精選鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié)模板合集6篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀與收藏。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇1
一年來(lái)，在縣農(nóng)業(yè)局、農(nóng)技中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，藍(lán)田縣農(nóng)技站以項(xiàng)目實(shí)施為重點(diǎn)，開(kāi)展農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種的試驗(yàn)、示范、推廣工作。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，明確工作思路,強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治責(zé)任感
我站以中心組織的思想政治學(xué)習(xí)為主，輔以新聞，報(bào)刊學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中做到有計(jì)劃，有安排，有檢查,有心得。同志們撰寫(xiě)心得體會(huì)兩篇，辦學(xué)習(xí)園地兩期。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了同志們的政治理論素質(zhì),了解了黨和國(guó)家的政策方針,增強(qiáng)了同志們的政治責(zé)任感和使命感,增添了工作的信心和動(dòng)力。
在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)的同時(shí),從不放松同志們業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,號(hào)召大家學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)新知識(shí),新技術(shù),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以適應(yīng)今后的工作需要,更好的為“三農(nóng)”和新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
二、同心協(xié)力,完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)
1、完成農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳20xx－20xx年度“小麥高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)”工作。
為了提高小麥生產(chǎn)能力，并向優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小麥優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，省農(nóng)業(yè)廳把我縣列入小麥高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)縣。藍(lán)田縣小麥高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的任務(wù)是建立兩個(gè)萬(wàn)畝示范片、兩個(gè)百畝攻關(guān)田，任務(wù)下達(dá)后，我站積極聯(lián)系在安村鄉(xiāng)和三里鎮(zhèn)分別建立一個(gè)萬(wàn)畝示范片和一個(gè)百畝攻關(guān)田，總面積xx畝，統(tǒng)一種植小偃22和西農(nóng)979。
在活動(dòng)實(shí)施中，我站派技術(shù)員進(jìn)村入戶宣傳優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)栽培技術(shù)，組織、調(diào)運(yùn)、補(bǔ)貼小偃22原種2500公斤，進(jìn)行測(cè)土配方施肥，免費(fèi)發(fā)放配方肥10余噸，指導(dǎo)群眾做好田間管理和病蟲(chóng)害綜合防治，發(fā)放藥劑500包,通過(guò)農(nóng)技、土肥、植保三站聯(lián)合，形成合力，達(dá)到了小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和目的。安村萬(wàn)畝示范片平均畝產(chǎn)508.4公斤，三里鎮(zhèn)萬(wàn)畝示范片平均畝產(chǎn)502.6；其中安村鄉(xiāng)新華村一組百畝攻關(guān)田平均畝產(chǎn)558.6公斤，三里鎮(zhèn)楊村五組百畝核心攻關(guān)田平均畝產(chǎn)553.2公斤，較全縣大田畝增產(chǎn)150公斤以上，順利的通過(guò)了上級(jí)部門(mén)的驗(yàn)收。
2、完成了20xx—20xx年西安市安排的“小麥高產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)”項(xiàng)目。
該活動(dòng)下達(dá)后我們?cè)诮贯锋?zhèn)柳家灣村（562.2公斤）、史家寨田村（531.6公斤）分別建立了100畝小麥高產(chǎn)示范田，并給示范田補(bǔ)貼小偃22原種20xx公斤，進(jìn)行測(cè)土配方施肥，免費(fèi)發(fā)放配方肥5噸，指導(dǎo)群眾做好田間管理和病蟲(chóng)害綜合防治，發(fā)放藥劑500包,通過(guò)我站同志的努力，在5月進(jìn)行的全市觀摩評(píng)比中，柳家灣示范點(diǎn)在全市10個(gè)區(qū)縣22個(gè)示范點(diǎn)中總成績(jī)第四名，被評(píng)為“西安市優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)創(chuàng)建優(yōu)秀示范點(diǎn)”受到市農(nóng)技中心的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施加快了我縣小麥生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程，對(duì)提高糧食產(chǎn)量，增加農(nóng)民收入具有重要意義。
3、完成了農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳20xx年度“夏玉米高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)”工作。
為加快糧食核心區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步提升我縣糧食綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)糧食增產(chǎn)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。省農(nóng)業(yè)廳糧食高產(chǎn)創(chuàng)建辦公室將我縣列為20xx年度糧食高產(chǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目實(shí)施縣。在項(xiàng)目實(shí)施中，我站始終把技術(shù)宣傳培訓(xùn)放在工作首位，聯(lián)合植保和土肥站，在示范區(qū)共召開(kāi)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)5場(chǎng)次，培訓(xùn)近1100余人，發(fā)放技術(shù)材料1100余份，在示范區(qū)顯著位置張貼夏玉米“四改一增一晚”技術(shù)圖譜，并向50個(gè)重點(diǎn)示范戶發(fā)放技術(shù)圖譜，為各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在百畝攻關(guān)田建設(shè)中，農(nóng)技站落實(shí)面積800畝，實(shí)行“五統(tǒng)一”，對(duì)攻關(guān)田免費(fèi)提供玉米良種20xx公斤，組織機(jī)械對(duì)攻關(guān)田進(jìn)行統(tǒng)一播種；由土肥站對(duì)田塊進(jìn)行取土化驗(yàn)，測(cè)定攻關(guān)田土壤養(yǎng)分，向示范戶發(fā)放配方施肥建議卡，免費(fèi)提供配方肥10噸；植保站對(duì)土壤進(jìn)行了統(tǒng)一藥劑處理和病蟲(chóng)害綜合防治。
20xx年9月19日西安市專家組對(duì)我縣“夏玉米高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)”進(jìn)行測(cè)產(chǎn)驗(yàn)收，兩個(gè)萬(wàn)畝示范片和兩個(gè)百畝攻關(guān)田順利通過(guò)驗(yàn)收。其中三里鎮(zhèn)萬(wàn)畝示范片產(chǎn)量638.2公斤/畝，賈溝百畝攻關(guān)田產(chǎn)量702.7公斤/畝；藍(lán)關(guān)鎮(zhèn)萬(wàn)畝示范片產(chǎn)量607.3公斤/畝，新寨百畝攻關(guān)田畝產(chǎn)700.7公斤/畝
4、完成農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳20xx－20xx年度整鄉(xiāng)制推進(jìn)“小麥高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)”前期播種及配方肥發(fā)放工作。
為了保證糧食生產(chǎn)安全，提高糧食產(chǎn)量，繼續(xù)做好整鄉(xiāng)制推進(jìn)“小麥高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)”我站積極聯(lián)系，在三里鎮(zhèn)建立萬(wàn)畝示范片，該示范片面積20xx0畝，轄16個(gè)行政村。同時(shí)建立楊村、柴寨、陶溝、賈溝四個(gè)百畝攻關(guān)田。在活動(dòng)實(shí)施中，我們聯(lián)系縣種子公司給萬(wàn)畝示范片補(bǔ)貼小麥良種20噸，同時(shí)給四個(gè)百畝攻關(guān)田免費(fèi)發(fā)放小麥原種8000公斤，配方肥40000公斤。為了保證播種質(zhì)量我站聯(lián)合縣農(nóng)機(jī)站對(duì)示范區(qū)農(nóng)機(jī)手進(jìn)行了統(tǒng)一播種培訓(xùn)，在示范村進(jìn)行了4場(chǎng)次技術(shù)培訓(xùn)會(huì)，發(fā)放、張貼小麥高產(chǎn)栽培技術(shù)、施肥建議卡等資料，并在10月14—18日先后為四個(gè)百畝攻關(guān)田進(jìn)行免費(fèi)播種，據(jù)我站11月初進(jìn)行的調(diào)查，小麥長(zhǎng)勢(shì)良好。
5、實(shí)施省農(nóng)業(yè)廳、西安市農(nóng)技中心安排的“超噸糧”村建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)。
為了保證糧食生產(chǎn)安全，提高糧食產(chǎn)量，該項(xiàng)目選在我縣地理?xiàng)l件優(yōu)越，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較好的6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6個(gè)村實(shí)施，實(shí)施總面積6500畝，通過(guò)實(shí)地調(diào)查、走訪座談，我站制定了“超噸糧”村建設(shè)實(shí)施方案和技術(shù)措施，派專人抓點(diǎn)，進(jìn)行品種優(yōu)化和技術(shù)指導(dǎo)，6個(gè)超噸糧示范村小麥平均畝產(chǎn)424.5公斤，夏玉米平均畝產(chǎn)602.4公斤，全年兩料合計(jì)1026.9公斤，達(dá)到噸糧村示范標(biāo)準(zhǔn)。
6、完成、實(shí)施各類試驗(yàn)、示范項(xiàng)目。
�、磐瓿�20xx年—20xx年度小麥新品種比較試驗(yàn)項(xiàng)目。
該項(xiàng)目在焦岱鎮(zhèn)柳家灣村實(shí)施，面積1畝，試驗(yàn)品種8個(gè)，通過(guò)試驗(yàn)選育出適宜我縣種植的`小麥品種2個(gè)分別是豫農(nóng)949、小偃216。
�、茖�(shí)施20xx年春播玉米和夏播玉米新品種比較試驗(yàn)項(xiàng)目。
春播玉米在藍(lán)關(guān)鎮(zhèn)東場(chǎng)村實(shí)施，面積1畝，參試品種8個(gè)。經(jīng)試驗(yàn)分析篩選適宜我縣春播玉米品種有北墾5號(hào)和金城508兩個(gè)。
夏播試驗(yàn)在焦岱鎮(zhèn)柳家灣村實(shí)施，面積1畝，參試品種8個(gè)。經(jīng)試驗(yàn)分析篩選適宜我縣夏播玉米品種潞?jiǎn)?3號(hào)、長(zhǎng)單46號(hào)。
�、峭瓿�20xx-20xx年土肥3414小麥試驗(yàn)。
該項(xiàng)目由中心安排后，我站立即安排人員，在柳家灣村落實(shí)試驗(yàn)地3畝，試驗(yàn)設(shè)置N、P、K3個(gè)因素，4個(gè)施肥水平，14個(gè)小區(qū)三次重復(fù)在小麥試驗(yàn)。經(jīng)試驗(yàn)分析篩選適宜我縣小麥栽培上適用的最佳施肥方案是N14+P5+K10。
�、韧瓿闪�20xx—20xx年度小麥新品種比較試驗(yàn)項(xiàng)目的前期播種工作。
該項(xiàng)目實(shí)施在三里鎮(zhèn)賈溝村，面積1畝，參試品種9個(gè)，于10月17日人工開(kāi)溝播種，10月26日出苗，出苗率95%，畝基本苗17.5萬(wàn)/畝，冬前長(zhǎng)勢(shì)良好。
⑸完成了20xx—20xx年度小麥高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)安排的小麥新品種展示前期播種工作。
該示范實(shí)施在三里鎮(zhèn)賈溝村，面積10畝，于10月16日播種，10月26日出苗，出苗率95%，畝基本苗18.1萬(wàn)/畝，冬前長(zhǎng)勢(shì)良好。
�、释瓿闪�20xx—20xx年度省農(nóng)業(yè)廳、市農(nóng)技中心按排的“優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范工程”項(xiàng)目核心示范區(qū)小麥前期播種工作。
該項(xiàng)目示范區(qū)實(shí)施在焦岱鎮(zhèn)柳家灣村，史家寨田村、侯家村，藍(lán)關(guān)鎮(zhèn)新寨村，總面積1000畝，種植品種小偃22號(hào)原種，四個(gè)示范村分別于10月10—18日播種，10月25日后相繼出苗，出苗率95%。
�、送瓿闪耸修r(nóng)技中心安排的番茄無(wú)土栽培試驗(yàn)，該試驗(yàn)設(shè)在普華鎮(zhèn)楸樹(shù)苗。通過(guò)前期的基質(zhì)堆嘔處理，于10月23日定苗，目前長(zhǎng)勢(shì)良好。
⑻完成了小麥寬幅播種展示前期播種工作，該示范設(shè)在三里鎮(zhèn)楊村，面積10畝，于10月18日播種，10月25日出苗，出苗率95%，畝基本苗19.8萬(wàn)，目前長(zhǎng)勢(shì)良好。
在以上各項(xiàng)目實(shí)施中，我站做到項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)，實(shí)施前先制定實(shí)施方案，技術(shù)措施，落實(shí)地點(diǎn)；再進(jìn)行技術(shù)宣傳、培訓(xùn)，做好田間管理、田間紀(jì)錄，對(duì)試驗(yàn)，示范項(xiàng)目做好室內(nèi)拷種、評(píng)價(jià)工作。認(rèn)真做到事前有方案、有措施，事中有指導(dǎo)、有記錄，事后有總結(jié)，有成果，保證了各項(xiàng)目任務(wù)順利實(shí)施和完成。
8、完成的其他工作
�、僮龊眯←�、油菜、玉米、大豆等作物的苗情，產(chǎn)量調(diào)查工作，根據(jù)作物生長(zhǎng)時(shí)期及時(shí)提出田管意見(jiàn)，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)生產(chǎn)，確保豐產(chǎn)豐收，全年苗情調(diào)查產(chǎn)量核查15次，編寫(xiě)報(bào)告10余篇，印發(fā)管理意見(jiàn)200余份。
�、诮M織召開(kāi)各類技術(shù)培訓(xùn)會(huì)10余場(chǎng)次培訓(xùn)兩千余人,發(fā)放技術(shù)資料兩千余份，編發(fā)《農(nóng)業(yè)科技信息》10期1000份，使《農(nóng)業(yè)信息》成為政府部門(mén)了解、掌握農(nóng)技推廣工作的窗口和橋梁，農(nóng)民朋友獲取農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)業(yè)知識(shí)的助手和平臺(tái)。
9、完成中心交辦的其他工作
�、佟皽仫柟こ獭卑l(xiāng)工作。今年我站包抓4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“溫飽工程”，完成面積落實(shí)，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好物資供應(yīng)和技術(shù)指導(dǎo)工作。并完成農(nóng)業(yè)局和中心安排的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地膜玉米面積核查工作。
�、凇耙淮逡黄贰笔痉洞褰ㄔO(shè)項(xiàng)目包村工作，兩名同志負(fù)責(zé)兩個(gè)村的“一村一品”示范村建設(shè)任務(wù)，工作中，協(xié)助村上制定方案，落實(shí)產(chǎn)業(yè)，搞好技術(shù)服務(wù)。
③完成中心的科技下鄉(xiāng)，植樹(shù)，以及辦公樓的衛(wèi)生值周工作。
④積極在報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)上宣傳農(nóng)業(yè)新技術(shù)，累計(jì)發(fā)表各種宣傳資料30多篇。
三、存在不足
我站雖然干了一些工作，但還存在不足。大家的學(xué)習(xí)抓的不緊，知識(shí)老化，缺乏更新，組織紀(jì)律性還須加強(qiáng)，缺少工作中的創(chuàng)新力和創(chuàng)造性，主動(dòng)意識(shí)較差。這些問(wèn)題都是需要改進(jìn)的。
工作中的不足和問(wèn)題是可以改進(jìn)和解決的，我們農(nóng)技站有信心、有決心干好今后的工作。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年在以實(shí)施、申報(bào)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好以下工作：
1、加強(qiáng)同志們的思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高大家的政治覺(jué)悟水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”能力。
2、繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳下達(dá)的小麥、玉米“糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)”工作。
3、做好小麥、玉米、菜豆、馬鈴薯等作物的新品種、新技術(shù)引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣工作。
4、做好農(nóng)情調(diào)查和科技宣傳培訓(xùn)工作。
5、加大項(xiàng)目申報(bào)力度，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目。
6、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及中心交辦的其他工作任務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年12月16日全縣保密工作會(huì)議精神，按照會(huì)議要求，我鎮(zhèn)于12月17日組織全體干部召開(kāi)了專題會(huì)議，及時(shí)將這次會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)和學(xué)習(xí)，并進(jìn)一步建立健全了保密工作制度，明確了工作目標(biāo)和責(zé)任，加強(qiáng)了工作措施，現(xiàn)將我鎮(zhèn)保密工作貫徹落實(shí)及自查情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)會(huì)議精神，首先成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)此次自查活動(dòng)做了統(tǒng)一安排。并組織本部門(mén)工作人員深入學(xué)習(xí)文件精神，組織安排好宣傳和落實(shí)。要求由辦公室牽頭，各科室分別按照通知精神認(rèn)真開(kāi)展自查活動(dòng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展保密工作教育和宣傳
自查中組織大家集中學(xué)習(xí)有關(guān)制度，采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，傳達(dá)保密工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)保密法規(guī)及文件，布置任務(wù)，并就全局保密工作的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行研討，探索行之有效的保密工作方法和措施，使大家進(jìn)一步明確了當(dāng)前保密工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和工作要求，保密工作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，更加深入地掌握了新形勢(shì)下保密工作常識(shí)，提高了對(duì)保密工作的警覺(jué)性。
三、加強(qiáng)保密工作硬件設(shè)施的.建設(shè)
一是要求各部門(mén)計(jì)算機(jī)實(shí)行專人管理，并結(jié)合實(shí)際，制定了《涉密計(jì)算機(jī)保密管理制度》和《涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》，規(guī)范了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理；二是強(qiáng)化國(guó)家秘密載體管理，密件文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個(gè)環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚，不擅自擴(kuò)大知悉范圍；三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理，堅(jiān)持誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則有效地加強(qiáng)了涉密載體的保密管理工作。
四、加強(qiáng)機(jī)要文件的管理，堅(jiān)持雙向登記制度
一是配備和確定了專（兼）職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度，對(duì)文件及保密資料回收銷毀工作做了具體檢查部署，建立了文件保密廢資料登記銷毀程序。及時(shí)登記、傳閱、清理和回交機(jī)要文件；二是對(duì)網(wǎng)上公文的傳遞，做到了涉密計(jì)算機(jī)不聯(lián)網(wǎng)，涉密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不涉密，上網(wǎng)信息有審批有登記，堅(jiān)持做好涉密工作。自查中未發(fā)現(xiàn)一起泄密事件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇3
20xx年，區(qū)政府辦公室秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)：
一、開(kāi)拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開(kāi)展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái)，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè)。這些制度包括：秘書(shū)科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書(shū)行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書(shū)科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
為切實(shí)做好接待工作，秘書(shū)科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20xx年xx月—xx月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪客人xx人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次。在秘書(shū)科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“xx”、“xx”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國(guó)務(wù)院和市政府的精神需要開(kāi)會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開(kāi)會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來(lái)，區(qū)政府共組織召開(kāi)大中型會(huì)議xx余次，小型會(huì)議xxx余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們：
一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。
二是對(duì)市組織召開(kāi)的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書(shū)科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)10xxxx。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專線工作。區(qū)長(zhǎng)專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹(shù)立政府的良好形象。一年來(lái)，區(qū)長(zhǎng)專線共接到電話xx多個(gè)，其中xxxx多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國(guó)家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來(lái)發(fā)放區(qū)政府文件4500xxxx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通；秘書(shū)科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)。由于我們認(rèn)真過(guò)細(xì)的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，確保了政府的正常工作。
第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們?cè)谂绍�、值班、安全、�?jié)油、維修、購(gòu)件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。xxxxxx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)xx以上，安全行駛十幾萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè)，樹(shù)一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書(shū)行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的`前提保障。今年以來(lái)，全區(qū)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)出了心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。
同時(shí)，我們還積極探索秘書(shū)行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見(jiàn)性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)行政工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條有序。
總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績(jī)，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇4
人才是強(qiáng)鄉(xiāng)富民的保證，今年本著發(fā)掘與使用人才并重的原則，結(jié)合我鄉(xiāng)人才工作五年規(guī)劃，制定了本年度人才工作計(jì)劃，經(jīng)努力，我鄉(xiāng)人才工作有了新進(jìn)展，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下 :
一、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍
我鄉(xiāng)加強(qiáng)了對(duì)人才工作宣傳，通過(guò)板報(bào)、宣傳資料、三務(wù)公開(kāi)等形式，全面營(yíng)造人人尊重人才，重視人才的氛圍。
二、完善、實(shí)施我鄉(xiāng)各項(xiàng)人才工作制度
我鄉(xiāng)黨委政府根據(jù)市委市政府的安排，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，建立、完善和實(shí)施我鄉(xiāng)的人才工作制度、人才工作5年規(guī)劃和年度計(jì)劃等，為人才工作順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、摸清人才情況，建立人才信息庫(kù)。
在今年3月完成了人才摸底工作，根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際，鄉(xiāng)人才領(lǐng)導(dǎo)小組將轄區(qū)人才分為3類：一類是農(nóng)村中從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的鄉(xiāng)土科技人才；二類是從事企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的管理人才；三類是政府機(jī)關(guān)及學(xué)校企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才。
四、開(kāi)展人才聯(lián)系制度。
我鄉(xiāng)落實(shí)了人才聯(lián)系制度，各包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本村的'人才聯(lián)系工作(上鄉(xiāng)村沙強(qiáng)、xx村沙德勝、新?tīng)I(yíng)村郭梓賢、營(yíng)盤(pán)村敬淑英、牛郎村朱麗)，具體事務(wù)由各包片片長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
五、開(kāi)展人才培訓(xùn)工作
我鄉(xiāng)廣泛開(kāi)展活動(dòng)，確定重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)象，落實(shí)培養(yǎng)措施。由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心牽頭建立科技培訓(xùn)基地，依托遠(yuǎn)程教育設(shè)備及技術(shù)輔導(dǎo)隊(duì)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、科普知識(shí)培訓(xùn)，組織各類人才參加培訓(xùn)的人次達(dá)到600人以上。
六、開(kāi)展人才示范村、示范崗評(píng)選活動(dòng)
組織開(kāi)展了州級(jí)人才示范崗活動(dòng)，報(bào)送我鄉(xiāng)新?tīng)I(yíng)村支部書(shū)記劉賢國(guó)同志為人才示范崗，與此同時(shí)加強(qiáng)了人才示范村、示范崗活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各類人才的積極性，充分發(fā)揮人才示范村、示范崗作用。
七、建立健全人才工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)人才工作具體負(fù)責(zé)人
為使我鄉(xiāng)的人才工作能夠順利開(kāi)展，根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況建立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書(shū)記楊雨非任第一組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)徐建軍為第二組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記郭梓賢任副組長(zhǎng)，全鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及各聯(lián)系村的片長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇5
街20xx年的第27個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，按照上級(jí)有關(guān)文件精神，在黨工委的具體指導(dǎo)下，通過(guò)全街上下干部群眾的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、街域衛(wèi)生水平明顯提高
按照市政府、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的要求，今年是第27個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，以“清潔城鄉(xiāng)、保護(hù)健康、建設(shè)幸福榆樹(shù)”為主題，以提高全市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量為目標(biāo)、以鞏固省級(jí)衛(wèi)生城市成果為內(nèi)容，街道社區(qū)以和諧的人居環(huán)境為重點(diǎn)、積極組織宣傳、層層落實(shí)責(zé)任，利用畫(huà)廊、板報(bào)發(fā)放宣傳單標(biāo)語(yǔ)條幅懸掛在社區(qū)內(nèi)，利用宣傳媒體面向廣大人民群眾深入宣傳。使愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)家喻戶曉、深入人心，努力營(yíng)造全街居民參與衛(wèi)生環(huán)境整治的良好氛圍。全街共張貼、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)56條，制作宣傳板報(bào)11期，入戶宣傳1200余次。各社區(qū)干部和廣大居民都能積極行動(dòng)起來(lái)，投身到衛(wèi)生環(huán)境綜合整治，發(fā)動(dòng)居民將本小區(qū)的樓房、樓院、樓道、的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清理。對(duì)街域內(nèi)主次街路，背街小巷的垃圾進(jìn)行了清運(yùn)。各村講村屯內(nèi)的垃圾也徹底的清理了。特別是南出口垃圾清運(yùn)中，各村行動(dòng)快，質(zhì)量好、共出動(dòng)鏟車、大翻斗車、四輪車350臺(tái)次，清運(yùn)垃圾3800立方米，社區(qū)清理小區(qū)48個(gè)，清理樓道內(nèi)雜物野廣告58棟，各村清理柴草垛100垛，各村都制定了有效的衛(wèi)生管理制度，進(jìn)行了綠化美化，經(jīng)過(guò)全街廣大干部群眾共同努力，街域內(nèi)的衛(wèi)生狀況得到了改善。
二、除四害工作落實(shí)到位
按照是愛(ài)衛(wèi)會(huì)的統(tǒng)一安排和部署各社區(qū)和各村在規(guī)定的時(shí)間，統(tǒng)一發(fā)放鼠藥13000斤，蟑螂藥4250支，徹底做到了“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一查驗(yàn)、各社區(qū)和各村害結(jié)合實(shí)際情況對(duì)臟亂差三不管的地帶進(jìn)行了重點(diǎn)投放，扎實(shí)有效的工作，把為“四害”標(biāo)準(zhǔn)降低到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、深入開(kāi)展健康教育工作
積極推進(jìn)城鄉(xiāng)健康教育工作，努力提高居民和村民文明素質(zhì)，街道辦事處及所屬的社區(qū)，村學(xué)校都設(shè)一個(gè)固定的健康教育宣傳欄，定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座與培訓(xùn)十一期，徹底將健康教育工作落到實(shí)處，在健康教育工作中各社區(qū)在社區(qū)內(nèi)搞了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城健康教育知識(shí)講座活動(dòng)，居民參加人數(shù)1500多人。開(kāi)展多種形成的衛(wèi)生防病宣傳和健康教育，進(jìn)一步提高廣大群眾的'文明衛(wèi)生程度，使廣大群眾積極參與到創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市工作中來(lái)。
四、改水改廁工作取得成效
街黨工委20xx年將改水改廁工作作為一項(xiàng)民生的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將項(xiàng)工作落實(shí)好。
一是制定規(guī)劃、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級(jí)組織要求農(nóng)村改水改廁工作整體部署，把工作目標(biāo)責(zé)任到人，成立改水改廁工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了具體實(shí)施辦法。
二是深入發(fā)動(dòng)、廣泛宣。針對(duì)群眾的思想狀況，通過(guò)召開(kāi)大會(huì)，發(fā)放農(nóng)村該睡改廁實(shí)用技術(shù)手冊(cè)，宣傳畫(huà)等形式，開(kāi)展“喝衛(wèi)生水。上衛(wèi)生廁所，住衛(wèi)生環(huán)境”的宣傳活動(dòng)，幫助他們樹(shù)立衛(wèi)生意識(shí)，積極參與改水改廁。突出重點(diǎn)，抓好改廁示范戶的建設(shè)，通過(guò)各種形式的宣傳。使廣大農(nóng)戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了改水改廁重要性。緊迫性。20xx年累計(jì)發(fā)放各種宣傳資料350份。
三是突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)。人飲管道取得成效目前，我街16個(gè)村民小組戶戶通自來(lái)水管道，村民生活飲用水基本得到保障，徹底改善了村民的生活飲用水條件�？倯魯�(shù)2801戶，總?cè)丝?201多人，自來(lái)水受益人9201人，收益率達(dá)100%。
四是改廁工作取得階段性成果。我街改廁工作正按照示范帶動(dòng)典型引路的方針全面鋪開(kāi)，榆樹(shù)村有糞尿分集式衛(wèi)生廁所一座，100戶受益，三個(gè)村的村民分別自建了“四有“廁所2240座。興隆村450座，受益450戶，靳家村750座，受益750戶。榆樹(shù)村1040 座，受益1040戶。群眾利益無(wú)小事。農(nóng)村改水改廁工作就是街道黨委政府執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，今后將一如既往扎扎實(shí)實(shí)地抓好改水改廁工作。
街的衛(wèi)生工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，社區(qū)、村、能認(rèn)真負(fù)責(zé)，使我街環(huán)境衛(wèi)生工作都扎實(shí)地開(kāi)展起來(lái)，環(huán)境衛(wèi)生狀況有了很大的改善。但在實(shí)際工作中也存在一些問(wèn)題和矛盾，在今后工作中我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，探索環(huán)境衛(wèi)生工作的新思路和新途徑，為進(jìn)一步提高我街環(huán)境衛(wèi)生管理水平做出貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇6
鄉(xiāng)卷煙配送年終報(bào)告伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入，怒江煙草實(shí)施了電話訂貨，網(wǎng)上配貨，電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系。
一、分管轄區(qū)的基本情況
XX年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理，管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開(kāi)鎮(zhèn)接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區(qū)山區(qū)比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒(méi)有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來(lái)源，是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。
二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)隨意性大。
大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定，農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間短等諸多問(wèn)題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對(duì)部分客戶對(duì)計(jì)劃投放卷煙有一些意見(jiàn)，我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí)，傾聽(tīng)他們的抱怨，站在他們的角度換位思考�？蛻粼诎l(fā)泄不滿情緒時(shí)，我全部接受，過(guò)后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長(zhǎng)期形成只買(mǎi)幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過(guò)查看庫(kù)存，整理柜臺(tái)，傾聽(tīng)客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問(wèn)題或遇到的困難及時(shí)幫助解決，要不斷的收集市場(chǎng)信息。再走訪過(guò)程中，靈活使用溝通技巧，通過(guò)各種方式的情感交流，準(zhǔn)確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見(jiàn)。例如：?jiǎn)枂?wèn)客戶對(duì)提供的服務(wù)是否滿意？是否有需要改進(jìn)的地方？如何改進(jìn)等等，這樣，有助于提示客戶，表達(dá)我們的誠(chéng)意，從而提高客戶的忠誠(chéng)度。充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細(xì)致的服務(wù)工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時(shí)，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào)，以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正，經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨，不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度，而且一旦有假冒煙售出，也會(huì)失去消費(fèi)者的信任，使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況，及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。
今年x月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽(tīng)取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的`訂貨中心，物流分解中心，讓我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。牢固樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，把客戶至上，服務(wù)為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同發(fā)展融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程，努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中，我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號(hào)，只有用我的耐心、誠(chéng)心、真心不遺余力的完成這一使命。
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