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承諾書

服務(wù)承諾書

時間:2020-10-23 18:16:50 承諾書 我要投稿

【精選】服務(wù)承諾書集合九篇

  在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家都有寫信的經(jīng)歷,對書信很是熟悉吧,書信是寫給具體收信人的私人通信。那么你有了解過書信嗎?以下是小編整理的服務(wù)承諾書9篇,希望對大家有所幫助。

【精選】服務(wù)承諾書集合九篇

服務(wù)承諾書 篇1

我承諾:

  1.本表格均按照真實情況填寫,并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

  2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到不早退,認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。

  工作內(nèi)容

  1.遇到非小區(qū)機動車輛,應(yīng)告知登記,并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對象,居住地址,并提供姓名,并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息,來訪期間占用別的業(yè)主車位,待業(yè)主回來,保安應(yīng)該積極聯(lián)系來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。

  2.熟記各個緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。

  3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對待業(yè)主,多用你好、謝謝、沒關(guān)系等文明語言,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。

  4.嚴(yán)格按照進出規(guī)定執(zhí)行,對可疑人員和車輛,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實時留意。

  5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況,應(yīng)當(dāng)及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作,人為災(zāi)害應(yīng)積極保護好現(xiàn)場。

  6.愛護公共財物,并且對其他損壞公共設(shè)施的行為進行制止和批評教育。

  承諾人:

  20xx年月日

服務(wù)承諾書 篇2

  為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:

  一、售后服務(wù)保證:

  1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

  2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

  3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

  4、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

  5、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;

  6、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;

  7、免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

  8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

  9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;

  二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):

  1、安裝和調(diào)試

  1.1我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

  1.2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。

  1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

  2、安裝及培訓(xùn)

  2.1我公司將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。

  2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;

  三、驗收標(biāo)準(zhǔn):

  1驗收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

  2初驗收

  貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

  3初驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

  四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:

  1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

  2.保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收維修費。

  3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

  4.熱線咨詢服務(wù):

  4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。

  5.服務(wù)流程:

  5.1快速反應(yīng):

  (1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

  (2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地,排除故障;

  5.2填寫服務(wù)報告:

  (1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;

  (2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

  (3)將服務(wù)報告交給客服專員;

  5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:

  (1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

  (2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;

  6.故障處理后跟蹤服務(wù):

  6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,并做記錄存檔。

  “顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

  五、備注:

  為了您的合法權(quán)益受保護,避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有X服務(wù)。

  1、您的設(shè)備超出保修期時;

  2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;

  3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;

  4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的`非標(biāo)準(zhǔn)擴展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。

  為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。

  真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。

服務(wù)承諾書 篇3

  為進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鞏固機關(guān)效能年活動成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,贛州市食品藥品監(jiān)督管理局特向社會作出如下承諾:

  一、努力提高項目審批和建設(shè)效率,進一步減少審批項目、審批環(huán)節(jié)、審批時間,推行并聯(lián)審批制度,提高審批效率,堅決做到三個縮減30%,保留的行政許可事項由2項縮減至1項,縮減率為50%,單項行政審批時間由45天縮減至20天,縮減率為44%。

  二、規(guī)范機關(guān)行政行為。規(guī)范行政收費和執(zhí)法行為,收費標(biāo)準(zhǔn)有上下限規(guī)定的,一律按下限收取,必須罰款的一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),實行“首違不罰”制,對企業(yè)初次違反以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為主的食品藥品監(jiān)管有關(guān)法律法規(guī),且情節(jié)輕微,主動消除不良影響的,書面責(zé)令限期整改,不予以經(jīng)濟處罰。

  三、實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾,做到熱情周到,依法辦事,禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語。實行外商優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制,全面落實“五項服務(wù)”,即:一站式服務(wù),特快服務(wù),電話預(yù)約服務(wù),上門協(xié)辦服務(wù),重點企業(yè)跟蹤服務(wù)。

  四、深入推進政務(wù)公開和電子政務(wù)、電子監(jiān)察工作,實施陽光工程。公開行政審批,行政事業(yè)收費,行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等。實行網(wǎng)上審批,及時在網(wǎng)上公開相關(guān)政務(wù)、審批、處罰信息。

  五、便民服務(wù)措施:

  1、實行首問責(zé)任制、一次性告知制、AB崗制。首問責(zé)任人對前來辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底,介紹、引見到位。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補正的,工作人員應(yīng)說明理由,并一次性告知需補充的材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對不予受理、核準(zhǔn)的事項,應(yīng)明確告知當(dāng)事人,并登記備案。經(jīng)辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題,應(yīng)說明理由,呈報分管領(lǐng)導(dǎo),并3個工作日內(nèi)答復(fù)。工作人員應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律,堅守工作崗位,業(yè)務(wù)工作實行AB崗制,做到相互補位,確保工作正常運轉(zhuǎn)。

  2、實行限時辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下,辦理《藥品經(jīng)營許可證(零售)》由法定的45個工作日縮短為20個工作日;受理舉報案件20分鐘到位,接待消費者投訴在5個工作日內(nèi)答復(fù)。

  六、提高工作效率。主動加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),及時通報上級部門的主要工作情況;及時協(xié)調(diào)辦理各部門需辦理的工作,提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性,保障政令暢通,切實提高決策服務(wù)的能力和水平。

  七、加強廉政勤政建設(shè)。工作人員遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,做到忠于職守,廉政勤政,依法行政,文明管理,高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的,將按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任;同時按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  八、健全監(jiān)督舉報機制。市投訴中心電話:……;市食品藥品監(jiān)督管理局機關(guān)效能建設(shè)投訴辦公室電話:……。

  以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。

  二xxx年**月**日

服務(wù)承諾書 篇4

  一、服務(wù)承諾

  工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。

  我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求!

  為此,公司設(shè)工程回訪維修辦公室,負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。

  公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,認(rèn)真執(zhí)行,及時進行處理。

  對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。

  對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。

  二、優(yōu)惠條件

  如果我方中標(biāo),我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工,嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。

服務(wù)承諾書 篇5

  一、服務(wù)承諾

  1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

  2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

  3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

  4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

  5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。

  6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

  7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

  二、運輸方式

  1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

  2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

  三、退換貨物承諾

  1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

  2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

  3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

  a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

  b.非正常情況下存儲、潮濕。

  c.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

  d.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

  e.產(chǎn)品的正常的磨損。

  f.超出保質(zhì)期。

  特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

  本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

服務(wù)承諾書 篇6

  為有效推動平橋社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真履行工作職責(zé)和社會責(zé)任,樹立良好的社會形象,進一步提升公共服務(wù)水平。平橋社區(qū)服務(wù)中心就切實履行社會責(zé)任做出公開承諾。

  一、基本概況

  平橋社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月底,位于XX區(qū)、XX區(qū)、XX區(qū)交界處,是按大型工礦企業(yè)為依托的居民住區(qū)劃分的城鎮(zhèn)社區(qū),含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內(nèi)的行政企事業(yè)單位、社會團體。轄區(qū)面積1.9平方公里,人口1.9人。平橋社區(qū)服務(wù)中心辦公地點設(shè)在小屯路東方小區(qū)d區(qū)一樓,現(xiàn)有干部職工40余人,其中在編干部職工13人(含副科級領(lǐng)導(dǎo)干部4人)。中心設(shè)立黨建工作部、社會事務(wù)服務(wù)部、城市管理服務(wù)部三個部門。轄區(qū)內(nèi)有汽車超市、乾通汽貿(mào)、高山汽貿(mào)、潤通汽貿(mào)、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風(fēng)液壓廠、礦山機器廠、XX市三十六中、XX區(qū)第三實驗小學(xué)、馨苑幼兒園等三十多家企事業(yè)單位。平橋社區(qū)社區(qū)黨委下轄6個基層黨組織,其中機關(guān)黨支部1個,居委會黨支部1個,“兩新”組織黨組織4個,現(xiàn)有黨員46名。五山、北門居委會黨支部隸屬于貴陽礦山機器廠黨委。社區(qū)黨委實行的是區(qū)域化大黨委制,兼職委員8名,其中兼職副書記由中建四局黔局總經(jīng)理和貴陽礦山機器廠副書記擔(dān)任,兼職委員由3個居委會黨支部書記及轄區(qū)企業(yè)黨支部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

  二、承諾內(nèi)容

  1、法律責(zé)任:積極開展勞動保障法律、法規(guī)及各項政策的宣傳。充分利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法治宣傳、社區(qū)精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動。

  2、履職責(zé)任:積極實施政府購買服務(wù)項目,加大社區(qū)服務(wù)投入,加強社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力提升服務(wù)水平;配合做好就業(yè)培訓(xùn)工作,提升轄區(qū)居民就業(yè)率。加大政策落實力度,落實好社會保險補貼政策,著力幫助零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員再就業(yè);完成20xx年勞動和社會保障有關(guān)工作目標(biāo),配合完成創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作驗收達標(biāo);對臨時生活困難家庭,認(rèn)真核實申報,及時救助。暢通轄區(qū)低保享受人員進出口,確保應(yīng)保盡保,陽光低保,杜絕人情保;抓好計劃生育宣傳教育,配合做好流動人口計生管理服務(wù)工作,確保人口計劃生育實現(xiàn)“雙降”;嚴(yán)格按照保障性住房審核程序,認(rèn)真完成經(jīng)濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調(diào)查工作,工作中不許私舞弊;做好矛盾糾紛調(diào)處、維穩(wěn)、信訪等工作,提升居民安全感、幸福感;認(rèn)真做好水庫移民后期扶持工作;做好重點建設(shè)項目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作;配合區(qū)衛(wèi)生行政部門做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作等等。

  3、信息公開責(zé)任:堅持黨務(wù)、政務(wù)公開、為民辦實事項目公開,切實做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網(wǎng)站建設(shè)保障各項工作。

  4、誠信責(zé)任:全體干部職工加強黨政廉政理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受社會監(jiān)督,建設(shè)廉潔單位;認(rèn)真做好誠實守信教育,形成互尊互愛,相互信任,彼此坦誠,講求信譽的良好氛圍和社區(qū)形象。

  5、社會責(zé)任:積極開展慈善救助活動,努力做好民政各項工作安排和實施。積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務(wù);做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動,維護殘疾人的合法權(quán)益,利用節(jié)假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區(qū)殘聯(lián)組織轄區(qū)內(nèi)廣大殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練工作;加強社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業(yè)人員服務(wù),開展熱線求助服務(wù),為居民排憂解難。

  6、環(huán)境責(zé)任:堅持門前三包等措施,抓好垃圾清運、垃圾處理工作,在保持主次干道等環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,著力解決居民小區(qū)、背街小巷的“臟、亂、差”問題。實施一批道路修復(fù)、庭院建設(shè)、公廁建設(shè),綠化美化、路燈安裝、老居民區(qū)環(huán)境整治等利民工程。加強違法建設(shè)的管控,有效防止違法建設(shè)的發(fā)生。加強校園及周邊環(huán)境整治,營造師生安心安全的良好環(huán)境。做好“創(chuàng)衛(wèi)”長效工作。

  三、措施保障

  1、定期開展法律宣傳教育活動,開展法律進社區(qū)活動,增強居民法律意識。

  2、對申請低保戶的家庭進行了解調(diào)查,對不屬實情況進行清查。對生活困難家庭,及時上報,確保應(yīng)保盡保,應(yīng)救盡救。定期排查已享低保對象,及時掌握低保對象再就業(yè)情況,認(rèn)真做好動態(tài)管理。

  3、明確信息員,定期將工作開展情況報送上級部門。設(shè)立專門宣傳欄,將各種公示張貼于宣傳欄上,做到黨務(wù)公開、政務(wù)公開。

  4、深入開展“環(huán)境建設(shè)年”活動,嚴(yán)防滋生腐敗思想,杜絕腐敗滋生環(huán)境。

  5、社區(qū)籌備建立志愿服務(wù)活動臺帳,詳細(xì)記錄志愿服務(wù)活動內(nèi)容,參與人及活動時間。同時建立志愿服務(wù)活動儲蓄制度,將社區(qū)作為志愿服務(wù)活動“儲蓄銀行”,制作個人志愿服務(wù)活動儲蓄時間表,個人可以根據(jù)志愿服務(wù)活動累計時間,向社區(qū)申請獲得相等時間的志愿服務(wù)。

  6、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入,為轄區(qū)居民營造一個干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

  承諾人(簽名):

服務(wù)承諾書 篇7

  關(guān)于網(wǎng)點的清欠工作,作為具體清欠人員,我保證本次清欠過程中所提報的各項相關(guān)數(shù)據(jù)、資料均全面、真實、及時、規(guī)范、準(zhǔn)確,保證在規(guī)定的時間內(nèi)按規(guī)范流程清欠到位,決不以任何理由拒絕或拖延執(zhí)行清欠工作,并保證處處從公司整體利益著想,決無營私舞弊,假公濟私、泄露機密等違紀(jì)違法現(xiàn)象,F(xiàn)鄭重承諾,如果因提報資料出現(xiàn)問題或清欠過程不規(guī)范、不及時造成公司利益受損,則由責(zé)任人承擔(dān)全部損失,如果存在有違紀(jì)違法現(xiàn)象,愿接受公司的任何處理并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

  特此承諾。。

  撤點清欠小組全體成員會簽:

  年月 日

服務(wù)承諾書 篇8

  為確保小區(qū)清爽整潔,創(chuàng)造高效、安全、舒適、有序、尊貴的生活環(huán)境,根據(jù)中華人民共和國《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》特制定以下承諾:

  1、所有裝修材料統(tǒng)一堆放在物業(yè)公司指定位置(業(yè)主辦理裝修許可證時物業(yè)公司告知),并及時清運。

  2、裝修所產(chǎn)生的垃圾不能滯留小區(qū)公共場地,應(yīng)及時裝袋運至城管部門指定位置,并自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和風(fēng)險。

  3、裝修垃圾清運過程中確保公共樓道、電梯轎廂等公共場地清潔衛(wèi)生。

  4、清運裝修垃圾時確保相關(guān)設(shè)施設(shè)備完好無損,否則,及時修復(fù)或照價賠償。

  5、切記將剩下的砂漿、水泥、石膏、磁粉、油漆等倒入下水管, 否則造成的一切后果均由業(yè)主自行承擔(dān)。

  6、若業(yè)主有違約,物業(yè)公司可依據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》收取違約金。

  承諾人:

  房號:

服務(wù)承諾書 篇9

  xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,公開向社會承諾辦好十件實事,并分別明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時限和監(jiān)督電話。

  1、加大城區(qū)人行道松動步板磚的維修力度,切實解決市民行路難。市建委投入20余萬元,已完成中心城區(qū)19條道路1萬多平方米的人行道松動步板磚的調(diào)整和補缺。

  2、改造城區(qū)20條背街小巷,切實改善人居環(huán)境。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進行建設(shè)和維修,另兩條背街小巷待拆遷、建設(shè)等問題協(xié)調(diào)好后即可動工。

  3、增設(shè)開通水產(chǎn)路、東寶山隧道公交線路,切實方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線路的設(shè)置和運力籌備,擬于年內(nèi)開通。

  4、將中商百貨及市一醫(yī)院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺,切實改變公汽?繜o序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道。

  5、嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)無證開發(fā),“短斤少兩”行為,切實維護消費者權(quán)益。通過清理,市房產(chǎn)局查出了6個掛靠、無資質(zhì)開發(fā)項目以及彭從銀等16名個體私營老板違規(guī)開發(fā)典型。其中,無證開發(fā)的1個已處罰結(jié)案,5個已立案,并在電視臺公開曝光;16家個體私人開發(fā)項目正在調(diào)查取證;同時對有爭議的房屋面積進行了全面檢查,并將測量方法、依據(jù)、結(jié)果予以公示。

  6、堅決糾正規(guī)劃審批中的“批三建四”現(xiàn)象,切實改善市民居住空間質(zhì)量。市規(guī)劃局已對城區(qū)范圍內(nèi)清理出來的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項,正在聯(lián)系質(zhì)檢部門進行鑒定,若鑒定合格,將按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù);對嚴(yán)重超層和質(zhì)量安全隱患的2項私建,已依法下達了行政處罰決定書,并在《荊門晚報》予以曝光。

  7、切實提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保市民吃放心水、乘安全車。市供水總公司強化了水質(zhì)安全適時監(jiān)測,形成了完備的安全制度體系,并出臺了五條安全監(jiān)管措施,提高水質(zhì);市公交總公司落實了安全目標(biāo)責(zé)任制,強化安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行重大事故責(zé)任追究制和目標(biāo)獎罰制,力保安全。

  8、科學(xué)調(diào)整街道清掃班次,確保市民早出晚歸時的良好環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時間,以避開人行高峰時段;還按時主動上門收集垃圾,增加灑水趟次,提高服務(wù)質(zhì)量。

  9、堅持依法行政,塑造城管執(zhí)法良好形象。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規(guī)章制度,大力推行文明執(zhí)法、人性化管理。

  10、堅決查處違紀(jì)違法行為,嚴(yán)禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋,不回避問題,敢于自揭短處,對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法行為已立即查處,并進行了警示教育。

  20xx年x月x日

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