愛崗敬業(yè)的演講稿錦集六篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)今社會生活中，演講稿對我們的作用越來越大，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)的演講稿6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
“小時候，我以為你很美麗，領(lǐng)著一群小鳥飛來飛去……”
“小時候，我以為你很神氣，說上一句話也驚天動地……”
每當(dāng)我哼起這支歌，記憶之神總會將我?guī)Щ啬菧剀暗耐隁q月，帶回到我那稚嫩的孩提時代。記得小時候，我總愛牽著媽媽的手，問一些不著邊際、媽媽也回答不出來的問題。每每這時，媽媽總是說：“孩子，快快長大吧，等上了學(xué)，老師會給你最滿意的回答！”那時的我對老師是何等的心馳神往！上了中學(xué)，我有幸遇到一位博學(xué)多才，愛生如子的老師——張老師。
每當(dāng)我遇到挫折時，他總是和風(fēng)細(xì)雨化解開我心中的煩惱，揚(yáng)起我前進(jìn)的風(fēng)帆；而當(dāng)我取得成功，陶醉于這些勝利的喜悅中時，又是他在我耳邊及時敲起警鐘，讓我明白“百尺竿頭，更進(jìn)一步”的道理。張老師身體極其虛弱，叫得上名字的病癥就有七八種。每當(dāng)冬晨東方欲曉，夏夜日已中天，佝僂的身軀伴著枯澀的咳嗽，而張老師心中牽掛的卻是每一個學(xué)生的冷暖炎涼。
那時的我，便已萌發(fā)了做一名人民教師的夢想，也想像張老師那樣報春以桃李萬株。當(dāng)自己的角色一瞬間已經(jīng)轉(zhuǎn)變，切身的體會勝過言語萬千。我第一次明白了教師的苦與累、平凡與無私。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是生活的忙忙碌碌，有的只是肩頭沉甸甸的責(zé)任。
就是在這風(fēng)風(fēng)雨雨、平平淡淡中，我已走過近30年的教學(xué)歷程。30年的苦辣酸甜不是幾句話能說得完的。但，我無悔于自己的選擇！我深愛著教師這一行，我探究著，孜孜地尋覓著，用我的汗水，用我的智慧，用我這顆火熱的心！不是嗎？黑夜中我叩開熟睡的門戶；那是為了挽救一只迷途的羔羊；晨曦時我已攤開了備課筆記，那是為了課堂四十分鐘的輝煌。面對這群可愛的孩子，我揣摩著，嘗試著，與他們真誠地交流著，就在這樣的軌跡中演繹出一片晴空燦爛。每個人的人生之旅，總需要有人替他點燃知識和信念的燈盞。
于是，教師便以孜孜不倦、挑燈伏案的背影定格在每一個學(xué)生心中。教師是淡泊的，清貧的。也許，唯有這淡泊、清貧的人生才是最生動的富有，最燦爛輝煌的人生。從此，我將更執(zhí)著堅韌地用我的左肩擔(dān)著愛我的學(xué)生，用我的右肩擔(dān)著我愛的課堂，一如既往地走下去。因為我深愛的教師這一行。我為我是一名教師而自豪！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
我是計生系統(tǒng)的一名新兵，有人問我為什么要選擇這個行業(yè)？我的心告訴我：我熱愛這項事業(yè)，我為我的選擇感到自豪。因為在我的周圍有著一群志同道合、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的同志。
什么是愛崗敬業(yè)？我想，愛崗敬業(yè)就是一種奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。立足實際，腳踏實地，一步一個腳印地做好工作，這就是愛崗敬業(yè)！如果你是一滴水，你就應(yīng)該滋潤一寸土地；如果你是一線陽光，你就要照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你就要永遠(yuǎn)堅守你的崗位。所以“愛崗敬業(yè)”的精髓就是做好工作。一個人可以從事不同的工作，但只要具有愛崗敬業(yè)的精神，就一定能做到“干一行、愛一行、精一行”。在我們公司計生系統(tǒng)，愛崗敬業(yè)精神也無處不在。
計劃生育工作是天下第一難事,群眾乃至家人的不理解所帶來的委屈更是她們的家常便飯。但王應(yīng)鴻,一個柔弱的女同志,在XX年，轉(zhuǎn)行干起了讓人退避三舍的計生管理工作。公司計生辦的主任王應(yīng)鴻，甜美的臉上總是掛著笑容，給人一種親切和信任的感覺，就憑著她對人口和計劃生育事業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地帶領(lǐng)著她的計生干部們，以滿腔熱情為廣大群眾服務(wù)，為公司計劃生育工作默默地奉獻(xiàn)著。剛到計生辦工作，為了盡快進(jìn)入角色，王應(yīng)鴻每天滿負(fù)荷工作。夜深人靜時她還常常捧著厚厚的專業(yè)書籍看，去熟識計生的法律法規(guī)。她打亂了家里正常的生活規(guī)律，不能和別的主婦一樣買菜、做飯，甚至都不能和家人一起共餐。就連休息日電話鈴一響，有情況，她馬上就得趕到現(xiàn)常這引來經(jīng)常出差在外的丈夫強(qiáng)烈的不滿：“你工作一變，我這好不容易回趟家的人，回到家反成了你的保姆了。我到無所謂，可我不在家時，孩子你是不是也不想管？哪樣工作不是人在做，可也沒看象你這樣的，要不回家算了，我又不是養(yǎng)不起你�！蓖鯌�(yīng)鴻第一次和丈夫鬧上了別扭；“這是我的工作，難道我就不能干好嗎？這不才起步，你就不能理解一下嗎？再說了，我為什么要讓你養(yǎng)？難道人活著就不能實現(xiàn)她的價值嗎？”里外受氣的她再也不想和丈夫說上一句話，人是堅強(qiáng)的也是脆弱的，特別是當(dāng)親人無法理解時。一向身體不好的她病倒了，丈夫這下可高興了，病了總可以休息了吧？！可是她堅持著打完點滴直接到辦公室上班，一天也未曾休息過。人心是肉長的，深愛著她的丈夫沒再說什么，只是在出差前請了位鐘點工，對王應(yīng)鴻叮囑了聲：“工作要做，身體也要保重！”
有了堅定不移的落實基本國策的信心，牢固樹立敬業(yè)愛崗的理想信念；有了家人的理解和支持，她的干勁更足了。她領(lǐng)著計生干部們一個臺階一個臺階的上，一份耕耘一份收獲。XX年公司獲得×××計劃生育工作先進(jìn)集體、×××計劃生育協(xié)會先進(jìn)集體，并且還榮獲全國計劃生育協(xié)會先進(jìn)集體等多項光榮稱號，為公司贏×××譽(yù)，展示了公司良好的生育環(huán)境。
俗話說強(qiáng)將手下無弱兵。公司計生專干隊伍里有個身體瘦小的女同志，可就是在她瘦小的身體里蘊(yùn)藏著對計生事業(yè)無限的熱愛和高昂的工作熱情。她就是銅綠山礦的計生干部——楊玲同志。銅綠山礦位于大冶，職工人數(shù)多、流入人口多、半邊戶多、工作量大、情況復(fù)雜。由于計劃生育工作不好管理，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)把銅草花園的計生工作轉(zhuǎn)給了她。為了讓礦里職工到地方好辦事，不受刁難，本就工作量大的她又創(chuàng)先例——單位的計生干部替居委會管起了居民！憑著她懷里揣著干工作不怕艱難困苦的決心，為群眾服務(wù)的熱心，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，銅綠山礦的計劃生育工作年年被公司評為先進(jìn)單位，楊玲個人也屢屢受到公司表彰。
由于她把全部的精力都投入到工作中，根本就無暇照顧在黃石讀二中的兒子。當(dāng)高考公榜的一瞬間，就把這個充滿斗志的楊玲擊倒了。原本可以考進(jìn)一類大學(xué)的兒子卻沒有達(dá)到預(yù)期的成績，任課老師和家人都把責(zé)怪落在她的身上……作為一個母親，深深的愧疚讓她覺得對不住兒子，楊玲流淚了……。但她的心里始終堅守著一個信念：不能只顧小家、不顧大家。
兒子上學(xué)走了，楊玲沒了后顧之憂，干起工作來更是大刀闊斧、鐵面無私。就在前不久，礦里職工有違反計劃生育的跡象，打通地方開具了假信息。她嚴(yán)把關(guān)，耐心做職工思想工作。晚上這名職工的父親，在當(dāng)?shù)赜行┗顒幽芰τ诸H有些財力的老板拎著東西親自上門了。楊玲一下堵在門口，嚴(yán)肅地告訴他：“談工作到單位，這些東西你拿走，我堅決不會收，你要放在門口我就給你扔出去！”
這只是我們計生隊伍里的一名普通的計生干部的所做所為，象她這樣的還有很多。受到的群眾不理解的漫罵、到辦公室踢破大門類似的委屈更是數(shù)不甚數(shù)。為了干好這項天下第一難的工作，我們時刻懷揣“五心”：那就是對理想信念有信心；對宣傳黨的人口政策要有信心；干起事業(yè)要有爭創(chuàng)一流的雄心；對育齡群眾的解釋要有耐心；對待功名利祿要有一顆平常心。就為了確保感公司人口和計劃生育工作持續(xù)健康的發(fā)展、建立良好的生育環(huán)境，職務(wù)賦予我們責(zé)任，使我們不敢有一絲松懈；為了促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，我們不敢有一刻停頓。就是和這樣一群能吃苦、能奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)的計生干部們一起工作，讓我體會到人生的價值和意義，我為能和這樣的同事一起工作而慶幸，我為有這樣的同事而自豪！正是他們身上的這種愛崗敬業(yè)精神，更加增強(qiáng)了我的責(zé)任感和進(jìn)取心，惟有加倍的努力工作，以一流的工作業(yè)績來回報。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，親愛的同事們：
大家好！
我是來自注水大隊污水處理站的化驗員白燕，今天我演講的題目是《水質(zhì)管理，精益求精》。
水質(zhì)管理是注水開發(fā)的基礎(chǔ)，是精細(xì)注水的必要條件。沒有達(dá)標(biāo)水源，談什“注上水、注好水、注夠水”，精細(xì)注水就是空話，因此水質(zhì)是注水開發(fā)的基石。我們正是秉承“呵護(hù)油井，水質(zhì)第一”的理念，遵循“以水質(zhì)求生存，以服務(wù)求發(fā)展，以管理求效益”的價值觀念，才有了今天的注水開發(fā)成果。我們應(yīng)該不驕不傲，加倍珍惜！作為工作在注水開發(fā)最前線的身為化驗員的我們，水質(zhì)控制的好壞直接關(guān)系著精細(xì)注水的發(fā)展，也關(guān)系著采油廠的產(chǎn)能建設(shè)，身上的責(zé)任尤為重大。
我是一名有著多年水質(zhì)化驗經(jīng)驗的化驗員，經(jīng)過單位多次內(nèi)外培訓(xùn)，我能從中體會得到壓在我肩膀上的責(zé)任。作為一名普通的化驗員，整天跟玻璃瓶、天平、藥品打交道，看上去很簡單、輕很松，甚至很枯燥，但這就是一名化驗員日復(fù)一日，反反復(fù)復(fù)的工作。每一位化驗員都是在這樣一次又一次的重復(fù)中，一步一步的走到現(xiàn)在的。在工作中，我沒聽過大家嫌棄工作繁瑣，也沒聽過誰抱怨工作枯燥，大家經(jīng)常說的最多的就是操作要心細(xì)，工作要嚴(yán)謹(jǐn)。
水質(zhì)管理，就是要求我們一定要及時準(zhǔn)確的向生產(chǎn)崗位反映流程中水質(zhì)好壞�；炇巧a(chǎn)的眼睛，化驗數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確才能保證生產(chǎn)的暢通和穩(wěn)定。有時會看到我們將處理后的水重新進(jìn)行處理，這就表明了我
們決不會把不達(dá)標(biāo)的水輸送的注水站注入油層。看似一些不起眼的操作，但它反應(yīng)的卻是我們水質(zhì)第一的管理理念�？此埔粋�很普通很平常的數(shù)據(jù)，但它包含的意義太沉重、太神圣了！難道不是么？達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo)，返工還是外輸，都通過化驗數(shù)據(jù)來掌握和控制。也就是說，我們化驗員是處理后水的“出門證”。
精益求精，就是要求我們在工作中要“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，檢測技術(shù)不斷提提高，檢測設(shè)備不斷更新，這就要求我們在立足完成好自己本職工作的情況下，不斷學(xué)習(xí)新知識，超前進(jìn)行知識儲備。具體到實際工作中，就是要深入學(xué)習(xí)崗位操作程序，熟練掌握化驗操作技術(shù)，提高自己對處理不達(dá)標(biāo)水的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力，贏得生產(chǎn)順利地主動權(quán)。同時根據(jù)現(xiàn)有條件，在力所能及的范圍內(nèi)為單位節(jié)約成本、提高效益。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高水質(zhì)指標(biāo)，但更需要我們有踏實、精湛的技術(shù)水平。我們不能僅當(dāng)一名簡單的操作者，我們要認(rèn)真思考、努力學(xué)習(xí)、不斷探索，用勤勞能干的雙手，用扎實的操作技術(shù)水平，把產(chǎn)品的水質(zhì)再推上一個嶄新的臺階。
水質(zhì)是注水之本，水質(zhì)更是注水井的生命。作為一名化驗員，容不得我們在檢驗中有半點閃失。否則不達(dá)標(biāo)污水就有可能從我們眼皮底下悄悄溜走；否則不達(dá)標(biāo)水就要注入油層破壞油藏。作為一名化驗員，我們就要在天平上用砝碼稱量自己的人生價值；作為一名化驗員，我們就要用滴定管在滴定中升華自己的靈魂。每一位認(rèn)真工作的同事，都是石油這片海洋中析出的智慧之鹽，我們分享知識、經(jīng)驗與見解，為采油廠增光添彩。讓我們一起努力，用我們的熱情，我們的智慧，我們的品質(zhì)踐行“關(guān)愛員工，呵護(hù)油井，發(fā)展延長，奉獻(xiàn)社會”這一理念，托起延長石油美好的明天！
我的演講到此結(jié)束！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
伴侶們，還記得那場五十年不遇的冰雪災(zāi)難嗎?那一個個驚人悅耳的排場時常浮在我的面前，手指般粗細(xì)的導(dǎo)線上卻凝固了碗口粗的覆冰，湖南、江西、安徽等多個省、市、地域供電幾回彌留，人平易近正常出產(chǎn)、糊口受到嚴(yán)重威脅。停電就是呼吁，短時刻內(nèi)從全國各地抽調(diào)的搶修隊伍聲勢赫赫開赴災(zāi)區(qū)，國網(wǎng)人用頑強(qiáng)的意志和執(zhí)拗的斗志，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕死，持續(xù)作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗精神，幾十個日日夜夜與冰雪為伴，與嚴(yán)寒為舞，本著一顆對祖國忠誠，對人平易近熱愛，處事社會的赤子之心，演釋了一場驚六合、泣鬼神的戰(zhàn)斗史歌。短時刻內(nèi)一座座鐵塔撥地而起，一根根銀線橫空出生避世，漆黑的城市又恢復(fù)了亮光，又布滿了朝氣與活力。至今我不敢相信，為了點亮那萬家燈火，一個斑斕的魂靈在冬風(fēng)中凝固后又被冰雪無情地雕鏤；至今我也不感相信，一雙跋涉過無數(shù)險峰的腳，卻在那條熟悉的路上停住了腳步；我更不敢相信，我們?nèi)找故刈o(hù)、按期巡視的鐵塔下，竟埋下了我們國網(wǎng)人忠心耿耿，錚錚鐵骨。羅海文、羅長明、周景華……，這些烈士的名字將永遠(yuǎn)活在人們心里。
我深切感應(yīng)感染到國網(wǎng)人在此次冰雪災(zāi)難中所支出的全力，深深的為他們所打動！他們有著金子般的心靈和博年夜的襟懷胸襟，他們的奉獻(xiàn)精神值得稱道和歌詠。身為國網(wǎng)人責(zé)任無處不在，但讓我感應(yīng)最多的是孤高無處不在。
舉世矚目的百年奧運在北京舉辦，國網(wǎng)公司僥幸地被北京奧組委選為合作伙伴，按照“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”的理念，盡心全力保供電，超卓的完成了平安供電，保障供電，綠色供電，協(xié)調(diào)供電的承諾，受到了國際同業(yè)的高度評價，為祖國博得了聲譽(yù)。國慶60周年，國網(wǎng)人又一次用現(xiàn)實步履證了然自己，供電保障工作締造了電網(wǎng)零明滅，設(shè)備零故障，供電零差錯的優(yōu)異成就，保障工作萬無一失蹤，達(dá)到了最高尺度，圓滿地完成了黨和人平易近賦予我們的神圣職責(zé)，博得了全國人平易近的高度贊譽(yù)。上海世博會即將揭幕，國網(wǎng)人又將接管祖國和人平易近的考驗，一切籌備停當(dāng)，嚴(yán)陣以待，按“五個”確保的要求，用一流的處事，打造國網(wǎng)一流的品牌，世博保電必將取得圓滿成功。
真的，每當(dāng)我走進(jìn)辦公室起頭新一天工作，打開桌上的電腦時，每當(dāng)看到工場的電機(jī)飛轉(zhuǎn)的旋律出產(chǎn)出來的每一件產(chǎn)物時，每當(dāng)我坐在電視機(jī)旁賞識出色節(jié)目時，每當(dāng)夜幕降臨，攜帶家人安步在火樹銀花的年夜街冷巷時，我城市為我自己是一名國網(wǎng)人感應(yīng)驕傲和孤高，是我們?yōu)槠岷谑刈o(hù)著亮光，是我們?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)、不變、快速成長供給頑強(qiáng)的電力支撐。
我們雖然細(xì)微，就像浩瀚銀河系里的星星，但卻在漆黑中閃灼亮光；我們雖然通俗，但用聰明和勤懇嫁接太陽，把塞北江南，都邑村子伴得五六顏色；我們雖然辛勞，卻把信念鍛造成永恒的奉獻(xiàn)，把亮光撒向萬戶千家。
非論是白日仍是黑夜，非論是晴和仍是下雨，非論是春夏仍是秋冬，非論是嚴(yán)寒仍是盛暑，非論是……，我們都始終堅如磐石的死守在自己的崗位上，忠誠的履行自己的職責(zé)，我們都是祁萍，我們都是葛春，我們將青春舉過甚頂，托起神洲滿負(fù)荷，點亮了萬家燈火，驅(qū)動了時代前進(jìn)的列車。
前方，不是誘人的金礦，只是我們的一個無聲戰(zhàn)線奉獻(xiàn)者的責(zé)任！
奧斯特洛夫斯在他的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中寫過這樣一句話：人的一生可以燃燒，也可能腐朽！我們電力工作者，選擇了燃燒！在平凡的崗位不平凡的燃燒！因為，我們深知我們電力工人是一塊塊不起眼的紅磚，挺起默默奉獻(xiàn)的脊梁，筑起了“三為”服務(wù)的高樓大廈 。
不羨慕鮮花，因為我們選擇了無聲戰(zhàn)線的奉獻(xiàn)！也許，此時此刻，我們電力工人最大的安慰和鼓勵，就是您們熱烈的掌聲
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
不知哪位學(xué)者曾經(jīng)說過："教師的職業(yè)是太陽底下最優(yōu)越、最光榮的。"帶著對這一理念的憧憬，我踏進(jìn)了幼兒園。
可是，當(dāng)我第一天走進(jìn)教室，真正面對著一群燦爛的"小太陽"時，我的`心里直犯嘀咕。做一個孩子王，和孩子交流，這就是我終身與之奮斗的事業(yè)嗎?他們那么稚嫩，他們?nèi)槌粑锤�，他們呀呀學(xué)語，他們好動愛鬧，他們喜怒無常，但他們是祖國的希望。
面對現(xiàn)實，我該做些什么，我又能做些什么呢?工作以來，我不只一次問過自己。曾經(jīng)，我一味地追求怎樣培養(yǎng)孩子，怎樣掌握高科技知識技能，而有關(guān)孩子的品德教育，孩子的心理健康這些基本的常識我卻忽略了。自從聽了這樣一個故事，我的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變了。故事發(fā)生在年1月，75位諾貝爾獎金獲得者在巴黎集會上，有人問一位金獎獲得者："您在哪所大學(xué)，哪個實驗室學(xué)到了您認(rèn)為最主要的東西?"出人意料，這位白發(fā)蒼蒼的學(xué)者回答說，是在幼兒園。"在幼兒園學(xué)到了什么呢?"學(xué)者回答："把自己的東西分一半給小伙伴;不是自己的東西不能拿;做錯了事情要敢于承認(rèn)并表示歉意;午飯休息時不能吵鬧;和小朋友在一起要團(tuán)結(jié)、互助……從根本上說，我學(xué)到的最主要的東西就是這些。"真的很感謝這位學(xué)者，他給了我教學(xué)教程中一個深刻的教誨，我在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性、競爭性時，并不能忽略培養(yǎng)幼兒從小發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)的人格要素--忍耐、寬容、團(tuán)結(jié)。
說實在的，其實，我也只不過才21歲，還在做著學(xué)生時代沒有做完的夢，還需要父母的呵護(hù)!可是，現(xiàn)實告訴我，我已選擇了幼教這個光榮而又艱巨的職業(yè)，我已步入了這個神圣的殿堂，我已承擔(dān)起這沒有理由推卸的責(zé)任，我必須義無反顧地去做好那位學(xué)者給我的教誨。
雖然，在大人眼里我還只是個孩子，但我要有父母的責(zé)任感;雖然我還只是個學(xué)生，但我要有老師的激情。我要在人生的沙漠里播種綠洲;在生命的童山上播種花草;在社會的沃土中播種希望。
我知道前進(jìn)的道路一定不會平坦，但我會沿著那陡峭的山路勇敢的攀登，在今后的旅途中刻苦學(xué)習(xí)、虛心請教、不斷提高自身素質(zhì)，把對朋友的無私幫助、對幼兒的關(guān)懷愛護(hù)、對事業(yè)的不斷追求，揮灑地淋漓盡致。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢？我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
XX年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲乘機(jī)搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營理念中，我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機(jī)會，更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。共3頁，當(dāng)前第1頁123銀行愛崗敬業(yè)演講稿
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù)，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設(shè)置合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡�。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠，只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我：曉兵啊，×××今天在我面前夸你呢！這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最后一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調(diào)送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時，連續(xù)兩年，我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動不安，作為一個普通職工，僅取得了一點細(xì)微的成績，卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù)，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命，挺進(jìn)未來。
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