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銀行實習(xí)日記

時間:2022-11-13 05:54:59 實習(xí)日記 我要投稿

【精華】銀行實習(xí)日記集合10篇

  有趣的一天又要結(jié)束了,想必有很多難忘的瞬間吧,是時候抽出時間寫寫日記了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的銀行實習(xí)日記10篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】銀行實習(xí)日記集合10篇

銀行實習(xí)日記 篇1

  這天是實習(xí)的第四天了,原先實習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,這天是幫著營業(yè)部的.林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在校園里練習(xí)時粘貼憑證的方法和狀況不太一樣。在校園里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在那里,都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一向都以為會計的實際操作會與校園里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際狀況的變化而變化。

銀行實習(xí)日記 篇2

  很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班,離培訓(xùn)時間還有三個小時.

  半個小時后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點準(zhǔn)時從家里出發(fā),心里叨念著的是:漕寶路100號究竟是一個什么地方呢?今天要去那里培訓(xùn),那里是一個大型的工商銀行網(wǎng)點還是工商銀行學(xué)校呢?

  一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓(xùn)中心,并非一個營業(yè)網(wǎng)點.今天來參加培訓(xùn)的共有三所高校:華東政法學(xué)院,華東師范大學(xué),以及我們上海金融學(xué)院.

  上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細介紹.從明天起,我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理.這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的.

  禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的`我們是網(wǎng)點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。

  營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。

  下午我們上的課是“銀行個金產(chǎn)品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。

  以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習(xí),雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛煉機會,自己學(xué)的是國際金融,希望能學(xué)以致用,為社會的發(fā)展盡自己的一份力!

銀行實習(xí)日記 篇3

  由于我選擇的是在銀行工作,因此實習(xí)我也同樣選擇了銀行。在中國銀行實習(xí)的這第一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜度。這一周的實習(xí)生活,給我的第一印象便是累。我第一周的實習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛踏入社會,工作經(jīng)驗可以說為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的`事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習(xí)我要加倍小心,謹防再次出錯。

銀行實習(xí)日記 篇4

  今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準(zhǔn)備,早上5點多就起床了,因為興奮。

  來到招商銀行是8點四十分,9點整的時候打祝思華的電話無人接聽,索性進入銀行,在吩咐完實習(xí)事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實習(xí)資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫不同的單子:

  1、比如同城同行轉(zhuǎn)賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬填寫的是黃色的單子。atm上不可轉(zhuǎn)賬,必須開通轉(zhuǎn)賬功能。

  2、申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。

  3、掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開戶行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點領(lǐng)取。

  4、密碼掛失,任何網(wǎng)點都可辦理,4天后帶身份證,

  5、公司業(yè)務(wù)不需要填寫單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00

  激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網(wǎng)點激活。

  銷戶可不帶身份證。

  一張銀行卡每天可取5w元,其中atm可取2w每筆三千,柜臺可取三w。

  開戶不收費用,但是每張卡有最低額度限制。

  上午學(xué)習(xí)的就是這些,看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。

  中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的'午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區(qū),沒去之前,很好奇,以為很好玩會學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5w,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費,例外是資產(chǎn)滿5萬,代發(fā)5w,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5w時不收取10元的。金卡專門在2號窗口,不用排隊,免費贈送專業(yè)版ukey轉(zhuǎn)賬手續(xù)費減半,異地不收手續(xù)費,同城跨行每月前2筆不收費用,金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50w收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費全免包括atm,有專門的貴賓經(jīng)理為客戶服務(wù),享受貴賓待遇。

  另外pos機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉(zhuǎn)他行。

  下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結(jié)。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習(xí)生活,但是現(xiàn)實總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個機會,爭取好好表現(xiàn),留下來。go加油~!明天會更好!

銀行實習(xí)日記 篇5

  已經(jīng)實習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學(xué)校總是忙著的,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。

  今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的。

  今天和樓下大堂經(jīng)理唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的'問題,往往卻又是最容易出問題的。

  因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

銀行實習(xí)日記 篇6

  銀行大堂實習(xí)日記(一)

  日期: 7月10日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云

  活動內(nèi)容及心得體會:

  眼看在銀行實習(xí)的第3天即將結(jié)束,連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激-情已被消耗的所剩無幾了。

  突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽是現(xiàn)實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,“他說什么呢?這是你們大學(xué)生擅長的快去聽聽。”而我在接受此項“任務(wù)”后很是激動,心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。

  于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,可以看出他很激動,但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“Pardon?”他不免又重復(fù)了一遍,我努力聽著,終于聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉(zhuǎn)達給安主任,主任說:“這件事不是應(yīng)該營業(yè)部的人管嗎?”隨后,她打電話給營業(yè)部的人,在等他們到來的空當(dāng),我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業(yè)人士為您排憂解難,請您先喝茶?但是,天知道,千言萬語只化成一個詞:“Please”說完我的臉立即就紅了為自己低級口語水平汗顏,不一會,一個據(jù)說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業(yè)部的科長就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶著她下樓去了。

  而我,也許突然和外國人做了簡單的.交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場景,為什么自己說不出來想好的英語?究竟應(yīng)該用什么詞可以準(zhǔn)確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我終于挨到了下班。

  本車終點站程楊灣到了,當(dāng)甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今天時間怎么過得這么快時?怎么一眨眼就到學(xué)校了?”身旁的同學(xué)聽見了,不以為然的說:“因為你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!

  銀行大堂實習(xí)日記(二)

  日期: 8月14日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴

  活動內(nèi)容及心得體會:

  今天很興奮,沒想到,自己的銀行實習(xí)時有趣的開始,而且還能有個有趣的結(jié)束。

  昨天,由于我要跟各個網(wǎng)點打電話,詢問今天貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是通過一次貴金屬展覽讓銀行VIP客戶對于重點推薦的貴金屬產(chǎn)生購買欲望。

  一早上,李經(jīng)理跟我說要我跟他一起去巡展。我之前還有點擔(dān)心,覺得自己什么都不懂。只是在辦公室做做文件應(yīng)該沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經(jīng)理一再要求,我就忐忑的去了。

  巡展的地點設(shè)在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現(xiàn)酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經(jīng)理對于黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講里,我體會到為什么前輩總說在社會上學(xué)到的會比在書本上學(xué)到的多。之前,我在學(xué)校參加過一個理財規(guī)劃大賽,其中就需要對于模擬客戶的資產(chǎn)進行投資規(guī)劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據(jù)網(wǎng)上的資料顯示,黃金是有投資價值的,但是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,老師告訴我們現(xiàn)階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對于自己參賽的理財規(guī)劃書更沒有信心了。但是,今天從這個金一公司經(jīng)理的演講中,我才把自己之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的.說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。

  出來這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。

  銀行大堂實習(xí)日記(三)

  在大堂實習(xí)了三周,學(xué)習(xí)了三周,學(xué)到了很多在柜面學(xué)不到的東西。在這個角色轉(zhuǎn)換的過程中,也了解了一些以前沒有注意到的柜員與大堂經(jīng)理、銀行與客戶之間的現(xiàn)象。

  銀行大堂經(jīng)理的工作是忙碌而繁瑣的,每天都會接待數(shù)百位客戶的咨詢和迎來送往,與大堂經(jīng)理的溝通往往是客戶進入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶,在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠的服務(wù),是大堂經(jīng)理的職責(zé)和追求。所以大堂經(jīng)理一定要處理好客戶所提出的'問題,因為大堂經(jīng)理是銀行與客戶之間最直接的接觸,要給客戶最滿意的解決辦法,合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實習(xí)下來,我對大堂經(jīng)理這個崗位有以下者幾點看法:

  一、首先大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)

  要求大堂經(jīng)理對公的業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)都要熟悉,因為大堂經(jīng)理是客戶來銀行第一個接觸到的銀行員工,當(dāng)客戶詢問起業(yè)務(wù)方面的問題時,你若回答不上來或去詢問他人,就會給客戶造成一種不信任的感覺。如此不光是后面為客戶辦理業(yè)務(wù),乃至就連后續(xù)的營銷活動進展起來也會增加額外的難度,所以大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù),贏得客戶的信任。

  二、大堂經(jīng)理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾

  經(jīng)過觀察,我發(fā)現(xiàn)在我行辦業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)最多一般出現(xiàn)在中午吃飯時間和下午四點以后,中午因為柜面員工要輪流吃飯,而客戶有

  的趁中午單位休息來辦個業(yè)務(wù),所以中午等位的客戶較多也比較焦急,這時身為大堂經(jīng)理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通,一般客戶也會理解,另一方面也要詢問客戶辦理哪種業(yè)務(wù),如果是卡卡轉(zhuǎn)賬或開戶之類的業(yè)務(wù),可以引導(dǎo)客戶去PB或ATM機辦理,合理的將客戶進行分流。4點以后來的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結(jié)完了,來銀行辦理業(yè)務(wù),這時大堂經(jīng)理需要做的就是做好客戶引導(dǎo),在客戶等候時間讓客戶提前寫好要填的單據(jù),并對一部分目標(biāo)客戶作一些小產(chǎn)品的營銷,如短信服務(wù)、網(wǎng)銀等,盡可能的讓客戶感到等待時間是短暫的。

銀行實習(xí)日記 篇7

  周末一直在昏昏沉沉得睡,感覺懶得的懶覺并沒有想象的那樣幸福,一直都沒有精神。眼睛好像又有點不舒服,可能是用的比較多有點疲勞吧,在辦公室的時候脫不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起床,甚至都不到6點,我又很光榮的做了第一個到班的`人~唯一的實習(xí)生。

  早上有點下雨,到得時候突然看到了同學(xué)校的張浩,他是理學(xué)院的,才放假回來。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車停在了室內(nèi)。

  今天接觸到了新的業(yè)務(wù),而且看到了傳說中的支票,支票取的時候都不要密碼也不要證件,只要找到那個人的掛賬賬戶就可以了?吹降臅r候我腦子里飛快的浮現(xiàn)關(guān)于電視劇上演的,還有書上寫的,很多知識,那么熟悉又那么陌生,讓我有強烈的想看書的欲望,很后悔沒有把書帶來,如果把理論和實踐結(jié)合起來的話,不但記得清楚,而且也知道了他的實際用途。

  還有張轉(zhuǎn)賬支票,用來給人民銀行的工作人員發(fā)放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐說,每筆業(yè)務(wù)的憑證都以每份多少錢加上基本工資計入月工資。所以如果勤快,并且業(yè)務(wù)熟練,那本月的業(yè)績就會高一些,工資也會高一些------付出和收獲的正比。

銀行實習(xí)日記 篇8

  XX年x月x日,是一個值得紀(jì)念的日子。

  今天,是我人生第一次實踐的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個全新的境界。

  本來x月初就計劃開始的實踐,因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。

  早上稍微有些遲到,x點過一刻才到的銀行。首先,我到行長辦公室報到。因為之前只跟負責(zé)實踐生的工作人員通過電話,而對行長大人無所了解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應(yīng)該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進入社會的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛的楊行長并沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認真負責(zé)努力的度過我的實踐期。之后,楊行長照例給我進行了訓(xùn)示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導(dǎo)后,我便隨主任來到了我要實踐的部門,業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開始了我的實踐生活。

  業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴展下知識。

  首先,官方來講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是

  1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營運作和貸款規(guī)范操作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。

  2、對權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報備(咨詢)的信貸業(yè)務(wù)進行審查、簽署審查意見,為上級領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。

  3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。

  4、負責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴密監(jiān)控貸款動向,為加強貸款管理提供重要依據(jù)。

  6、做好各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。

  7、負責(zé)客戶信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷策略。

  8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。

  9、開發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶。

  10、負責(zé)直接營銷客戶和轄內(nèi)信用社上報超權(quán)限信貸項目的調(diào)查、評估和貸后監(jiān)測,到期收回。

  11、負責(zé)授信客戶的調(diào)查和評估。

  12、負責(zé)客戶的信用等級的.初評。

  13、負責(zé)對公存款的組織管理。

  14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。

  15、開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術(shù)、保險,咨詢等綜合性服務(wù)。

  16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。

  17、領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他工作。

  而通俗來講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款,營業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。

  和藹可親的大姐姐黃文婷負責(zé)給我講解部門基本工作,親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點讓人振奮。還有最神奇的一點是,我許多年不見的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實踐生,實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措,但是因為這些親切的人兒的存在,使我實踐的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來,真的很感謝他們。

  紙上得來終覺淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識本就有限,再加上一些練習(xí)不足使得許多知識點難于理解,使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是,實踐這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因為課業(yè)緊,路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實踐也是小學(xué)期時投的申請表,然后得到了接納,但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來到后,我實在是不后悔今天的決定,因為雖然是短短的一天,但是躬行的結(jié)果確實是讓我收獲了不少東西。實踐生的工作雖然有些枯燥無味,很多時候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數(shù)字繁多,名目繁瑣,而且一直在重復(fù),確實沒有意思,但是仔細想想,在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而XX年期的貸款利率是5.432x%等。

  我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢想實現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結(jié)束后并不是對自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對未來的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。

銀行實習(xí)日記 篇9

  xxxxx

  很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班,離培訓(xùn)時間還有三個小時。

  半個小時后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點準(zhǔn)時從家里出發(fā),心里叨念著的是:漕寶路100號究竟是一個什么地方呢?今天要去那里培訓(xùn),那里是一個大型的工商銀行網(wǎng)點還是工商銀行學(xué)校呢?

  一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓(xùn)中心,并非一個營業(yè)網(wǎng)點。今天來參加培訓(xùn)的共有三所高校:華東政法學(xué)院,華東師范大學(xué),以及我們上海金融學(xué)院。

  上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細介紹。從明天起,我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理。這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的。

  禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。

  營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

 。1)解答客戶問題。

 。2)營業(yè)中分流客戶。

 。3)維護大堂秩序。

  下午我們上的課是“銀行個金產(chǎn)品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。

  以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習(xí),雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛煉機會,自己學(xué)的是國際金融,希望能學(xué)以致用,為社會的發(fā)展盡自己的一份力!

  20xxX628日星期一天氣晴

  今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習(xí),不用多說,中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認識實習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的,相信感觸不同。

  公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢。

  我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細心周到地服務(wù)于客戶。

  通過今天的實習(xí),我感受頗深,原來小小一張工行卡的背后,一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實習(xí)遠遠不夠,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),盡早讓自己能獲得進入金融領(lǐng)域的資格。

  20xxX629日星期二天氣晴

  今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認識實習(xí),在該公司實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

  股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機,6000點下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預(yù)知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學(xué)原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設(shè)計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達,系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。

  通過今天的參觀學(xué)習(xí),對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

  20xxX630日星期三天氣晴

  今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

  通過今天的實習(xí),我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。

  20xxX71日星期四天氣晴

  今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進行對比。首先,由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個證券營業(yè)廳,布局、結(jié)構(gòu)合理、細致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的.大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運營形式,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;

  在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業(yè)有了進一步認識外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時的疑惑,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

  20xxX72日星期五天氣晴

  參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學(xué)一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。

  在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險學(xué)概論以及保險實驗,我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發(fā)展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹,我們能夠通過實習(xí)的機會從實務(wù)中接觸到保險這個行業(yè),對我們以后的學(xué)習(xí)保險和更好地理解打下了堅實的基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)日記 篇10

  這是我來到工商銀行**分行**支行實習(xí)的第一天。剛工作的第一天,一切都很陌生,主任帶我熟悉了一下工作的.地方,我也慢慢進入角色開始了自己第一天的工作,剛來就有任務(wù)了,幫著打印一份信貸的資料,打印完資料之后,我才體會到“書到用時方恨少”,原來我的打字速度這么慢,而且中間有些特殊的地方自己要找半天才能找到,可見,自己平常在學(xué)習(xí)的過程中,雖然學(xué)會了這些東西,但是課下不經(jīng)常練習(xí),對一些東西不熟悉,導(dǎo)致現(xiàn)在打印一份資料都這么慢,知道了自己的不足,以后要加以改正。一天過后我對工作環(huán)境業(yè)熟悉了,我和大家業(yè)慢慢熟悉了,忙的時候我就幫大家做一些小事,不忙的時候就和工行的員工聊聊天,他們問問我在什么學(xué)校,什么專業(yè),一天過去后,我也不覺得陌生了,反而覺得喜歡他們的親和。

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