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網(wǎng)絡(luò)科技公司商務(wù)部員工工作總結(jié)

時間:2022-11-14 16:43:19 員工工作總結(jié) 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)科技公司商務(wù)部員工工作總結(jié)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)科技公司商務(wù)部員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

網(wǎng)絡(luò)科技公司商務(wù)部員工工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  1、萬事開頭難,但我迎難而上

  對于銷售,我不陌生,我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷,而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的,我就一竅不通了。由于是接觸新事物,新環(huán)境,所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進來要了解很多知識,包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢,記憶力也不強,所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí),才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸?shù)娜,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!

  2、知識靠積累,技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)

  我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎(chǔ)都沒有,只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,才能對產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ,一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學(xué)以致用,不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進步!

  3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤

  我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個``````總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當(dāng)然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!

  4、“同流”才能“合污”

  這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當(dāng)朋友,關(guān)心客戶,平時多交流感情,保持良好的關(guān)系!

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