精選大學生實習報告匯總6篇
在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼拇髮W生實習報告6篇,希望對大家有所幫助。
大學生實習報告 篇1
關(guān)鍵字 美的公司 空調(diào)
實習時間:
實習地點:
實習崗位:臨時銷售員
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調(diào)。經(jīng)過幾天的培訓,我被分配到鼓樓賣常7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來了。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識也不懂,很緊張。到了九點終于開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來了。不多一會就來了顧客。可是我不知道怎么介紹,很是慚愧。于是一開始我都站在門口拉人。后來姐姐們介紹機子,我就認真聽著,并且沒人的時候我也認真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣出第一臺機子非常的高興。
我在工作過程中學到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團, 1980年,美的正式進入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團員工近8萬人,擁有美的、威靈等十余個品牌。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團于1985年開始做空調(diào),現(xiàn)在市場主要銷售型號有天鉆星ⅱ(w型)、夢靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調(diào)的特點為制冷制熱快一倍,內(nèi)外超靜音,節(jié)能省電。
一個人做任何事情都會遇到許多的疑問,但是在通過學習和實踐后,解決問題,這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能達成交易。在社會上,任何人都是一個從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過做空調(diào)銷售,我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在看來,周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧,F(xiàn)今,在人才招聘會上,面試的大學生很多,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應(yīng)聘一份工作,公司當然更看重個人的.相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。所以感謝那些在工作中批評我的人,因為你們我得到成長。也感謝工作中給我表揚的人,因為你們我才會堅持下去。謝謝。
大學生實習報告 篇2
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
二、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一
個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
三、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的'知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
四、專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識
真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
五、小結(jié)
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打
基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸
各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學生實習報告 篇3
我被分到馬鞍山市紅星中學進行教育實習,實習內(nèi)容包括兩個方面,一是專業(yè)課的教育實習,二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,取得了優(yōu)異的成績。同時,我還在實習期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對語文這門課而言的。調(diào)查的過程十分辛苦,為了得到教師和學生的真實想法,我頗費了一番心思,最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿意的。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習所帶的兩個班的調(diào)查,而且還跨班級、年級調(diào)查,甚至還到其他同學所在的實習學校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時,我也積極地找學生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬χ袑W語文教與學的一些看法,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下語文教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學,大多數(shù)老師所使用的教學方法是正確的,它符合教學的實際情況。很多語文老師在備課時,設(shè)計了很多的問題,以便上課時提問學生,達到和學生交流的目的。調(diào)查中有的語文老師對我說現(xiàn)在的學生比較懶,對學習不是很重視,尤其是語文這門課,認為努力與否考試時都不會得太高的分,也不會得分很低,和其他同學不會有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績。因而,你讓他們回家預習課文的時候,大多數(shù)學生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學的過程中一定要多問個“為什么”,這一方面可以使老師和學生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實習的教學中也采用了此方法,成績果然不錯。
一些先進的教學方法和教學理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學的教學中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學為例,上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學生也就不作筆記了。
老師們認為一個班里的學生語文成績有很大的差別,可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把語文學好,幾乎是不可能的事情,要看學生的具體情況,視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對于成績特別差的學生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認為不能因為某個學生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。
在語文教學的過程中,老師們對文言文教學工作要認真、仔細的多,因為考試時有一道大題是文言文,而且學生對文言文的學習也不是能夠很準確地把握。調(diào)查中,大部分的教師采用的文言文教學方法是讓學生讀課本,反復地讀,以致于達到背誦,然后疏通字詞,講解一些文言文常用的句法,句式等。在文言文的授課中,很少有老師采用多媒體的教學手法,多是以講解為主,這樣更能夠讓學生很好地記憶。而小說的講解卻與此相反,多利用多媒體播放一些電視、電影的片段,讓學生從中去領(lǐng)會故事的情節(jié),去感受其中的人物形象。這也說明了老師們能因材施教。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學時,課堂氣氛總是很活躍。他們備課時不限于教參、優(yōu)秀教案等書,能夠根據(jù)自己所教的學生的實際情況去發(fā)揮,這在我實習期間聽不同的老師講課時感受最深。有一個老師講授一篇很枯燥的文言文時,給學生補充了一些甲骨文字,引起了學生的極大好奇,激發(fā)了他們對文言文的學習興趣,讓學生很好地記住了難懂的字詞。他的語言也十分的幽默,還不時地做一些動作,收到了很好的教學效果。從中我們不難看出,了解及分析學生的實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課情況有直接的影響,這就是教育學中提到的“備課的同時要備學生”,這一理論在我教育實習的調(diào)查中得到了驗證。
其次,從學生的角度來談一下語文學的情況。
在調(diào)查中,部分學生對我公開表示他們對語文學習不感興趣,不想學語文。他們認為語文從小學一年級到現(xiàn)在一直都在學,每天說的也都是母語。特別是理科生,他們的這種想法更為嚴重,他們認為自己又不想成為作家,語文學的再好也沒有多大用,況且自己考試時得分也不會太低。現(xiàn)在的學生是多么有個性,我想學好語文還是有不少好處的。畢竟在高考時多得一分,人生道路不同,更何況以后踏入社會后,要進行人際交往,好的表達能力是很受人歡迎的,就是搞對象也要把話說的漂亮些呀。
學生對現(xiàn)代化的教學手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我,上課老師用多面體教學時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學生聽起來又感覺到無聊。有的學生干脆告訴我說,還不如在家里自己上網(wǎng)學習。
調(diào)查中,學生最不喜歡的老師就是那中眼眶比較高的,對學生不公平的老師,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,學生們對這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個學生問我如何看待老師用有色眼睛來看待學生,還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師也是人,有時他們對學生看法有些偏見也是可以理解的。要是真有老師是勢力眼的話,你們有權(quán)利把這樣的老師轟出教室,因為這樣的老師是一個不合格、不稱職的老師,至少不配作老師,我以后會不會這樣,那只有等待時間的檢驗了?磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對待學生,這一點對于老師和學生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學,也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。
有的學生說學習語文時有的老師不能補充很多的課外知識,只是講課本上有的內(nèi)容,其實這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會認為這樣的老師不怎么樣,水平低,進而也就不再理會老師的講解,這樣久而久之,學生的語文成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當前社會有關(guān)的東西,多補充一些課外的知識。
大部分學生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學生的,能夠和學生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績差的學生也這樣,這種愿望甚至比其他學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學生還喜歡關(guān)注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W生進行及時的溝通,以了解學生的真實想法,以便自己在教學中更好地開展工作。
因為我調(diào)查的對象多是高中生,所以他們普遍認為自己現(xiàn)在的學習壓力比較大,有的學生告訴我他們很少有玩的時間,參加的體育活動也比較少,大部分時間都放在作練習題上。針對這種情況我也問了幾個老師,老師們告訴我這也是沒辦法的事情,一是現(xiàn)在的學生的學習多不自覺,二是學校每年的評優(yōu)、評先工作還是看學生的考試成績,三是學生家長為學生選學校時看的也是學校的升學情況。這樣他們就只有在學生的成績上多下功夫。
通過以上的調(diào)查,我認為在今后的語文教學中,老師應(yīng)該注意以下幾個問題:
一、培養(yǎng)學生學習語文的興趣,只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些語文活動課,讓學生積極地參與進來,叫學生在自己的參與中意識到學語文的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。例子最好能貼近生活,最好是當下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學生展開討論,進而使學生興趣更進一步。
二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的'教學中去確實的教育史上的一大進步,它的直觀性、生動性、豐富性對教學有著巨大的促進作用,但我認為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時要把握一個度,過度地使用多媒體可能回引起學生的反感,這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學,在課件中多制作一些圖畫、flashe,這樣會讓學生一下子對圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學習課文,枯燥的文本就會容易讓學生接受。而對于一些故事性比較強的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學生互動,多讓學生參與進來,這樣就能很好地調(diào)動學生的學習興趣,有利于老師和學生的交流。
三、對待學生要一視同仁,賞識每一位學生。無論學生的成績好與差,老師都要充分尊重學生的人格,這也是一個合格教師的基本要求,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學生尊重老師,而且還要求老師尊重學生,作為一個老師要知道,你只有尊重學生,學生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學生也要積極地鼓勵他去學習,這樣的學生只要一有進步,就應(yīng)該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學中盡量少批評學生,以鼓勵為主,即使是批評學生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認錯誤的老師可能會更加受學生尊重的,我在實習和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
四、除了做好自己的本職工作以外,我認為語文老師最好能多參加學生們組織的一些活動。在參與中同學生交流,了解學生的真實想法,對學生的組織成果給予肯定,這樣能和學生更好地融合。多主動同學生談心,做學生的好朋友,消除老師和學生之間的鴻溝,促進教育、教學更好地展開。
總之,以上就是我在這次實習期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果,我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去,多了解當下的教學情況,解放思想、實事求是、與時俱進,我在不久的將來會成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現(xiàn)實。
最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學生們表示感謝!
大學生實習報告 篇4
按照院xx系的統(tǒng)一部署和要求,我的xx學院寒假社會實踐活動開始,主要開展家電維修等活動。現(xiàn)將這次社會實踐的相關(guān)情況報告如下:
一、實踐內(nèi)容和過程。
我來到了楊樓鄉(xiāng),我的第一站是楊樓鄉(xiāng)的中心——楊樓村。在這里,我受到了村委會干部和鄉(xiāng)親們的熱情歡迎。熟悉了環(huán)境以后,我很快以村委會為根據(jù)地展開了我的維修活動。因為我是義務(wù)為鄉(xiāng)親們服務(wù),所以受到大家的熱烈歡迎。沒多久,鄉(xiāng)親們就紛紛拿來了電視機、電扇、電飯鍋、洗衣機、影碟機等家用電器。對于送來的每個電器,同學們都全力以赴,使出自己的渾身解數(shù),真正做到了令群眾滿意。在楊樓村的維修活動總共持續(xù)了三天,基本上滿足了鄉(xiāng)親們的需求。
我的實踐活動的第二站是石臺村,她是有著2XX年歷史的村莊,因此能夠在這里為鄉(xiāng)親們服務(wù),我內(nèi)心充滿了喜悅和激動,感到無尚的光榮。在石臺村服務(wù)期間,我更加認真努力,圓滿完成了既定的實踐任務(wù)。
二、實踐感受
我這次下鄉(xiāng)活動不僅僅是簡單的維修服務(wù)、文藝演出和社會調(diào)查。在這里,我學到了許多在學校學不到的.東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書的大學生有機會進一步了解社會。通過和社會上的人交流和溝通。使我對這個錯綜復雜的大千世界有了新的認識。
我家電維修組在實踐活動中了解到,地處山區(qū)的楊樓鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,整個楊樓鄉(xiāng)還沒有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件發(fā)展較慢,這也是制約經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活改善的一個重要因素。受地形和資金短缺的影響,有些村還沒有通上公路,真的是“晴天一身土,雨天一身泥”。村里有些頭腦的人都到山外或者市區(qū)作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎(chǔ)條件較差,但是這里的農(nóng)村黨員干部卻非常敬業(yè),積極帶領(lǐng)村民利用現(xiàn)有的條件努力發(fā)展經(jīng)濟,提高提高群眾生活水平,豐富群眾文化生活。
作為在校大學生,在這次活動中我深深感受到知識的重要性。尤其是在文化水平不高的農(nóng)村,僅有勤勞的雙手是不夠的,科學文化技術(shù)尤其顯得重要。我學校的許多都是從農(nóng)村出來的,家鄉(xiāng)的經(jīng)濟水平也并不高,許多同學都是家里東拼西湊甚至是貸款才把學費勉強交上的。三年之后,如果我沒有過硬的文化基礎(chǔ)和專業(yè)技術(shù)知識,將來就不可能在競爭激烈的現(xiàn)代社會作出一番事業(yè),甚至連自己的生存問題都解決不了。但是許多同學卻整日在校園里無所視事,稀里糊涂,渾渾噩噩的浪費青春。想到這里,我不禁為這些同學擔心,將來走向社會時,他們該怎么辦?難道還要靠父母養(yǎng)活一輩子不成?在今后的大學生活中,我不僅自己要加倍努力,好好學習,不斷的豐富和完善自己,而且要提醒身邊的同學,珍惜在學校的寶貴學習機會,人生苦短,時光易逝,少年不努力,老大徒傷悲,別等到畢業(yè)時兩手空空卻無以回報父母時才知道后悔,因為人生不能重來。雖然我的基礎(chǔ)差,但是只要下定決心,刻苦拼搏,終會取得令人滿意的成績。
社會實踐是一種動力?吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責任感油然而生,是人民哺育了我,培養(yǎng)了我,給了我知識和一切。作為一名大學生,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
社會實踐是體味人生的“百味筒!币塍w味一下生活的酸甜苦辣咸,那就請你自己參加一次實踐服務(wù)吧,我保證你一定會不枉此行,個中滋味只有親身參與才能體會的到。
社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”。我欣喜地看到,經(jīng)過社會實踐的磨練,同學們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
大學生實習報告 篇5
一、實習目的
1、 觀察秦嶺北坡森林結(jié)構(gòu)的垂直帶譜與及形成此種結(jié)構(gòu)的原因。
2、 了解森林生態(tài)觀測站的組成部分及各部分功能。
3、 掌握打標準地的方法原則、林木分級、每木檢尺。
4、 了解高山草甸與原始森林的形成原因。
5、 掌握森林撫育作業(yè)設(shè)計的內(nèi)容和制定方法。
二、實習地點和時間
1、 地點:陜西省寧陜縣火地塘教學實驗林場
2、 時間:20xx年6月
三、火地塘自然條件簡介
火地塘處秦嶺南坡寧陜縣境內(nèi),位于北緯33°18′—33°28′, 東經(jīng)108°21′—108°39′,東西長約7公里,南北寬約6公里。該場東、南、西三面與寧東林業(yè)局火地塘林場相鄰,北接寧東林業(yè)局東峪河管區(qū),東北與寧東林業(yè)局旬陽壩林場相連,總面積20xx公頃。
林場所在地區(qū)地形復雜,其北界的平河梁為秦嶺山脈的大支梁之一,山勢東高西低,從平河梁延伸分出的兩個大側(cè)梁將整個林場劃分成三大部分。坡度一般在20°—50°之間,海拔1420—2474米。境內(nèi)十一條大溝,均具山溪性水流特點,河床雖窄,但落差不太大,這些流水均流入南界的長安河,后注入子午河匯入漢江。 林場所在區(qū)域?qū)俦眮啛釒夂颍杲邓?000毫米,多集中于7、8月份,年平均溫度12.7℃,絕對最高溫度28.6℃,絕對最低溫度-9.5℃,年日照時數(shù)為1327.5小時,生長期6個月。土壤主要有山地棕壤、暗棕壤和山地草甸土。
四、火地塘森林結(jié)構(gòu)垂直帶譜
由于自然條件、環(huán)境因素、坡度、坡向、海拔、光照、氣候因素、水文條件等造成森林植物的生存環(huán)境呈梯度變化,森林植物為適應(yīng)該環(huán)境的改變也呈現(xiàn)特定的森林植被結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)現(xiàn)象稱為垂直帶譜。常出現(xiàn)在高大的、環(huán)境條件有明顯梯度的山脈;鸬靥辽执怪睅ёV的觀察結(jié)果如
五、森林生態(tài)觀測站
森林生態(tài)觀測站觀測的主要內(nèi)容有:環(huán)境因子、碳通量、水文條件等。
首先,環(huán)境因子觀測主要通過生態(tài)因子梯度觀測塔、自動氣象站獲得所需環(huán)境因子指標,如光照、降水量、風向、風速、溫度、海拔等。通過這些指標和樹種對這些因子的要求,我們能夠更好的掌握森林的發(fā)育情況,更好的保證森林健康發(fā)育與演替,更好的實施人為措施,對森林進行調(diào)節(jié)和撫育,以實現(xiàn)森林的可持續(xù)經(jīng)營,讓森林更好的發(fā)揮生態(tài)效益、社會效益、經(jīng)濟效益。
其次,碳通量的觀測主要通過通量塔和動態(tài)站,通過所提取的數(shù)據(jù),能夠了解森林對CO2的儲存能力,能夠知道森林對CO2的儲量。目前全世界
倡導低碳經(jīng)濟,要達到低碳的目的,一是要降低全球的經(jīng)濟發(fā)展,這顯然是不可能的;二是通過森林固氮,因此,全球?qū)ι值陌l(fā)展和經(jīng)營非常重視,通過碳通量這個指標,人們能夠更好的了解森林的發(fā)展情況以及更好的實施人為措施,更好的促進森林發(fā)展,以充分發(fā)揮森林的儲碳功能。
再次,水文主要通過水文觀測站來進行,對水量的測量主要通過水堰,能夠了解森林對水量的儲存能力、森林郁閉度、冠幅截留量的大致情況,以便人們更好的調(diào)節(jié)促進森林發(fā)展,更好的發(fā)揮涵養(yǎng)水源的作用,充分發(fā)揮森林的生態(tài)效益。
六、標準地設(shè)置
標準地是指能夠代表周圍同種林分的情況,有助于人們掌握該森林的各種指標如林齡、平均高、平均斷面積、平均胸徑、蓄積量等,為森林經(jīng)理提供依據(jù),標準地的選擇設(shè)置有一定的要求和原則。標準地需按照下列
1具有廣泛的代表性○2不能跨越林分○3不能跨越小河、道路或原則設(shè)置:○
4標準地內(nèi)樹種密度分布均勻。標準地一般伐開的調(diào)查線,不能離開林緣○
要求為矩形,面積大小一般以優(yōu)勢樹種的株樹來控制,通常情況下,近熟林以上者,標準地內(nèi)樹木株數(shù)應(yīng)大于150株,中齡林200到250株,幼齡林不少于300株。
外業(yè)設(shè)置標準地按下列步驟進行:
1.境界測量 根據(jù)標準地所要求的面積設(shè)計出四個邊界的長度、位置及方向,從標準地一角開始,沿一個方向進行,每換一站時,轉(zhuǎn)90度定向,依此法測得第四站,再測至第一站,第一站與第四站之間的距離為絕對閉合差,閉合差要求在1/200之內(nèi),超出此范圍需重測。
2.埋設(shè)標樁 四個測站樹立標樁,要求標樁顯而易見,寫明標樁、地號、面積和設(shè)置日期。
3.把界限標清,在標準地外的樹上做記號,以免每木檢尺時算在其內(nèi)造成誤差。
4.每木檢尺與林木分級
每木檢尺所要求測的內(nèi)容有樹高、胸徑。樹高估測和實測相結(jié)合,胸徑按照一定的徑階記錄,用圍尺測量。檢尺按照一定方向進行,以免重測和漏測,為此,可以在測量過的樹上做記號,避免出錯。
林木分級可以判斷該樣地的立地質(zhì)量、樹木質(zhì)量、出材率等,為森林撫育作業(yè)設(shè)計提供依據(jù),林木分級按下列原則進行:
、窦墶獌(yōu)勢木,樹高和直徑最多,樹冠很大,且伸出一般林冠之上; Ⅱ級——亞優(yōu)勢木,略次于Ⅰ級,樹冠向四周發(fā)育;
、蠹墶械饶,生長尚好,樹冠較窄,位于林冠中層;
、艏墶粔耗,樹高和直徑生長都非常落后,樹冠受擠壓,通常都是小徑木,其中又可分為a、b兩個亞級:
Ⅳa級木——樹冠狹窄,側(cè)方被壓,樹冠能伸入林冠層中;
、鬮級木——樹冠偏生,側(cè)方和上方均受壓制;
、跫墶獮l死木,完全位于林冠下層,生長極落后,樹冠稀疏而不規(guī)則,又可分為兩個亞級:
、鮝級木——生長極落后的瀕死木;
、鮞級木——枯死木。
七、原始森林和高山草甸
高山草甸原始森林區(qū),所謂原始森林是指未被人為破壞、天然更新、自然演替發(fā)育的森林。在本次實習所觀察的原始森林區(qū)出現(xiàn)了特殊現(xiàn)象,樺木已經(jīng)形成頂級群落,為什么樺木能在那兒形成頂級群落而不是冷杉和云杉呢?首先是環(huán)境條件所致,樺木對地的環(huán)境條件有良好的適應(yīng)性;其次是樺木屬于先鋒樹種,它的年齡比云杉和冷杉小,自然更新速度快,超過了云杉和冷杉的更新速度。當樺木達到一定年齡,樺木容易發(fā)生風折和出現(xiàn)林中空地,陽光便能透入林中,樺木屬于喜光樹種,所以在林中空地便能迅速生長,取代年齡較大的樺木,抑制了云杉、冷杉的更新與演替;再次,當?shù)卦粕祭渖嫉闹陿漭^少,導致種子較少,而且云杉冷杉發(fā)育成熟期較長,造成了不但株樹少而且齡級脫節(jié)現(xiàn)象,這就導致了云杉冷杉的數(shù)目不足以充分利用當?shù)氐纳婵臻g和營養(yǎng)空間,剩余空間都被樺木所利用,所以就造成了樺木在當?shù)丨h(huán)境條件下形成頂級群落,而不被云杉冷杉所取代。
高山草甸形成主要是由風及喀斯特地貌構(gòu)成,在秦嶺一帶,風向主要是西北風,而在風路上就會形成惡劣的生存環(huán)境,不適宜灌木和喬木生長,而是生長一些抗風性的植物如草本。因此,在西北風的風路上,大都出現(xiàn)草甸。高山草甸四周皆為高山,中間低洼的地方形成草甸區(qū),而這個湖狀的地方卻不積水,這是很耐人尋味的。一般,在土壤下的基底都是巖石,水無法滲透巖石,那水流去了何方似乎比較科學的解釋就是草甸下是溶洞,該溶洞是成千上萬個溶洞群,而不是一個單一的`大溶洞,如果是個大溶洞的話,多年地質(zhì)變化,草甸很可能已經(jīng)下陷,因此,高山草甸是風及喀斯特地貌——地下溶洞群所構(gòu)成。
八、森林撫育作業(yè)設(shè)計
不同的樹種要求不同的撫育方法,本次實習過程中主要講解了落葉松、云杉以及近自然林撫育方法。
華北落葉松屬中性偏陽樹種,主要采取下層撫育方法,下層撫育主要伐去林冠下層木,根據(jù)林木分級的情況,主要是伐除Ⅴ級木,根據(jù)林內(nèi)情況,可采取不同強度的撫育:弱度僅伐除Ⅴ級木;中度除砍伐Ⅴ級木外,還采伐Ⅳb級木;強度伐去Ⅴ級、Ⅳ級木的全部。
云杉屬陰性樹種采用的撫育方法主要是上層撫育法,上層撫育主要是伐除一
些生長過于旺盛,對旁邊樹木造成影響的霸王木,或樹冠過于龐大,生長前景衰退的樹木。采用這種撫育時,應(yīng)先把林木分為優(yōu)良木、有益木、有害木,撫育采伐時主要伐去有害木。
近自然林經(jīng)營是目前可持續(xù)森林經(jīng)營所提倡的經(jīng)營方法,它主要是利用森林的自然更新和演替過程以及森林自然發(fā)育規(guī)律,在不破壞這些自然規(guī)律的前提下,提供一些人為促進措施,加快森林的發(fā)育,從而促進森林經(jīng)濟地發(fā)展,因此,采用的方法不可能時單一的撫育方法,而是綜合撫育法。綜合撫育法結(jié)合了上層撫育法和下層撫育法,撫育過后的森林和撫育前的森林基本上保持一致,不伐除林冠下的草本,保持了生物多樣性、森林垂直結(jié)構(gòu)的多級郁閉,是近自然林經(jīng)營中主要的撫育方法。
森林撫育作業(yè)設(shè)計由小組共同制作提供,見小組報告。
九、實習體會
在本次實習中,掌握了森林結(jié)構(gòu)的垂直帶譜及所形成的原因,了解了森林生態(tài)觀測站的組成部分及各部分的功能,掌握了設(shè)置標準地的方法、林木分級、每木檢尺,掌握了森林撫育作業(yè)設(shè)計的內(nèi)容和方法,但學習到了理論知識,更重要的是把理論和實踐結(jié)合起來了;加強了我們的相互協(xié)作與幫助,為我們以后融入社會起到一定的作用;同時對我們以后就業(yè)有一定的幫助作用?偟膩碚f,本次實習很成功。
大學生實習報告 篇6
一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準確的鎖定目標群,嚴格的執(zhí)行擬定的銷售計劃,記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位,然后根據(jù)定位鎖定目標客戶群,制定每日銷售工作量并嚴格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確?蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、實習時間:
20xx年x月至x月
二、實習地點:
xx省xx市xx汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實習目的:
(1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實習主要內(nèi)容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于xx年的民營股份制企業(yè),位于xx市xx路xx號,是xx汽車集團唯一授權(quán)在xx區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的.專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。
公司實施以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立刻就跟你馬上簽單,所以,適時的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變?nèi)菀琢恕Wh價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報價,接下來就得準備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購車的費用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時,記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對客戶的回訪計劃。
五、實習總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,在學校我也算是一個活躍份子,周圍人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”總的來說,我認為銷售是集經(jīng)濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售并不是那么難做,但是要做一個好的銷售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問題,我知道自己并不是很能勝任,還需要更多的磨練和實習。不過在實習中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來,我還需要更多的磨練,更多的學習,我相信在以后我會是一個好的銷售人員的。
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