【推薦】醫(yī)院年終工作總結(jié)模板集合8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下：
一、建章立制，完善規(guī)范，高起點高標準建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓、以達到和滿足病人的要求，為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙XX、畢業(yè)于XX醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳XX同是畢業(yè)于XX醫(yī)科大學，在XX省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳XX，畢業(yè)于XX醫(yī)科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬XX畢業(yè)于XX醫(yī)學專科學校，在XX省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術(shù)講學，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳XX，畢業(yè)于XX醫(yī)科大學在XX省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專科培訓、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊（各項規(guī)章制度）、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場，調(diào)整定位，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的�？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標準化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證�；谶@種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五。對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì)；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
XX年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟危機影響，新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡要匯報。
一、積極參加深入學習實踐活動，努力提高政治理論水平
按照國家的部署和學校黨委的安排，我院參加XX年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐活動”，本人也在其中。通過這次認真學習，我的思想認識有了很大的提高，充分理解了xx關(guān)于“，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實踐中。活動過程中，本人深入一線各科室、各部門全面了解情況，結(jié)合國情、區(qū)情，經(jīng)過自己認真思考，在民主生活會上，以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時，還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進行全院行政大查房的機會，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前，部分問題已經(jīng)得到解決，學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作，年度取得較好成績
XX年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和，缺乏新的增長點；其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展；再次，學科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，限制著社會效益和經(jīng)濟效益的增長；最后，醫(yī)療市場競爭十分激烈，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠離鬧市區(qū)，處于不利地位。
在這種形勢下，為了取得好成績，本人著重抓了以下幾項工作：
一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢，逐個分析各科室的實際情況，制定合理的工作目標和落實的措施，給大家鼓干勁，挖潛力，凝聚人心，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績。
二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會各界對西院的認知度和認同度，努力吸引患者來診。
三是及時解決工作過程中遇到的問題，確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到，經(jīng)驗不足、情況不明等弱點，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作，還出謀獻策，使他們能很快進入角色，發(fā)揮作用。11月―12月間，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升，急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日，最高時達到700多人次/日，輸液量300~400人次/日，一度超過東院的工作量，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量，使問題得以及時有效的解決，患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了XX年度西院急診量創(chuàng)歷史新高，首次超過10萬人次大關(guān)，比上年度增長24.6%。
總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計，年門、急診量，出、入院人次，手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務(wù)收入超過1.8億元，比上年度增長18.8%。此外，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成，等待政府有關(guān)部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)�；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù)；依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院，XX年度各項任務(wù)圓滿完成，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估，成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術(shù)活動
本人在XX年度積極參加教學工作，繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務(wù)，培養(yǎng)碩士研究生9人；承擔省級科研課題2項，撰寫中、英文論文各1篇，均已投有關(guān)學術(shù)刊物待發(fā)表；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術(shù)會議13場，為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學術(shù)影響做了一定的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“xxxx”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”�？剖覂�(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用，引進了dr影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的'錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２�、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工
作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人**人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，以下就是我的總結(jié)：
為了更好的發(fā)揮自己的才干，不斷接受新的挑戰(zhàn)，本人于20xx年9月――20xx年7月就讀于河北省廣播電視大學法律專業(yè)，系統(tǒng)的學習了法律專業(yè)知識。本人認為，在當今信息化高速發(fā)展的社會前景下，只有全面掌握法律專業(yè)知識才能更好的服務(wù)于出納本職工作。
20xx年7月，我被分配到秦皇島市第一醫(yī)院財務(wù)科工作，當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務(wù)，此前沒有先例可察。我在學習了有關(guān)政策法規(guī)后，建立了住房公積金總賬，負責為職工交納住房公積金�；谖以簺]有實行財會工作電算化，我為900多名職工建立了手工明細賬，并負責與銀行對賬工作。20xx年由于崗位輪換，我開始負責醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大，品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)置應(yīng)付賬款明細賬。每月負責與藥庫出納的對賬工作。由于我責任心強，工作勤奮，使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中，我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況，為了解決他們的問題，經(jīng)常加班加點。20xx年我負責核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統(tǒng)計工作。20xx年我負責我院應(yīng)收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費，逐筆審核，對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進行了統(tǒng)計。按照院里的有關(guān)規(guī)定，對這些欠費進行了催繳。經(jīng)過我的努力工作，為醫(yī)院催繳回來許多欠費，其中一些是多年以前的，為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟損失。20xx年我開始擔任財務(wù)出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表；負責支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認真負責，每天記現(xiàn)金日記賬，跑銀行，務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過，就是過年除夕也是堅持崗位，認認真真，從未出過任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好，工作認真負責，踏實肯干，20xx年獲得醫(yī)院的嘉獎。
20xx年5月，我順利的通過出納師考試，在工作中，我用出納師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證，正確使用出納科目，制作支出憑證。在此期間負責我院醫(yī)療保險，生育保險的結(jié)賬工作。在我接手之前，我院開設(shè)的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結(jié)算過，從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來，與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作，細致而嚴謹?shù)刂鹨环治霾檎�，半年多的便民門診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對上了，結(jié)款十多萬元，為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻。
十五年來，我忠于出納工作踏實肯干，積累了豐富的工作經(jīng)驗，在不斷的學習和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平，也使自己成長為一名中層干部。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇6
我于20xx年X月起擔任信息科主任職務(wù)，幾年來，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設(shè)備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平
醫(yī)院于20xx年X月派我到XX學習，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三，多參加培訓和學術(shù)交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學習是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；
二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補丁；轉(zhuǎn)移分頁文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤；轉(zhuǎn)移臨時文件夾，移至d： emp；禁用休眠，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移lE的臨時又件夾（緩存），也放到d： emp；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至D：MyDocuments；修改注冊表信息，禁用USB口；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為Powerusers；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù)。
2、防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止病毒、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應(yīng)處分；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施�？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復(fù)制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準備，落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準備應(yīng)急預(yù)案時，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時，各科室應(yīng)該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向，重視激勵效果，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
20xx年是信息科工作任務(wù)最重的一年，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在三個方面：
一是上線的X項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平，做好這項工作。
二是XX信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調(diào)研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展！對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇7
每年的5月31日是世界無煙日，旨在提醒大家吸煙有害健康，呼吁全世界吸煙者主動放棄吸煙，號召所有煙草生產(chǎn)者、銷售者和整個國際社會一起行動，投身到反吸煙運動中去，為人類創(chuàng)造一個無煙草的環(huán)境。
為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫(yī)院活動，根據(jù)《西安市無煙醫(yī)院評估標準》的要求，結(jié)合我院實際，制定本計劃。
一、建立健全醫(yī)院控煙工作制度，完善組織結(jié)構(gòu)：
1、建立科室控煙機構(gòu)。由科主任、護士長、控煙骨干組成，實行醫(yī)院、科室分級管理，共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2、修改完善各項規(guī)章制度及職責，嚴格執(zhí)行控煙制度，落實控煙責任。
3、形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。
4、各病區(qū)建立相關(guān)制度，并組織落實。
二、強化宣傳教育：
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、分別在門診和住院部設(shè)置吸煙區(qū)，有明確的引導(dǎo)標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導(dǎo)醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。
4、利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
三、定期做好針對醫(yī)務(wù)人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作。辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結(jié)果納入科室考評當中。
五、做好包干區(qū)域的控煙工作。力求在室內(nèi)場所（包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室）全面禁煙。
六、建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇8
20xx年，我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認真學習，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務(wù)，并取得了一定的成績；牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關(guān)的考試，同時也學習電腦知識，并結(jié)合著自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
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