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【精華】公司工作總結(jié)模板錦集8篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的公司工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。
公司工作總結(jié) 篇1
又是一年過(guò)去，翻看去年的工作總結(jié)，對(duì)比今年，自己又成長(zhǎng)了不少。但平心而論，20xx年重要性比不上20xx年，20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從思考如何生存轉(zhuǎn)為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡，思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。判斷失誤。今年我最大的收獲是對(duì)公司的規(guī)劃越來(lái)越明確 。這對(duì)我很重要，這是道路的問(wèn)題，明確了道路公司才能更長(zhǎng)久的存在，我也有了前進(jìn)的具體方向，可以保證公司未來(lái)五年的穩(wěn)定成長(zhǎng)。我現(xiàn)在對(duì)公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向，做偏策劃的公關(guān)公司。我沒(méi)有加定詞，因?yàn)槲椰F(xiàn)在只是明確了大的方向，具體的細(xì)節(jié)還在思考中。不過(guò)不會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間，陰歷年前我會(huì)把我對(duì)公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來(lái)，并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有，其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒(méi)什么區(qū)別，積累了客戶，積累了經(jīng)驗(yàn)，積累了團(tuán)隊(duì)，積累了供應(yīng)商，諸如此類(lèi)。其實(shí)這些都很重要，但不是最重要，如之前所說(shuō)，最重要的收獲是我個(gè)人的思考20xx年 公司工作總結(jié)20xx年 公司工作總結(jié)。
通過(guò)日記看以前的自己，現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多，一年前我說(shuō)對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是來(lái)一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)，更多的是走一步算一步，只要還賺錢(qián)，那就接著走。而現(xiàn)在，我明確了公司將來(lái)走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后，我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶在哪里，
2、我提供什么樣的服務(wù)，如何吸引住客戶，
3、現(xiàn)在的短板是什么，如何彌補(bǔ)，之前看到的想到的更多是微觀問(wèn)題，而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問(wèn)題。
20xx年的成績(jī)就不多說(shuō)，我更需要反思今年的不足。
1、專業(yè)程度不夠。
這點(diǎn)跟我對(duì)自己公司定位有關(guān)，13年我需要把公司打造為專業(yè)的公關(guān)公司，所謂專業(yè)，就是比客戶懂得更多，讓客戶認(rèn)同你是一個(gè)專家。要達(dá)到這一點(diǎn)，需要理論支撐，需要系統(tǒng)的專業(yè)的學(xué)習(xí)，而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí)，能夠?qū)ふ业嚼碚撘罁?jù)，也能尋找到案例支持。
2、公司內(nèi)部問(wèn)題重重。
如，沒(méi)有行之有效的財(cái)務(wù)制度，沒(méi)有好的員工考核制度，沒(méi)有最大的程度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，庫(kù)房物料一片混亂，活動(dòng)流程沒(méi)有捋順，這些問(wèn)題在13年都要嘗試解決。對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題都可以在公司高速成長(zhǎng)中暫時(shí)被掩蓋，但以后遲早會(huì)成為大問(wèn)題。我的計(jì)劃是13年嘗試解決，不是必須解決，我很明白欲速則不達(dá)的道理，這些都是次要矛盾，不是主要矛盾，不能因?yàn)榻鉀Q這些問(wèn)題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模，現(xiàn)在做個(gè)過(guò)5萬(wàn)的項(xiàng)目就很少有不壓款的�？上н@個(gè)事情我去年初不知道，更不知道除了松下全國(guó)巡演之外，還有其他好多項(xiàng)目都需要壓款。即便是松下巡演，壓款程度也比上一年嚴(yán)重很多。夏天的時(shí)候，資金的問(wèn)題壓得我喘不過(guò)氣，太累太辛苦，今年我需要多融資，哪怕實(shí)際上用不到那么多，也需要有備無(wú)患，手中有糧，心中不慌，我無(wú)法預(yù)測(cè)今年需要壓多少款，但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢(qián)可壓。
4、 成本控制不利。
今年有很多活動(dòng)成本沒(méi)有控制好，這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)，另一方面與前期準(zhǔn)備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預(yù)算，考慮到?jīng)]一個(gè)細(xì)節(jié)，活動(dòng)結(jié)束之后實(shí)際開(kāi)支與預(yù)算做比照，分析兩者差異的深層原因，及時(shí)總結(jié)，后期活動(dòng)不再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤20xx年 公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
5、財(cái)務(wù)制度一塌糊涂。
這個(gè)問(wèn)題在第2點(diǎn)有提到，我把他單列出來(lái)就是為了讓自己加深反思。沒(méi)有財(cái)務(wù)制度，我連自己賺了多少錢(qián)都不知道，真是丟人。
之前給自己訂的目標(biāo)是20xx年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)，毛利潤(rùn)50萬(wàn)。雖然現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)20xx年的數(shù)據(jù)，不過(guò)200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額肯定是沒(méi)有達(dá)到，大概全年?duì)I業(yè)額150—160萬(wàn)之間，毛利潤(rùn)也沒(méi)算出來(lái)，再次鄙視自己沒(méi)有好的財(cái)務(wù)制度。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，13年繼續(xù)堅(jiān)持，朝自己的夢(mèng)想堅(jiān)定不移的前行。
篇四：公司工作心得體會(huì)總結(jié)
“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺(jué)很累，自己非常用心，工作卻也沒(méi)怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領(lǐng)導(dǎo)溝通之后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高，看得越遠(yuǎn)。管理似乎也跟這很像，當(dāng)你把自己放進(jìn)去時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會(huì)去發(fā)現(xiàn)的。什么意思呢？就是“當(dāng)局者迷，旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài)，這樣你才會(huì)從整體上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題。要達(dá)到這一要求，勢(shì)必要做到一下幾點(diǎn)：①會(huì)溝通，善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問(wèn)題方案，這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷了②會(huì)安排工作，所有的ceo都很“懶”，行動(dòng)上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據(jù)溝通了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)，相似的結(jié)合在一起，互相激勵(lì)著成長(zhǎng)。③安排時(shí)間，讓員工每天都很忙碌，開(kāi)會(huì)解決大問(wèn)題，提前了解員工有什么問(wèn)題，有針對(duì)性的找一些事例來(lái)解決問(wèn)題，“管理的靈活是一種藝術(shù)，制度的靈活是一種災(zāi)難”，安排的任務(wù)必須做完，日清日畢。師傅時(shí)刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。④開(kāi)心快樂(lè)，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)每天推崇一個(gè)人，讓大家知道某一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，大力渲染，在徒弟面前多說(shuō)師傅多么優(yōu)秀，師傅對(duì)你期望多么大，在師傅面前常說(shuō)徒弟對(duì)師傅多么感激，多么佩服…⑤夢(mèng)想，目標(biāo)，多講領(lǐng)導(dǎo)是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，同時(shí)也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標(biāo)，讓員工感覺(jué)自己也正朝著這個(gè)方向走呢！多跟他們談?wù)勣k事處未來(lái)規(guī)劃，多跟員工談?wù)勊麄兊囊?guī)劃…⑥最后一點(diǎn)，最重要的也是最關(guān)鍵的：計(jì)劃一旦實(shí)施，必須嚴(yán)格執(zhí)行，切不可三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)。天道酬勤！�。�
夢(mèng)想，希望，目標(biāo)，責(zé)任，使命一直在激勵(lì)著我，我對(duì)自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo)。下午和世路過(guò)復(fù)印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢(mèng)想夢(mèng)想版，夢(mèng)想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕！在上面寫(xiě)了一句勵(lì)志名言“大海里沒(méi)有礁石激不起浪花，人生中沒(méi)有挫折成不了強(qiáng)者！”豫東辦加油！我們的口號(hào)是“馳騁豫東，響徹華誠(chéng)”。
篇五：公司工作心得體會(huì)總結(jié)
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)？
中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門(mén)運(yùn)作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無(wú)策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上，解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此，他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
這種貢獻(xiàn)包含了兩層含義，一方面是對(duì)組織中“人”的貢獻(xiàn)，諸如招聘到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對(duì)組織制度的貢獻(xiàn)，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視。惠普制定出知識(shí)大師計(jì)劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)，整理成書(shū)面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過(guò)數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案，不過(guò)卻非常簡(jiǎn)單：對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
公司工作總結(jié) 篇2
××市總工會(huì)《關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的意見(jiàn)》下發(fā)后，××控股公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)十分重視，聯(lián)合發(fā)文，對(duì)全系統(tǒng)的送溫暖工作進(jìn)行了部署，要求各單位認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，積極協(xié)助黨和政府落實(shí)好保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的各項(xiàng)政策措施，按照××市總工會(huì)“1+6”工作方案的總體要求，全面開(kāi)展對(duì)困難職工、困難勞模的走訪慰問(wèn)。經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)各級(jí)組織的共同努力，“心系職工情，溫暖進(jìn)萬(wàn)家，專項(xiàng)解困難，合力促和諧”的送溫暖活動(dòng)卓有成效。
一、 20xx年元旦春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)基本情況
1.慰問(wèn)補(bǔ)助款籌措使用情況。
“兩節(jié)”期間籌集送溫暖資金589.8萬(wàn)元，其中：工會(huì)經(jīng)費(fèi)籌集140.92萬(wàn)元，行政等撥款67.76萬(wàn)元，黨費(fèi)籌集4.75萬(wàn)元， “獻(xiàn)愛(ài)心，一日捐”職工捐款52.97萬(wàn)元，中國(guó)機(jī)冶建材工會(huì)、市總工會(huì)、國(guó)資委、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委慰問(wèn)困難勞模、困難職工及子女助學(xué)撥款35.4萬(wàn)元，××汽車(chē)城投資管理有限公司慰問(wèn)××現(xiàn)代員工撥款288萬(wàn)元。資金的及時(shí)到位給予了送溫暖活動(dòng)強(qiáng)有力的支持，共有10167人領(lǐng)取了一次性補(bǔ)助，其中：在崗職工9039人，在檔困難職工304人，退休人員418人，困難勞模65人，困難黨員93人，患大病職工醫(yī)療救助15人，下崗、傷殘職工193人，困難職工子女20人接受愛(ài)心基金捐助，××紅十字會(huì)捐助困難職工15人，中國(guó)機(jī)冶建材工會(huì)慰問(wèn)補(bǔ)助我系統(tǒng)困難職工5人，××汽車(chē)城投資管理有限公司對(duì)××現(xiàn)代全體員工進(jìn)行了慰問(wèn)。
2.開(kāi)展聯(lián)歡團(tuán)拜文體娛樂(lè)活動(dòng)情況。
召開(kāi)勞模先進(jìn)團(tuán)拜(座談)會(huì)21次，1264人參加，召開(kāi)退休職工團(tuán)拜(座談)會(huì)25次，1102人參加，組織各種文體娛樂(lè)活動(dòng)96次，21801人參加。 3.走訪慰問(wèn)活動(dòng)情況。參加走訪慰問(wèn)人數(shù)659人，其中：黨政領(lǐng)導(dǎo)378人，工會(huì)干部230人，其他人員51人。走訪慰問(wèn)戶數(shù)2681戶，其中：特困、困難職工407戶，下崗、失業(yè)人員84戶，退休人員360戶，勞模先進(jìn)77戶，傷病職工193戶，困難黨員等1793戶。
4.便民服務(wù)活動(dòng)情況。貼心人服務(wù)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)426次，服務(wù)對(duì)象1942人，做好事實(shí)事571件。
二、和諧促發(fā)展 溫暖進(jìn)萬(wàn)家
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動(dòng)體現(xiàn)了“關(guān)心關(guān)愛(ài)溫暖和諧互助互濟(jì)”的主題。
1.周密組織，實(shí)現(xiàn)困難走訪全覆蓋。
控股公司《關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的通知》下發(fā)后，各單位十分重視，召開(kāi)專門(mén)會(huì)議對(duì)“元旦春節(jié)”期間的送溫暖活動(dòng)進(jìn)行了研究，制定了周密的送溫暖計(jì)劃，以專項(xiàng)解困為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)全覆蓋為目標(biāo)，把“兩節(jié)”期間的送溫暖活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶頭送溫暖，走訪慰問(wèn)困難職工、困難黨員、勞動(dòng)模范、離退休人員等�？毓晒镜�13名黨政工領(lǐng)導(dǎo)參加了慰問(wèn)活動(dòng)，在走訪對(duì)象的家中，他們與其親切交談，暢談××汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展前景，鼓勵(lì)傷病勞模、困難職工、困難黨員樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，共享××汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的成果。另外，市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)資委孟韜副主任等也親臨我系統(tǒng)困難職工的家中慰問(wèn)。
2.互助互濟(jì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。
為幫扶全系統(tǒng)更多的困難職工，實(shí)現(xiàn)幫扶資金長(zhǎng)效機(jī)制的良性循環(huán)，控股公司工會(huì)在“兩節(jié)”期間開(kāi)展了“獻(xiàn)愛(ài)心，一日捐”活動(dòng)，號(hào)召月工資收入在1500元以上的職工捐出一日工資，向全系統(tǒng)的困難職工奉獻(xiàn)一 份愛(ài)心。這項(xiàng)活動(dòng)得到了廣大職工的積極響應(yīng)，全系統(tǒng)近1.9萬(wàn)名職工參加了“獻(xiàn)愛(ài)心，一日捐”活動(dòng)，共捐款52.97萬(wàn)元，其中捐款的60%已返回到基層工會(huì)，作為送溫暖經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充。在“獻(xiàn)愛(ài)心，一日捐”活動(dòng)中，涌現(xiàn)出許多感人的事跡：有的單位領(lǐng)導(dǎo)出差在外，通過(guò)e-mail知道捐款的消息后，馬上委托辦公室人員墊上自己的一日工資;有的勞動(dòng)模范外出開(kāi)會(huì)，走前沒(méi)有忘記捐上自己的一日工資;××現(xiàn)代、汽車(chē)研究所職工剛剛向地方政府捐出了善款，又積極響應(yīng)號(hào)召，向系統(tǒng)內(nèi)困難職工伸出了援助之手;有的困難企業(yè)職工的工資并不高，卻全員參加了“一日捐”活動(dòng)……
3.結(jié)對(duì)幫困、共創(chuàng)和諧。
在“心連心，手拉手，結(jié)對(duì)幫困，共創(chuàng)和諧”的主題活動(dòng)中，××現(xiàn)代、××福田、××奔馳、研究總院、××技校、延鋒偉世通這6個(gè)企業(yè)的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別在春節(jié)前夕探望了各自結(jié)對(duì)的困難企業(yè)的困難職工，為他們帶去了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，使這些困難家庭的成員感動(dòng)得熱淚盈眶。
4.情系患重病職工，醫(yī)療救助暖人心。專項(xiàng)幫扶是20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)的一項(xiàng)重要舉措，為緩解患重病職工醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題，控股公司工會(huì)在全系統(tǒng)開(kāi)展了患重病職工醫(yī)藥費(fèi)自付萬(wàn)元以上的情況調(diào)查，經(jīng)過(guò)職工本人申請(qǐng)，基層工會(huì)核查、申報(bào)，對(duì)進(jìn)行了腎移植、肝移植手術(shù)、患有癌癥、尿毒癥的15名職工分別給予了1000～5000元的醫(yī)療救助金，共計(jì)3.2萬(wàn)元。
5.排憂解“票”難，確保員工平安返鄉(xiāng)。
為解決員工返鄉(xiāng)購(gòu)票難的問(wèn)題，××現(xiàn)代公司、××奔馳公司工會(huì)、××福田工會(huì)與鐵路部門(mén)聯(lián)系、協(xié)商，不怕麻煩，多批次取票，累計(jì)購(gòu)票近千張，使家在外地員工帶著首都
人民的祝福和企業(yè)的關(guān)愛(ài)，喜笑顏開(kāi)地踏上了平安返鄉(xiāng)路。
6.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)堅(jiān)守工作崗位職工。
節(jié)日期間，全系統(tǒng)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)采取多種形式慰問(wèn)堅(jiān)守工作崗位的職工，處處呈現(xiàn)出感人的場(chǎng)面。除夕之夜，徐和誼董事長(zhǎng)帶領(lǐng)××現(xiàn)代中方領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)慰問(wèn)了堅(jiān)守在一線的員工;副總經(jīng)理張欣、總會(huì)計(jì)師馬傳騏遠(yuǎn)赴株洲與基地員工一起過(guò)年�！痢笼X輪總廠由于生產(chǎn)任務(wù)繁忙，有32名外阜職工在春節(jié)期間不能與家人團(tuán)聚，為了讓這32名職工安心工作，廠黨委副書(shū)記、工會(huì)主席梁寶宏帶領(lǐng)慰問(wèn)組，風(fēng)塵仆仆趕到山西，一家一戶走訪慰問(wèn)，代職工向他們的家人恭賀新春，使職工深受感動(dòng)，干勁倍增。
7.貼心服務(wù)真情在，無(wú)私奉獻(xiàn)樂(lè)其中。
“兩節(jié)”期間，各單位貼心人服務(wù)隊(duì)活動(dòng)豐富多彩。服務(wù)隊(duì)員上門(mén)照顧孤寡老人8次、為職工理發(fā)80人次、修理自行車(chē)19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件，組織各種慶典儀式等，溫暖了別人，快樂(lè)了自己。
8.送溫暖活動(dòng)的宣傳，緊扣和諧發(fā)展主旋。
《××汽車(chē)報(bào)》、《工會(huì)信息》對(duì)全系統(tǒng)的送溫暖活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道，刊登了控股公司領(lǐng)導(dǎo)分四路走訪慰問(wèn)企業(yè)困難職工、困難黨員、困難勞模的動(dòng)人場(chǎng)面;刊登了控股公司工會(huì)致全系統(tǒng)參加“獻(xiàn)愛(ài)心，一日捐”職工的感謝信，代表困難職工對(duì)捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業(yè)送溫暖活動(dòng)中感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動(dòng)豐富多彩，注重實(shí)效，困難幫扶機(jī)制的建立和實(shí)行，溫暖了人心，形式多樣的團(tuán)拜會(huì)、走訪慰問(wèn)活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。在今后的工作中，我們將從困難群體的需求出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，實(shí)行幫扶項(xiàng)目管理，促進(jìn)各項(xiàng)幫困措施的落實(shí)，通過(guò)扎實(shí)有效地工作，使更多地困難家庭早日擺脫貧困，共同為××汽車(chē)工業(yè)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年度，我物業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工共同努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
一、 主要工作完成情況及分析：
（一）截止到20xx年12月20日，本年度物業(yè)費(fèi)還欠107469元，收繳率81%。
�。ǘ┙刂沟�20xx年12月20日，業(yè)主委托市場(chǎng)招商13戶，已經(jīng)成功招商6戶，市場(chǎng)外圍廣告合約簽訂16戶，第二屆機(jī)電五金博覽會(huì)取得圓滿成功。
（三）物業(yè)管理員每天對(duì)一期市場(chǎng)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)情況以簽到形式統(tǒng)計(jì)，目前開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)50戶至60戶。
（ 四）截止到20xx年12月20日，二標(biāo)商鋪共辦理交房手續(xù)71戶，裝修32戶，正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)2戶；雙星疊座20xx年12月18日開(kāi)始交房，進(jìn)展順利，截止到12月19日，辦理交房36戶。
二、 日常工作：
（一）制定與完善物業(yè)部組織架構(gòu)，各崗位工作職責(zé)，恒龍機(jī)電五金城物業(yè)管理方案，臨時(shí)管理規(guī)約，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。
�。ǘ⿲�(duì)二標(biāo)商鋪及雙星疊座進(jìn)行承接查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時(shí)與施工單位協(xié)調(diào)處理，提出合理化建議整改。
�。ㄈ┛头咳沼涗洏I(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類(lèi)成冊(cè)，管理完善，建立業(yè)主檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè)，查閱方便。
�。ㄋ模┙⒉⒙鋵�(shí)維修服務(wù)承諾制；零修急修及時(shí)率100%、返修率底于1%，并有回訪記錄；共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維修養(yǎng)護(hù)，按規(guī)定要求有記錄，無(wú)事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范；排水、排污管道通暢，無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象；道路通暢，路面平整；井蓋無(wú)缺損、無(wú)丟失，路面井蓋不影響車(chē)輛和行人通行；制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整；供電設(shè)備運(yùn)行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好；電梯安全設(shè)施齊全，無(wú)安全事故；轎廂、井道保持清潔；電梯機(jī)房通風(fēng)、照明良好；有出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案。
�。ㄎ澹┍０膊渴俏飿I(yè)公司在市場(chǎng)進(jìn)行治安防范、消防安全的重要力量，主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)市場(chǎng)內(nèi)外秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)外所屬設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全，執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群治”的原則，負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)所屬范圍內(nèi)的治安秩序；嚴(yán)格治安管理，做好相關(guān)登記、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物及人員檢查等治安防范工作；嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患；積極配合公安部門(mén)打擊市場(chǎng)內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)；對(duì)市場(chǎng)內(nèi)使用人治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
（六） 清潔管理無(wú)盲點(diǎn)；管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清；為業(yè)戶、顧客提供一個(gè)清潔、舒適的生活和工作環(huán)境；操作規(guī)范化、管理科學(xué)化；適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)，包括蟲(chóng)害滅殺；及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類(lèi)按指定地點(diǎn)安放；做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實(shí)：每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并做好記錄；管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，并做好紀(jì)錄；物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
�。ㄆ撸� 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我部門(mén)從物業(yè)人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
公司工作總結(jié) 篇4
20xx年，路橋公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我公司全體職工齊心協(xié)力，以“開(kāi)拓市場(chǎng)為核心，以強(qiáng)化管理為手段，以完成清欠工作為關(guān)鍵，以穩(wěn)定人心為前提”的經(jīng)營(yíng)方針，努力改善經(jīng)營(yíng)管理，加大開(kāi)拓力度，取得了一定的成績(jī)，確保了一方平安，為公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一年來(lái)，路橋公司按照公司發(fā)展模式，緊跟公司、局、總公司步伐，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，狠抓管理，大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，努力打造以“誠(chéng)信、責(zé)任、活力、創(chuàng)新”為核心的路橋特色企業(yè)文化理念，利用路橋優(yōu)勢(shì)進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營(yíng)，為公司實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、壯大奠定基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)效益截止20xx年12月,路橋公司上繳貨幣資金共計(jì)萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額為萬(wàn)元，利潤(rùn)為萬(wàn)元，職工五險(xiǎn)一金按時(shí)發(fā)放和上繳。職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)。一、回顧一年來(lái)的工作：
(一)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓
建立了一定的“人脈關(guān)系”，確立了跟蹤項(xiàng)目。今年年初公司結(jié)合自身實(shí)際情況，對(duì)路橋現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)、合理的劃分。目前，路橋的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可分為三大市場(chǎng)：即原有市場(chǎng)，新市場(chǎng)、系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)。上半年，在國(guó)家“大氣候”緊縮的情況下，路橋公司加大了經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓力度，增強(qiáng)了與地方對(duì)接力度，建立了一定的“人脈關(guān)系”，尤其是對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，取得了一定的突破，如：陜西咸陽(yáng)長(zhǎng)武高家堡煤礦廠區(qū)場(chǎng)平、土建工程和道路建設(shè)等。目前確立了多個(gè)跟蹤項(xiàng)目：長(zhǎng)武項(xiàng)
目場(chǎng)外道路工程(造價(jià)1.3億，有望在春節(jié)過(guò)后投標(biāo));焦作市政項(xiàng)目;西安外環(huán)繞城高速路項(xiàng)目;重慶小南海水電站附屬工程;山西臨汾至長(zhǎng)治高速路工程;張家界水電站附屬工程;西南公司云南的騰沖旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)工程及萬(wàn)達(dá)旅游項(xiàng)目礎(chǔ)工程等等;
(二)、在建項(xiàng)目情況
目前，長(zhǎng)武項(xiàng)目的道路工程正在進(jìn)行施工中，之前完成了該項(xiàng)目的場(chǎng)平施工。截至目前，工程量完成情況：
1、場(chǎng)平建設(shè)共計(jì)完成挖方方量71860余方，回填方量71860余方;2、道路建設(shè)共計(jì)完成挖方方量20270余方，回填素土方量17563余方，三七灰土：785余方。
此廠區(qū)場(chǎng)平和道路建設(shè)，雖然項(xiàng)目小，但是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視;盡管環(huán)境惡劣，但是我們信心不減。充分發(fā)揚(yáng)“小項(xiàng)目、硬作風(fēng)”的施工風(fēng)格，對(duì)工作一絲不茍，現(xiàn)路基已基本成型，在整個(gè)廠區(qū)施工進(jìn)度中領(lǐng)先于其他標(biāo)段，按時(shí)保質(zhì)完成了業(yè)主對(duì)施工進(jìn)度的要求，得到業(yè)主及同行單位一致好評(píng)。下一步，到春節(jié)過(guò)后，我們將盡全力爭(zhēng)取拿下該項(xiàng)目的進(jìn)場(chǎng)道路的土建工程的合作建設(shè)。與此同時(shí)，我們還將繼續(xù)加大對(duì)老市場(chǎng)對(duì)接跟蹤力度，進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓。
(三)、重點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)算和清欠工作取得進(jìn)展
今年以來(lái)，我公司為進(jìn)一步加大結(jié)算工作力度，先后采取了一系列措施：一是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目清欠督辦。對(duì)重點(diǎn)工程藍(lán)商項(xiàng)目進(jìn)行督辦，落實(shí)清欠工作責(zé)任制，明確了清欠時(shí)限和要求，并健全了清欠工作通報(bào)機(jī)制和
檢查督辦制度。二是抓好業(yè)主投資項(xiàng)目拖欠工程款的資金安排計(jì)劃和清欠工作。三是建立健全防止產(chǎn)生新的拖欠工程款的長(zhǎng)效機(jī)制。建立權(quán)責(zé)明確、制約有效、專業(yè)化管理和社會(huì)化運(yùn)作的管理體制及運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)建設(shè)工程結(jié)算管理，推行“限時(shí)結(jié)算”制度，逐步建立工程結(jié)算、協(xié)調(diào)、仲裁和結(jié)算的約束機(jī)制。路橋公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工克服重重困難，結(jié)算和清欠工作取得了階段性成果。
(四)、確立了文化理念，隊(duì)伍穩(wěn)定，人心思上
公司通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、宣教、企業(yè)文化建設(shè)等活動(dòng)，確保了廣大職工尤其是年輕職工的生活更加充實(shí)，對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任感更加強(qiáng)烈，人心思上。
公司始終堅(jiān)持“以良好的企業(yè)文化培養(yǎng)人才，留住人才，積累人才”。公司加大人才的培訓(xùn)和文化學(xué)習(xí)的力度，把學(xué)習(xí)貫穿在整個(gè)機(jī)關(guān)工作中。加強(qiáng)職工隊(duì)伍形勢(shì)教育和職業(yè)道德教育，確保有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，通過(guò)公司內(nèi)培、外培增加學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，促進(jìn)職工早日成才。公司發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，將每周一課，每旬一期簡(jiǎn)報(bào)，每半月一個(gè)活動(dòng)的“三個(gè)一”優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展深入下去。確立了“誠(chéng)信、責(zé)任、活力、創(chuàng)新”的企業(yè)文化理念，建立積極向上的路橋文化和建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。通過(guò)建立積極向上的路橋文化，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍搭建成才平臺(tái)使這支年輕的隊(duì)伍更加成熟。
(五)、對(duì)不同項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)
1、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理，善始善終。整個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始就要做好項(xiàng)目整
體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個(gè)管理過(guò)程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費(fèi)用，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說(shuō)明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中一項(xiàng)重要的工作，需要將項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
項(xiàng)目從一開(kāi)始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
2、以“小項(xiàng)目“為依托，以”項(xiàng)目多“為策略，以”發(fā)展快“為目標(biāo)。路橋公司在項(xiàng)目管理中積極弘揚(yáng)“小項(xiàng)目、硬作風(fēng)”的施工風(fēng)格和“項(xiàng)目多，發(fā)展快“的經(jīng)營(yíng)方略。強(qiáng)化項(xiàng)目管理，節(jié)約社會(huì)資源，項(xiàng)目從精細(xì)化管理中要效益，從經(jīng)營(yíng)方略中謀發(fā)展。
“小項(xiàng)目“是根據(jù)國(guó)家”大氣候“和路橋公司的實(shí)際情況，制定的經(jīng)營(yíng)方略。其主要特點(diǎn)是：投資少、規(guī)模小、時(shí)間短、見(jiàn)效快、機(jī)制靈活，這一特點(diǎn)可以幫助建立良好的溝通機(jī)制，節(jié)省溝通成本，提高工作效率，是非常有利于開(kāi)發(fā)管理工作的。如果再能結(jié)合適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理方法和工具，將能大大提升中小型項(xiàng)目效益和資金周轉(zhuǎn)期。加之分工明確，同時(shí)發(fā)揮其溝通靈活、方便的特點(diǎn)，有人主導(dǎo)，有人配合，更容易把項(xiàng)目和公司做大做強(qiáng)。以項(xiàng)目多，來(lái)贏得公司的快速發(fā)展。
根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，在關(guān)鍵過(guò)程選擇適合的管理方法，這種適度的項(xiàng)目管理對(duì)于中小型項(xiàng)目建設(shè)的作用將是積極和顯著的。
二、存在的不足
公司雖然取得了一些成績(jī)，特別是通過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目的鍛煉，提升了公司的綜合實(shí)力，但同時(shí)也存在著制約公司全面發(fā)展的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
(一)、思想不夠解放，膽子不夠大
在大環(huán)境的影響下，由于我們的經(jīng)營(yíng)思路不夠開(kāi)闊，思想不夠解放、膽子不夠大，加之公司的經(jīng)營(yíng)人員少，經(jīng)營(yíng)力量單薄，經(jīng)營(yíng)范圍狹窄，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)脆弱，資質(zhì)受限，對(duì)接層次不高。沒(méi)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的大客戶、大業(yè)主，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有大的突破，沒(méi)有形成生產(chǎn)的局面。
(二)、經(jīng)營(yíng)策略不夠細(xì)化
在以往的經(jīng)營(yíng)中，忽視了項(xiàng)目運(yùn)作與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，經(jīng)營(yíng)工作處于停滯狀態(tài)，對(duì)外開(kāi)拓的主動(dòng)性不足，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓方面，沒(méi)有細(xì)致的經(jīng)營(yíng)方略等等，造成了發(fā)展不連貫，直接導(dǎo)致公司面臨著施工任務(wù)空白的局面，嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展。
(三)、人才結(jié)構(gòu)不太合理
人員結(jié)構(gòu)不夠合理，年輕人多，經(jīng)驗(yàn)少，有斷層現(xiàn)象。
路橋公司是一支很年輕的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍的優(yōu)點(diǎn)是年輕化、文化層
次高，但同時(shí)也存在著明
顯的弱勢(shì)，還不夠?qū)I(yè)化、經(jīng)驗(yàn)積累還略顯不足;公司核心團(tuán)隊(duì)架構(gòu)還不夠穩(wěn)定，公司的正常運(yùn)作能力有待加強(qiáng)。
三、20xx年的工作打算：
在公司領(lǐng)導(dǎo)和通過(guò)全體職工的不懈努力下，路橋逐漸成為公司范圍內(nèi)“土石方、房建基礎(chǔ)、市政，以及路橋建設(shè)施工的一支勁旅。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司不斷完善自身，及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以謀取更多的經(jīng)濟(jì)效益和樹(shù)立良好的社會(huì)效益為目的，努力為公司的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
針對(duì)路橋公司的實(shí)際，20xx年度的工作重點(diǎn)和發(fā)展思路以經(jīng)營(yíng)為大為重點(diǎn)，鞏固經(jīng)營(yíng)理念，加大開(kāi)拓力度，確保20xx年經(jīng)營(yíng)有所突破。具體的措施是：“思想要開(kāi)放，觀念要?jiǎng)?chuàng)新，工作要細(xì)化”.。解放思想，鞏固經(jīng)營(yíng)理念，。目前，路橋公司首要任務(wù)就是解放思想，鞏固經(jīng)營(yíng)理念，加大開(kāi)拓力度，解決當(dāng)前任務(wù)少的問(wèn)題。下大工夫把主要經(jīng)營(yíng)力量投入到長(zhǎng)武以及關(guān)聯(lián)項(xiàng)目，在做好廠區(qū)道路建設(shè)的同時(shí)，爭(zhēng)取拿下該廠區(qū)的進(jìn)場(chǎng)道路的建設(shè)。以此為基礎(chǔ)，要將路橋公司的市場(chǎng)發(fā)展到涵蓋陜西、河南、山西、四川、重慶、云南、貴州、新疆等地的一個(gè)“大網(wǎng)絡(luò)”市場(chǎng)。與公司相關(guān)部門(mén)溝通，隨時(shí)接手內(nèi)部任務(wù);二是靠政策轉(zhuǎn)機(jī)，及時(shí)跟進(jìn);重點(diǎn)主攻陜西、河南、山西、西部(重慶，成都，云南等)四大地區(qū)。
公司工作總結(jié) 篇5
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁：
大家新年好！
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20××年的工作業(yè)績(jī)，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20××年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20××年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20××年的工作整理、總結(jié)如下：
一、工作回顧。
20××年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等）。
星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識(shí)）。
星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度�？蛻粢�(guī)定。法律法規(guī)等）。
通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。
20××年7月25日早上5：40左右，護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē)，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出，杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
20××年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
20××年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng)，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì)。中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評(píng)。
12月1日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員（其中2名支援南海）。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng)，每天都充滿著成功和快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)20××年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力。經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊(duì)員上班安心。
業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在20××年我的成長(zhǎng)是最快的一年，我堅(jiān)信。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始，從我進(jìn)入公司的`第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái)，讓我們演繹精彩。
20××年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20××年見(jiàn)面談的客戶達(dá)28家（見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表）。成交5家客戶：共計(jì)：成交54人，達(dá)到了20××年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過(guò)無(wú)數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力。財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng)；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，20××年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功。
二、工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
三、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。
沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成20××年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
公司工作總結(jié) 篇6
裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。12
公司工作總結(jié) 篇7
XX年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況：
7月總業(yè)績(jī)：166700
8月總業(yè)績(jī)：241800
9月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)�；顒�(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市常
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結(jié) 篇8
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái)本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車(chē)間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車(chē)間每天的生產(chǎn)情況。近一年來(lái)，通過(guò)每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外，就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，這事一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。通過(guò)對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)間將近五年，但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，不過(guò)我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章！
四、存在的不足
一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足：
1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
2、有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，當(dāng)2xx年來(lái)到我面前，我只想說(shuō)，來(lái)吧，我已從工作中長(zhǎng)大！
還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。