【精品】愛崗敬業(yè)的演講稿九篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在日常生活和工作中,我們都可能會(huì)用到演講稿,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)的演講稿9篇,歡迎大家分享。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
大家下午好!我是監(jiān)控交換中心的×××,是來(lái)自通信生產(chǎn)第一線的一名普通勞動(dòng)者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》!
今天是個(gè)歌頌勞動(dòng)者的日子,借此機(jī)會(huì)我想說(shuō)幾句題外話,不知道大家平常對(duì)我的印象如何,我覺得我自己呀有一種很特別的美,(笑一下)我看到有位男士皺眉頭了,那要是有人覺得我不美,一定是你的審美觀念有問題哦!我是最美麗的,因?yàn)椋瑒趧?dòng),創(chuàng)造了人類;勞動(dòng),創(chuàng)造了千古文明;勞動(dòng),創(chuàng)造了天下財(cái)富;所以辛勤耕耘的勞動(dòng)者就是最最美麗的人!
萬(wàn)賴俱寂的深夜是誰(shuí)仍在疾走如飛地忙碌?小鳥私語(yǔ)的清晨,是誰(shuí)顧不得喝一口水就忙著總結(jié)和整理昨夜的工作?舉國(guó)歡慶、萬(wàn)家團(tuán)圓的除夕又是誰(shuí)在深深愛著的崗位上目不轉(zhuǎn)睛、心無(wú)旁逸、馬不停蹄地奔忙?他們聰明刻苦,鉆研專業(yè)技能;他們心細(xì)如絲,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴隱患;他們反應(yīng)迅速,常常力挽狂瀾;他們樸實(shí)憨厚,從不計(jì)較得失;他們愛崗敬業(yè),從不喊苦叫累;他們才華橫溢卻謙虛內(nèi)斂;他們成績(jī)卓著卻波瀾不興;他們是一群智能機(jī)器人嗎?當(dāng)然不是,他們就是監(jiān)控交換中心技高德厚的光榮勞動(dòng)者!
我中心的交換維護(hù)骨干×××,從×年參加工作以來(lái),刻苦鉆研、勤學(xué)苦練,很快成長(zhǎng)為棟梁之材。每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,無(wú)論他正在酣睡,正在吃飯,還是陪家人、干家務(wù),不論什么時(shí)間,不論刮風(fēng)下雨,只要機(jī)房一個(gè)電話,他一定是一邊用手機(jī)提供支持,一邊火速趕到現(xiàn)場(chǎng),憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度將問題一一解決。特別是在中國(guó)人最講究的傳統(tǒng)節(jié)日除夕,當(dāng)千家萬(wàn)戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時(shí),他卻連續(xù)5年堅(jiān)守在工作崗位,緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個(gè)節(jié)日草草度過,做為家中唯一的兒子,不能陪父母共享天倫,他心懷愧疚,但卻無(wú)怨無(wú)悔。
監(jiān)控組班長(zhǎng)×××,她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對(duì)事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執(zhí)著和堅(jiān)韌!痢痢聊辍猎,因工作需要,剛剛懷孕的×××擔(dān)當(dāng)起班長(zhǎng)這一重任。為了把工作做到盡善盡美,滴水不漏,她明明知道應(yīng)該多休息,少熬夜,合理膳食,遠(yuǎn)離電腦,可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天,每天的工作時(shí)間都不會(huì)少于10小時(shí)。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對(duì)寶寶說(shuō):“對(duì)不起,對(duì)不起!”。胎兒越長(zhǎng)越大,她的行動(dòng)也越來(lái)越不方便,可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘,不因天黑得早而正點(diǎn)下班一次,F(xiàn)在,她正在休產(chǎn)假,而她沒有一天不掛念著心愛的工作,沒有一天不企盼著寶寶快快成長(zhǎng),好重新回到深愛的工作崗位上。
“你問我愛你有多深,我愛你有幾分,我的情也真,我的愛也真,月亮代表我的心”。無(wú)以計(jì)數(shù)的不眠之夜,是設(shè)備的嗡鳴和窗外的月亮陪伴我們渡過,聽著那輕輕的嗡嗡聲就像一個(gè)母親在聽著嬰兒均勻的呼吸一樣。它是那樣的安詳寧?kù)o而又是那樣的讓人牽腸掛肚,怕它冷,怕它熱,怕它臟,怕它累,怕它心情不好發(fā)脾氣,更怕它突然生了病,那種才下眉頭卻上心頭時(shí)刻縈繞在心尖上的擔(dān)心和涌動(dòng)在心底里的疼愛只有日夜守著它的人才最能體會(huì)。我愛你嗎?我的設(shè)備;我愛你嗎?我的崗位;我愛你嗎?我的工作,我的寶貝。這還用問嗎?我當(dāng)然愛你,愛你愛到刻骨銘心,愛你愛到永不離棄。你永遠(yuǎn)都沉默不語(yǔ),只有我們最懂得你,你終生都在分秒必爭(zhēng)的勞作,我們?cè)趺慈绦牟缓煤玫恼疹櫮。世上最?dòng)聽的就是語(yǔ)言,世上最蒼白的也是語(yǔ)言,我深愛著的你,我的崗位,我的付出你最清楚;我的犧牲你最能體會(huì);我們之間還需要語(yǔ)言嗎?就讓我們用指令來(lái)竊竊私語(yǔ),用儀表來(lái)互相問候,就讓我用閃光的智慧來(lái)熟悉你的原理與你的辦事習(xí)慣,用汩汩的汗水來(lái)無(wú)微不至地呵護(hù)你,我會(huì)永遠(yuǎn)愛著你
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:
大家好!我是來(lái)自**市城市管理大隊(duì)**支隊(duì)的***,今天,我演講的題目是《我為人民管城市》。
作為城管隊(duì)伍里的一名普通隊(duì)員,我感到無(wú)比的驕傲與自豪,由于我們無(wú)怨無(wú)悔的付出,被群眾親切地稱我們是“城市衛(wèi)士”。敬業(yè)愛崗,我工作在愛民城管這個(gè)集體之中,鐵血丹心。曾經(jīng),我是城管隊(duì)伍的一名新兵,步入這一行列之前,自己對(duì)這項(xiàng)職業(yè)無(wú)限向往,“身著城管裝,治理街和巷”是何等的神氣和威武;“日夜勤巡邏,不怕雨與霜”是何等的豪邁和瀟灑?烧嬲ど线@個(gè)崗位之后,我才深切體驗(yàn)到了城管工作的酸甜苦辣咸,才感受到了城管工作的艱難與辛苦:沒有雙休日,沒有上下班,實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,一聲令下,立刻要趕到指定現(xiàn)場(chǎng)。所以往往把疲憊留給自己,把家務(wù)留給愛人、孤獨(dú)留給兒女。這些都是對(duì)我們城管人工作生活的形象描述,可以說(shuō)沒有一丁點(diǎn)的夸張。有時(shí),我們還要忍受群眾的不理解,經(jīng)常遭受謾罵污辱,甚至拳打腳踢。盡管如此,我從未聽到我四周的同志有一句怨言。有時(shí)傷口正流著血,包扎后繼續(xù)投入工作,有的因執(zhí)行公務(wù),家人受到恐嚇和威脅,可我們城管隊(duì)員沒有一人退縮畏懼,一如既往地嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政。我們?yōu)榱耸裁,為了黨和國(guó)家的城管事業(yè);我們?yōu)榱苏l(shuí),為了廣大群眾的安居樂業(yè)。說(shuō)到底,為了一座城市的潔靜與美麗。
不積跬步,無(wú)以至千里!苯裉煳覀兂枪荜(duì)伍的形象頗受爭(zhēng)議。但我相信,只要城管執(zhí)法人員不斷改進(jìn)自身的細(xì)節(jié)操守,一步一個(gè)腳印,就有希望逐步改變廣大市民群眾對(duì)城管隊(duì)伍的傳統(tǒng)印象。這對(duì)城管工作者而言是一個(gè)不斷在細(xì)微處積累和提高的過程,有助于提高個(gè)人的執(zhí)法修養(yǎng);同樣對(duì)整個(gè)城管部門來(lái)說(shuō),城管人員注重細(xì)節(jié)方面的改進(jìn),有利于增強(qiáng)群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的理解與支持,提高群眾對(duì)“城管”這樣一個(gè)職能部門的認(rèn)可度和滿意度,也將有力地提升城管隊(duì)伍在人民群眾中的正面形象,使城管的執(zhí)法更趨和諧。
為了消除被管理對(duì)象和我們的對(duì)立情緒,塑造嶄新的城管形象,建設(shè)和諧城管隊(duì)伍,城市管理中,我們城管工作就要轉(zhuǎn)變以往“為了城市管人民”的工作理念,確立了“為了人民管城市”的服務(wù)宗旨,關(guān)注民生;堅(jiān)持以人為本,實(shí)施理性化執(zhí)法、人性化管理、親情化服務(wù)。從服務(wù)百姓出發(fā),便民、利民、疏堵結(jié)合,合理規(guī)劃、統(tǒng)一管理,分類疏導(dǎo)、分級(jí)服務(wù),定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、定時(shí)經(jīng)營(yíng)、保潔經(jīng)營(yíng)。
如果說(shuō)我們的城管隊(duì)員是一塊石子,炎炎烈日不曾融化我們的堅(jiān)強(qiáng),凜凜寒風(fēng)不曾改變我們的初衷,用無(wú)限忠實(shí)的身軀,鋪筑著城市中一條條寬闊的街巷。如果說(shuō)我們的城管隊(duì)員是一顆星星,我們默默無(wú)聞奉獻(xiàn),不與太陽(yáng)爭(zhēng)輝,不與月亮比美,在廣闊無(wú)垠的夜空中始終恪守那一份職責(zé),閃閃發(fā)光,為夜幕中的趕路人照亮行程。最后我想說(shuō)的是,作為一名城管隊(duì)員,我想說(shuō)的是,選擇城管工作,我無(wú)怨無(wú)悔,新的航程我已揚(yáng)起風(fēng)帆!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。
去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來(lái)到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位。可以利用這段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷。有朋友?lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的`姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在**的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)**在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行。
***,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。**,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽弧H欢,每?dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動(dòng)聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您們好!
我演講的題目是:計(jì)生員競(jìng)聘和大比武讓我的青春閃光。
我叫黃榮華,是云河鎮(zhèn)新風(fēng)村的計(jì)生員,今天有幸向各位領(lǐng)導(dǎo)講述我在計(jì)劃生育用人機(jī)制改革和計(jì)生委員大比武活動(dòng)中的感受和體會(huì),感到十分高興。因?yàn)槲以趽?dān)任村計(jì)生委員之前,是一位有著10年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠(yuǎn)忘不了1999年那個(gè)中秋節(jié),當(dāng)別人舉家團(tuán)圓歡樂的時(shí)候,我卻離開了我所熱愛的學(xué)校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無(wú)所事事的時(shí)候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計(jì)生委員要競(jìng)聘上崗的消息,當(dāng)時(shí)我的心頭一震,天生不服輸?shù)男愿翊偈刮覜Q定報(bào)名參加競(jìng)聘。當(dāng)一名計(jì)生員不也是體現(xiàn)我能力的機(jī)會(huì)嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時(shí)一
掃而光。第二天,我便報(bào)了名。參加報(bào)名競(jìng)聘的共有9人,經(jīng)過筆試、競(jìng)職演說(shuō),最后經(jīng)過村民選舉,我順利地當(dāng)選為村計(jì)生委員。當(dāng)我接過大紅的村計(jì)生委員聘書時(shí),我的心情萬(wàn)分激動(dòng)。這不僅僅是簡(jiǎn)單的一紙聘書,更是沉甸甸的責(zé)任與群眾的期望,我深感自己責(zé)任重大。教育體制的 改革,使我無(wú)奈地離開了教師隊(duì)伍,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革,又使我榮幸地走上了計(jì)生員的工作崗位。20xx年,我市全面開展了村級(jí)計(jì)生委員“大比武”活動(dòng),大比武要進(jìn)行“比創(chuàng)新、比知識(shí)、比綜合、比服務(wù)、比宣講、比管理、比敬業(yè)、比實(shí)績(jī)”,實(shí)行千分考核,每次比武和平時(shí)工作考核都要進(jìn)行打分,按年度累積分評(píng)出紅旗手、單項(xiàng)能手、合格和試用期四個(gè)檔次。試用期為半年,沒有改進(jìn)的就要被淘汰出計(jì)生員的崗位。我自認(rèn)為當(dāng)過教師,素質(zhì)不錯(cuò),但在第一次參加全市計(jì)生員大比武時(shí),我卻連個(gè)單項(xiàng)能手都沒評(píng)上,我的心靈受到了極大的震憾,真正體會(huì)到了“天外有天、人外有人”這句話的含義。這次大比武,比出了我的差距,也比出了我的動(dòng)力;卮搴螅冶闩W(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心求教,熟練掌握為群眾服務(wù)的技能和技巧,按照大比武對(duì)村級(jí)計(jì)生員的要求,我踏踏實(shí)實(shí)地為群眾搞好服務(wù)。去年,在一次“三查”服務(wù)中,查出我村李貴香患有子宮肌瘤,需要立即手術(shù)治療,但她家庭貧困,拿不出治療的費(fèi)用,我和丈夫商量后,毫不猶豫地賣掉家中的一窩仔豬,湊齊了20xx元錢,為她墊上了醫(yī)療費(fèi),她拉著我的手淚流滿面地說(shuō):“妹子,你的大恩大德我一輩子也忘不了哇”。
由于我的勤奮和努力,我的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力逐步提高,在全市第二次大比武競(jìng)賽中,我取得了全能第三名 的好成績(jī),并榮獲了鎮(zhèn)大比武“紅旗手”的稱號(hào)。受到了計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務(wù),提高群眾的接受率,我抓住農(nóng)閑時(shí)間,把村民分成十個(gè)小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過度,發(fā)起了高燒,在一次講課中,競(jìng)暈倒在講臺(tái)上。我為村民熱心服務(wù)的敬業(yè)精神贏得了村民的愛戴和擁護(hù),群眾對(duì)我的工作越來(lái)越滿意了。去年底,我村計(jì)生工作由原來(lái)處于全鎮(zhèn)的中等水平村,一躍進(jìn)入了全地區(qū)一星級(jí)服務(wù)村的行列,實(shí)現(xiàn)了工作的新飛躍。實(shí)踐使我深刻地感到,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革工作,給計(jì)劃生育工作注入了生機(jī)和活力。也使我找到并找準(zhǔn)了自己的位置,真正實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。
螢火蟲的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來(lái)一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來(lái)燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務(wù)。我愿做暴風(fēng)雨中的海燕,在廣闊無(wú)垠的天空中,迎著計(jì)劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!謝謝!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
你們好!我來(lái)自國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù),今天,我演講的題目是《我的責(zé)任是什么》。
在我成長(zhǎng)的歷程中,有這樣一個(gè)故事深深印在我的腦海中,并永遠(yuǎn)激勵(lì)著我,影響著我。一名叫××的戰(zhàn)士,放棄考軍校的機(jī)會(huì),放棄復(fù)員的打算,放棄了舒適優(yōu)越的工作條件,卻在沒有淡水,沒有電,也幾乎沒有其它生命的紐扣島上整整駐守了××年,當(dāng)部隊(duì)首長(zhǎng)授予他軍功章時(shí),他只說(shuō)了一句話這是我的責(zé)任。
人來(lái)到世上,在享受陽(yáng)光、鮮花與親情的同時(shí),還要背上一個(gè)字輕義重的行囊,這個(gè)行囊就是責(zé)任。責(zé)任雖無(wú)聲無(wú)形,但他卻好象時(shí)刻有力量在驅(qū)使,有聲音在召喚,責(zé)任使軍人在無(wú)名島上默默駐守了××年,使平凡變成偉大,責(zé)任使白衣天使面對(duì)非典義往無(wú)前,讓怯懦升華為勇敢,責(zé)任使今天淮河兩岸的人民面對(duì)洪水的肆虐而力挽狂瀾,讓微小的力量催生為核能巨變。
大家都知道,民以食為天兵馬未動(dòng),糧草先行?梢娂Z食關(guān)于國(guó)家的穩(wěn)定、國(guó)家的安全是何等重要,而作為從事儲(chǔ)備糧管理工作的一名普通員工,維護(hù)國(guó)家糧食安全,確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量完好,確保我們精心保管的儲(chǔ)備糧在國(guó)家急需時(shí)調(diào)地動(dòng),用地上,這就是我義不容辭的責(zé)任,我深深的知道,只有盡到責(zé)任,才能體現(xiàn)自身價(jià)值,只有盡到責(zé)任,才能使自己的人生得到升華,我只有盡到責(zé)任,才能使自己微弱的力量變得強(qiáng)大,我是這樣想的,也是這樣做的。
記得××年夏天,我負(fù)責(zé)一個(gè)糧倉(cāng)的輪換接收工作,為保證輪換入倉(cāng)的糧食質(zhì)量,我用糧探取樣對(duì)每一包糧食進(jìn)行感官?gòu)?fù)驗(yàn),杜絕不合格的糧食入倉(cāng),大家都知道,如果你每天清晨抬一抬手臂,那是一種鍛煉,但如果你每天不停地抬手臂用糧探取樣,那就是一種酷刑,如果你偶爾磕個(gè)瓜子,那稱得上是一種享受,但如果你每天不停地咬麥粒,那就是一種懲罰,然而,為了我們的責(zé)任,為了糧食安全,我甘愿忍受酷刑、甘心接受懲罰。
當(dāng)糧食接收完入倉(cāng)后,我的手被糧探磨出了一個(gè)個(gè)血泡,手臂疼的抬一抬都很難,我的嘴唇因檢驗(yàn)糧食而裂出了血口,嗓子因麥毒而沙啞,一向愛美的我,臉上因日曬而變得又黑又粗糙,回到家中,母親望著我疲憊不堪的倦容,心疼的淚水奪眶而出,而我卻笑著對(duì)她說(shuō)媽媽,沒事,是的媽媽,沒事,祖國(guó)母親,我們儲(chǔ)備糧管理人員為您保管的儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí),質(zhì)量完好,您放心,沒事!
還記得去年夏天的一個(gè)晚上,正在夢(mèng)鄉(xiāng)的我突然被狂風(fēng)吹開的窗子所驚醒,窗外電閃雷鳴,大風(fēng)刮得呼呼作響,天氣突變,大雨將至,猛然間,我想起一個(gè)糧倉(cāng)的窗戶還沒關(guān)好,我一骨碌爬起來(lái),蹬上車急忙向倉(cāng)庫(kù)奔去,眼前一個(gè)閃電接著一個(gè)電閃,周圍萬(wàn)物均變得面目猙獰,四周變得恐怖極了,要是平時(shí),我一個(gè)人早嚇得魂飛天外了,但那時(shí)我也顧不上許多了,瘋一般地蹬著車向前奔去,然而不到半路,大雨傾盆而下,當(dāng)我懷著忐忑的心來(lái)到糧倉(cāng)前時(shí),幾個(gè)同志熟悉的身影正在倉(cāng)前晃動(dòng),糧倉(cāng)的窗子已然關(guān)好,我們望著窗子都相視一笑,閃電中墻上那寧流千滴汗,不壞一粒糧十個(gè)大字格外醒目,我知道那是我履行責(zé)任的誓言。這誓言雖比不上軍人保家衛(wèi)國(guó)那么壯烈,也比不上教師培育棟梁的光榮,更比不上醫(yī)生護(hù)士抗擊非典的感人,但我為能從事儲(chǔ)備糧保管工作而驕傲,為能肩負(fù)國(guó)家糧食安全而自豪。
自我從事儲(chǔ)備糧保管工作以來(lái),為專儲(chǔ)糧管理事業(yè)而忘我工作就成了我的理想,地有陽(yáng)光百花鮮,人有理想勁頭添,我決心以恒心為朋友,以經(jīng)驗(yàn)為顧問,以責(zé)任為動(dòng)力,強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,確保儲(chǔ)糧安全,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,為了儲(chǔ)備糧管理事業(yè)的發(fā)展,我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研科學(xué)保糧技術(shù),知責(zé)任,明責(zé)任,負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和科學(xué)保糧規(guī)范,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行自己的責(zé)任。
這就是我的責(zé)任,一個(gè)儲(chǔ)備糧管理工作一線員工的真心告白,朋友們,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,以實(shí)際行動(dòng)為儲(chǔ)備糧管理事業(yè)美好的明天而攜手同行。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
每當(dāng)我走在——寬闊平坦的公路上,每當(dāng)我看到一家家新修的農(nóng)家樂民居,每當(dāng)我聽到人們議論起——的變遷時(shí),我的心中充滿了自豪,因?yàn)檫@里凝聚著——國(guó)稅人六年真情幫扶的心血,我自豪,因?yàn)椤男罗r(nóng)村建設(shè),有我們國(guó)稅人的貢獻(xiàn)!
今天,當(dāng)您走進(jìn)——市國(guó)稅局,首先展現(xiàn)在您眼前的是一個(gè)整潔高效、環(huán)境幽雅的現(xiàn)代化辦稅服務(wù)廳,這就是連續(xù)四年被評(píng)為國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”的市局辦稅服務(wù)廳。從1996年到20xx年,十年間,市局的稅收收入從2200多萬(wàn)元上升到1.09億元,年均增幅29,我自豪,因?yàn)椤慕?jīng)濟(jì)騰飛,有我們國(guó)稅人的貢獻(xiàn)!
我自豪,我是——國(guó)稅人!
這是一個(gè)是積極進(jìn)上的團(tuán)隊(duì)。在施南分局的會(huì)議室里如今還懸掛著一條“人人愛國(guó)稅、個(gè)個(gè)樹形象”的宣傳橫幅,每個(gè)國(guó)稅干部都在上面莊嚴(yán)的簽上了自己的名字,同時(shí),也簽下了一份責(zé)任,一份承諾。
這是一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。為了國(guó)稅事業(yè)大家默默地?fù)]灑著汗水、默默地傾注著心血,一份份納稅指南,一張張稅票發(fā)票、一件件實(shí)實(shí)在在幫助納稅人的小事,搭建起國(guó)稅與納稅人溝通的橋梁。
這是一個(gè)開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),市局在全州率先提出“人誠(chéng)稅公”的服務(wù)理念,率先實(shí)行電腦定稅,多次成為州局各項(xiàng)改革工作的試點(diǎn)。
我們這些清江河畔的——國(guó)稅人,正用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己的諾言:用執(zhí)著將八方之財(cái)匯集,用奉獻(xiàn)將涓涓細(xì)流凝聚。民族廣場(chǎng)的噴泉,奏響了國(guó)稅奮進(jìn)的樂章;清水走廊的長(zhǎng)堤,展示了國(guó)稅人奉獻(xiàn)的足跡;修建跨江大橋,有國(guó)稅人辛勤的汗滴,鋪筑鐵路公路,有國(guó)稅人拼搏的足跡。
市國(guó)稅局工會(huì)主席劉圣柱,是一個(gè)有著30年黨齡的老黨員,他曾經(jīng)是一名戰(zhàn)斗英雄,現(xiàn)在是一名國(guó)稅干部,無(wú)論工作在什么崗位,他都兢兢業(yè)業(yè)、敬職盡責(zé)。記得那是在20xx年,他剛從屯堡分局長(zhǎng)調(diào)任市局監(jiān)察室主任,就趕上全省上下開展"行評(píng)"活動(dòng),當(dāng)時(shí),市局行評(píng)工作面臨著巨大的壓力,因?yàn)樵趲啄昵,市局曾被有關(guān)部門亮過"黃牌",如何通過行評(píng)抓好市局的干部作風(fēng)建設(shè),如何樹立國(guó)稅部門的公眾形象,成為擺在他面前的難題。那年夏天,他頂著烈日,一次又一次到農(nóng)村分局調(diào)查走訪,到納稅戶中收集意見,與有關(guān)部門交換信息,汗水經(jīng)常濕透了他的衣服。那段時(shí)間,他經(jīng)常加班,但我們他沒聽見過他抱怨,他還時(shí)常用他的樂觀精神關(guān)心鼓舞著我們。那年,市局在行評(píng)活動(dòng)中獲得了優(yōu)異的成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。行評(píng)結(jié)束后,從未休過假的他請(qǐng)假了,后來(lái)我才知道,原來(lái)他的父親早已病重,沒過多久就去世了,他是一邊照顧著病重的父親,一邊帶領(lǐng)我們緊張的工作。同志們,都說(shuō)忠孝難兩全,當(dāng)讓我們來(lái)評(píng)說(shuō)他時(shí),我們能說(shuō)什么?恪盡職守、肝膽相照!
施南分局管理二股股長(zhǎng)甘秋,他手握著全市城區(qū)三千多戶個(gè)體工商戶調(diào)定稅的大權(quán),卻從未利用手中的權(quán)力為自己謀過一分私利。他也曾碰見親戚熟人笑容滿面的臉:“老甘,你讓我少交點(diǎn),我絕不會(huì)虧待你!”他也曾碰見“釘子戶”蠻橫兇惡的臉:“姓甘的,別把事做絕了,給自己留點(diǎn)后路!”面對(duì)誘惑和威脅,甘秋沒有絲毫地猶豫與徘徊。至今仍住在不足60平方米老房子里的甘秋,仍然固守著一位共產(chǎn)黨員的精神家園,不屈從于病魔,不迷戀于名利,超越了安逸偷生的消沉,超越了急功近利的浮躁,超越了追名逐利的庸俗。
在這些國(guó)稅人身上,我學(xué)到了什么是奉獻(xiàn),什么是成功,我更讀懂了身為一名國(guó)稅人的義務(wù)和責(zé)任,那就是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中,全心全意為人民服務(wù),無(wú)私無(wú)畏,無(wú)怨無(wú)悔!
我謳歌這些平凡而又偉大的人們,我為是他們中的一員而感到自豪!他們用生命和熱血,譜寫出國(guó)稅人壯麗的人生詩(shī)行,他們用堅(jiān)定的腳步,走出國(guó)稅人無(wú)私無(wú)畏的形象,他們用堅(jiān)實(shí)的臂膀,托起國(guó)家經(jīng)濟(jì)明日的朝陽(yáng)!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《xxx》。
今天,我在為他歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來(lái)一年多了,時(shí)間雖說(shuō)不長(zhǎng),但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來(lái)為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來(lái)為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來(lái)詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?
原來(lái),我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬(wàn)一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來(lái)到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái),此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說(shuō)不出的喜悅,看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來(lái),滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。
最后,我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng),衷心祝福你——路好。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝機(jī)場(chǎng)給我們創(chuàng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),與優(yōu)秀團(tuán)體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛機(jī)場(chǎng)愛崗位》。
首先要說(shuō)的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關(guān)口,我們的工作質(zhì)量,不僅關(guān)系到民航行業(yè)形
象,更關(guān)乎國(guó)家財(cái)產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提,安全意識(shí)成為我們每一個(gè)人心底時(shí)刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個(gè)民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責(zé)任!半[患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山!” 質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運(yùn)行的準(zhǔn)則。
安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無(wú)止境,安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),在崗一分鐘,就要安全六十秒。
我們選擇了安檢,就意味著選擇了責(zé)任!
我們?cè)诠ぷ髦型度肓藰O大的熱情,每個(gè)安檢人員在工作崗位上認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),積極網(wǎng)主動(dòng)地服務(wù)旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個(gè)問題和要求。
也許目前我們的工資水平與國(guó)內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時(shí)現(xiàn)象。機(jī)場(chǎng)在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績(jī)?cè)阶鲈酱螅瑱C(jī)場(chǎng)的收入增加了,員工的收入水平自然也會(huì)提高,所謂“大河有水小河滿”吧。
國(guó)家的安全是國(guó)泰,民眾的安全是民安,為了國(guó)泰民安,為了千萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬(wàn)旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r截在地面,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個(gè)航班,為祖國(guó)守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來(lái)共同筑起一道堅(jiān)不可摧的安全長(zhǎng)城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,為我們安全紀(jì)錄的一再刷新,加油!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是"愛國(guó)、愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:"少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)"。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
記得有人曾問一位哲學(xué)家:"一滴水怎樣才能不干涸?"哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):"把它放到大海里去。"朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)""人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在""的發(fā)展中成就人生的理想,更要使""在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),"遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!"中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來(lái),開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙,存了起?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將"愛國(guó)"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在"愛國(guó)、愛行、愛崗"這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過:"建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家。
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