【實用】銷售實習(xí)日記四篇

　　有趣的一天又要結(jié)束了，相信大家都有不少體會吧，讓我們一起認(rèn)真地寫一篇日記吧。好的日記都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的銷售實習(xí)日記4篇，希望對大家有所幫助。

銷售實習(xí)日記 篇1

　　晴

　　今天第一次來到超市，店長帶我轉(zhuǎn)了一下，熟悉熟悉環(huán)境，感覺很好很干凈整潔的一個超市。認(rèn)識了同事們，感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作，要理貨，向客戶介紹商品和用法，就像平常去超市看別人做的那樣，很簡單，很easy。感覺還不錯，很輕松，感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了，雖然只是個小工作，但很是很激動。

　　晴

　　店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事：尤其是要注意對顧客的態(tài)度，如果接到顧客投訴，就會被請到辦公室喝茶（當(dāng)然是徐姐告訴我的）。被投訴超過3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了，想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵，就知道在這會學(xué)會忍耐了。

　　陰

　　店長先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的`東西，都要及時補上，但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時候再補上，剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動到那再從那移動到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個好活，我開始這樣想了。不過還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時候并不感覺累，我們是一個非常和諧的小集體，這種感覺很好。

銷售實習(xí)日記 篇2

　　剛來的那天下午，我忙著安頓自己的東西，銷售實習(xí)日記。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上，來往的車輛絡(luò)繹不絕。這個地方的街道有些舊，但從對面的物流企業(yè)和自來水企業(yè)可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經(jīng)濟中心地帶。根據(jù)企業(yè)的要求，所有的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設(shè)計版式，包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區(qū)等，指定的顏色和規(guī)格。后來我走的時候，企業(yè)裝上玻璃大門，鐵閘門還要刷上中化藍(lán)—我第一次知道那種藍(lán)色在企業(yè)被作中化藍(lán)，好一種帶有感情的`名字。通過這些細(xì)節(jié)感受到中化化肥追求標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化。

　　小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦，幾個員工在不停地忙碌著，后面有一個資料室。企業(yè)里時不時有電話響起，或是從分企業(yè)來的指令，或是客戶來電話要提貨。客戶從上門繳款到提貨，基本上半個小時之內(nèi)可以完全解決。企業(yè)幾年前在這里成立了銷售處，已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶。無紙化辦公的一個特點是，在整個企業(yè)里面能見到文字材料很少。我剛?cè)�，高老師給了我一本《中化化肥貨權(quán)管理條例》，三天之后我便讀完了，對整個企業(yè)的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的資料，我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些規(guī)章制度和文件，其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊》等，明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù)，范文《銷售實習(xí)日記》。我是作為銷售實習(xí)生來學(xué)習(xí)的，理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣，但是既然放在顯眼的位置上，針對我這樣的實習(xí)生來說，應(yīng)該不算是什么秘密，果然經(jīng)理也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱，我看了不少有關(guān)企業(yè)的資料。

　　相信很多在大型企業(yè)實習(xí)的同學(xué)都有這樣的感受，那就是企業(yè)沒有分配專門的工作給實習(xí)生來承擔(dān)，甚至通常說的導(dǎo)師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。這樣的情況下，我并沒有因此而無所事事。相反，我自己去看了很多文件，然后就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就了解了很多情況，如果我不自己去發(fā)現(xiàn)可能什么也不會了解。通過幾天的實習(xí)后，我給自己定下了兩條原則：一是“三多”，即多看、多聽、多想；二是每天為企業(yè)多做一點事情。在后來的實習(xí)過程中，我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中，我都是采取了多聽、多看的做法，去體會別人的感受，去理解他的立場，從而去分析他的想法。在辦公室里，看那些員工怎么跟分企業(yè)和客戶溝通，如何與同事交流。聽他們打電話，判斷對方的話語和他們的應(yīng)答，這樣的機會是很珍貴的。去年我在武漢綠線做業(yè)務(wù)員時一直都是自己去打電話，今年則可以看人家怎么去使用電話，思慮自己的得失之處。我本來不太喜歡講話，又是初來乍到，對環(huán)境不熟悉，所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話，對大部分的情況缺乏深入了解，所以是聆聽為多。還有一種情形，如果企業(yè)里不忙的時候，永遠(yuǎn)不會有人安排你去做什么�？赡苻k公室里連個固定的空座位都沒有，實習(xí)生常常是個很尷尬的角色，無聊的感覺非常強烈。我實習(xí)的地方也是這樣，但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為企業(yè)做什么，是打掃衛(wèi)生、接電話，還是幫其他員工整理文檔？我一般提前都有準(zhǔn)備，想好了再去做。辦公室不大，幾個員工都在顯得時很擁擠，因而我也沒有總是待在里面。

銷售實習(xí)日記 篇3

　　X月7日 星期四 雨

　　銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人，覺得你是一個誠實的人，別人才能對你沒有戒備心理，你尊重別人，對人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶，有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多，你的業(yè)績也隨之會越來越好�，F(xiàn)今的社會，因為市場變化和人們生活質(zhì)素的提高，反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補人際情感的空間，所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。

　　“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別，“顧客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作，也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級的感覺。試想一下，我們?nèi)粽�天對顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會很大、顧慮也很多，這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情，又怎能有好的行為?沒有好的行為，那么服務(wù)不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實，我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時，會很放松、很自然，那么在一種平等互助的`環(huán)境下工作，我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠發(fā)展到今天，靠的就是社會各界朋友的支持、幫助，因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。 要實現(xiàn)我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過程的每一個細(xì)節(jié)，要在每一個系統(tǒng)性的服務(wù)動作完成后認(rèn)真總結(jié)，好的要繼續(xù)發(fā)揚下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對客服務(wù)時，我們要時刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。

銷售實習(xí)日記 篇4

　　今天我主要了解到VERO MODA店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。 每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+20xx獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算。當(dāng)然每個導(dǎo)購的'每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習(xí)生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。

　　工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段服裝店銷售實習(xí)日記服裝店銷售實習(xí)日記。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負(fù)責(zé)人帶隊，負(fù)責(zé)人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班，負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班，有時候根據(jù)情況會安排中班，但一般很少。

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