有關(guān)公司工作總結(jié)模板匯編九篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 篇1
20xx年技術(shù)科在礦領(lǐng)導的大力支持和幫助下,認真貫徹落實上級安全精神,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本,安全為首”的管理理念,突出“夯實技術(shù)工作”,緊緊圍繞全年安全目標和安全工作總體安排,強化基礎(chǔ)管理;從大局出發(fā)配合兄弟科室認真做好礦井通風、瓦斯、防治水、頂板管理等安全重點工作。強化質(zhì)量標準化管理工作,促進了礦井安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下面就20xx年各項工作進行闡述:
一、20xx年技術(shù)工作
1、基礎(chǔ)工作:
。1)會審各類安全技術(shù)措施180份,各種加工制作圖紙100余份。
。2)完成了35301運順沿空掘巷、35301回順、30704運順、30704回順、10701運順、10701回順、35307運順、10703運順等一系列施工設(shè)計。
(3)完成了35305、10701、10301工作面設(shè)計。
2、采掘系統(tǒng)
。1)完善并優(yōu)化7煤層采區(qū)設(shè)計,提前考慮7煤及下組煤層巷道布置方式、瓦斯治理等工作。
。2)通過設(shè)計35301運順上聯(lián)絡(luò)巷、10煤運輸石門30704切眼聯(lián)絡(luò)巷上段解決30704運、回順巷道回風、運輸瓶頸,為下一步配套綜掘機施工創(chuàng)造了良好施工硬件。
。3)編制三采區(qū)集中軌道巷修復(fù)方案及施工設(shè)計,解決三采區(qū)供電安全威脅。
。4)編制10701綜采工作面、決戰(zhàn)60天會戰(zhàn)方案,有力調(diào)動工區(qū)生產(chǎn)積極性,為實現(xiàn)全年生產(chǎn)目標138萬噸奠定了堅實基礎(chǔ)。
(5)調(diào)整生產(chǎn)接續(xù)方案,抽調(diào)35305工作面隊伍回采10701工作面,提高了煤質(zhì)發(fā)熱量,保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)濟指標。
。6)設(shè)計中優(yōu)化巷道布置,盡量減小系統(tǒng)復(fù)雜程度,充分利用已有巷道,優(yōu)化通風系統(tǒng),保證掘進期間獨立回風。通過在35305回風聯(lián)絡(luò)巷上段施工回風立眼,重新利用30704回順上段廢棄巷道,實現(xiàn)30704回順、30704運順同時掘進。
3、技術(shù)改革創(chuàng)新
。1)通過對巷道幫部支護的優(yōu)化,將原有支護改良為塑料網(wǎng)錨桿支護,通過近一年使用基本能夠防止高幫偏幫,現(xiàn)已在全部煤巷掘進工作面推廣。此項革新應(yīng)用大大減輕職工的勞動強度,降低了巷道支護成本,提高了支護效率,給企業(yè)減輕了資金壓力。
(2)35301回順采用留小煤柱沿空掘巷布置,前期技術(shù)科通過對大量資料研究以及多年對發(fā)耳煤業(yè)礦壓資料收集,分析出工作面煤體應(yīng)力減小區(qū)域,完全掌握了沿空掘巷關(guān)鍵核心技術(shù),通過現(xiàn)場應(yīng)用實踐,35301回順截止12月底平均頂?shù)装逡平績H15mm,沿空掘巷獲得成功。此項技術(shù)成功應(yīng)用減少了煤柱留設(shè),提高了資源回收,避免留設(shè)煤柱形成應(yīng)力集中區(qū)。為下層煤開采瓦斯治理、及頂板管理提供了良好基礎(chǔ)。
。3)進一步完善優(yōu)化沿空留巷巷道布置及施工組織,20xx年35303回順、35305運順、10701運順均采用沿空留巷布置,留巷1000余米,創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益1000萬,萬噸掘進率由117m/萬噸降到了79m/萬噸。解決了高瓦斯礦井上隅角瓦斯積聚和超限問題,實現(xiàn)了不留煤柱連續(xù)回采,提高了煤炭回收率,為下部巷道布置創(chuàng)造條件,緩解了發(fā)耳礦井接續(xù)緊張的局面,為發(fā)耳煤業(yè)實現(xiàn)高產(chǎn)高效提供了有力的技術(shù)支撐,對保障礦井安全生產(chǎn),提高礦井經(jīng)濟效益,保證煤礦開采健康可持續(xù)發(fā)展等具有重大意義。
。4)堅持科技興礦戰(zhàn)略,走數(shù)字化礦井路線,投資10萬元建設(shè)發(fā)耳煤礦作業(yè)規(guī)程信息平臺,提高了作業(yè)規(guī)程編制的質(zhì)量,實現(xiàn)作業(yè)規(guī)程線上編制、審查、補充、完善。
二、質(zhì)量標準化工作
進入20xx年以來,發(fā)耳煤業(yè)積極行動,公司領(lǐng)導高度重視安全質(zhì)量標準化工作,年初技術(shù)科制定了《2102年安全質(zhì)量標準化規(guī)劃》,以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導思想,以消滅重傷及以上人生事故,實現(xiàn)第五個安全年為目標。大搞質(zhì)量標準化和本質(zhì)安全管理工作,以質(zhì)量標準化和本質(zhì)安全動態(tài)達標為考核指導;加強安全管理體系和制度建。加大考核處罰力度,推行區(qū)隊領(lǐng)導質(zhì)量標準化掛鉤考核。制定采煤工作面10大項噸煤成本聯(lián)掛考核。通過采取獎罰掛鉤考核等一系列措施,發(fā)耳煤業(yè)在安全管理、采煤、掘進、機電、運輸、通風、防治瓦斯、防滅火、防治水、地質(zhì)測量、職業(yè)危害、調(diào)度指揮及應(yīng)急救援、工業(yè)場地及辦公場所等十三個專業(yè)安全質(zhì)量標準化達到了國家一級標準,并實現(xiàn)了動態(tài)達標,為國家級安全質(zhì)量標準化礦井建設(shè)工作健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、輔助運輸
突出特色,創(chuàng)建標準化工程。20xx年以來,技術(shù)科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標準化工作目標。先后組織實施了+980軌道大巷二中車場至三中車場段、一采區(qū)軌道下山返鋪軌道標準化改造工作,樹立了良好生產(chǎn)文明形象,實現(xiàn)了軌道鋪設(shè)質(zhì)量大幅提升。
加快輔助運輸標準化管理步伐,制定軌道鋪設(shè)質(zhì)量標準及相關(guān)考核標準,月底驗收軌道鋪設(shè)質(zhì)量不合格一票否決制,使軌道鋪設(shè)的工作程序化、規(guī)范化。同時以標準化為契機,狠抓運輸安全管理,堅決杜絕運輸安全事故的發(fā)生。采取每天巡檢和每周定期檢查相結(jié)合方式,認真排查各條巷道運輸安全設(shè)施可靠性、靈活性,完整性。從細節(jié)抓起,謹小慎微,不斷提升安全運輸水平。確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。運輸系統(tǒng)安全高效的完成了10701、35303工作面的安裝撤除、35305、10701砌墻運砌塊、出矸等各項工作。確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
四、頂板安全管理
頂板管理始終作為技術(shù)科安全管理工作的重點,常抓不懈。我礦頂板活動規(guī)律復(fù)雜,同一條巷道,同一支護條件下不同地段會有不同的表現(xiàn)形式。所以技術(shù)科把頂板管理的重點放在井下現(xiàn)場,根據(jù)井下頂板來壓活動的變化情況及時變更支護方式,確保支護強度。并且周進行一次頂板安全檢查,星期一安全辦公會通報,對照問題制訂措施,并定期整改。每月25日召開總工例會,總結(jié)本月頂板工作情況并對下月工作進行部署。
生產(chǎn)技術(shù)科每旬對所有錨桿支護工作面進行錨桿拉拔力試驗,并將測試結(jié)果作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改。并且在全部順槽掘進工作面安裝頂板離層儀,定期監(jiān)測頂板離層情況,在沿空掘巷、沿空留巷等巷道內(nèi)設(shè)置礦壓監(jiān)測點,利用圍巖相對移近量監(jiān)測頂板下沉情況確保頂板安全。
五、建議與意見
1、技術(shù)人員待遇低找不到歸屬感人才大量流失,技術(shù)科人員不足。
2、鼓勵職工通過多種形式的進一步學習,并有針對性任用個別已取得學歷、職稱的職工進入技術(shù)系統(tǒng)。
3、多創(chuàng)造外出學習的機會,讓技術(shù)系統(tǒng)工作者能夠更多的接觸新技術(shù)、新工藝,開闊眼界,更好的為我礦生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)化和改進出謀劃策。
4、提升工程類技術(shù)人員待遇,讓更多優(yōu)秀的工程技術(shù)人員能夠為我礦、我科室所用。
六、20xx年工作規(guī)劃20xx年是我礦經(jīng)濟效益各項指標再上臺階的關(guān)鍵決戰(zhàn)年,在總結(jié)20xx年工作中的得與失,吸取20xx年的經(jīng)驗教訓的同時, 認真做好20xx年工作規(guī)劃:
1、繼續(xù)加強煤礦技術(shù)基礎(chǔ)管理工作,為安全生產(chǎn)搞好技術(shù)保障。
2、認真做好7煤回采及下組煤開拓布置方式研究,優(yōu)化系統(tǒng)布局,簡化通風系統(tǒng),保障礦井供風,提高礦井抗災(zāi)、避災(zāi)能力。
3、積極推廣煤巷、半煤巖巷、巖巷綜合機械化掘進,,提高礦井掘進效率,保障礦井正;夭。從設(shè)備運行條件等方面入手在井巷設(shè)計的過程中優(yōu)先考慮優(yōu)先支持綜掘機的使用,杜絕不良的運行條件和繁鎖的系統(tǒng);從技術(shù)上為綜掘機使用創(chuàng)造良好條件。
4、 針對現(xiàn)有抽放系統(tǒng)及抽放模式嚴重制約巷道掘進,組織研究提前施工底抽巷,超前治理瓦斯方案。
5、沿空留巷在發(fā)耳煤業(yè)下一步開拓回采中全面的推廣使用,但沿空掘巷砌墻運輸系統(tǒng)復(fù)雜,占用單體量巨大,臥底較為困難等一系列問題制約其發(fā)展,采取考察、調(diào)研或者合作的方式研究沿空留巷新型支護方式,加快沿空留巷推廣應(yīng)用。
公司工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去,從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄋ模┮訌娕c同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標:利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
公司工作總結(jié) 篇3
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網(wǎng)”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。活動中共組織二個隊,由董事長帶領(lǐng)的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產(chǎn)公司李副總裁帶領(lǐng)的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網(wǎng)”這個項目。“電網(wǎng)”是由許多繩索編制成一個網(wǎng)狀,每一張網(wǎng)的網(wǎng)洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復(fù)的網(wǎng)洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網(wǎng)”項目,在規(guī)定時間內(nèi)看哪個團隊過網(wǎng)人員最多為勝利,過網(wǎng)中隊員的任何部位都不能碰到“電網(wǎng)”,否則將退出“電網(wǎng)”再此過網(wǎng),當大家看到“電網(wǎng)”的時候都議論紛紛,那么小的“電網(wǎng)”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網(wǎng)”的人才能幫忙,最后大家協(xié)商由幾個參加過網(wǎng)隊員抬著需過網(wǎng)的隊員,先過去的人再在“電網(wǎng)”里面接應(yīng)外面過網(wǎng)的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網(wǎng)”場地觀看過網(wǎng)是否有隊員存在犯規(guī),我過網(wǎng)時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網(wǎng)”送,一不小心我的手碰到了“電網(wǎng)”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網(wǎng)時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網(wǎng)!蔽倚南脒@次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網(wǎng)”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網(wǎng)。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
這次團隊活動,雖然進公司并不久(4個月),能主持這次活動,感受頗多!總結(jié)出以下幾點:
1、活動一定要計劃全面,就算有一點疏漏,可能就會對本次活動產(chǎn)生負面影響(人性本就如此)
2、 活動一定要得公司領(lǐng)導得支持(某些人就是喜歡拍馬屁)
3、 活動組織一定要全面,照顧所有人,讓大家都參與(大家是來參加活動的,不是來當培訓得)
4、組織者一定要有大度得思想(總有人指這指哪,真正叫他組織,狗屎一堆(無任何偏見思維))
5、堅信自己一定會成功組織公司活動(和業(yè)余活動一樣得組織方式,不過需要照顧得更多)
總之:以后我還得努力,加強自己得組織能力,領(lǐng)導能力,堅信自己會在快樂中需找到成功。用平常心去看待每一件事情,快樂活到老,學到老?鞓凡⑦M步著。
公司工作總結(jié) 篇4
半年來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規(guī)章制度,積極主動地履行各項工作職責,較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作中的體會總結(jié)如下:
一、注重理論學習,打牢思想基礎(chǔ)
我深知在市場經(jīng)濟條件下,只有不斷深入學習,才能逐步提高個人思想素質(zhì),因此,對自身學習和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學習教育活動,認真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年×××活動中,認真學習、領(lǐng)會活動的重要性,查找自己存在的不足并進行整改。通過學習,在一定程度上提高了思想素養(yǎng),對本職工作服務(wù)公司員工、服務(wù)市場消費者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無論在思想上、行動上都要跟上發(fā)展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學習的同時,還注意了業(yè)務(wù)知識、法律常識和科學技術(shù)的學習,以達到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,尤其是在辦公室工作
中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī),為此,自己利用業(yè)余時間,閱讀了文公協(xié)作、法律常識相關(guān)書籍,報考了“×××”,以考促學,學習了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。
三、圍繞工作重點,履行崗位職責
我一直認為,平凡的工作崗位,是推進行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步不可或缺的部分。我要求自己“求真務(wù)實、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運用所學知識,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律,增強工作的預(yù)見性;二是注重了從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強了工作的預(yù)見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。
四、深刻體會不足,謀劃努力方向
回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機關(guān)工作高標準要求,尚有差距,有待提高標準,高質(zhì)量去完成工作任務(wù);二是開拓精神、創(chuàng)新一是,尚還不夠,有待不斷學習,使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:
(一)堅持不懈地把學習作為提高自身素質(zhì)的著力點。
反復(fù)的實踐和現(xiàn)實證明,學習,只有不斷學習才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認識,超越自我的個人實現(xiàn)途徑。
。ǘ﹫猿植恍傅匕褝徫诲憻捵鳛樘岣吖ぷ髂芰Φ牧⒆泓c。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀律嚴一點、做事認真一點、落實到位一點”要求,遵規(guī)守紀、踏實工作,把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的實踐中去,解決問題和得到鍛煉。
。ㄈ﹫猿植恍傅匕沿熑我庾R作為提高工作能力的興奮點。只有把份內(nèi)的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責。只有在工作生活中、在完成任務(wù)時團結(jié)友愛、互幫互助,才算有擔當。一個人完成任務(wù)不叫好,所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。
(四)堅持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點。辦公室作為面向領(lǐng)導、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發(fā),為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。把各種培訓、交流、學習活動,組織好、管理好,盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn)、機關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場轉(zhuǎn),為服務(wù)于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
總之,要進一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責、完成好任務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻。
××年××月××日
公司工作總結(jié) 篇5
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn);顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動;顒拥哪康淖屨麄公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結(jié) 篇6
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三, 以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在XX年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心.
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
。3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的.范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
公司工作總結(jié) 篇7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年;厥走@一年,很高興能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學習了不少知識。回顧今年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來,我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對工作認真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務(wù)能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
(1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
。2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
(3)根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
(4)堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作:
(1)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
。2)完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
作為一名出納員要想完成工作的責任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中,我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,換個角度盡心、仔細想想,如何能更好一些。
四、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導、師傅以及同事們,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
學習方面,素質(zhì)的提升。在實踐中,人人都是我的師長?沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
工作內(nèi)容方面,自身做到認真仔細,一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導和同事們的大力鼓勵和支持下,將工作做到更好。
總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過努力,也得到過回報,我很幸運的學到不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了不少成績,對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠遠不夠,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。我將在20xx年多學、多思考、多努力,揚長避短,更好的完成本職工作。
公司工作總結(jié) 篇8
年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進步性發(fā)展:
一、加強干部團隊,提高員工素質(zhì)
20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團隊。
。1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;(2)根據(jù)分公司的具體情況與當?shù)氐纳钏剑瑢Ψ止緝?nèi)部的工薪進行了二次分配,并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》,實現(xiàn)了分公司的工資分配的細化分解,真正的提高了分公司整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得;(3)通過并靠出品率、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性,并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感;(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標準;(5)并執(zhí)行了“責任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負責制,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度;
對現(xiàn)場管理進行了深化的框架改革,大力執(zhí)行總公司的現(xiàn)場管理要求,為了確保車間內(nèi)的規(guī)范整潔化管理,為了公司員工的進一步參與現(xiàn)場管理的規(guī)范意識和責任感,切實提高現(xiàn)場管理的整體水平。北京分部實行了環(huán)境管理規(guī)范落實到人的管理方式,為此切實提高了全體職工的現(xiàn)場管理規(guī)范意識和責任感,切實的提高現(xiàn)場的整體管理水平。完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)制度,抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負責分管的各班組的安全工作。
(2)認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責任書》、、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。
(3)嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,嚴格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標準都能達到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達到100%。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
三、加強了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標的穩(wěn)步運行;
20xx年4月在總公司的協(xié)助下,成功完成了質(zhì)量管理體系認證,使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認可,提高了公司在北京地區(qū)的客戶認可度。始終貫徹總公司“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,進一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,增強了對質(zhì)量目標的可控性;(1)利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車間均掛靠相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)指標考核,進一步增強各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面,確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高;(2)進一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度,提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實提高產(chǎn)品各項指標;(3)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
為了促使公司的進一步穩(wěn)定,北京分部切實落實總公司干部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,提高了綜合管理水平;(1)對實行準時化生產(chǎn)進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。
二、20xx年全年整體計劃
20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細,(2)主動性待進一步加強.在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚***的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學制定成本費用預(yù)算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
5、做好客戶平臺及抓好投標預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司工作總結(jié) 篇9
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導重視。領(lǐng)導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
第三,物流供應(yīng)鏈策劃
物流供應(yīng)鏈可以理解為一條有機的物流鏈條,從產(chǎn)品或服務(wù)市場需求開始,到滿足需求為止的時間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。物流供應(yīng)鏈被許多企業(yè)視為生命線。物流供應(yīng)鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風險方面的作用已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)家的認同和重視。供應(yīng)鏈物流大致分為三部分,采購,生產(chǎn),市場營銷。我們通常所說的物流往往局限于倉儲和運輸,實際上只包括在生產(chǎn)部分中。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部分的物流。這就需要我們?yōu)榭蛻舨邉澦奈锪鞴⿷?yīng)鏈,結(jié)合我們自身優(yōu)勢向采購和市場營銷環(huán)節(jié)延伸。
第四,完善物流功能
要以生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)為中心,積極向供應(yīng)鏈上下游兩端延伸和擴展。這種擴張需要具備和完善一些功能,如城市快銷品大部分都是丙類物資,而我們的倉庫大部分為丁類,需要進行升級改造;積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫;申報棉花儲備倉庫。通過增加倉庫功能,不斷完善供應(yīng)鏈節(jié)點,打造核心競爭力。
第五、運用現(xiàn)代物流信息技術(shù)實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理
物流信息化是現(xiàn)代物流的重要標志。目前,我們的物流信息程度還非常低。一項完整的現(xiàn)代物流活動,需要供應(yīng)鏈上多個節(jié)點企業(yè)協(xié)同配合才能完成。實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理,就是針對供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的合作進行管理,從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。我們要與各節(jié)點企業(yè)建立利益共享與風險分擔機制;與節(jié)點企業(yè)開展廣泛深入的合作,各分公司要先行搭建基于it技術(shù)的信息共享平臺,實現(xiàn)及時相互溝通。
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