【實(shí)用】公司工作總結(jié)合集五篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的公司工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀與收藏。
公司工作總結(jié) 篇1
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
大家新年好 !
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下, 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)
一、xx工作回顧。
xx年我負(fù)責(zé)管理3個點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
xx年7月25日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
xx年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。
12月1日上點(diǎn)以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅(jiān)信 .相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的.第一天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報表)。 成交5家客戶
共計(jì):成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻(xiàn),xx年我要努力學(xué)習(xí)知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、xx年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3 、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮 !
公司工作總結(jié) 篇2
一、 今年質(zhì)量管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全體質(zhì)檢人員的共同努力下,在各部門的大力配合下,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、 日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作
、 原輔料檢驗(yàn)
7月份將公司的原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)的實(shí)際要求,梳理并重新修定了原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和必檢項(xiàng)目。在日常檢測過程中嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對原輔料進(jìn)行檢驗(yàn),及時準(zhǔn)確地出具檢驗(yàn)報告單,堅(jiān)決保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,并納入到化驗(yàn)員工資考核中,做好生產(chǎn)第一道關(guān)。實(shí)行原輔料和成品化驗(yàn)員半年一次輪換,相互監(jiān)督。個別批次原材料作了退貨或降級處理(葡萄糖漿等),既嚴(yán)把了原料質(zhì)量關(guān),又減少了公司的損失。
因受檢測設(shè)備和人員的局限,我公司的檢測仍以重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行檢測為主,沒有對所有指標(biāo)進(jìn)行把控,難免會出現(xiàn)控制指標(biāo)以外不合格指標(biāo)的原輔料流入到生產(chǎn)工序中,如今年下半年出現(xiàn)的淀粉質(zhì)量問題,就是因?yàn)楫?dāng)初沒有將白度和脂肪納入到必檢項(xiàng)目中,造成生產(chǎn)不穩(wěn)定。
、 成品檢驗(yàn)
成品檢驗(yàn)今年比去年有了較大變化,7月份根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)和銷售的實(shí)際情況,將產(chǎn)品進(jìn)行分級定位。盡量將有問題的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi),避免客戶投訴。
20xx年共檢驗(yàn)**1009批5473.7噸:符合內(nèi)控640批3426.2噸,內(nèi)控率
62.59%,超內(nèi)控369批20xx.5噸,合格率為100%;**1029批2899.875噸:符合內(nèi)控258批764.55噸,內(nèi)控率26.36%,不合格179批446.9噸,不合格率為15.41%。不合格的原因有****。
2、 現(xiàn)場管理
① 堅(jiān)持生產(chǎn)現(xiàn)場日常質(zhì)量巡查工作,發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時與生產(chǎn)部門溝通,或發(fā)出質(zhì)量整改通知單,責(zé)成并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行整改。能當(dāng)時整改的堅(jiān)決要求當(dāng)場解決。
② 對質(zhì)量監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行糾正,如產(chǎn)品生產(chǎn)批號模糊不清、標(biāo)簽粘貼不符合要求等現(xiàn)象,修訂了產(chǎn)品批號管理規(guī)程,已經(jīng)開始實(shí)施并收到效果。
、 協(xié)助生產(chǎn)部門修訂生產(chǎn)一線交接班管理制度。
3、 發(fā)貨管理
每批次發(fā)貨都遵循出庫檢程序,對有問題的貨物加以標(biāo)注并匯報給相應(yīng)負(fù)責(zé)人,但一直沒有進(jìn)行簽批手續(xù),導(dǎo)致整個質(zhì)保部人員在**有問題的貨物上得到了處罰。
4、 客戶投訴
結(jié)合20xx年1月份到12月份客戶質(zhì)量投訴記錄來看,今年度發(fā)生的質(zhì)量投訴類型及應(yīng)對措施分析見下表:
抱歉,此處省略
5、 質(zhì)量體系運(yùn)行
、 不斷從網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí),將新的制度文件結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行更新,使之符合客戶評審的要求,同時豐富了質(zhì)量管理知識。
② 督促其它部門定期更新相關(guān)資料,如采購部門的供應(yīng)商資質(zhì)、設(shè)備科的定檢等
③ 12月份接受了第二次監(jiān)督審核并得到了維持證書。此次監(jiān)督評審與以前不一樣,公司內(nèi)部進(jìn)行完善體系內(nèi)審資料,在審核中將遇到的難題與現(xiàn)場專家進(jìn)行逐一請教,從中學(xué)到新的體系審核知識。明年國家將更換體系新標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險控制的預(yù)測和應(yīng)對能力,不只是簡單的文件控制和處置問題的`能力。來年要不斷提高公司內(nèi)審員的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭保持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。
6、 質(zhì)量報表
按時編制產(chǎn)品質(zhì)量日報表、周報表和月報表,及時匯報產(chǎn)品質(zhì)量狀況,對加強(qiáng)質(zhì)量管理有追溯性作用。有任何質(zhì)量問題及時與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門溝通,提出質(zhì)量整改要求。
7、 服務(wù)銷售
① 及時配合銷售部門做好各個客戶的投標(biāo)文件和產(chǎn)品的調(diào)查報告。為銷售和生產(chǎn)對接好特殊產(chǎn)品的發(fā)貨需求,力求滿足客戶。
、 協(xié)助銷售做好售后服務(wù)工作,對用戶提出的一些質(zhì)量問題及時給予解釋和答復(fù)。
8、 確保相關(guān)檢測報告在有效期內(nèi)
主要有以下檢測報告:①產(chǎn)品外檢報告(周期:半年)②生產(chǎn)用水檢測報告(周期:一年)③員工健康證(周期:一年)
9、 協(xié)調(diào)工作
、 對不合格的原輔料進(jìn)行全程跟蹤,對存放場所進(jìn)行跟蹤,杜絕死角。今年已經(jīng)將不合格的**進(jìn)行了成功退回給廠家。
② 公司網(wǎng)站制作:督促制作網(wǎng)絡(luò)。
、 **投訴供貨不及時和質(zhì)量問題:為此專門將生產(chǎn)、銷售、質(zhì)保和技術(shù)部門召集在一起探討,經(jīng)過溝通一致認(rèn)為:車間應(yīng)提前備貨,質(zhì)檢提高檢測標(biāo)準(zhǔn),同時下達(dá)到相關(guān)部門,立即執(zhí)行。
二、 存在的問題及20xx年有待開展和改進(jìn)的工作:
1、 質(zhì)量檢驗(yàn)
① 繼續(xù)嚴(yán)抓原輔料、中間過程和成品的日常檢驗(yàn)工作,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,實(shí)事求是。確保不符合要求的產(chǎn)品不得進(jìn)入倉庫。多與技術(shù)部門溝通,盡可能將質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)前移,對下一工段有明顯影響的必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可放行。
② 對有問題的原輔料實(shí)行跟蹤到底,做到每個部門每位責(zé)任人知曉事情的嚴(yán)重性。
③ 質(zhì)量報表雖然每日堅(jiān)持,但有時候噸數(shù)統(tǒng)計(jì)有誤差,來年將報表的及時性和真實(shí)性納入到個人考核中。
2、 現(xiàn)場管理
、 經(jīng)常不定期地參與生產(chǎn)部周前會議,參與生產(chǎn),對一些不合理現(xiàn)象在會議上及時提出。
② 對生產(chǎn)記錄進(jìn)行檢查,使之規(guī)范。同時將其它常規(guī)性檢查指標(biāo)盡量與批記錄進(jìn)行整合,減少車間額外工作量。
、 堅(jiān)持每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場,對不規(guī)范地方進(jìn)行糾正或罰款,堅(jiān)決改掉老好人思想。
3、 質(zhì)量體系
① 原料供應(yīng)商現(xiàn)場評審:今年公司已經(jīng)注重這一方面,對**原料進(jìn)行了現(xiàn)場評審,對其它原輔料還沒有涉及到。準(zhǔn)備來年對生產(chǎn)有影響的,特別是公司重要指標(biāo)檢測不出的原輔料加以供應(yīng)商現(xiàn)場評審和學(xué)習(xí),將實(shí)際工作中存在的問題一并與供應(yīng)商專家進(jìn)行交流。
、 加強(qiáng)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析,及時為生產(chǎn)提供預(yù)測。
公司工作總結(jié) 篇3
為豐富我院職工文體生活,展現(xiàn)大家勇于拼搏的精神,增進(jìn)同事間的感情,使我院成為一個積極活躍、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,在20xx年6月24日下午13:00舉辦了我院第四屆羽毛球比賽,比賽競爭激烈,一直到下午16:00才最終順利完成了此次羽毛球比賽的.各個項(xiàng)目。
此次羽毛球賽設(shè)男雙、女雙、混雙三個比賽項(xiàng)目。共42名參賽人員,每人最多可報兩個項(xiàng)目,其中男雙7組,女雙6組,混雙8組。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,此次活動圓滿地完成了比賽任務(wù),廣大教職工積極踴躍參加,積極遵守比賽規(guī)程,取得了較好的成績。獲獎名單如下:
男子雙打
第一名:周靜威 蘇海東 第二名:段英德 蘇志強(qiáng)
第三名:賀海東 曲弋; 譚中建 付鵬
女子雙打
第一名:李建紅 張?jiān)畦? 第二名:王冬梅 陳冬梅
第三名:高永紅 董玢
混雙
第一名:蘇志強(qiáng) 王文婷 第二名:蘇海東 王冬梅
第三名:段英德 張珍珠; 周靜威 陳冬梅
本次活動得到了廣大教職工和相關(guān)科室的大力支持和幫助,總結(jié)起來有以下幾個方面:
一、院黨委重視、支持到位。
活動中院黨委非常重視,柳書記親自過問活動情況,劉主席為獲獎隊(duì)員頒發(fā)獎狀,使大家備受鼓舞。有了院領(lǐng)導(dǎo)的支持,使得這次比賽非常順利,非常圓滿。
二、院工會與活動組織部門安排周密、組織到位。
比賽方案剛一下發(fā),院工會就積極行動起來,安排部署參賽隊(duì)員,各工會小組長認(rèn)真負(fù)責(zé),積極協(xié)調(diào)參賽隊(duì)員,賽前準(zhǔn)備工作到位,組織周密,使各小組參賽人員準(zhǔn)時到場,參賽時間充分,使比賽進(jìn)行的非常順利流暢。
三、參賽隊(duì)員素質(zhì)和比賽精神到位。
所有參賽隊(duì)員在活動中都表現(xiàn)出來良好的素質(zhì),按時參加比賽,服從統(tǒng)一安排,在比賽中能夠做到謙虛、謙讓、不斤斤計(jì)較,發(fā)揚(yáng)了友誼第一,比賽第二的運(yùn)動精神,受到院領(lǐng)導(dǎo)和教職工的好評。
四、裁判員公正、公平、公開。
在這次比賽中,幾名計(jì)分裁判很辛苦,這次比賽共打了近20場比賽,他們不辭辛苦、任勞任怨地組織每一場比賽,他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,公正裁斷,贏得了參賽隊(duì)員的一致贊譽(yù)。
羽毛球比賽已經(jīng)結(jié)束了,通過開展這項(xiàng)活動,使大家鍛煉了體魄,陶冶了情操,團(tuán)結(jié)、互助、友愛使大家真正感受到東直門醫(yī)院這個大家庭的溫暖。通過開展這項(xiàng)活動,也充分調(diào)動了教職工的積極性,都決心在各自的崗位上積極進(jìn)取,努力工作,取得更好的成績。
公司工作總結(jié) 篇4
時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年,新的起點(diǎn)。一年之際在于春,為了20xx年的工作更有計(jì)劃,更有效率,在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上我對20xx年的工作制定如下計(jì)劃:
一. 認(rèn)真完成公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作
零售平臺上的工作任務(wù)屬于每個營銷人員必須完成的基本任務(wù)。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進(jìn)步,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經(jīng)驗(yàn)的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對于港股通業(yè)務(wù),在20xx年?duì)I業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限,并沒有真正參與到此項(xiàng)業(yè)務(wù)中來。在新的一年里,我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且在營業(yè)部客戶服務(wù)小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。
二. 學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升業(yè)務(wù)技能
對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù),平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業(yè)務(wù)技能。展業(yè)過程中遇到問題要多反思,多總結(jié)來完善自己的業(yè)務(wù)能力。平時工作中要克服懶惰的.思想,積極、細(xì)致、熱情的對待每一位客戶,爭取以后每一項(xiàng)工作都能做得更好。而對于公司的其他業(yè)務(wù),要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,特別是對衍生產(chǎn)品的賣點(diǎn)挖掘和專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識方
面的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識和即將開展的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進(jìn)一步的完善,而對于期權(quán)的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務(wù)上線之前我計(jì)劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項(xiàng)工作服務(wù)。
三 . 團(tuán)隊(duì)合作,共同進(jìn)步
20xx年?duì)I業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟(jì)區(qū),既是一個新的契機(jī),新的起點(diǎn),也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機(jī)會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進(jìn)步。
四. 更正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)
總結(jié)了我之前的工作,雖然每天都有所進(jìn)步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在實(shí)現(xiàn)自己工作目標(biāo)的同時,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇5
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修20xx多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請示總辦,將有隱患的`室內(nèi)鐵管全部更換成PPR熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
、転榱税踩⒈E,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
、菡w改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:
、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
、咝玛柕,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅(jiān)固耐用,無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦
楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,來彌補(bǔ)上一年工作的不足。
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