理解學生成長的苦惱與抗爭,具有同理心,又能帶動、幫助學生,具有影響力;樂于做學生的伙伴,在平等中感受升華,在成長中享受收獲。唯其如此,我們的責任心才能成為學生進步和發(fā)展的真正動力。
做人必須像人,不求驚天動地,但求問心無愧。忠誠于我們教育事業(yè),就要有胸懷大局,恪盡職守,愛崗敬業(yè)的責任心;就要有尊重生命,無私奉獻的崇高品德。在學生的眼里,我們是神圣的,是美麗與智慧的象征,是正義與道德的代表,是讓他們崇拜、信任、愛戴,并渴望接近和刻意模仿的人。我們除了無私奉獻外,更重要的是用真心、誠心、信心去對待學生。愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣。大難面前。這種大愛已化做一種本能,我不希望我們也有這樣的機會。但是教書育人已經(jīng)不僅僅是我們賴以謀生的職業(yè),更是一項偉大的事業(yè),一項實現(xiàn)了自己個人價值和社會價值的事業(yè)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇10
領(lǐng)導、各位同仁:
今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領(lǐng)導的如此關(guān)心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。
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