實(shí)用的工作述職報(bào)告合集九篇

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的工作述職報(bào)告9篇，歡迎閱讀與收藏。

工作述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　20xx年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：

　　我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高， 同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展CDMA的銷售工作。

　　炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄；為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn)；為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言；雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。

　　十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的`艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我！

工作述職報(bào)告 篇2

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為寧夏移動(dòng)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，移動(dòng)人的拼搏精神。這一年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，讓我快速的熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

　　一、 工作總結(jié)

　　1. 做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是高效準(zhǔn)確地解決投訴問(wèn)題的關(guān)鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更全面的了解，并通過(guò)SQL語(yǔ)句的學(xué)習(xí)，掌握了常用語(yǔ)句，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和積累，現(xiàn)在能較好的解答前臺(tái)同事的疑問(wèn)，能較快速的查詢用戶投訴的問(wèn)題。工作效率有了很大的提高。

　　2. 參加班組會(huì)議和部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為業(yè)務(wù)支撐部門，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要的`。參加班組會(huì)議和部門培訓(xùn)會(huì)議，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和更新，使的工作能更好的完成。

　　3. 協(xié)助完成周報(bào)等熱線投訴分析問(wèn)題。投訴周報(bào)的總結(jié)分析，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問(wèn)題，改正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析熱點(diǎn)投訴問(wèn)題，及時(shí)解決系統(tǒng)存在問(wèn)題和提高用戶

　　二、 問(wèn)題分析

　　1. 業(yè)務(wù)總類較多，許多問(wèn)題還需依靠相應(yīng)技術(shù)人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，都是零碎的知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程沒有一個(gè)全面的了解，導(dǎo)致有時(shí)定位問(wèn)題不準(zhǔn)確，在查詢問(wèn)題過(guò)程中走了許多彎路。

　　2. 個(gè)人在業(yè)務(wù)知識(shí)方面還是比較欠缺，需要及時(shí)更新自己的知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)積累知識(shí)。要向老同事虛心請(qǐng)教，并學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)自己掌握的知識(shí)，快速定位解決問(wèn)題。

工作述職報(bào)告 篇3

　　學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。

　　一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

　　貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。

　　組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。

　　二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

　　1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購(gòu)買一批教育設(shè)備、圖書資料等。對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補(bǔ)修、布置，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行維修、更改。同時(shí)，對(duì)食堂進(jìn)行全面整改和管道氣改造。并對(duì)原來(lái)2個(gè)廁所重新整改。

　　2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。

　　3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

　　4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴(yán)格管理。

　　5.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

　　6.及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

　　7.加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。

　　三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作

　　嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

　　四、校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的'素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)�！钡臉s譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

　　五、校產(chǎn)管理

　　1.本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　2.加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。

　　3.加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。

　　4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。

　　六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理

　　食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時(shí)間，做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)。本學(xué)期由于大家的努力，得到市衛(wèi)生部門的高度評(píng)價(jià)。

　　七、維修方面

　　檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻�常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。

　　八、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　1.后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

　　2.加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。

　　3.增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

　　4.加大對(duì)文印室。圖書室、儲(chǔ)藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。

　　后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作述職報(bào)告 篇4

　　我分管學(xué)區(qū)教學(xué)教研和教師培訓(xùn)工作（8月份開始接管）。一年來(lái)在校長(zhǎng)直接帶領(lǐng)下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，分管工作得以順利的進(jìn)行�，F(xiàn)就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　一、在班子中發(fā)揮作用情況：

　　在工作中，總是踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地落實(shí)完成上級(jí)、學(xué)區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。把學(xué)區(qū)大大小小的工作，都當(dāng)作自己的份內(nèi)事，積極出謀獻(xiàn)策，凡事以學(xué)校、教師、學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題，說(shuō)真話，做實(shí)事，當(dāng)好校長(zhǎng)的幫手，做好執(zhí)行工作的“勇士”，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)學(xué)區(qū)各項(xiàng)工作的開展。

　　二、分管工作完成情況：

　　1、教師培訓(xùn)工作：僅在20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期內(nèi)就安排各種培訓(xùn)40余次。受到教育局聯(lián)合考評(píng)組好評(píng)。

　　2、教學(xué)教研工作： 20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期學(xué)區(qū)教學(xué)質(zhì)量成績(jī)占全縣學(xué)區(qū)中第二。在教育局組織的`全縣中小學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中，我學(xué)區(qū)5名教師獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，十八名教師先后在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表了論文。

　　三、主要做法：

　　1、實(shí)行教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理，層層簽訂責(zé)任書。

　　根據(jù)縣統(tǒng)測(cè)成績(jī)結(jié)果，合理制定了劃分目標(biāo)的依據(jù)。學(xué)區(qū)校長(zhǎng)與各校負(fù)責(zé)人和每一位任課教師都簽訂了教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書。

　　2、開展教學(xué)常規(guī)督促檢查，確保過(guò)程性工作做實(shí)。

　　嚴(yán)格執(zhí)行月查制度和教研人員“分包校”制度，重點(diǎn)督促教學(xué)常規(guī)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)解決。

　　3、做好校本研修和教師培訓(xùn)工作，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平提升。

　�、拧⑻剿餍１狙行扌峦緩�，大留村中心小學(xué)大力推行“同課異構(gòu)”活動(dòng)。我學(xué)區(qū)組織開展了“各科優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)交流”活動(dòng)、“優(yōu)質(zhì)課”評(píng)選活動(dòng)、外出學(xué)習(xí)教師匯報(bào)課等活動(dòng)。

　�、�、加大教師培訓(xùn)力度，注意專業(yè)知識(shí)的延伸。

　　本年中我學(xué)區(qū)共安排教師培訓(xùn)約達(dá)百余次，除了完成上級(jí)部門安排的培訓(xùn)外，還積極組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)和主題培訓(xùn)活動(dòng)

　　4、采取積極措施，確保教學(xué)質(zhì)量提升。

　　⑴、實(shí)行半月考、月考和統(tǒng)一安排期中考試制度。

　　各校校長(zhǎng)設(shè)置督導(dǎo)本及時(shí)記錄每次考試中各科不合格學(xué)生名單并做好扶差工作。

　�、�、提升教師自身能力，加強(qiáng)教師教學(xué)反思管理。

　　“打鐵尚需自身硬”為了使廣大教師的教學(xué)水平和教學(xué)藝術(shù)日益提高，我學(xué)區(qū)強(qiáng)制要求教師書寫教學(xué)反思，并作為教師考評(píng)方案中一項(xiàng)，對(duì)于書寫教學(xué)反思好的教師進(jìn)行積分。

　�、恰⒓ぐl(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，書寫鼓勵(lì)性批語(yǔ)。

　　“興趣是最好的老師”、“親其身，方能信其道”。為了增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，避免產(chǎn)生厭學(xué)心理，師生間及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心靈交流。從今年年初開始，我學(xué)區(qū)積極引導(dǎo)廣大教師對(duì)學(xué)生作業(yè)批改要書寫針對(duì)性和鼓勵(lì)性批語(yǔ)，收到了良好效果。

　�、取⒎e極探索家校合作新模式，推行“作業(yè)家長(zhǎng)回音制”。

　　“孩子是飛機(jī)的機(jī)體，則老師和家長(zhǎng)是兩個(gè)機(jī)翼，缺一不可�！睘榱藢�(shí)現(xiàn)家校合作，取得家長(zhǎng)的認(rèn)可和支持，我學(xué)區(qū)探索出一條家校合作新模式-----作業(yè)家長(zhǎng)回音制。

　　其中教學(xué)反思、鼓勵(lì)性批語(yǔ)和作業(yè)家長(zhǎng)回執(zhí)上學(xué)期已整理打印成冊(cè)，全學(xué)區(qū)推廣學(xué)習(xí)。本學(xué)期正在收集當(dāng)中。

　　四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和抓反腐倡廉工作情況，執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況：

　　我把寬以待人、嚴(yán)以律己、遵紀(jì)守法、廉潔自律作為自己的工作準(zhǔn)則，時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己，充分發(fā)揮模范帶頭作用，對(duì)上為學(xué)區(qū)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)下為老師、學(xué)生負(fù)責(zé)。我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，力爭(zhēng)做遵紀(jì)守法、廉潔自律的楷模。

　　五、存在的不足及改進(jìn)措施：

　�、�、自身方面：說(shuō)話方式不注意，語(yǔ)氣態(tài)度不委婉，理論水平待提高，業(yè)務(wù)水平需加強(qiáng)。

　　⑵、在平時(shí)的學(xué)校管理工作中，工作還不夠細(xì)膩，方法還缺乏靈活性，對(duì)教師的思想工作還不夠深入，關(guān)心也不夠。

　�、�、怎樣有效發(fā)揮業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)崗位的作用，推動(dòng)學(xué)區(qū)—負(fù)責(zé)人-教師個(gè)人工作合力的有效形成進(jìn)而提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，是一個(gè)值得我深思的問(wèn)題。

　　今后將：

　�、拧⒓訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)－步提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，特別是要不斷提高理論水平和管理水平。

　�、啤⒉粩嗵岣咦约焊母飫�(chuàng)新意識(shí)，特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問(wèn)題。

　　回顧一年工作，問(wèn)心無(wú)愧，但也有不足與感慨，有得也有失。我將正確對(duì)待自己的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見，使自己能把工作做得更好。

工作述職報(bào)告 篇5

　　時(shí)間太瘦，指縫太寬，不知不覺的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點(diǎn)放假。是啊!一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了，也是寫述職報(bào)告的時(shí)候了。

　　我看很多人寫述職報(bào)告會(huì)花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動(dòng)，而體會(huì)性的東西只是三言兩語(yǔ)，我個(gè)人不喜歡這樣。因?yàn)�，一、我覺得組織了什么活動(dòng)，那都是老生常談，其他班長(zhǎng)能做的我基本上都做了，沒做的我也做了一些。二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié)，那回憶的意義不大，只能說(shuō)明你記憶力真好。所以，對(duì)于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談?wù)勛约涸谶@個(gè)位置上的兩點(diǎn)感受。

　　做好例行的事

　　作為班長(zhǎng)，有很多例行的工作要做(如：代表班級(jí)參加各種各樣的會(huì)議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達(dá)工作、組織班級(jí)活動(dòng)等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠(yuǎn)做不完。初當(dāng)班長(zhǎng)時(shí)對(duì)這些例行的事務(wù)比較陌生，覺得應(yīng)付不過(guò)來(lái)。但是，一段時(shí)間下來(lái)，就比較順手了，因?yàn)檫@些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過(guò)會(huì)做了，不代表會(huì)做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，不用心，那注定是錯(cuò)漏百出的。有句話說(shuō)得好，簡(jiǎn)單的事情，能成千上百遍的做且不出錯(cuò)，那就是不簡(jiǎn)單。

　　多做例外的事

　　什么叫做例外的事?我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長(zhǎng)守則上沒規(guī)定你做的，但你又做的`理所當(dāng)然的事情(例如：每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報(bào)、上課時(shí)給老師帶瓶水、打掃講臺(tái)、下課時(shí)幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做，而例外的事是你要做，例外的事更多體現(xiàn)的是對(duì)集體的關(guān)懷，也是是否真心實(shí)意為班級(jí)想事、做事的重要依據(jù)。毫不諱言地說(shuō)，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認(rèn)可，越能問(wèn)心無(wú)愧。

　　例行的事是規(guī)定好的、你按規(guī)定辦就可以，而例外的事其實(shí)就是“沒事找事”，需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢?要做到兩條：一、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計(jì)劃、比較持久的知覺活動(dòng)，這是找事做的前提。二、要思考，我認(rèn)為人和動(dòng)物最大區(qū)別不是人很有愛，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過(guò)程，其實(shí)就是為你做例外的事找方案、找對(duì)策的過(guò)程。

　　總之，例行的事做好，你能當(dāng)班長(zhǎng)，例外的事做多，你能當(dāng)好班長(zhǎng)。

工作述職報(bào)告 篇6

　　一、xx年工作回顧

　　本人xx年所做主要工作如下：

　�。ㄒ唬┝⒆惚韭�，做好司機(jī)工作

　　1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動(dòng)做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能，在開車途中精力保持高度集中，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保證安全行車。

　　2、愛護(hù)車輛。及時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理， 時(shí)刻保持車況良好。對(duì)車輛的維修，能自己修的盡量不去修理廠，能小修的盡量不大修，維修前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并到指定修理廠進(jìn)行維修。購(gòu)買配件時(shí)講質(zhì)量、比價(jià)格，盡量降低公司用車費(fèi)用，

　　3、做好服務(wù)。時(shí)刻保持車輛干凈整潔，為乘車者營(yíng)造舒適親切的乘車環(huán)境。保證領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到從;領(lǐng)導(dǎo)不用車時(shí)，服從辦公室調(diào)動(dòng)，從未私自出車;隨時(shí)做好準(zhǔn)備，接到任務(wù)立即出發(fā)，決不讓人等車。

　　（二）、服從部門管理，積極主動(dòng)工作

　　作為煤炭稽查工作部門的一名員工，我樹立了牢固的服務(wù)意識(shí)，不怕臟、不怕累，不拈輕怕重，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)工作的同時(shí)，盡可能多的留心同事們的需要，爭(zhēng)取為大家多提供一份服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作。在無(wú)出車任務(wù)時(shí)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的分配并認(rèn)真努力去完成。

　　二、工作中存在的`不足和改進(jìn)

　　工作熱情有余，工作能力不足。

　　作為一名司機(jī)，我熱愛我的崗位，我要做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機(jī)。大家都一人多崗，我也不能讓自己只局限于司機(jī)工作，我希望能為同事們多做一些服務(wù)，能為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作，能為煤炭稅收多做一些貢獻(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高：

　　1、本職工作方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時(shí)知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知，提高工作效率，更及時(shí)更安全地為大家提供服務(wù)。

　　2、對(duì)外提高自己的辦事能力，爭(zhēng)取能獨(dú)立處理一些事務(wù)，單獨(dú)執(zhí)行一些任務(wù)，從而提高自己的工作價(jià)值，減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的一些工作壓力。

　　3、對(duì)內(nèi)多學(xué)習(xí)辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動(dòng)的一些相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取在這些方面能為大家多做一點(diǎn)事。

　　4、增強(qiáng)文化修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)多思考，注意言談舉止、待人接物的細(xì)節(jié)，樹立龍電企業(yè)的良好形象。

　　三、xx年工作設(shè)想及未來(lái)努力方向

　　xx年，我要牢記自己的責(zé)任，在本職工作方面對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高工作質(zhì)量，并爭(zhēng)取在其他方面取得一些進(jìn)步。 總之，在今后的工作中，我將更加努力地做好工作，為煤炭稅收的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

工作述職報(bào)告 篇7

　　一年來(lái)，本人在上級(jí)教育部門的指導(dǎo)下，依法治校，使學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)行政工作有序地進(jìn)行下去，并且取得了一系列不錯(cuò)的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況述職如下：

　　一、理念先行，注重校本，豐實(shí)學(xué)校辦學(xué)思想的科學(xué)化

　　一年來(lái)，我對(duì)學(xué)�！拔鍨楸尽鞭k學(xué)思想和辦學(xué)理念進(jìn)一步豐實(shí)和實(shí)踐，提出了我�？茖W(xué)發(fā)展的內(nèi)涵——為學(xué)生提供成人、成長(zhǎng)、成功發(fā)展的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)生活品質(zhì)，聚焦質(zhì)量、特色、服務(wù)三大主題，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基。并確定了我�？茖W(xué)發(fā)展的三大路徑：適位發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、特色發(fā)展。

　　一年來(lái)，我們較為系統(tǒng)地實(shí)踐教師專業(yè)發(fā)展的“三維四階梯”工程。三個(gè)維度是：需求驅(qū)動(dòng)、專業(yè)合作與支持制度;優(yōu)師四階梯工程：即培養(yǎng)教師新秀的青藍(lán)工程，培養(yǎng)教學(xué)能手的攀登工程，培養(yǎng)高級(jí)指導(dǎo)教師的引擎工程，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人的名師工程，以此推動(dòng)學(xué)校教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

　　一年來(lái)，根據(jù)理論與實(shí)踐結(jié)合的觀點(diǎn)，我們提煉出符合校情的學(xué)�？茖W(xué)管理“三維六面”結(jié)構(gòu)。三個(gè)維度分別是效率導(dǎo)向、以人為本和價(jià)值引領(lǐng)。借助正方體六個(gè)面提出科學(xué)管理的六個(gè)聚焦方面，即民主、專業(yè)、質(zhì)量、執(zhí)行力、特色與文化。以此為引領(lǐng)，推進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化與精細(xì)化。

　　一年來(lái)，在特色發(fā)展的實(shí)踐中，我們逐步理清了我校特色發(fā)展的基本框架——“三維三層”結(jié)構(gòu)。三個(gè)維度，即學(xué)校德育一品“做最好的自己”;學(xué)校傳統(tǒng)社區(qū)教育：“服務(wù)學(xué)習(xí)教育”，特色項(xiàng)目：“京韻鼓隊(duì)與跆拳道并舉”。三個(gè)發(fā)展層次依次為——項(xiàng)目、課程與文化層，學(xué)校特色發(fā)展科學(xué)有序。

　　二、注重效能、實(shí)踐求索，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平與聲譽(yù)

　　一年來(lái)，我們?cè)谕瓿蓪W(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，反復(fù)研討論證制定了新五年學(xué)校教育發(fā)展規(guī)劃，并以此來(lái)引領(lǐng)全校教職工和諧有質(zhì)量的發(fā)展。我們以規(guī)劃實(shí)施為重要抓手，統(tǒng)一思想，聚焦行動(dòng)質(zhì)量，學(xué)校辦學(xué)思想已獲得全校師生的認(rèn)同并得到執(zhí)行。

　　一年來(lái)，我們堅(jiān)持“知行合一，浸潤(rùn)體驗(yàn)，主題發(fā)展”的德育理念，以德育經(jīng)驗(yàn)課程——為人之德課程、為民之德課程、為事之德課程、立生之德課程為載體抓手，極大發(fā)展了學(xué)�！敖�潤(rùn)性、體驗(yàn)式、主題化”的德育特征，學(xué)校德育成效顯著。一年來(lái)，我們以“課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)與改進(jìn)”為載體，聚焦以學(xué)定教的課堂教學(xué)攻堅(jiān)，堅(jiān)持“先學(xué)后教、少教多學(xué)，導(dǎo)學(xué)精進(jìn)、因材施教”原則，堅(jiān)持“三層六域金字塔”模型框架的發(fā)展，著力學(xué)校以學(xué)定教的三大載體建設(shè)：即以“預(yù)學(xué)案”為載體的'預(yù)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，以“教學(xué)案”為載體的課堂針對(duì)性教學(xué)，以“鞏固案”為載體的跟進(jìn)式鞏固。堅(jiān)持以“五提升目標(biāo)、四大舉措”為載體的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí)，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量獲得很大提高，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量步入市較為先進(jìn)的行列，為領(lǐng)導(dǎo)、同行與家長(zhǎng)們所贊譽(yù)。

　　一年來(lái)，我們堅(jiān)持做課程教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，減負(fù)增效，夯實(shí)了學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)和高地。豐富我校課程建設(shè)的基本框架與課程群。學(xué)校的課程以學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建了具有校本特色的結(jié)構(gòu)：

　　一年來(lái)，我們聚焦“三維四階梯”工程，創(chuàng)新教師專業(yè)發(fā)展的形式與載體建設(shè)，突出了主動(dòng)性，針對(duì)性和實(shí)效性。繼續(xù)夯實(shí)“專業(yè)學(xué)習(xí)、案例分析、行動(dòng)研究、實(shí)踐反思”四大平臺(tái)建設(shè)。注重“六個(gè)基于”，強(qiáng)化“三個(gè)環(huán)節(jié)”，突出“三個(gè)重點(diǎn)”。六個(gè)基于指基于合作共贏的專業(yè)引領(lǐng)，基于問(wèn)題的課例分析，基于問(wèn)題求解的協(xié)商對(duì)話，基于評(píng)判的實(shí)效性，基于改進(jìn)的行動(dòng)跟進(jìn)，基于升華的比較性反思�！叭齻�(gè)環(huán)節(jié)”指校本研修實(shí)踐，資深教師的引領(lǐng)和教師的自我反思。“三個(gè)重點(diǎn)”是指教學(xué)設(shè)計(jì)中的預(yù)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，教學(xué)過(guò)程中的針對(duì)性設(shè)計(jì)，教學(xué)跟進(jìn)的鞏固練習(xí)設(shè)計(jì)�？偨Y(jié)出教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展的五條基本經(jīng)驗(yàn)：堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，在師生交往中發(fā)展自己;反思教學(xué)實(shí)踐，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中提升自己;學(xué)習(xí)教育理論，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自己;投身教學(xué)研究，在把握規(guī)律中端正自己;尊重同行伙伴，在借鑒他人中完善自己。

　　一年來(lái)，我們堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)立本，高位點(diǎn)金，堅(jiān)持“三位一體”工作方式，管理效能得到很大提高。學(xué)校管理始終堅(jiān)持：“提高一個(gè)層次想問(wèn)題，提高一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)干工作，提高一個(gè)水平抓落實(shí)”。堅(jiān)持效率導(dǎo)向，以人為本和道德、價(jià)值引領(lǐng)，以管理團(tuán)隊(duì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、領(lǐng)銜小項(xiàng)目研究、堅(jiān)持課堂教學(xué)攻堅(jiān)先上、問(wèn)題解決和干部隊(duì)伍調(diào)整為載體，積極建設(shè)學(xué)校管理文化，干部群體在學(xué)校管理實(shí)踐中，堅(jiān)持九大行動(dòng)準(zhǔn)則，起到了模范帶頭作用。一年來(lái)，我們基本形成并發(fā)展了學(xué)校“一技、一強(qiáng)、一特、一品”的特色發(fā)展格局：一技指學(xué)校每位學(xué)生需要學(xué)會(huì)鑼鼓經(jīng)，基本會(huì)打鼓;一強(qiáng)指每位學(xué)生都要學(xué)會(huì)跆拳道，強(qiáng)身健體;;一特是指有興趣、有能力的學(xué)生參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，提高專項(xiàng)能力特長(zhǎng);一品指學(xué)校“做最好的自己”的德育品牌。學(xué)校特色發(fā)展不僅有點(diǎn)，更為重要的是都進(jìn)入了課堂面，并獲得市、區(qū)、局、鎮(zhèn)、家長(zhǎng)的一致贊譽(yù)。

　　三、內(nèi)省自審，俯下身扎根一線管理，高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)學(xué)校科學(xué)發(fā)展

　　一年來(lái)，學(xué)校在教育局領(lǐng)導(dǎo)、專家支持指導(dǎo)下，經(jīng)全體干部教師共同努力，各項(xiàng)工作都獲得較大發(fā)展。

　　市級(jí)課題,即基于教師實(shí)踐性知識(shí)的校本行動(dòng)課題順利結(jié)題，取得系列成果，并獲得市區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家高度贊揚(yáng)。成果已正式出版并進(jìn)行輻射。

　　以學(xué)定教的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與改進(jìn)，獲得市、區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)專家的充分肯定，已區(qū)級(jí)立項(xiàng)，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，已進(jìn)入上海市前1/3的行列之中，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行交流，取得了一系列階段性成果。

　　學(xué)校獲得多項(xiàng)市、區(qū)級(jí)榮譽(yù)。

　　一年來(lái)，不斷注重個(gè)人理論修養(yǎng)和能力水平提高，努力學(xué)習(xí)，實(shí)踐并研究著，取得一些進(jìn)步。

工作述職報(bào)告 篇8

　　光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

　　一、基本情況

　　我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

　　從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、工作情況

　　1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

　　2、20xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

　　***酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

　　就導(dǎo)致很被動(dòng)，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。

　　***市場(chǎng)水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬(wàn)多元，而最終賠付為3萬(wàn)多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。

　　***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和***在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問(wèn)題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

　　***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。

　　3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111，553。00元；另有4310。00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。

　　4、認(rèn)真參加公司的.各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；

　　5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20xx年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公

　　司查勘。

　　6、工作時(shí)不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律和政策。

　　三、不足

　　1、通過(guò)在***將近一年的工作，雖然名片上已從一個(gè)從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨(dú)立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時(shí)依賴性比較強(qiáng)。

　　2、做事有時(shí)恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動(dòng)的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒有專長(zhǎng)，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。

　　3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長(zhǎng)，且經(jīng)常計(jì)劃好的事落實(shí)不夠，導(dǎo)致20xx年自我價(jià)值沒有得到充分的實(shí)現(xiàn)。

　　四、20xx年工作愿景

　　希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干，爭(zhēng)取通過(guò)在20xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個(gè)臺(tái)階。

工作述職報(bào)告 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我叫xx，分管公司的安全工作。20xx年在上級(jí)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同志們的幫助下，立足本職，找準(zhǔn)位置，安全工作以踐行“用心做事 追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為抓手，積極落實(shí)集團(tuán)公司“從零開始向零奮斗”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)工作取得了較大進(jìn)步。下面就我一年來(lái)履行職責(zé)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想認(rèn)識(shí)。

　　學(xué)習(xí)的過(guò)程，是總結(jié)的過(guò)程、提高的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷的進(jìn)步。今年以來(lái)，我立足單位的實(shí)際和煤礦安全工作發(fā)展的需要，既注重有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，又注重政治理論水平的提高；積極參加集團(tuán)公司組織的有關(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策。同時(shí)還要學(xué)習(xí)煤礦新的知識(shí)，使自己理論學(xué)習(xí)有了明顯的增加，學(xué)習(xí)內(nèi)容和質(zhì)量有了新的拓展和提升。利用下井，到區(qū)隊(duì)、到班組、到職工中去了解問(wèn)題、研究問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)常與有關(guān)科室探討，努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，使自己無(wú)論在思想上，還是在工作上，始終與河南煤化保持高度一致，確保了各項(xiàng)政策在自己工作中得到了嚴(yán)格的貫徹落實(shí)。

　　二、樹立可控理念，探索安全長(zhǎng)效機(jī)制。

　　認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以長(zhǎng)治久安為目標(biāo)，以培育本質(zhì)安全人為重點(diǎn)，以精心管理為手段，以新型安全管理思路為模式，通過(guò)大力推廣“雙基”建設(shè)、三項(xiàng)機(jī)制、四大體系和五自管理，安全管理工作呈現(xiàn)了良性發(fā)展勢(shì)頭。20xx年公司共生產(chǎn)標(biāo)煤38萬(wàn)噸；完成掘進(jìn)進(jìn)尺3400米，消滅了重傷以上等級(jí)事故。

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真踐行集團(tuán)公司安全發(fā)展模式。

　　按照xx煤化獨(dú)特有效的“012345”管理模式，在日常工作中，公司對(duì)標(biāo)前進(jìn)、對(duì)標(biāo)落實(shí)、對(duì)標(biāo)發(fā)展，完善了白云公司的安全管理模式。

　　（二）細(xì)化安全管理模式，鑄造安全發(fā)展靈魂。

　　首先出臺(tái)了公司安全文化理念體系文件。號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文化理念內(nèi)容，并付諸于各個(gè)崗位的實(shí)際操作中。利用斜井600余米巷道兩側(cè)懸掛安全排版260余幅，版面以賞心悅目的圖畫和安全標(biāo)語(yǔ)，讓職工在上下班途中隨時(shí)接受安全教育，得到警示；營(yíng)造了濃厚的安全氛圍。二是確立“一號(hào)工程”意識(shí)，把握礦井安全發(fā)展關(guān)鍵。始終把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。三是加大雙基建設(shè)力度，筑牢安全發(fā)展根基。出臺(tái)了基層、基礎(chǔ)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，并強(qiáng)化推進(jìn)，全面落實(shí)。對(duì)于基層建設(shè)，公司為各工種、各職能部門隊(duì)伍建設(shè)制定出相應(yīng)要求，實(shí)行了層次化、規(guī)范化、效能化管理。在安全管理上，形成黨政主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)、班組、職工的梯次管理網(wǎng)路；在安全檢查上，形成分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)科、信息站、安監(jiān)員、群眾檢查隊(duì)伍構(gòu)成的監(jiān)督檢查格局。安全管理重在現(xiàn)場(chǎng)，為做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，公司黨政創(chuàng)建了“四位一體”安全管理網(wǎng)絡(luò)。

　　在安全管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心，以安全管理為主線，以黨員為骨干，帶動(dòng)同班的長(zhǎng)員、網(wǎng)員、崗員相配合，在崗位上創(chuàng)安全、包安全的同時(shí)，在責(zé)任范圍內(nèi)同目標(biāo)、同工作、同監(jiān)督，激勵(lì)帶動(dòng)工友遵章操作共同努力保安全，班班“四位成一體”，在生產(chǎn)前沿形成了一道安全防線。該管理法在XX年被焦煤集團(tuán)評(píng)定為管理創(chuàng)新“二等獎(jiǎng)”�；�礎(chǔ)建設(shè)上重在完善制度，強(qiáng)化落實(shí)。建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心、以煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為抓手的安全生產(chǎn)基本管理制度，將各項(xiàng)安全措施落實(shí)到各個(gè)方面，做到管理精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境人性化。公司的雙基建設(shè)逐月受到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獲得了省一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。四是突出工作重點(diǎn)。突出“一通三防”、防治水、頂板、機(jī)電、運(yùn)輸5個(gè)工作重點(diǎn)和薄弱時(shí)間、薄弱地點(diǎn)、薄弱人物等薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)施有效監(jiān)控。

　　（三）以三項(xiàng)機(jī)制為抓手，積儲(chǔ)安全發(fā)展動(dòng)力。

　　一是用人機(jī)制。優(yōu)先啟用安全效益好的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人和安全生產(chǎn)條件復(fù)雜崗位中的專職安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人員不評(píng)先、安全不好的農(nóng)民工不留轉(zhuǎn)。

　　二是獎(jiǎng)懲機(jī)制。實(shí)行安全結(jié)構(gòu)工資，用安全效果來(lái)決定每一名員工的工資收入。

　　三是考核機(jī)制。按照“抓系統(tǒng)，橫向到邊；系統(tǒng)抓，縱向到底”的工作思路，逐步形成了區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人“三級(jí)縱向”考核體系。每月按照動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、專業(yè)化、精細(xì)化的“四化”考核原則進(jìn)行考核。把安全管理納入市場(chǎng)化運(yùn)作的范疇，機(jī)關(guān)安全獎(jiǎng)金的總額分配到各區(qū)隊(duì)，通過(guò)查找隱患，解決隱患以買賣市場(chǎng)來(lái)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，區(qū)隊(duì)管理人員以減少隱患和積極處理隱患定獎(jiǎng)罰，職工以發(fā)現(xiàn)隱患，解決隱患而加分。

　�。ㄋ模┩晟瓢踩�四大體系，提供安全發(fā)展保障。

　　一是構(gòu)建科技保障體系，公司成立科技市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)立了科技市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)小組和科技成果驗(yàn)收評(píng)審小組。XX年，科技立項(xiàng)30項(xiàng)，其中“四位一體安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)管理”、“刮板輸送機(jī)制動(dòng)裝置”、“乳化液回收”、分別獲得焦煤集團(tuán)XX—XX年度優(yōu)秀創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。通風(fēng)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)研制的`“煤礦新型風(fēng)量開關(guān)”還獲得國(guó)家自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利。二是健全職工培訓(xùn)體系，公司制定了《職工全員安全培訓(xùn)體系》，對(duì)單位生產(chǎn)管理人員、特殊工種進(jìn)行全員培訓(xùn)。XX年公司開辦培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)人員886人，復(fù)訓(xùn)13期，計(jì)981人，管理人員培訓(xùn)26人，復(fù)訓(xùn)26人，采煤工取證95人，復(fù)訓(xùn)119人，掘進(jìn)工取證培訓(xùn)75人，復(fù)訓(xùn)65人，職業(yè)技能鑒定3批，15個(gè)工種415人。還開展相關(guān)法律培訓(xùn)多期，及時(shí)調(diào)整了安全管理中出現(xiàn)的偏差，為安全管理奠定了基矗三是強(qiáng)化了安全評(píng)價(jià)體系，公司建立了強(qiáng)化安全管理為導(dǎo)向的安全評(píng)價(jià)體系。在瓦斯管理上嚴(yán)格按照《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》，健全了瓦斯效果評(píng)價(jià)體系，突出評(píng)價(jià)效果。開展水害治理效果評(píng)價(jià)，按照《煤礦防治水規(guī)定》，開展水害因素分析、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、隱患排查和水害治理等工作。開展了安全投入效果評(píng)價(jià)。

　　按照“注重實(shí)用、突出效果”的原則，從項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施過(guò)程和投用效果進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià)，本年度共對(duì)16項(xiàng)安全投入資金進(jìn)行了安全評(píng)價(jià)，確保投入資金的準(zhǔn)確到位和效果明顯。 <蓮~山>開展了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。每月都采取基礎(chǔ)知識(shí)考試、基本技能考核、工作現(xiàn)場(chǎng)抽查等多種形式，促進(jìn)安全培訓(xùn)質(zhì)量提高。四是建立應(yīng)急救援體系，按照“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的要求，不斷健全完善應(yīng)急救援機(jī)制。重新修訂完善了《焦煤集團(tuán)公司重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》。結(jié)合本礦井實(shí)際，組織開展的礦井水災(zāi)應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，檢驗(yàn)了應(yīng)急功能，健全了應(yīng)急體系，提高了突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

　　三、嚴(yán)格自律，樹好自身形象。

　　一年來(lái)，我始終把廉潔自律作為立身之本；不管在機(jī)電管理、煤炭銷售、煤質(zhì)管理上，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求所分管的人員，凡是要求別人做到的，自己首先做到。凡要求別人不能違反的，自己帶頭遵守，較好的執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。從關(guān)心愛護(hù)同志的角度出發(fā)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和不良苗頭，及時(shí)給予善意的提醒和教育，在廉政建設(shè)工作中起到了積極的作用。

　　總之，通過(guò)自己的積極努力，各項(xiàng)工作取得了比較明顯的成績(jī)，但我也深知，與xx集團(tuán)迅猛發(fā)展的形勢(shì)和上級(jí)的要求還存在一定的差距，新觀念牢固樹立，用心做事，還要在今后的工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)我礦安全效益企業(yè)還要竭盡全力，將努力探索出安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的綜合新體系。

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