【推薦】年終工作總結(jié)三篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
社聯(lián)的事很雜，涉及的方面也很多。隨著在社聯(lián)的時(shí)間加長(zhǎng)，部長(zhǎng)們也不再過(guò)多干預(yù)我們的工作，只是大致分配一下任務(wù)，然后就放手讓我們自己去做。我記得部長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我們這樣說(shuō)：“你們盡管放手去做，不要怕，做錯(cuò)了我們扛著！”聽(tīng)到這些話，雖然每次表現(xiàn)的漫不經(jīng)心，但內(nèi)心里卻著實(shí)有一番感動(dòng)的！
在這種尚有發(fā)揮空間的情況下，經(jīng)常的于各協(xié)會(huì)相關(guān)人員之間的交流以及要經(jīng)常處理各種靈活的實(shí)際性的問(wèn)題，明顯能夠感覺(jué)到自己的能力在提升。每次活動(dòng)后的總結(jié)和每周的例會(huì)都會(huì)指出我們所做工作上的不足以及具體的改進(jìn)方法，這些實(shí)用性的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們從書本上學(xué)到的理論上的東西要管用的多！
其間！社聯(lián)也舉辦了籃球賽，ppt大賽等一些有意義的活動(dòng)，可謂是德、智、體、美兼顧。在這種良好的條件下，只要你想，付諸相應(yīng)的行動(dòng)，那么你的各方面能力都將得到提升。同時(shí)，通過(guò)了解活動(dòng)的策劃及具體的`流程與安排，我們今后辦活動(dòng)的時(shí)候就會(huì)順利的多。
當(dāng)然，我所在的組織部也舉辦過(guò)“包餃子”，也有過(guò)部門聚餐，也為部門的人慶祝過(guò)生日。大家在一起吃，一起喝，一起玩，一起工作，這樣的日子讓我感到很舒心，讓我不經(jīng)意想起社聯(lián)的聯(lián)歌《相親相愛(ài)的一家人》里面唱的“因?yàn)槲覀兪且患胰�，相親相愛(ài)的一家人，有緣才能相聚，有心才會(huì)珍惜，何必讓滿天烏云遮住眼睛，因?yàn)槲覀兪且患胰�，相親相愛(ài)的一家人，有福就該同享，有難必然同擔(dān)……”
來(lái)到社聯(lián)的短短不足半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，能力也得到了很大的提高，同時(shí)認(rèn)識(shí)了更多的同學(xué)，結(jié)交了更多的朋友，更重要的是又有了一個(gè)不同的家，有了更多的家人！
如果還有機(jī)會(huì)，我一定毫不猶豫繼續(xù)留在社聯(lián)，為它付出更多的光和熱！
社聯(lián)部年終總結(jié)2
時(shí)光荏苒，進(jìn)入長(zhǎng)江大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了�；厥走@半年在社聯(lián)的工作，不禁感慨萬(wàn)千。
記得剛剛步入大學(xué)的時(shí)候，對(duì)于一切都很陌生。陌生的同學(xué)，陌生的環(huán)境，陌生的生活。懷著緊張的心情踏入校門的我，第一眼見(jiàn)到的是負(fù)責(zé)迎新的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們陽(yáng)光的笑臉�？粗麄儗�(duì)新同學(xué)熱情的接待，游刃有余的應(yīng)付新生的各種問(wèn)題，我的心中蕩起了一絲的漣漪，要什么時(shí)候我才能象他們一樣的優(yōu)秀？
后來(lái)，我了解到，我剛開(kāi)始所羨慕的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們是來(lái)自學(xué)校各組織的自愿者！于是，加入一個(gè)能夠切實(shí)鍛煉人的組織是我大學(xué)里的第一個(gè)愿望！
很快，學(xué)校里的各組織開(kāi)始招人了。滿懷著激動(dòng)，經(jīng)過(guò)細(xì)細(xì)思量，我選擇了“長(zhǎng)江大學(xué)大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)”，虔誠(chéng)的遞上了自己的報(bào)名表。競(jìng)選的時(shí)候，看著座無(wú)虛席的教室，我忐忑了，開(kāi)始懷疑起自己的能力。為了不讓自己留下遺憾，在等待兩個(gè)多小時(shí)之后，我走上了講臺(tái)。很幸運(yùn)，我通過(guò)了初步的考核，按要求，只要再通過(guò)一個(gè)月的試用期，我便是社聯(lián)的人了！
滿懷著期待與熱情，我開(kāi)始了我的工作！
最先面對(duì)的是社團(tuán)招新方面的事情。說(shuō)起來(lái)，我的任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是招新前在各社團(tuán)所劃分的位置貼上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，再就是搬搬東西，然后在招新的時(shí)候維護(hù)下收銀臺(tái)前的秩序，跑跑腿兒，完了再搬下東西。概括的說(shuō)，我當(dāng)時(shí)就相當(dāng)于是一個(gè)免費(fèi)雜役！
試用期過(guò)后，有人選擇了放棄。對(duì)于這分與理想存在很大差異的工作，我還是決定堅(jiān)持！
緊接著，部長(zhǎng)給我們劃分一些協(xié)會(huì)，我們負(fù)責(zé)這些協(xié)會(huì)的考核，發(fā)通知等等，后來(lái)又有參加社干班培訓(xùn)，負(fù)責(zé)社團(tuán)藝術(shù)文化節(jié)的相關(guān)工作，以及加入初級(jí)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的考核等等。
年終工作總結(jié) 篇2
回顧20xx年來(lái)的工作， 有許多的收獲和體會(huì)�？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕 苦、不怕累的精神，完成了飯店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、 等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要求，做 好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確�？头康募皶r(shí)出租，為飯店增加 收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法：部門新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量 差錯(cuò)較多，要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨，每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí)。盡量做 到事事落實(shí)到人，件件有反饋，我不是采取簡(jiǎn)單的.責(zé)令其整改，而是 詳細(xì)記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因，找出 解決問(wèn)題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變。
二、切實(shí)履實(shí)職責(zé)，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作：在工作中，我雖 然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn) 單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實(shí)我就好比是一個(gè) 產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一 過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、 共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個(gè)性，講話方式，身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作， 有時(shí)遇見(jiàn)員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱， 從而認(rèn)真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情 況，確保新員工掌握技能的同時(shí)，并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧。
20xx年即將過(guò)去，我將會(huì)調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來(lái)共創(chuàng)輝煌!
年終工作總結(jié) 篇3
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。
切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖，有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的`統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的�？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個(gè)月就虧損了505.86元，第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正�；�、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
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