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愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2020-09-14 10:03:00 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿錦集6篇

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編收集整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿錦集6篇

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1

  各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  每當(dāng)我走在——寬闊平坦的公路上,每當(dāng)我看到一家家新修的農(nóng)家樂(lè)民居,每當(dāng)我聽(tīng)到人們議論起——的變遷時(shí),我的心中充滿了自豪,因?yàn)檫@里凝聚著——國(guó)稅人六年真情幫扶的心血,我自豪,因?yàn)椤男罗r(nóng)村建設(shè),有我們國(guó)稅人的貢獻(xiàn)! 我自豪,我是——國(guó)稅人!

  這是一個(gè)是積極進(jìn)上的團(tuán)隊(duì)。在施南分局的會(huì)議室里如今還懸掛著一條“人人愛(ài)國(guó)稅、個(gè)個(gè)樹(shù)形象”的宣傳橫幅,每個(gè)國(guó)稅干部都在上面莊嚴(yán)的簽上了自己的名字,同時(shí),也簽下了一份責(zé)任,一份承諾。

  這是一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。為了國(guó)稅事業(yè)大家默默地?fù)]灑著汗水、默默地傾注著心血,一份份納稅指南,一張張稅票發(fā)票、一件件實(shí)實(shí)在在幫助納稅人的小事,搭建起國(guó)稅與納稅人溝通的橋梁。 這是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),市局在全州率先提出“人誠(chéng)稅公”的服務(wù)理念,率先實(shí)行電腦定稅,多次成為州局各項(xiàng)改革工作的試點(diǎn)。

  我們這些清江河畔的——國(guó)稅人,正用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己的諾言:用執(zhí)著將八方之財(cái)匯集,用奉獻(xiàn)將涓涓細(xì)流凝聚。民族廣場(chǎng)的噴泉,奏響了國(guó)稅奮進(jìn)的樂(lè)章;清水走廊的長(zhǎng)堤,展示了國(guó)稅人奉獻(xiàn)的足跡;修建跨江大橋,有國(guó)稅人辛勤的汗滴,鋪筑鐵路公路,有國(guó)稅人拼搏的足跡。

  市國(guó)稅局工會(huì)主席劉圣柱,是一個(gè)有著30年黨齡的老黨員,他曾經(jīng)是一名戰(zhàn)斗英雄,現(xiàn)在是一名國(guó)稅干部,無(wú)論工作在什么崗位,他都兢兢業(yè)業(yè)、敬職盡責(zé)。記得那是在20xx年,他剛從屯堡分局長(zhǎng)調(diào)任市局監(jiān)察室主任,就趕上全省上下開(kāi)展"行評(píng)"活動(dòng),當(dāng)時(shí),市局行評(píng)工作面臨著巨大的壓力,因?yàn)樵趲啄昵,市局曾被有關(guān)部門(mén)亮過(guò)"黃牌",如何通過(guò)行評(píng)抓好市局的干部作風(fēng)建設(shè),如何樹(shù)立國(guó)稅部門(mén)的公眾形象,成為擺在他面前的難題。那年夏天,他頂著烈日,一次又一次到農(nóng)村分局調(diào)查走訪,到納稅戶(hù)中收集意見(jiàn),與有關(guān)部門(mén)交換信息,汗水經(jīng)常濕透了他的衣服。那段時(shí)間,他經(jīng)常加班,但我們他沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)過(guò)他抱怨,他還時(shí)常用他的樂(lè)觀精神關(guān)心鼓舞著我們。那年,市局在行評(píng)活動(dòng)中獲得了優(yōu)異的成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。行評(píng)結(jié)束后,從未休過(guò)假的他請(qǐng)假了,后來(lái)我才知道,原來(lái)他的父親早已病重,沒(méi)過(guò)多久就去世了,他是一邊照顧著病重的父親,一邊帶領(lǐng)我們緊張的工作。同志們,都說(shuō)忠孝難兩全,當(dāng)讓我們來(lái)評(píng)說(shuō)他時(shí),我們能說(shuō)什么?恪盡職守、肝膽相照!

  施南分局管理二股股長(zhǎng)甘秋,他手握著全市×××三千多戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)調(diào)定稅的大權(quán),卻從未利用手中的權(quán)力為自己謀過(guò)一分私利。他也曾碰見(jiàn)親戚熟人笑容滿面的臉:“老甘,你讓我少交點(diǎn),我絕不會(huì)虧待你!”他也曾碰見(jiàn)“釘子戶(hù)”蠻橫兇惡的臉:“姓甘的,別把事做絕了,給自己留點(diǎn)后路!”面對(duì)誘惑和威脅,甘秋沒(méi)有絲毫地猶豫與徘徊。至今仍住在不足6xxxx米老房子里的甘秋,仍然固守著一位共產(chǎn)黨員的精神家園,不屈從于病魔,不迷戀于名利,超越了安逸偷生的消沉,超越了急功近利的浮躁,超越了追名逐利的庸俗。

  在這些國(guó)稅人身上,我學(xué)到了什么是奉獻(xiàn),什么是成功,我更讀懂了身為一名國(guó)稅人的義務(wù)和責(zé)任,那就是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中,全心全意為人民服務(wù),無(wú)私無(wú)畏,無(wú)怨無(wú)悔!

  我謳歌這些平凡而又偉大的人們,我為是他們中的一員而感到自豪!他們用生命和熱血,譜寫(xiě)出國(guó)稅人壯麗的人生詩(shī)行,他們用堅(jiān)定的腳步,走出國(guó)稅人無(wú)私無(wú)畏的形象,他們用堅(jiān)實(shí)的臂膀,托起國(guó)家經(jīng)濟(jì)明日的朝陽(yáng)!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2

  負(fù)責(zé)是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,作為父母,你要對(duì)兒女負(fù)責(zé);作為兒女,你要對(duì)孝敬父母,對(duì)父母負(fù)責(zé)。大而言之,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),作為國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人,要對(duì)國(guó)家、民族負(fù)責(zé)。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。從普普通通的工人、服務(wù)員,到世界知名企業(yè)家,甚至是國(guó)家元首、總統(tǒng)等等,介紹了他們是如何在自己平凡的崗位上做出了不平凡的事跡。所以這些都闡明了“對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)”這一最淺顯的道理。其實(shí),負(fù)責(zé)是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,作為父母,你要對(duì)兒女負(fù)責(zé);作為兒女,你要對(duì)孝敬父母,對(duì)父母負(fù)責(zé)。大而言之,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),作為國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人,要對(duì)國(guó)家、民族負(fù)責(zé)。所有這些都是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任,也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力。或許有人會(huì)說(shuō),對(duì)工作負(fù)責(zé)與對(duì)自己負(fù)責(zé)沒(méi)有關(guān)系。而我認(rèn)為,我們的工作說(shuō)大了是為國(guó)家、為企業(yè)而工作;說(shuō)小了其實(shí)為自己而工作。是在為自己工作的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了為國(guó)家、企業(yè)做貢獻(xiàn)的目標(biāo)。每位員工只要與企業(yè)的大政方針保持高度一致。理解只有企業(yè)有發(fā)展,員工才有出路,員工工作中執(zhí)行能力。體現(xiàn)企業(yè)形象和企業(yè)發(fā)展,員工有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,企業(yè)有大發(fā)展,提升執(zhí)行能力是企業(yè)的根本要求,是員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我的體現(xiàn)。行動(dòng)中企業(yè)員工只要一步一個(gè)腳印在提升執(zhí)行能力上邁出強(qiáng)有力的步伐。才能造就企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

  作為一名優(yōu)秀的企業(yè)職員,要養(yǎng)成積極主動(dòng),善于“攬事”的工作習(xí)慣。我們郵政營(yíng)業(yè)工作事無(wú)巨細(xì)并且繁雜多變,如果只是一味的好高騖遠(yuǎn)、坐等安排,那永遠(yuǎn)只能無(wú)事可做;只有主動(dòng)積極的去工作,把部門(mén)的事當(dāng)作自己的事“以歡快和樂(lè)意的態(tài)度接受,以虔誠(chéng)和認(rèn)真的姿態(tài)去完成”,這樣才能發(fā)揮出最大的工作效率并且在完成后能有無(wú)比的自豪感。這個(gè)世界只要你努力,沒(méi)有克服不了的困難,困難只是暫時(shí)的,成功是建立在重重困難之上的。只要我們“干一行,愛(ài)一行,鉆一行”,真誠(chéng)的去對(duì)待你手中每一件工作,就會(huì)發(fā)揮出自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地獲得成功。我們的企業(yè)目標(biāo)是:時(shí)刻為客戶(hù)著想。這就需要我們?cè)谟掠诔袚?dān)責(zé)任的基礎(chǔ)上,努力工作,把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)做好。當(dāng)困難來(lái)了的時(shí)候,不是“各掃門(mén)前雪”而是要更多的為別人著想。很多時(shí)候,我們只知道抱怨我們工作的辛苦,可當(dāng)大家這樣去想這樣去做的時(shí)候可曾替他人想過(guò)?當(dāng)你抱怨企業(yè)的時(shí)候,你對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨上司的時(shí)候,你有沒(méi)有替他考慮過(guò)?當(dāng)你責(zé)怪都是同事出的錯(cuò)的時(shí)候,你又分擔(dān)了多少責(zé)任?這些是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹!澳転楸,德為先”?jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,勇于承擔(dān)責(zé)任,才能使你比別人更突出,更值得信賴(lài)。做好自己的事情,更主動(dòng)的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。

  同事們,朋友們:作為一名普通的工作人員,對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)我們更具有特別的意義!我們每天的工作幾乎相同,但每一位工作人員都知道,自己身肩責(zé)任的重大,工作雖然很平凡,但是同樣也需要兢兢業(yè)業(yè),來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,因?yàn)樗彩俏覀兤髽I(yè)大廈的墊腳石,關(guān)系著我們企業(yè)的近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,自己的肩上扛著得也是一份重于泰山的責(zé)任!在具體的工作中,或許一句暖話、一杯熱茶、一個(gè)微笑,就能將我們同顧客的距離拉近,就是我們對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)自己負(fù)責(zé)的最好體現(xiàn)。而在企業(yè)外部,要無(wú)愧于企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),向顧客提供可信、可靠、優(yōu)質(zhì)、精良的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還要樹(shù)立視企業(yè)為我家的思想,將自己的利益同企業(yè)的利益緊密相連,只有這樣才能激發(fā)沒(méi)一位員工的工作熱情,創(chuàng)造你超我趕的工作環(huán)境?傊,對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)是我生命的啟示錄,她讓我理悟了責(zé)任的重要,也讓我徹悟了責(zé)任的內(nèi)涵。讓我們將責(zé)任養(yǎng)成一種習(xí)慣,努力工作,忠誠(chéng)于企業(yè),在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時(shí),也提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬!我的演講完畢,謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3

各位評(píng)委、在座的各位朋友們:

  大家好!我演講的題目是《我們的努力是***遠(yuǎn)航的風(fēng)帆》。

  20xx年,帶著對(duì)家鄉(xiāng)無(wú)限的眷戀和對(duì)未來(lái)美好的憧憬,帶著一顆年輕火熱的心,我邁出了大學(xué)校園的校門(mén),并且非常幸運(yùn)地通過(guò)考試選錄到****工作,由此成為了辦公室這一平凡而又特殊的工作崗位里的一員。在辦公室工作的這三個(gè)月,讓我深深地認(rèn)識(shí)到:平凡的工作崗位也能演繹出不平凡的人生。

  ****是高危人群集中的地方,工作繁瑣、苦、臟、累,老年人的事無(wú)小事。需要我們的工作細(xì)致入微,強(qiáng)化責(zé)任,提高服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè)。著名的黎巴嫩詩(shī)人紀(jì)伯倫在他的詩(shī)中曾經(jīng)這么說(shuō)過(guò):生活是黑暗的,除非有了渴望;所有渴望都是盲目的,除非有了知識(shí);一切知識(shí)都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛(ài)。是啊,當(dāng)我們帶著愛(ài)工作時(shí),我們就會(huì)與自己與他人、與社會(huì)合為一體!我暗暗下定決心,一定把自己的工作當(dāng)做生活的樂(lè)趣,一定要對(duì)自己的工作投入更多的愛(ài),一定要為自己的單位、為院里的老人們做點(diǎn)什么。

  也許有人會(huì)說(shuō),一個(gè)人的力量那么渺小,又能怎么樣呢?的確,一個(gè)人的力量往往微不足道,但是如果每個(gè)渺小的我們都能付出自己最大的努力,那么我們終能積跬步以至千里,積小流以成江河!我一名普通的事業(yè)干部,惟有干好平凡的工作,不懈的努力。努力就意味著要立足崗位,從本職工作做起,從身邊小事做起。對(duì)待群眾時(shí)做到“一把椅子讓人,一杯開(kāi)水敬人,一句好話暖人,一張笑臉迎人,一顆誠(chéng)心感人,一股正氣激人”,即便這是平凡的小事,但這卻是我對(duì)工作的愛(ài),對(duì)本院的愛(ài),對(duì)本院所有老人的愛(ài)!

  也許還有人會(huì)說(shuō),辦公室的工作太平凡啦!是的,辦公室的工作的卻很平凡。平凡到會(huì)場(chǎng)的布臵,領(lǐng)導(dǎo)桌椅的擺放這些在其他人眼里看來(lái)是"瑣事"的細(xì)節(jié)都要我們辦公室的每一位成員用心去完成。記得有位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話,他說(shuō)"辦公室沒(méi)有大事,同時(shí)辦公室又沒(méi)有小事",仔細(xì)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的這句看視平常的話語(yǔ)卻道出了辦公室工作的真諦:平凡的工作蘊(yùn)含著不平凡的牽連。要知道,我們做的每一件事情,都直接或間接地在為濟(jì)南人民服務(wù),就連我們每接一個(gè)電話,每一次呼吸、每一個(gè)語(yǔ)氣,都聯(lián)系著普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂,我們手中的一切?quán)利都是人民賦予的,我們不僅代表著辦公室的形象,代表著福利院的形象,更是代表最廣大人民的利益。

  人最寶貴的是青春,當(dāng)回憶往事的時(shí)候,不能因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥。工作以來(lái),我愛(ài)崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè),熱心服務(wù),以院為家。第一次穿上白大褂來(lái)到老年部照顧三無(wú)老人,把老人的滿意作為“標(biāo)桿尺度”,把老人當(dāng)作自己的親人。在這短短的三個(gè)月工作中我經(jīng)歷了...學(xué)會(huì)了...

  如果****是一只展翅待飛的天鵝,我愿做天鵝翅膀上一片小小的羽毛,為天鵝的振翅高飛帶來(lái)一份力量;如果說(shuō)福利院是一條出水的蛟龍,我愿做蛟龍身上的一片鱗光,為騰飛的蛟龍帶來(lái)燦爛的光芒。

  在今后的工作中,我會(huì)努力克服自己的不足,努力提高自己的素質(zhì),虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做好自己的工作。為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  現(xiàn)在,我最想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,在我們公司,有九成是年輕員工,請(qǐng)問(wèn)你們,你為公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?

  也許你會(huì)說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”

  在這里我要大聲的說(shuō):“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè),連接萬(wàn)人心!”

  人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”

  怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?

  愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!

  細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要。看看今天的公司,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。

  在我們公司,我們老總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái),為公司增添了新的血液與活力。

  實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過(guò)高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!

  同志們,平凡的我們也許不會(huì)有什么轟轟烈烈的大事跡,但是我們都是公司的一員,公司的明天也就是我們的明天,既然投身到這一份事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,鍥而不舍的干下去,我想,等我們白發(fā)蒼蒼的時(shí)候,再回首我們?cè)?jīng)共同奮斗的日子,我們會(huì)感到無(wú)比的自豪、感到無(wú)尚的榮光!

  謝謝大家!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我是營(yíng)銷(xiāo)部的,作為xx煙草一名普通的客戶(hù)經(jīng)理,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。

  伴隨著清晨的涼風(fēng),頭頂著朝陽(yáng),帶著工作職責(zé),懷著滿腔熱情,攜著煙草人“兩個(gè)至上”的神圣使命感,擠入來(lái)來(lái)往往上班的車(chē)流人海中,如列車(chē)在汽笛聲中,馳騁在一個(gè)又一個(gè)的站點(diǎn),開(kāi)始了忙碌又充實(shí)的旅程。

  停靠第一站 拜訪服務(wù)

  姜成康局長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò):服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。在拜訪工作中,我時(shí)刻牢記“客戶(hù)至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開(kāi)展以下工作:一是合理制定客戶(hù)拜訪計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展客戶(hù)拜訪。主要開(kāi)展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)服務(wù)工作:二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ,?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng),銷(xiāo)售技巧薄弱的客戶(hù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。

  在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶(hù)對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶(hù)對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠(chéng)關(guān)心。炎炎夏日里客戶(hù)遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶(hù)暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可,我深深的體會(huì)“幫助客戶(hù)、成就自己”的工作樂(lè)趣。從客戶(hù)的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽(yáng)天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說(shuō)有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂(lè)也有憂愁,有動(dòng)力也有壓力,但作為一名成煙的客戶(hù)經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶(hù)的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶(hù)盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。

  停靠第二站 市場(chǎng)維護(hù)

  卷煙銷(xiāo)售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶(hù)受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響,對(duì)此的重視程度不高,配合度較差。面對(duì)這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬(wàn)事開(kāi)頭難,有始須有終。當(dāng)客戶(hù)明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶(hù)卷煙出樣不規(guī)范時(shí),我沒(méi)有斥責(zé),耐心的諄諄教誨;雖然跟客戶(hù)在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,有過(guò)沖突,有過(guò)爭(zhēng)吵,但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下,客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶(hù)卷煙出樣規(guī)范時(shí),如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田,催生了希望的種子。

  ?康谌 品牌培育

  品牌培育是客戶(hù)經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在。客戶(hù)是煙草公司和消費(fèi)者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔茫拍苁蛊放婆嘤掳牍Ρ。在品牌培育上我?duì)客戶(hù)采。簳灾郧、動(dòng)之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶(hù)了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來(lái),以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶(hù)懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利:幫助客戶(hù)分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景,對(duì)比各品牌的銷(xiāo)售利潤(rùn),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

  ?康谒恼 基礎(chǔ)資料

  下午回到辦公室后通過(guò)電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時(shí)提醒客戶(hù)有關(guān)信息,幫助客戶(hù)處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排。

  作為一名客戶(hù)經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實(shí)的。 看見(jiàn)客戶(hù)在我的幫助下經(jīng)營(yíng)能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶(hù)經(jīng)理;看見(jiàn)客戶(hù)的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶(hù)經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶(hù)情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過(guò)程!

愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。

  ××年××月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的'影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。而且好的開(kāi)戶(hù)單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。

  這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。

  讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。

  今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶(hù)的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。

  首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。

  我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶(hù),需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢(qián)存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。

  感動(dòng)你的客戶(hù)。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶(hù),首先要為我們廣大客戶(hù)的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶(hù)服務(wù),才能感動(dòng)客戶(hù)。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶(hù),他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢(qián),我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。。我深刻體會(huì)到:只有給客戶(hù)以關(guān)愛(ài),視客戶(hù)為親人,才能獲得客戶(hù)的回報(bào)。

  走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心,從客戶(hù)的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶(hù)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶(hù)的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶(hù)的心理,尤其是一些老客戶(hù)、大戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù),為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶(hù)不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶(hù),現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶(hù)的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶(hù)的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。

  有位老客戶(hù)叫王寶來(lái),開(kāi)了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻(gè)月就有錢(qián)存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén),情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶(hù)的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)群。

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