精選公司員工工作總結范文錦集6篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的公司員工工作總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工工作總結 篇1
我6月25號到資產管理公司正式報到,迄今為止共經歷了9個工作日。
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作為剛剛入職的新員工,領導沒有給我安排特別復雜的工作任務。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進一步的了解。主要從事了以下工作:
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經營情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。
、 最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的'時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。
、 在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應,讓我有點不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
③ 在發(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調查表。但是當我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預料到的局面,讓我在后來吸取了教訓:跟商家溝通的時候,一定要注意強調問題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結果統(tǒng)計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠比做來的簡單,而做永遠比說來的實際。
以后我會努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。
4、 協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點消費券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會客區(qū)咨詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導,她事無巨細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風潛入夜,潤物細無聲”的關懷備至。
6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我相信這只是暫時的,以后會聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿中心的清點交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風,給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學習,做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!
9、 領導安排的隨機安排的一些小事情,比如復印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實學校里面學習的很多東西跟社會脫節(jié)比較嚴重。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學會了怎么使用復印機、打印機、傳真機、轉接電話到分機號、制作復雜一點的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點點的進步。
總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認真、嚴謹并且愿意給予我細心體貼的指導的領導——芬姐,應該說我是很幸運的。在接下來得工作時間里,我一定會珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認真的做好每一天的工作,虛心的向領導同事請教學習。
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1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領導隨機安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細認真的觀察環(huán)境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動匯報工作。
公司員工工作總結 篇2
今年,在廠長的正確領導下,我廠生產的國家xxx,經過廣大用戶的使用,備受好,深受廣大用戶喜愛。由統(tǒng)計局的業(yè)務指導,本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度,做好工作。在工作中,首先在思想上。認識工作的重要性、責任性。推進統(tǒng)計工作,向經濟社會發(fā)展搞好統(tǒng)計;其次在工作力度上。以謀劃工作機制,奪取統(tǒng)計工作的進展,賦予工作效率。以認清職任、明確任務、提高工作效率;然后在業(yè)務技術上。搞好經濟產業(yè)的統(tǒng)計測算。就以經濟產業(yè)發(fā)展的價值計量、增長率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計準則。 匯報如下:
一、所做的工作今年來,緊緊圍繞本職工作的要求。
以有序的工作機制,抓住工作中的重點、難點。其次,在理清工作思路的基礎上。側重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計基礎、抓重統(tǒng)計測算、抓重統(tǒng)計調查, 促使統(tǒng)計工作得到有條不紊地開展 。
(一) 抓重統(tǒng)計基礎、力求質量提高 抓重統(tǒng)計基礎,是搞好統(tǒng)計工作的首要之舉。
也是體現(xiàn)了統(tǒng)計業(yè)務技術得到有序進行,更是為數(shù)據(jù)質量提供正確依據(jù),急需奠定統(tǒng)計基礎。就工作要求,力求抓重統(tǒng)計員的業(yè)務技術和工作基礎。在工作基礎的要求上:一是抓住統(tǒng)計網點(即:分散型產業(yè)戶、規(guī)模型產業(yè)戶);二是抓重產業(yè)播種量的構成;三是抓重產業(yè)樣本定量基礎。尤其是針對分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計測算規(guī)則,急需確定產業(yè)戶的調查基礎。就工作要求,著重要求各統(tǒng)計員做好三項工作:①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統(tǒng)計,已作出了逐戶上門統(tǒng)計。在工作中,均無出現(xiàn)樣本面積的差錯,體現(xiàn)了總量面積的正確性;②抓重多種產品的測算。已做到了分門別類的統(tǒng)計上報。③抓重全廠總量的推算。根據(jù)各樣本測算的真實性,取得了有序的總量推算。即如去年( )的.統(tǒng)計測算,體現(xiàn)了( ),并作出了數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計規(guī)則,及時搞好上報。
(二)抓重統(tǒng)計總量、勤于經濟測算。
一年來,為加強統(tǒng)計測算,還需作出了統(tǒng)計工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計數(shù)值反映的時效性、責任性。及時搞好統(tǒng)計總量上報。就工作的要求,搞好本廠統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。就上半年的經濟總量,全廠總產值已完成( )萬元,增長率 ( ) %、其中(某 )烤箱總產值為12093萬元,增長率已達( )% 、( 某 )烤箱生產總值為( )萬元,增長( )%、人均收入高達( )元,增速高達( )%。
(三)抓重統(tǒng)計調查、提供信息返饋 抓住產業(yè)調查,提供發(fā)展信息。
自從今年以來,廠里數(shù)次聲稱搞好統(tǒng)計調查,特別是對( )結構調查,例如:( )的發(fā)展趨勢調查、以及社會事業(yè)發(fā)展情況的收集,同時搞好今年經濟形勢分析。
(四)服從中心工作、接受領導安排
1、在工作中,力求工作的重要性和責任性,
2、存在的問題 回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。對經濟社會發(fā)展的調查分析尚有欠缺,還需加強。
3、通過今年的工作總結,對明年的工作要求,有一個新的認識和提高。在業(yè)務技術上,工作效率上和職能管理上有一個新的打算,促使下明年的工作做得更好。
針對本職工作的要求:首先保持年度工作機制要求,繼續(xù)發(fā)揮今年的工作優(yōu)勢,推進明年運行工作機制的效率優(yōu)勢;其次加強二項工作:
①、加強經濟社會發(fā)展調查,提供領導參考;
、、加強業(yè)務技術輔導,提高統(tǒng)計員的工作效率。,特別是抓住工作中的重點、難點。所謂重點,是提高工作效率深化產業(yè)調查,確保數(shù)據(jù)質量,搞好經濟分析;
其次,搞好個別的統(tǒng)計員因兼職多、任務重、業(yè)務生疏,尚有怕統(tǒng)計煩惱的傾向。
為此,抓住有利時機做好工作,使整個統(tǒng)計工作有個圓滿結局。
公司員工工作總結 篇3
20xx年7月3日入職至今,已加入XX進出口有限公司半年,感謝各位領導、同事對我的指引與幫助、提點與指正,讓我得以逐步上手并開展工作。
本人的轉正工作總結主要分為4個部分:重點工作項目、日常工作事項、個人工作評價與總結、自我工作要求。
1 重點項目——招聘專項工作
配合公司戰(zhàn)略轉型發(fā)展需要,公司組織架構進行深刻調整,急需招聘大量優(yōu)質人才,加強人才儲備,優(yōu)化人才結構。為此,招聘專項工作組于20xx年11月初成立,面對招聘標準高、年底招聘難度大、工作地點人才輻射力弱等困難,從鼓勵內部人才推薦、開發(fā)多家獵頭公司、充分利用招聘網站、香港院校直招等方面著手,全面展開公司招聘工作。作為小組工作成員之一,本人主要工作及工作成果如下:
1.1 負責ITP應屆生招聘工作
工作內容主要包括收集初篩簡歷、聯(lián)絡應聘者溝通基本信息、整體協(xié)調并進行安排面試、安排素質測評、收集整理材料、溝通面試結果、進行人員引進與入職前準備工作等事宜。
目前總計開展4批ITP應屆生招聘工作,共收集簡歷80份,安排第一輪面試48人,安排第二輪面試23人,安排第三輪面試13人,總計擬引進ITP應屆生9人。
1.2 負責整體招聘工作人員引進事宜
人員確認錄用后,人員引進工作及入職前統(tǒng)籌工作由本人負責,工作內容主要包括梳理修改入職材料、呈報引進公文、發(fā)送錄用通知書/調動函、聯(lián)系應聘者及調動公司HR、溝通無犯罪記錄證明、體檢等入職材料,發(fā)送工作清單,跟蹤入職情況等。
目前共計完成報文12人,12月29日前擬報文ITP應屆生5人,共計17人。目前確定20xx年1月到崗11人(8名為ITP應屆生)。
1.3 社會招聘人才挖掘工作
社會人才招聘方面,主要負責渠道為前程無憂、智聯(lián)招聘、北森,主要工作包括招聘網站招聘啟事發(fā)布與更新、招聘網站廣告發(fā)布、社會人才簡歷搜集、溝通聯(lián)絡應聘者、初篩推薦工作。
目前所負責三個招聘網站共計貢獻簡歷92份,占招聘小組所有簡歷數(shù)34.07%。
1.4 招聘專項工作組成立前招聘相關工作
20xx年7月-11月,在招聘小組成立之前,主要與蔡芳茗一起,負責公司人員招聘工作。主要的工作分為兩個部分:
1.4.1 校園招聘方面
校園招聘方面,主要負責撰寫并修改20xx年秋季校園招聘方案7版以上,規(guī)劃整體校招工作,并負責與2家第三方服務商對接、洽談,確定了校招外包服務項目并制定了校園招聘預算。后續(xù)20xx年秋招工作暫停,但相關工作為20xx年春招工作積累經驗,奠定基礎。
1.4.2 社會招聘方面
社會招聘方面,主要配合招聘負責人開展招聘工作,除參與應聘者初面外,多次撰寫并修訂招聘啟事,整理簡歷信息,整體協(xié)調并進行安排面試,安排筆試及素質測評,反饋面試綜合情況,呈郵件審批并呈報引進公文,調查人員背景并發(fā)送通知、協(xié)助辦理入職等。
經過近三個月的工作,共計面試應聘者20余人,安排面試30余次,經各級領導審批同意,引進實習生4人,正式員工2人。
2 日常工作事項
2.1 公司培訓工作
培訓工作與提升全員素質、優(yōu)化公司人才梯隊密切相關,且需合理規(guī)劃培訓預算使用。從20xx年9月份接手培訓工作以來,主要是按照已有的培訓計劃及臨時的培訓任務,進行培訓工作的安排與協(xié)調工作。
工作成果方面,負責制定公司8月至12月月度培訓計劃,累計安排培訓21次,累次培訓63人次。在英語提升、學歷優(yōu)化、專業(yè)資質持證方面,整體梳理全員英語學習情況2次,梳理全員學歷提升情況1次,8-12月公司專業(yè)資質提升4人,全員參加托業(yè)考試共計12人,報考全國研究生考試共計16人。
2.2 其他工作
除以上工作外,從事多項人資體系方面的輔助工作,包括制度修訂及文件撰寫,多項專項工作等。主要包括初步撰寫并修改人才引進推薦、探親優(yōu)惠機票、政企合作、今日海航等多份文件,配合學歷及資質證書查驗、人才盤點、辦公環(huán)境查驗等多項工作,反饋人力資源體系周報20余次,配合HRM系統(tǒng)運營及數(shù)據(jù)維護等。
3 個人工作評價
3.1 積極評價
在六個月的`工作中,本人整體秉持積極主動、認真踏實、負責的工作態(tài)度,時刻以專業(yè)、高效要求自己,工作過程與結果并重,致力于完善地完成每一項工作,快速地提升個人素質與能力。在公司上升發(fā)展時期,期望能盡早獨當一面,為公司創(chuàng)造更多更大的價值。
3.2 可提升方面
從新員工成為優(yōu)秀的員工,從優(yōu)秀的員工成為卓越的員工,這是本人的目標與自我要求。在六個月的工作中,本人深刻體會到,自己需要提升的方面仍有許多,工作永遠可以做得更好。具體而言,基于目前個人負責工作,主要有以下兩點:
3.2.1 培訓工作方面
個人認為公司目前培訓工作在提升公司整體人員素質,助推公司整體發(fā)展的效用方面仍有較大改進空間。整體而言,培訓安排不靈活、培訓形式有缺失、培訓效果不明顯。如后續(xù)負責培訓工作,將致力于完善培訓制度、豐富培訓形式、改進培訓效果。同時希望可以學習從培訓工作經驗豐富人員身上學習如何開展培訓工作。
3.2.2 基礎工作方面
日常工作中,在面對基礎工作方面較多細小、繁雜的工作時,有時工作效率較低,工作安排較不合理。為更好地完成工作,提升自我,將在養(yǎng)成良好的工作習慣、合理安排工作時間方面,不斷學習、試錯、提升自我。
4 工作展望
本人對個人意向從事的崗位及所負責的工作并無清晰規(guī)劃或強烈意愿,服從公司安排。對于后續(xù)工作方式或習慣,提出以下幾點展望。
4.1 從一定高度思考工作,并不斷換位思考。
4.2 永遠追求更高的目標,更好的工作效果。
4.3 養(yǎng)成良好的工作習慣,定期總結。
4.4 堅持學習。
公司員工工作總結 篇4
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二、下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的`狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司員工工作總結 篇5
時光飛逝,日月如梭,勿勿中我們度過了20xx年,緊張忙碌中我們將迎來令人期待的20xx年,回顧這一年來的工作,在公司領導正確指導,同事的支持幫助,以及小區(qū)全體員工經過不懈的努力,基本上完成了預期的目標,雖然沒有突出的成績,但也經歷了不平凡的考驗。
通過一年時間對小區(qū)工作的學習和掌握,我已經是一個合格的小區(qū)管理人員了。在處理小區(qū)內的一些報修、投訴、保潔綠化等事上,已是游刃有余了。并加強了對小區(qū)工作者的業(yè)務認識,努力完善了小區(qū)管理工作者的職能。20xx年小區(qū)的臺賬資料管理和記錄工作得到了全面的.控制,對我掌握小區(qū)入住人員名單的掌握,加強了我對小區(qū)各方面的工作都能很快的上手。節(jié)能降耗成本控制方面的工作,大大的提高了小區(qū)能量的節(jié)約。20xx年我主要是負責小區(qū)報修的處理和效果,綠化和保潔的監(jiān)督工作,嚴格做到員工勞動紀律管理。三是做好小區(qū)業(yè)主工作。在這一年,我認真執(zhí)行管理工作,努力做到讓小區(qū)業(yè)主能夠對我工作的支持和滿意,認真完成了業(yè)主管理費的收費工作。在日常管理的方面我現(xiàn)將其中幾點進行具體的闡述:
一、綠化保潔方面
做好居住小區(qū)內,樓前樓后綠地、樓區(qū)公共綠地及樓區(qū)行道樹木和垂直綠化。做好小區(qū)綠化自檢自查,及時解決存在的問題,促進綠化整體水平提高。通過廣播、電視、板報、櫥窗等多種形式宣傳綠化美化工作的法規(guī)、規(guī)章、制度,教育群眾及中小學生愛樹、護綠,切實提高群眾對綠地管護工作重要意義的認識,讓更多的人自覺參與到管護工作中來,全面提高居住小區(qū)綠地管護水平。
二、業(yè)主滿意度工作方面
為了能加強對小區(qū)的管理,12月份,管理處對住戶上門發(fā)放《物業(yè)服務評議表》,共發(fā)放200份,回收39份,其中28份提出了意見和建議,從中讓我們了解了此前一段時間的工作效果以及存在的不足,對反映出來的問題將及時解決并上門做好解釋工作。
三、收費工作方面
物業(yè)管理費,14年物業(yè)管理費收費工作完成較好,總收物業(yè)費42萬元,收繳率達99%,空關戶共14戶,收到6戶,收繳率達43%,車位費20xx年共收到34戶,共收費20060元,收繳率達30%。其它收費,業(yè)主報修維修費,北門遙控器等收費共收8760元。
四、安全工作方面
小區(qū)全年共發(fā)生火災事故一起,大小偷竊共二起,火災事故是正月初三22號樓發(fā)生了一起因業(yè)主家中小孩在架空層燃放煙花引起大火,導致電表燒毀,整幢樓停電,所幸保安反映靈敏,在第一時間將大火撲滅,杜絕了一場災難的發(fā)生,過后管理處協(xié)助業(yè)主多次聯(lián)系供電部門更換電表,恢復供電,對燒黑的電表箱進行油漆,外墻進行粉刷,22—151去年多次上門收物業(yè)費總以種種理由拒交,到后來門都不開,經過此事后,對我們物業(yè)有了很大的改變,答應交納物業(yè)費。15月底,小區(qū)雨污分流改造即將結束,30號樓業(yè)主家停放在架空層下一輛自行車失竊,經過與指揮部負責人協(xié)調后,賠償了損失150元,業(yè)主很滿意。9月份發(fā)生了一起嚴重的被盜事件,導致14樓,31樓業(yè)主家中遭到嚴重的財產損失,過后我們全力協(xié)助公安部門調監(jiān)控錄像,所以在安全方面不得有半點疏忽,麻痹和僥幸思想,應對外來人員,車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
五、存在的問題
一年來,也暴露自身存在一些問題和不足,一是各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高,在處理小區(qū)所有管理工作還只是初涉皮毛,工作方面的業(yè)務知識還需要進一步的深入學習、進一步的提高,強化小區(qū)管理方面的業(yè)務知識,才能更好的為小區(qū)效力。二是與小區(qū)業(yè)主的溝通協(xié)調還有待提高。在工作中還沒有完全放開,與小區(qū)業(yè)主的溝通還僅僅局限于工作中,還不能完全與小區(qū)業(yè)主形成良好的配合。三是小區(qū)的安全方面沒有做到滴水不漏。在這一年我小區(qū)發(fā)生了一次重大偷竊事故,在這次事故的發(fā)生上,我深刻的認識到了自己在安全管理方面的不足之處。
六、今后努力的方向
在學習上加強自身業(yè)務學習,拓寬知識面,努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。在思想上紿終擺正心態(tài),虛心好學,積極向上,不斷提高組織管理溝通協(xié)調能力,處處以嚴要求高標準做好每一件事。在與業(yè)主溝通上,根據(jù)每戶業(yè)主的特點與其做好溝通工作,要主動實是求是地為業(yè)主提供熱情周到滿意的服務。
總之,在今后的工作中,我將不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好管理工作,不斷總結經驗和教訓,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,抓好小區(qū)安全工作,把工作提高到一個新的水平,為小區(qū)管理的工作進一步發(fā)展壯大增光添彩。
以上級是本人20xx年的述職報告,望領導對我這一年的工作給予批評指導,便于自己在今后的工作中糾正缺點和錯誤,取得更大的成績。為小區(qū)盡一份貢獻。
公司員工工作總結 篇6
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的.處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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